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資深HR教你人力資源管理實操從入門到精通

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出版社:廣東人民出版社出版時間:2018-01-01
開本: 其他 頁數: 288
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資深HR教你人力資源管理實操從入門到精通 版權信息

資深HR教你人力資源管理實操從入門到精通 本書特色

本書以人力資源管理六大模塊:人力資源戰略與規劃、招聘與配置、培訓與開發、薪酬福利管理、績效管理和勞動關系管理為核心基本內容,縱向深入到與員工息息相關的事宜,選取新手實際工作中*需要掌握的知識和技能,配以實例講解,幫助想更多地了解人力資源方面知識的職場人士學以致用,擴大知識面。

資深HR教你人力資源管理實操從入門到精通 內容簡介

本書以人力資源管理六大模塊:人力資源戰略與規劃、招聘與配置、培訓與開發、薪酬福利管理、績效管理和勞動關系管理為核心基本內容,縱向深入到與員工息息相關的事宜,選取新手實際工作中很需要掌握的知識和技能,配以實例講解,幫助想了解人力資源方面知識的職場人士學以致用,擴大知識面。

資深HR教你人力資源管理實操從入門到精通 目錄

**章 人力資源管理概論 **節 走近人力資源 / 002 一 什么是“以人為本” / 002 二 如何理解“人力資本” / 005 三 如何理解“人力資源” / 005 第二節 人力資源開發與管理 / 008 一 人力資源開發的目標 / 008 二 人力資源開發的理論體系 / 009 三 人力資源開發涵蓋的內容 / 011 四 企業人力資源管理的基本理論 / 013 第三節 企業人力資源戰略管理 / 017 一 戰略性人力資源管理概述 / 017 二 人力資源戰略與企業戰略的協調 / 019 第四節 人力資源管理的組織架構 / 021 一 20世紀30年代以前的組織架構 / 021 二 20世紀60年代以后的組織架構 / 024 第五節 人力資源崗位分析與設計 / 028 一 什么是崗位分析 / 028 二 如何進行崗位分析 / 029 三 崗位資料的分析 / 030 四 崗位規范和工作說明書的編寫 / 031 五 崗位定編定員的方法 / 033 第二章 招聘管理 **節 招聘工作流程 / 037 一 招聘計劃工作流程 / 037 二 招聘實施工作流程 / 037 三 招聘入職后的工作內容 / 038 第二節 制訂招聘計劃 / 039 一 調研分析 / 040 二 人力需求預測 / 040 三 招聘決策 / 041 第三節 招聘渠道及方式的選擇 / 043 一 內部招聘與外部招聘 / 043 二 選擇招聘渠道的主要步驟 / 047 三 參加招聘會的主要程序 / 048 第四節 對應聘者進行初步篩選 / 050 一 如何快速篩選簡歷和申請表 / 050 二 如何進行筆試 / 052 第五節 面試的組織與實施 / 054 一 面試的適用范圍與內容 / 054 二 面試的基本程序 / 054 三 面試的分類 / 055 四 面試場所的設置 / 057 五 面試問題的設計與提問 / 058 第六節 人員選拔的其他方法 / 060 一 人格測試 / 060 二 興趣測試 / 060 三 能力測試 / 061 四 情境模擬測試 / 061 第三章 入職、離職及人事檔案管理 **節 員工入職管理 / 064 一 辦理錄用手續 / 064 二 不同用工形式下勞動合同的簽訂 / 064 三 入職培訓 / 066 第二節 員工離職管理 / 068 一 辦理離職手續 / 069 二 公司員工離職管理制度 / 070 第三節 人事檔案管理 / 073 一 什么是人事檔案 / 073 二 人事檔案涵蓋的內容 / 075 三 人事檔案存檔方式 / 077 四 企業人事檔案管理 / 077 五 企業人事檔案管理表格 / 079 第四節 各種工作證明 / 081 第四章 員工培訓管理 **節 從培訓說起 / 083 一 什么是培訓 / 083 二 培訓的流程 / 084 三 培訓的分類 / 085 第二節 培訓需求分析 / 088 一 培訓需求的調查與確認 / 089 二 培訓需求分析的內容 / 089 三 培訓需求分析的參與者 / 090 四 培訓需求分析方法 / 091 第三節 培訓計劃的設計 / 093 一 培訓計劃的內容 / 093 二 培訓計劃的分類 / 098 第四節 培訓課程設計與資源開發 / 098 一 培訓課程概述 / 098 二 培訓課程的設計 / 099 三 常見培訓教學模式 / 103 四 教學方案的制訂 / 103 五 企業培訓資源的開發與利用 / 104 第五節 培訓項目實施 / 105 一 開展培訓準備工作 / 105 二 選擇培訓機構和培訓師 / 107 三 促進培訓成果的轉化 / 108 第六節 培訓效果評估 / 111 一 培訓效果評估的內容 / 111 二 培訓效果評估的一般程序 / 112 三 培訓效果評估的方法 / 113 四 培訓效果評估方案的設計 / 113 第五章 績效管理 **節 認識績效管理 / 