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跨境電商運營實務:跨境營銷.物流與多平臺實踐 版權信息
- ISBN：9787121366154
- 條形碼：9787121366154 ; 978-7-121-36615-4
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
跨境電商運營實務:跨境營銷.物流與多平臺實踐 本書特色
“電商精英系列教程”自從2011年問世以來，隨著電子商務大潮在國內的興起，成為全國范圍內頗具影響力的電子商務系列教程，是幾代電商人和院校學員學習的“綠色記憶”。2016年，電子工業出版社推出叢書升級版本：“新電商精英系列教程”。這兩套叢書累計銷售100 多萬冊，并且兩次榮獲電子工業出版社*品牌獎。 2019年，“新電商精英系列教程”升級版問世！本套書均配有PPT課件，由阿里巴巴商學院召集多位優秀電商講師和電商領域的專家學者編寫，吸取了舊版叢書的經驗，對于主流電子商務知識進行了更加細致、合理的規劃設計，更符合新時期讀者的知識需求。除升級原有的《網店客服》《網店美工》《網店推廣》《數據化營銷》《電商運營》五本書外，還新增了《內容營銷：圖文、短視頻與直播運營》《跨境電商運營實務：跨境營銷、物流與多平臺實踐》兩本書。 《跨境電商運營實務：跨境營銷、物流與多平臺實踐》內容涵蓋跨境電商緒論、速賣通、亞馬遜、Wish、eBay 四大主流跨境電商平臺的運營實務、跨境電商新興平臺、跨境物流、跨境收款、知識產權。本書可作為各類院校電子商務及相關專業的教材，也可作為網絡創業者和電子商務從業人員的參考用書。
跨境電商運營實務:跨境營銷.物流與多平臺實踐 內容簡介
“電商精英系列教程”自從2011年問世以來，隨著電子商務大潮在靠前的興起，成為全國范圍內頗具影響力的電子商務系列教程，是幾代電商人和院校學員學習的“綠色記憶”。2016年，電子工業出版社推出叢書升級版本：“新電商精英系列教程”。這兩套叢書累計銷售100 多萬冊，并且兩次榮獲電子工業出版社zui佳品牌獎。 2019年，“新電商精英系列教程”升級版問世！本套書均配有PPT課件，由阿里巴巴商學院召集多位很好電商講師和電商領域的專家學者編寫，吸取了舊版叢書的經驗，對于主流電子商務知識進行了更加細致、合理的規劃設計，更符合新時期讀者的知識需求。除升級原有的《網店客服》《網店美工》《網店推廣》《數據化營銷》《電商運營》五本書外，還新增了《內容營銷：圖文、短視頻與直播運營》《跨境電商運營實務：跨境營銷、物流與多平臺實踐》兩本書。 《跨境電商運營實務：境營銷、物流與多平臺實踐》內容涵蓋跨境電商緒論、速賣通、亞馬遜、Wish、eBay 四大主流跨境電商平臺的運營實務、跨境電商新興平臺、跨境物流、跨境收款、知識產權。 本書可作為各類院校電子商務及相關專業的教材，也可作為網絡創業者和電子商務從業人員的參考用書。
跨境電商運營實務:跨境營銷.物流與多平臺實踐 目錄
第1章 跨境電商緒論 1
1.1 跨境電商簡介
1.1.1 跨境電商的概念
1.1.2 跨境電商的基本原理
1.2 跨境電商的機遇與挑戰
1.2.1 跨境電商的優勢
1.2.2 跨境電商面臨的挑戰
1.3 跨境電商的發展趨勢
1.3.1 海外倉本地化趨勢
1.3.2 萬國郵聯成本優勢消失
1.3.3 供應商深度開發
1.3.4 服務質量升級
1.4 跨境電商平臺
1.4.1 主流跨境電商平臺的分類
1.4.2 細分的跨境電商平臺
本章習題
