掃一掃
關(guān)注中圖網(wǎng)
官方微博
包郵 說(shuō)話心理學(xué) 一本就夠
作者：連山
開本：
32開
頁(yè)數(shù)：
239
讀者評(píng)分：4.6分13條評(píng)論
本類榜單：社會(huì)科學(xué)銷量榜
¥8.3(2.4折)?
預(yù)估到手價(jià)是按參與促銷活動(dòng)、以最優(yōu)惠的購(gòu)買方案計(jì)算出的價(jià)格（不含優(yōu)惠券部分），僅供參考，未必等同于實(shí)際到手價(jià)。
促銷活動(dòng):
本類五星書更多>
-
>
妙相梵容
-
>
基立爾蒙文:蒙文
-
>
我的石頭記
-
>
心靈元?dú)馍?/p>
-
>
女性生存戰(zhàn)爭(zhēng)
-
>
縣中的孩子 中國(guó)縣域教育生態(tài)
-
>
(精)人類的明天(八品)
中圖價(jià):¥14.0
加入購(gòu)物車
說(shuō)話心理學(xué) 一本就夠 版權(quán)信息
- ISBN：9787548054580
- 條形碼：9787548054580 ; 978-7-5480-5458-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>
說(shuō)話心理學(xué) 一本就夠 內(nèi)容簡(jiǎn)介
摸清心理說(shuō)話是一件既容易又很不容易的事。說(shuō)容易，是因?yàn)槲覀兠總(gè)人都會(huì)說(shuō)話，都知道說(shuō)話應(yīng)討人喜歡；說(shuō)不容易，是因?yàn)榘盐談e人的心理很難，而且絕大多數(shù)時(shí)候說(shuō)話是即時(shí)的，容不得你仔細(xì)考慮。 《說(shuō)話心理學(xué)一本就夠》全面系統(tǒng)地揭示心理學(xué)在說(shuō)話技巧中的運(yùn)用，比如，怎樣贊美別人而不顯阿諛?lè)畛校涸鯓泳芙^別人而不和對(duì)方交惡：等等，如何把握好沉默的分寸，把握好說(shuō)話時(shí)機(jī)、說(shuō)話曲直、說(shuō)話輕重和與人開玩笑的分寸，把握好調(diào)解糾紛時(shí)和激勵(lì)他人時(shí)的說(shuō)話分寸，懂得怎樣問(wèn)別人才會(huì)說(shuō)、怎樣說(shuō)別人才會(huì)聽。 通過(guò)閱讀《說(shuō)話心理學(xué)一本就夠》您能輕松提高自己的說(shuō)話能力，在錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系中應(yīng)付自如，輕松應(yīng)對(duì)生活中的各種場(chǎng)景，贏得友誼、愛(ài)情和事業(yè)，從而踏上輝煌的成功之路。
說(shuō)話心理學(xué) 一本就夠 目錄
上篇 心理效應(yīng)與口才技巧
PART 01 **印象效應(yīng)——5分鐘與陌生人成為朋友的心理策略
制造“一見(jiàn)如故”的感覺(jué)
溝通伊始，恰當(dāng)?shù)胤Q呼他人很重要
與重要人物見(jiàn)面，說(shuō)話時(shí)陣腳不可亂
PART 02 光環(huán)效應(yīng)——運(yùn)用語(yǔ)言魅力。展示自己的優(yōu)勢(shì)
讓別人折服于你的語(yǔ)言魅力
巧用妙語(yǔ)，打好圓場(chǎng)
說(shuō)話要揚(yáng)己之長(zhǎng)，避己之短
學(xué)會(huì)保持神秘感
不要夸夸其談
PART 03 羅森塔爾效應(yīng)——幾乎每個(gè)人都渴望贊美與尊重
人人都渴望被夸獎(jiǎng)
贊美的話要發(fā)自內(nèi)心
出其不意的贊美讓人喜出望外
夸人要夸到點(diǎn)子上
PART 04 逆反心理——任何強(qiáng)迫感都會(huì)傷害人的自尊
適當(dāng)?shù)刭H低自己