116 一 什么是績效管理 / 116 二 績效、績效考評、績效管理的關系 / 120 第二節 績效計劃 / 122 一 績效計劃的內涵 / 122 二 績效計劃的制訂 / 122 第三節 績效輔導與實施 / 125 一 績效輔導的作用 / 125 二 績效輔導的時機和方式 / 125 三 績效管理實施中各類人員的職責 / 126 四 績效信息的收集和分析 / 127 五 績效溝通 / 128 第四節 績效考評 / 131 一 績效考評管理機構 / 131 二 績效考評主體的選擇 / 134 三 績效考評方法 / 134 四 績效考評流程 / 136 五 績效考評中的偏差及修正 / 138 第五節 績效反饋面談 / 141 一 績效面談的類型 / 141 二 績效反饋面談的目的 / 142 三 績效面談的準備 / 143 四 績效面談的實施 / 144 五 績效改進的方法與策略 / 145 六 績效申訴 / 146 第六節 績效考評方法的運用 / 149 一 績效考評的一般方法 / 149 二 關鍵績效指標法 / 153 三 目標管理法 / 157 四 360度考評方法 / 158 五 平衡計分卡法 / 160 第七節 績效考評結果運用 / 163 一 績效考評結果的應用范圍 / 163 二 績效考評結果的具體應用 / 164 第六章 薪酬管理 **節 正確認識薪酬 / 167 一 什么是薪酬 / 167 二 什么是薪酬管理 / 169 三 戰略性薪酬管理 / 171 第二節 基本薪酬體系 / 173 一 薪酬體系的概念與分類 / 173 二 薪酬體系設計的基本要求及前提條件 / 173 三 崗位薪酬體系 / 174 四 技能薪酬體系 / 175 五 績效薪酬體系 / 176 第三節 薪酬水平及外部競爭性 / 179 一 薪酬水平及外部競爭性的概念及作用 / 179 二 薪酬水平策略 / 180 三 市場薪酬調查 / 181 四 薪酬滿意度調查 / 184 第四節 薪酬結構設計 / 185 一 薪酬結構設計原理 / 185 二 薪酬結構設計方法與實施步驟 / 187 三 寬帶薪酬 / 188 四 股權激勵 / 190 第五節 薪酬形式 / 192 一 基本工資形式 / 192 二 獎金 / 194 三 福利 / 196 四 常用表單記錄 / 200 第六節 特殊員工薪酬管理 / 201 一 銷售人員薪酬管理 / 201 二 專業技術人員薪酬管理 / 202 三 高層管理人員薪酬管理 / 204 四 外派員工薪酬管理 / 205 第七章 勞動關系管理 **節 勞動關系概述 / 209 一 認識勞動關系 / 209 二 認識勞動關系管理 / 212 第二節 勞動合同概述 / 215 一 勞動法律關系 / 215 二 勞動合同 / 216 三 勞動爭議 / 219 第三節 勞動關系的協調與管理 / 225 一 集體合同制度 / 225 二 職工代表大會制度 / 228 三 用人單位內部勞動規則 / 229 四 勞動監督檢查制度 / 231 第四節 勞務派遣用工管理 / 233 一 勞務派遣的概念 / 233 二 勞務派遣的特點 / 233 三 勞務派遣機構的管理 / 234 四 被派遣勞動者的管理 / 236 五 勞務派遣的法律責任 / 237 六 外國企業常駐代表機構聘用中國雇員的管理 / 238 第五節 勞動安全衛生與工傷管理 / 239 一 勞動安全衛生管理 / 239 二 工傷管理 / 242 第八章 社會保險及公積金辦理 **節 社會保險辦理 / 249 一 社會保險登記 / 249 二 社會保險申報繳費 / 251 第二節 住房公積金辦理 / 256 一 住房公積金繳存登記所需證明材料 / 256 二 公積金繳存登記辦理流程 / 257 三 匯(補)繳業務注意事項 / 257 第九章 人力資源管理的相關制度 **節 公司管理制度概述 / 259 一 公司管理制度的作用與分類 / 259 二 公司管理制度的設計 / 260 三 公司管理制度的制定 / 262 四 公司管理制度的執行 / 263 第二節 考勤、出差與調動管理制度 / 264 一 考勤管理制度 / 264 二 出差管理制度 / 265 三 調動管理制度 / 265 附 錄 人力資源管理相關表格 附錄1 員工入職登記表 / 266 附錄2 勞動合同范本 / 267 附錄3 實習協議書 / 269 附錄4 新員工試用期考核表 / 271 附錄5 員工離職申請表 / 271 附錄6 員工離職交接單 / 272 (附錄7~附錄71請見附贈電子文檔)
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資深HR教你人力資源管理實操從入門到精通 作者簡介

馮寶珠,畢業于東北師范大學勞動經濟學(人力資源)專業,博士。2002年至今一直就職于大連寶成職業培訓學校,擔任校長一職。曾在《稅務與經濟》《社會科學戰線》上發表過與人力資源相關文章。 佟立金,畢業于沈陽師范學院計算機系,現任職于葫蘆島市郵政分公司人力資源部,先后從事編制定員管理、勞動保護管理、檔案管理、干部考核、薪酬績效管理等方面的綜合工作。

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