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資深HR教你人力資源管理實(shí)操從入門到精通

包郵 資深HR教你人力資源管理實(shí)操從入門到精通

出版社:廣東人民出版社出版時(shí)間:2018-01-01
開本: 其他 頁數(shù): 288
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資深HR教你人力資源管理實(shí)操從入門到精通 版權(quán)信息

資深HR教你人力資源管理實(shí)操從入門到精通 本書特色

本書以人力資源管理六大模塊:人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬福利管理、績效管理和勞動(dòng)關(guān)系管理為核心基本內(nèi)容,縱向深入到與員工息息相關(guān)的事宜,選取新手實(shí)際工作中*需要掌握的知識(shí)和技能,配以實(shí)例講解,幫助想更多地了解人力資源方面知識(shí)的職場(chǎng)人士學(xué)以致用,擴(kuò)大知識(shí)面。

資深HR教你人力資源管理實(shí)操從入門到精通 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書以人力資源管理六大模塊:人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬福利管理、績效管理和勞動(dòng)關(guān)系管理為核心基本內(nèi)容,縱向深入到與員工息息相關(guān)的事宜,選取新手實(shí)際工作中很需要掌握的知識(shí)和技能,配以實(shí)例講解,幫助想了解人力資源方面知識(shí)的職場(chǎng)人士學(xué)以致用,擴(kuò)大知識(shí)面。