藏鋒露拙，“示弱”比“示強(qiáng)”更討人喜歡
用不經(jīng)意的話暗示別人
有時(shí)說(shuō)話要隱晦些
PART 05 南風(fēng)效應(yīng)——?jiǎng)尤诵恼摺Ｄ群跚?br />溫和的言語(yǔ)讓人更舒服
善意的交談讓你更容易為人接受
先為對(duì)方著想
PART 06 好心情原理——說(shuō)話時(shí)機(jī)重于說(shuō)話內(nèi)容
會(huì)聽話，更要會(huì)適時(shí)說(shuō)話
看準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)情緒，把握時(shí)機(jī)說(shuō)對(duì)話
閑聊時(shí)提要求更容易得到滿足
領(lǐng)導(dǎo)面前話不投機(jī)，趕緊轉(zhuǎn)彎
切合時(shí)機(jī)，說(shuō)出恰當(dāng)?shù)脑?br />PART 07 完美笑話公式——幽默能夠使語(yǔ)言更具魅力
言語(yǔ)多點(diǎn)幽默，讓話語(yǔ)變有趣
善用調(diào)侃，讓自己獲得好人緣
將幽默融入意見(jiàn)中去
婉言曲說(shuō)成幽默
中篇 好口才離不開心理學(xué)
PART 01 妙語(yǔ)寒暄，尋找共鳴溝通
溝通要有情感共鳴點(diǎn)
分清別人說(shuō)的場(chǎng)面話
初次見(jiàn)面，贊美的話要說(shuō)得準(zhǔn)
面對(duì)不同的人用不同的交談方式
給別人面子就是給自己面子
PART 02 慧語(yǔ)仁心。用溝通消除隔閡
發(fā)生沖突時(shí)切忌失去理智
勸架調(diào)解有技巧
拿不準(zhǔn)的問(wèn)題不要武斷
道歉態(tài)度要誠(chéng)懇
PART 03 妙語(yǔ)解圍。營(yíng)造輕松的交往氣氛
話不投機(jī)時(shí)，不想尷尬快轉(zhuǎn)彎
多說(shuō)兩個(gè)“對(duì)不起”，可化解瞬間爆發(fā)的火氣
面對(duì)有意刁難，要化被動(dòng)為主動(dòng)
PART 04 從“心”說(shuō)服。把話說(shuō)到對(duì)方的心窩里
以“利”服人
剛?cè)嵯酀?jì)，勸誡更有效
把話說(shuō)到對(duì)方的心窩里
換個(gè)角度說(shuō)話讓他心悅誠(chéng)服
PART 05 處變不驚，妙語(yǔ)應(yīng)對(duì)他人不善
以其人之道，還治其人之身
把握語(yǔ)言反擊的有效性
以妙語(yǔ)暗示自己的實(shí)力，讓對(duì)方知難而退
先發(fā)制人，獲取辯論中的主動(dòng)權(quán)
PART 06 言語(yǔ)暖心，簡(jiǎn)單話語(yǔ)也能勸慰他人
朋友失意，安慰的話一定要得體
站在同一起點(diǎn)上，現(xiàn)身說(shuō)法
意識(shí)喚醒法使其走出悲傷陰影
與病人談話的要點(diǎn)
探病時(shí)要善于安慰病人
PART 07 委婉說(shuō)“不”，拒絕也不傷感情
你的托詞不能損害對(duì)方的利益
拒絕要真誠(chéng)，不能讓人感覺(jué)你敷衍了事
知己知彼，托詞才更好說(shuō)
用對(duì)方的話來(lái)拒絕他
先承后轉(zhuǎn)避直接
PART 08 巧設(shè)玄機(jī)，瞬間掌握他人心理的問(wèn)話術(shù)
問(wèn)話熱身，消除冷狀態(tài)
求同存異：認(rèn)同與被認(rèn)同里的玄機(jī)
鍥而不舍，由淺及深問(wèn)到底
做足功課，提前攤牌
留心關(guān)鍵，反復(fù)提問(wèn)
下篇 運(yùn)用心理學(xué)，口才服天下
PART 01 求職面試。實(shí)話巧說(shuō)順利通過(guò)
這壺不開提那壺
討價(jià)還價(jià)不難啟齒
自我介紹有說(shuō)法
謹(jǐn)慎回答離開“老東家”的原因
不打沒(méi)有準(zhǔn)備的仗
底氣十足贏三分
PART 02 求人辦事，三言兩語(yǔ)達(dá)成所愿
求人幫助前，獲得認(rèn)同
暗中智取，讓他人無(wú)法拒絕
迂回委婉地說(shuō)出你的需求
關(guān)鍵語(yǔ)句讓對(duì)方點(diǎn)頭同意
PART 03 面對(duì)上級(jí)，言辭關(guān)切博得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可
不要超越領(lǐng)導(dǎo)的位置
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話不卑不亢
拒絕老板有技巧
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有意見(jiàn)婉轉(zhuǎn)說(shuō)
遭遇批評(píng)后如何巧妙辯駁
和上司有分寸地開玩笑
怎樣跟上司提要求他不會(huì)拒絕
匯報(bào)工作有講究
PART 04 同事交流，委婉友善切忌口不擇言
初來(lái)乍到的說(shuō)話“規(guī)矩”
堅(jiān)決不傳閑話
避開同事的隱私
在嘴上安一個(gè)把門的
避免與同事“交火”
被同事悅納的有效說(shuō)話方式
被提拔時(shí)要怎樣面對(duì)同事
新環(huán)境中的說(shuō)話技巧
鋒芒太露招人忌
與同事說(shuō)話注意分寸
PART 05 駕馭下屬，簡(jiǎn)言賅語(yǔ)樹立領(lǐng)導(dǎo)威信
委派任務(wù)前說(shuō)一些增強(qiáng)下屬自信心的話
你犯錯(cuò)我買單，說(shuō)出承擔(dān)責(zé)任的話
有褒有貶的激勵(lì)
好下屬是夸出來(lái)的，領(lǐng)導(dǎo)要善用贊揚(yáng)話
用恰當(dāng)?shù)脑捳Z(yǔ)消解下屬的怨氣
巧用自責(zé)激勵(lì)人
PART 06 妙語(yǔ)生財(cái)，贏得客戶的信任
如何通過(guò)說(shuō)話建立信賴感
以顧客感興趣的話題開頭
滿足客戶的優(yōu)越感
贊揚(yáng)客戶身上的閃光點(diǎn)
告訴他別人也買你的東西
主動(dòng)承認(rèn)自己產(chǎn)品的缺點(diǎn)
先肯定再轉(zhuǎn)折，以消除客戶異議
PART 07 朋友相處，巧打圓場(chǎng)贏人氣
替別人找個(gè)臺(tái)階下
忠言也順耳
讓朋友表現(xiàn)得比你出色
設(shè)身處地地為朋友考慮
PART 08 追求戀人，甜言蜜語(yǔ)獲真心
愛(ài)也有陰晴圓缺
決定成敗的2秒鐘
不要吝惜甜言蜜語(yǔ)
情真意切是愛(ài)情的靈魂
PART 01 **印象效應(yīng)——5分鐘與陌生人成為朋友的心理策略
制造“一見(jiàn)如故”的感覺(jué)
溝通伊始，恰當(dāng)?shù)胤Q呼他人很重要
與重要人物見(jiàn)面，說(shuō)話時(shí)陣腳不可亂
PART 02 光環(huán)效應(yīng)——運(yùn)用語(yǔ)言魅力。展示自己的優(yōu)勢(shì)
讓別人折服于你的語(yǔ)言魅力
巧用妙語(yǔ)，打好圓場(chǎng)
說(shuō)話要揚(yáng)己之長(zhǎng)，避己之短
學(xué)會(huì)保持神秘感
不要夸夸其談
PART 03 羅森塔爾效應(yīng)——幾乎每個(gè)人都渴望贊美與尊重
人人都渴望被夸獎(jiǎng)
贊美的話要發(fā)自內(nèi)心
出其不意的贊美讓人喜出望外
夸人要夸到點(diǎn)子上
PART 04 逆反心理——任何強(qiáng)迫感都會(huì)傷害人的自尊
適當(dāng)?shù)刭H低自己
藏鋒露拙，“示弱”比“示強(qiáng)”更討人喜歡
用不經(jīng)意的話暗示別人
有時(shí)說(shuō)話要隱晦些