資深HR教你人力資源管理實(shí)操從入門到精通 目錄

**章 人力資源管理概論 **節(jié) 走近人力資源 / 002 一 什么是“以人為本” / 002 二 如何理解“人力資本” / 005 三 如何理解“人力資源” / 005 第二節(jié) 人力資源開發(fā)與管理 / 008 一 人力資源開發(fā)的目標(biāo) / 008 二 人力資源開發(fā)的理論體系 / 009 三 人力資源開發(fā)涵蓋的內(nèi)容 / 011 四 企業(yè)人力資源管理的基本理論 / 013 第三節(jié) 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理 / 017 一 戰(zhàn)略性人力資源管理概述 / 017 二 人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的協(xié)調(diào) / 019 第四節(jié) 人力資源管理的組織架構(gòu) / 021 一 20世紀(jì)30年代以前的組織架構(gòu) / 021 二 20世紀(jì)60年代以后的組織架構(gòu) / 024 第五節(jié) 人力資源崗位分析與設(shè)計(jì) / 028 一 什么是崗位分析 / 028 二 如何進(jìn)行崗位分析 / 029 三 崗位資料的分析 / 030 四 崗位規(guī)范和工作說明書的編寫 / 031 五 崗位定編定員的方法 / 033 第二章 招聘管理 **節(jié) 招聘工作流程 / 037 一 招聘計(jì)劃工作流程 / 037 二 招聘實(shí)施工作流程 / 037 三 招聘入職后的工作內(nèi)容 / 038 第二節(jié) 制訂招聘計(jì)劃 / 039 一 調(diào)研分析 / 040 二 人力需求預(yù)測(cè) / 040 三 招聘決策 / 041 第三節(jié) 招聘渠道及方式的選擇 / 043 一 內(nèi)部招聘與外部招聘 / 043 二 選擇招聘渠道的主要步驟 / 047 三 參加招聘會(huì)的主要程序 / 048 第四節(jié) 對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選 / 050 一 如何快速篩選簡(jiǎn)歷和申請(qǐng)表 / 050 二 如何進(jìn)行筆試 / 052 第五節(jié) 面試的組織與實(shí)施 / 054 一 面試的適用范圍與內(nèi)容 / 054 二 面試的基本程序 / 054 三 面試的分類 / 055 四 面試場(chǎng)所的設(shè)置 / 057 五 面試問題的設(shè)計(jì)與提問 / 058 第六節(jié) 人員選拔的其他方法 / 060 一 人格測(cè)試 / 060 二 興趣測(cè)試 / 060 三 能力測(cè)試 / 061 四 情境模擬測(cè)試 / 061 第三章 入職、離職及人事檔案管理 **節(jié) 員工入職管理 / 064 一 辦理錄用手續(xù) / 064 二 不同用工形式下勞動(dòng)合同的簽訂 / 064 三 入職培訓(xùn) / 066 第二節(jié) 員工離職管理 / 068 一 辦理離職手續(xù) / 069 二 公司員工離職管理制度 / 070 第三節(jié) 人事檔案管理 / 073 一 什么是人事檔案 / 073 二 人事檔案涵蓋的內(nèi)容 / 075 三 人事檔案存檔方式 / 077 四 企業(yè)人事檔案管理 / 077 五 企業(yè)人事檔案管理表格 / 079 第四節(jié) 各種工作證明 / 081 第四章 員工培訓(xùn)管理 **節(jié) 從培訓(xùn)說起 / 083 一 什么是培訓(xùn) / 083 二 培訓(xùn)的流程 / 084 三 培訓(xùn)的分類 / 085 第二節(jié) 培訓(xùn)需求分析 / 088 一 培訓(xùn)需求的調(diào)查與確認(rèn) / 089 二 培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容 / 089 三 培訓(xùn)需求分析的參與者 / 090 四 培訓(xùn)需求分析方法 / 091 第三節(jié) 培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì) / 093 一 培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容 / 093 二 培訓(xùn)計(jì)劃的分類 / 098 第四節(jié) 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與資源開發(fā) / 098 一 培訓(xùn)課程概述 / 098 二 培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì) / 099 三 常見培訓(xùn)教學(xué)模式 / 103 四 教學(xué)方案的制訂 / 103 五 企業(yè)培訓(xùn)資源的開發(fā)與利用 / 104 第五節(jié) 培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施 / 105 一 開展培訓(xùn)準(zhǔn)備工作 / 105 二 選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)師 / 107 三 促進(jìn)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化 / 108 第六節(jié) 培訓(xùn)效果評(píng)估 / 111 一 培訓(xùn)效果評(píng)估的內(nèi)容 / 111 二 培訓(xùn)效果評(píng)估的一般程序 / 112 三 培訓(xùn)效果評(píng)估的方法 / 113 四 培訓(xùn)效果評(píng)估方案的設(shè)計(jì) / 113 第五章 績效管理 **節(jié) 認(rèn)識(shí)績效管理 / 116 一 什么是績效管理 / 116 二 績效、績效考評(píng)、績效管理的關(guān)系 / 120 第二節(jié) 績效計(jì)劃 / 122 一 績效計(jì)劃的內(nèi)涵 / 122 二 績效計(jì)劃的制訂 / 122 第三節(jié) 績效輔導(dǎo)與實(shí)施 / 125 一 績效輔導(dǎo)的作用 / 125 二 績效輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)和方式 / 125 三 績效管理實(shí)施中各類人員的職責(zé) / 126 四 績效信息的收集和分析 / 127 五 績效溝通 / 128 第四節(jié) 績效考評(píng) / 131 一 績效考評(píng)管理機(jī)構(gòu) / 131 二 績效考評(píng)主體的選擇 / 134 三 績效考評(píng)方法 / 134 四 績效考評(píng)流程 / 136 五 績效考評(píng)中的偏差及修正 / 138 第五節(jié) 績效反饋面談 / 141 