PART 05 南風(fēng)效應(yīng)——?jiǎng)尤诵恼摺Ｄ群跚?br />溫和的言語(yǔ)讓人更舒服
善意的交談讓你更容易為人接受
先為對(duì)方著想
PART 06 好心情原理——說(shuō)話時(shí)機(jī)重于說(shuō)話內(nèi)容
會(huì)聽話，更要會(huì)適時(shí)說(shuō)話
看準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)情緒，把握時(shí)機(jī)說(shuō)對(duì)話
閑聊時(shí)提要求更容易得到滿足
領(lǐng)導(dǎo)面前話不投機(jī)，趕緊轉(zhuǎn)彎
切合時(shí)機(jī)，說(shuō)出恰當(dāng)?shù)脑?br />PART 07 完美笑話公式——幽默能夠使語(yǔ)言更具魅力
言語(yǔ)多點(diǎn)幽默，讓話語(yǔ)變有趣
善用調(diào)侃，讓自己獲得好人緣
將幽默融入意見(jiàn)中去
婉言曲說(shuō)成幽默
中篇 好口才離不開心理學(xué)
PART 01 妙語(yǔ)寒暄，尋找共鳴溝通
溝通要有情感共鳴點(diǎn)
分清別人說(shuō)的場(chǎng)面話
初次見(jiàn)面，贊美的話要說(shuō)得準(zhǔn)
面對(duì)不同的人用不同的交談方式
給別人面子就是給自己面子
PART 02 慧語(yǔ)仁心。用溝通消除隔閡
發(fā)生沖突時(shí)切忌失去理智
勸架調(diào)解有技巧
拿不準(zhǔn)的問(wèn)題不要武斷
道歉態(tài)度要誠(chéng)懇
PART 03 妙語(yǔ)解圍。營(yíng)造輕松的交往氣氛
話不投機(jī)時(shí)，不想尷尬快轉(zhuǎn)彎
多說(shuō)兩個(gè)“對(duì)不起”，可化解瞬間爆發(fā)的火氣
面對(duì)有意刁難，要化被動(dòng)為主動(dòng)
PART 04 從“心”說(shuō)服。把話說(shuō)到對(duì)方的心窩里
以“利”服人
剛?cè)嵯酀?jì)，勸誡更有效
把話說(shuō)到對(duì)方的心窩里
換個(gè)角度說(shuō)話讓他心悅誠(chéng)服
PART 05 處變不驚，妙語(yǔ)應(yīng)對(duì)他人不善
以其人之道，還治其人之身
把握語(yǔ)言反擊的有效性
以妙語(yǔ)暗示自己的實(shí)力，讓對(duì)方知難而退
先發(fā)制人，獲取辯論中的主動(dòng)權(quán)
PART 06 言語(yǔ)暖心，簡(jiǎn)單話語(yǔ)也能勸慰他人
朋友失意，安慰的話一定要得體
站在同一起點(diǎn)上，現(xiàn)身說(shuō)法
意識(shí)喚醒法使其走出悲傷陰影
與病人談話的要點(diǎn)
探病時(shí)要善于安慰病人
PART 07 委婉說(shuō)“不”，拒絕也不傷感情
你的托詞不能損害對(duì)方的利益
拒絕要真誠(chéng)，不能讓人感覺(jué)你敷衍了事
知己知彼，托詞才更好說(shuō)
用對(duì)方的話來(lái)拒絕他
先承后轉(zhuǎn)避直接
PART 08 巧設(shè)玄機(jī)，瞬間掌握他人心理的問(wèn)話術(shù)
問(wèn)話熱身，消除冷狀態(tài)
求同存異：認(rèn)同與被認(rèn)同里的玄機(jī)
鍥而不舍，由淺及深問(wèn)到底
做足功課，提前攤牌
留心關(guān)鍵，反復(fù)提問(wèn)
下篇 運(yùn)用心理學(xué)，口才服天下
PART 01 求職面試。實(shí)話巧說(shuō)順利通過(guò)
這壺不開提那壺
討價(jià)還價(jià)不難啟齒
自我介紹有說(shuō)法
謹(jǐn)慎回答離開“老東家”的原因
不打沒(méi)有準(zhǔn)備的仗
底氣十足贏三分
PART 02 求人辦事，三言兩語(yǔ)達(dá)成所愿
求人幫助前，獲得認(rèn)同
暗中智取，讓他人無(wú)法拒絕
迂回委婉地說(shuō)出你的需求
關(guān)鍵語(yǔ)句讓對(duì)方點(diǎn)頭同意
PART 03 面對(duì)上級(jí)，言辭關(guān)切博得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可
不要超越領(lǐng)導(dǎo)的位置
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話不卑不亢
拒絕老板有技巧
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有意見(jiàn)婉轉(zhuǎn)說(shuō)
遭遇批評(píng)后如何巧妙辯駁
和上司有分寸地開玩笑
怎樣跟上司提要求他不會(huì)拒絕
匯報(bào)工作有講究
PART 04 同事交流，委婉友善切忌口不擇言
初來(lái)乍到的說(shuō)話“規(guī)矩”
堅(jiān)決不傳閑話
避開同事的隱私
在嘴上安一個(gè)把門的
避免與同事“交火”
被同事悅納的有效說(shuō)話方式
被提拔時(shí)要怎樣面對(duì)同事
新環(huán)境中的說(shuō)話技巧
鋒芒太露招人忌
與同事說(shuō)話注意分寸
PART 05 駕馭下屬，簡(jiǎn)言賅語(yǔ)樹立領(lǐng)導(dǎo)威信
委派任務(wù)前說(shuō)一些增強(qiáng)下屬自信心的話
你犯錯(cuò)我買單，說(shuō)出承擔(dān)責(zé)任的話
有褒有貶的激勵(lì)
好下屬是夸出來(lái)的，領(lǐng)導(dǎo)要善用贊揚(yáng)話
用恰當(dāng)?shù)脑捳Z(yǔ)消解下屬的怨氣
巧用自責(zé)激勵(lì)人
PART 06 妙語(yǔ)生財(cái)，贏得客戶的信任
如何通過(guò)說(shuō)話建立信賴感
以顧客感興趣的話題開頭
滿足客戶的優(yōu)越感
贊揚(yáng)客戶身上的閃光點(diǎn)
告訴他別人也買你的東西
主動(dòng)承認(rèn)自己產(chǎn)品的缺點(diǎn)
先肯定再轉(zhuǎn)折，以消除客戶異議
PART 07 朋友相處，巧打圓場(chǎng)贏人氣
替別人找個(gè)臺(tái)階下
忠言也順耳
讓朋友表現(xiàn)得比你出色
設(shè)身處地地為朋友考慮
PART 08 追求戀人，甜言蜜語(yǔ)獲真心
愛(ài)也有陰晴圓缺
決定成敗的2秒鐘
不要吝惜甜言蜜語(yǔ)
情真意切是愛(ài)情的靈魂
展開全部
說(shuō)話心理學(xué) 一本就夠 節(jié)選
《說(shuō)話心理學(xué)一本就夠》： **印象效應(yīng)——5分鐘與陌生人成為朋友的心理策略 人與人**次交往中給人留下的印象，在對(duì)方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位，這種效應(yīng)即為**印象效應(yīng)。心理學(xué)家認(rèn)為，由于**印象主要是性別、年齡、衣著、姿勢(shì)、面部表情等“外部特征”，一般情況下，一個(gè)人的體態(tài)、姿勢(shì)、談吐、衣著打扮等都在一定程度上反映出這個(gè)人的內(nèi)在素養(yǎng)和其他個(gè)性特征。將**印象效用用在口才藝術(shù)上，就要求我們?cè)谂c人初次交談時(shí)就要想辦法盡可能在對(duì)方面前展示他喜歡的形象，這樣你才能快速與對(duì)方成為朋友，從而達(dá)成所愿。 制造“一見(jiàn)如故”的感覺(jué) 交往之始，如果話說(shuō)得好就能贏得陌生人的好感，進(jìn)而更容易營(yíng)造“一見(jiàn)如故”的氛圍。 良好的**印象是叩開交際大門的門票。**句話說(shuō)得好自然會(huì)拉近你們的距離。