一 績效面談的類型 / 141 二 績效反饋面談的目的 / 142 三 績效面談的準(zhǔn)備 / 143 四 績效面談的實(shí)施 / 144 五 績效改進(jìn)的方法與策略 / 145 六 績效申訴 / 146 第六節(jié) 績效考評(píng)方法的運(yùn)用 / 149 一 績效考評(píng)的一般方法 / 149 二 關(guān)鍵績效指標(biāo)法 / 153 三 目標(biāo)管理法 / 157 四 360度考評(píng)方法 / 158 五 平衡計(jì)分卡法 / 160 第七節(jié) 績效考評(píng)結(jié)果運(yùn)用 / 163 一 績效考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用范圍 / 163 二 績效考評(píng)結(jié)果的具體應(yīng)用 / 164 第六章 薪酬管理 **節(jié) 正確認(rèn)識(shí)薪酬 / 167 一 什么是薪酬 / 167 二 什么是薪酬管理 / 169 三 戰(zhàn)略性薪酬管理 / 171 第二節(jié) 基本薪酬體系 / 173 一 薪酬體系的概念與分類 / 173 二 薪酬體系設(shè)計(jì)的基本要求及前提條件 / 173 三 崗位薪酬體系 / 174 四 技能薪酬體系 / 175 五 績效薪酬體系 / 176 第三節(jié) 薪酬水平及外部競(jìng)爭(zhēng)性 / 179 一 薪酬水平及外部競(jìng)爭(zhēng)性的概念及作用 / 179 二 薪酬水平策略 / 180 三 市場(chǎng)薪酬調(diào)查 / 181 四 薪酬滿意度調(diào)查 / 184 第四節(jié) 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) / 185 一 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原理 / 185 二 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法與實(shí)施步驟 / 187 三 寬帶薪酬 / 188 四 股權(quán)激勵(lì) / 190 第五節(jié) 薪酬形式 / 192 一 基本工資形式 / 192 二 獎(jiǎng)金 / 194 三 福利 / 196 四 常用表單記錄 / 200 第六節(jié) 特殊員工薪酬管理 / 201 一 銷售人員薪酬管理 / 201 二 專業(yè)技術(shù)人員薪酬管理 / 202 三 高層管理人員薪酬管理 / 204 四 外派員工薪酬管理 / 205 第七章 勞動(dòng)關(guān)系管理 **節(jié) 勞動(dòng)關(guān)系概述 / 209 一 認(rèn)識(shí)勞動(dòng)關(guān)系 / 209 二 認(rèn)識(shí)勞動(dòng)關(guān)系管理 / 212 第二節(jié) 勞動(dòng)合同概述 / 215 一 勞動(dòng)法律關(guān)系 / 215 二 勞動(dòng)合同 / 216 三 勞動(dòng)爭(zhēng)議 / 219 第三節(jié) 勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)調(diào)與管理 / 225 一 集體合同制度 / 225 二 職工代表大會(huì)制度 / 228 三 用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則 / 229 四 勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度 / 231 第四節(jié) 勞務(wù)派遣用工管理 / 233 一 勞務(wù)派遣的概念 / 233 二 勞務(wù)派遣的特點(diǎn) / 233 三 勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)的管理 / 234 四 被派遣勞動(dòng)者的管理 / 236 五 勞務(wù)派遣的法律責(zé)任 / 237 六 外國企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)聘用中國雇員的管理 / 238 第五節(jié) 勞動(dòng)安全衛(wèi)生與工傷管理 / 239 一 勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理 / 239 二 工傷管理 / 242 第八章 社會(huì)保險(xiǎn)及公積金辦理 **節(jié) 社會(huì)保險(xiǎn)辦理 / 249 一 社會(huì)保險(xiǎn)登記 / 249 二 社會(huì)保險(xiǎn)申報(bào)繳費(fèi) / 251 第二節(jié) 住房公積金辦理 / 256 一 住房公積金繳存登記所需證明材料 / 256 二 公積金繳存登記辦理流程 / 257 三 匯(補(bǔ))繳業(yè)務(wù)注意事項(xiàng) / 257 第九章 人力資源管理的相關(guān)制度 **節(jié) 公司管理制度概述 / 259 一 公司管理制度的作用與分類 / 259 二 公司管理制度的設(shè)計(jì) / 260 三 公司管理制度的制定 / 262 四 公司管理制度的執(zhí)行 / 263 第二節(jié) 考勤、出差與調(diào)動(dòng)管理制度 / 264 一 考勤管理制度 / 264 二 出差管理制度 / 265 三 調(diào)動(dòng)管理制度 / 265 附 錄 人力資源管理相關(guān)表格 附錄1 員工入職登記表 / 266 附錄2 勞動(dòng)合同范本 / 267 附錄3 實(shí)習(xí)協(xié)議書 / 269 附錄4 新員工試用期考核表 / 271 附錄5 員工離職申請(qǐng)表 / 271 附錄6 員工離職交接單 / 272 (附錄7~附錄71請(qǐng)見附贈(zèng)電子文檔)
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資深HR教你人力資源管理實(shí)操從入門到精通 作者簡(jiǎn)介

馮寶珠,畢業(yè)于東北師范大學(xué)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)(人力資源)專業(yè),博士。2002年至今一直就職于大連寶成職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,擔(dān)任校長一職。曾在《稅務(wù)與經(jīng)濟(jì)》《社會(huì)科學(xué)戰(zhàn)線》上發(fā)表過與人力資源相關(guān)文章。 佟立金,畢業(yè)于沈陽師范學(xué)院計(jì)算機(jī)系,現(xiàn)任職于葫蘆島市郵政分公司人力資源部,先后從事編制定員管理、勞動(dòng)保護(hù)管理、檔案管理、干部考核、薪酬績效管理等方面的綜合工作。

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