交往中的**句話，絕不只是可有可無(wú)的寒暄，它將決定你們整個(gè)交往的感覺(jué)以及接下來(lái)互動(dòng)的方向。所以，如果你想在后面的交往中如魚得水，應(yīng)該先說(shuō)好你的**句話。 小金是上海一家文化傳媒公司的經(jīng)理秘書，負(fù)責(zé)接待從北京過(guò)來(lái)?yè)?dān)任公司短期培訓(xùn)顧問(wèn)的袁教授。在機(jī)場(chǎng)初次見(jiàn)面簡(jiǎn)單問(wèn)好之后，小金說(shuō)道：“袁教授您肯定不常來(lái)上海，這幾天我?guī)綆讉(gè)著名的景點(diǎn)去逛逛，讓您看看上海的新面貌……”袁教授的表情冷淡地回應(yīng)：“不必了，我本身就是上海人，當(dāng)初我在上海的時(shí)候你還沒(méi)出生呢。”袁教授的反應(yīng)出乎小金的意料，卻又在情理之中。 小金本是好意，想要在初次見(jiàn)面時(shí)拉近雙方的距離，營(yíng)造出輕松、活躍的氛圍，但她的**句話拿捏得并不恰當(dāng)，她的表達(dá)卻沒(méi)有讓袁教授感覺(jué)到應(yīng)有的尊重和分寸。 試想一下，如果小金這樣說(shuō)：“袁教授，您去過(guò)不少地方，見(jiàn)多識(shí)廣，哪個(gè)城市給您留下的印象*深刻呢？不知道您對(duì)上海的評(píng)價(jià)怎樣？您一路辛苦了，這幾天的活動(dòng)就交給我來(lái)安排吧……”袁教授的反應(yīng)還會(huì)跟之前一樣嗎？顯然，如果小金能在與袁教授初次見(jiàn)面時(shí)，運(yùn)用更妥當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式，接下來(lái)的接待過(guò)程將會(huì)順利得多。 **次見(jiàn)面時(shí)，雙方還只是素不相識(shí)的陌生人，因此，整個(gè)互動(dòng)實(shí)際上是一個(gè)敏感而充滿疑慮、試探的過(guò)程，**句話也就顯得尤為重要。這是打消對(duì)方疑慮，增進(jìn)雙方信任感和安全感的關(guān)鍵點(diǎn)。卡耐基說(shuō)：“良好的**印象是登堂入室的門票。”這里的**印象，常常被理解為相貌、服飾、舉止、神態(tài)，卻被忽略掉*重要的一點(diǎn)——你和對(duì)方所說(shuō)的**句話。交往中的**句話，絕不只是可有可無(wú)的寒暄。如果想在后面的交往過(guò)程中如魚得水，應(yīng)該先說(shuō)好你的**句話。 怎樣才能說(shuō)好交往中的**句話呢？*重要的一點(diǎn)當(dāng)然是選擇合乎時(shí)宜的內(nèi)容，而這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，需要結(jié)合對(duì)方的身份、年齡、偏好，以及你們之前的關(guān)系、當(dāng)時(shí)所處的情境等方面綜合考慮。有一些原則是通用的：首先你要帶著真誠(chéng)和熱情開始你們的交流，你是否真心要建立起交流關(guān)系，在你開口說(shuō)話之前就能通過(guò)你的眼神為對(duì)方所感知；其次是要以尊重和包容為前提，無(wú)論對(duì)方和你處于怎樣的情境和關(guān)系，尊重是你開口說(shuō)話時(shí)應(yīng)該帶有的*基本的感情基調(diào)。再其次是要帶著興趣去觀察對(duì)方的特點(diǎn)、偏好，這有助于你有針對(duì)性地選擇話題的方向。你可以考慮通過(guò)以下三種方式找出你們的**個(gè)話題： 1．從對(duì)方的地域找話題 一個(gè)人的口音就是一張有聲的名片。我們可以從口音本身及其提供的地域引起很多話題。例如，從鄉(xiāng)音說(shuō)到地域，從地域說(shuō)到他家鄉(xiāng)的風(fēng)土人情、名勝古跡等。 2．從有關(guān)的物件中找話題 例如，客戶辦公室放有雜志，就可以從雜志找話題。還有一些物品是可以作為話題，用試探的口氣來(lái)問(wèn)的。比如，從詢問(wèn)對(duì)方擁有的某一產(chǎn)品的產(chǎn)地、價(jià)格等，以此為話題和對(duì)方搭訕，找到說(shuō)話的機(jī)會(huì)。 3．從對(duì)方的衣著穿戴上找話題 一個(gè)人的衣著、舉止在一定的程度上可以反映出人的身份、地位和氣質(zhì)，同樣可以作為你判斷并選擇話題的依據(jù)。比如，你所見(jiàn)的人開了一輛寶馬車，手上戴了一塊勞力士，你就可以主動(dòng)問(wèn)：“如果我沒(méi)有猜錯(cuò)的話您一定是位商界中的佼佼者！”一語(yǔ)既出，對(duì)方會(huì)有幾分吃驚地說(shuō)：“你真是好眼力！”緊接著，很多與企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)有關(guān)的話題就可以談了。即使你猜錯(cuò)了也不要緊，因?yàn)槟惆阉闯善髽I(yè)家本身是高看他，對(duì)方心里也會(huì)高興，并會(huì)禮貌地說(shuō)出自己的真正身份。 另外，在開始交流時(shí)充分運(yùn)用你的肢體語(yǔ)言，也會(huì)讓你收到意想不到的效果。除了說(shuō)話的內(nèi)容以外，在這里，我們要推薦一些關(guān)于說(shuō)話時(shí)的神情、動(dòng)作、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)的有用的準(zhǔn)則。 運(yùn)用腹腔呼吸，不要用胸腔來(lái)呼吸，這樣聲音才會(huì)有力； 說(shuō)話時(shí)把聲調(diào)放低，這樣聽起來(lái)平穩(wěn)、和諧，也更顯得魅力十足； 多說(shuō)“我行”“我可以”“我能做的”“我會(huì)做好的”之類有信心的話，你的感覺(jué)會(huì)變得更好，別人也會(huì)增加對(duì)你的信心； 說(shuō)話時(shí)配合一些手勢(shì)，眼睛看著對(duì)方，并面帶微笑，這樣可以增強(qiáng)語(yǔ)言的感染力。 另外，也有一些需要注意的方面，它們是在表達(dá)中絕對(duì)應(yīng)該避免的： 說(shuō)話吞吞吐吐、結(jié)結(jié)巴巴，總帶有“嗯”“啊”“這個(gè)”之類的贅詞； 在話語(yǔ)中間插入一些“你知不知道”“我對(duì)你說(shuō)”這樣的話，這樣便打斷了話語(yǔ)的連貫性； 說(shuō)話高聲大叫，把氣氛搞得很緊張； 說(shuō)話像開機(jī)關(guān)槍，毫不停頓，結(jié)果弄得接不上氣，搞得對(duì)方很難受； 說(shuō)話時(shí)總喜歡帶幾個(gè)外語(yǔ)單詞，更嚴(yán)重的是中文外文一塊說(shuō)，讓人覺(jué)得有賣弄之嫌。 當(dāng)你掌握了這些技巧后，就掌握了人際交往的主動(dòng)權(quán)。 ……
商品評(píng)論(13條)
- 主題：適合的人群
易讀。適合已經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己說(shuō)話交流技巧有問(wèn)題的朋友，對(duì)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足的新手可能幫助不是特別大，僅是輔助的作用。
書友推薦
- >
經(jīng)典常談
- >
二體千字文
- >
苦雨齋序跋文-周作人自編集
- >
巴金－再思錄
- >
我與地壇
- >
伯納黛特,你要去哪(2021新版)
- >
【精裝繪本】畫給孩子的中國(guó)神話
- >
名家?guī)阕x魯迅:故事新編
本類暢銷