第2章 跨境電商平臺：速賣通
2.1 速賣通介紹
2.1.1 平臺簡介
2.1.2 中國好賣家助力計劃
2.2 速賣通基礎操作
2.2.1 開通店鋪
2.2.2 平臺規則
2.2.3 產品選擇
2.2.4 產品發布
2.3 速賣通運營經驗技巧
2.3.1 速賣通店鋪裝修
2.3.2 店鋪營銷活動
2.3.3 平臺營銷活動
2.3.4 速賣通多渠道引流
2.3.5 店鋪運營維護
本章習題
第3章 跨境電商平臺：亞馬遜 86
3.1 亞馬遜介紹
3.2 平臺基本操作
3.2.1 開通店鋪
3.2.2 店鋪設置
3.2.3 產品發布
3.2.4 站內廣告
3.2.5 優惠券
3.3 亞馬遜運營經驗技巧
3.3.1 日常顧客溝通
3.3.2 平臺客服溝通
3.3.3 跟賣與防跟賣
3.3.4 產品選擇
3.3.5 極致的Listing 優化
3.3.6 爆款打造方法
本章習題
第4章 跨境電商平臺：Wish 142
4.1 Wish 介紹
4.1.1 平臺簡介
4.1.2 用戶群體及市場
4.1.3 App 界面
4.1.4 開通店鋪
4.1.5 后臺界面
4.2 Wish 賣家政策解讀
4.2.1 注冊賬號
4.2.2 產品發布
4.2.3 產品促銷
4.2.4 履行訂單
4.2.5 賬戶政策
4.2.6 付款政策
4.2.7 Wish Express 政策
4.2.8 規避罰款的技巧
4.3 平臺基礎操作
4.3.1 Wish 的流量推送原理
4.3.2 解析機器模型算法
4.3.3 打造完美Listing
4.4 Wish 運營經驗技巧
4.4.1 產品選擇
4.4.2 打造誠信店鋪
4.4.3 ProductBoost
4.4.4 海外倉
4.4.5 數據分析
本章習題
第5章 跨境電商平臺：eBay 216
5.1 eBay 介紹
5.1.1 平臺簡介
5.1.2 主要站點與優勢品類
5.1.3 收款方式
5.1.4 發展動向與機遇
5.2 平臺基礎操作
5.2.1 開通店鋪
5.2.2 產品發布
5.3 eBay 運營經驗技巧
5.3.1 站內流量提升
5.3.2 點擊轉化率提升
5.3.3 下單轉化率提升
本章習題
第6章 跨境電商新興平臺 254
6.1 東南亞電商平臺
6.1.1 Lazada
6.1.2 Shopee
6.2 中東電商平臺
6.2.1 執御
6.2.2 Souq
6.3 歐洲電商平臺
6.3.1 Cdiscount 介紹
6.3.2 歐洲電商平臺Cdiscount 注冊
6.4 印度電商平臺
6.4.1 Paytm 簡介
6.4.2 Paytm Mall 平臺入駐
本章習題
第7章 跨境物流 278
7.1 跨境物流分類
7.1.1 郵政渠道
7.1.2 商業快遞
7.1.3 國家專線
7.2 四大平臺的物流
7.2.1 速賣通的物流
7.2.2 亞馬遜的物流
7.2.3 Wish 的物流
7.2.4 eBay 的物流
7.3 跨境物流運營技巧
本章習題
第8章 跨境收款 296
8.1 跨境電商個人收款與結匯
8.1.1 個人收款與結匯的限額
8.1.2 個人收款開戶與匯率
8.1.3 個人名義收款的限制等問題
8.2 跨境電商公司收款
8.2.1 跨境電商一般貿易項下的收款（公司結匯）
8.2.2 義烏模式下的跨境電商公司收款結匯
8.3 跨境電商收款中介平臺
8.3.1 跨境電商收款中介平臺的工作原理與費率
8.3.2 跨境電商收款中介平臺的操作流程
本章習題
第9章 知識產權 307
9.1 知識產權侵權基本概念
9.2 如何防范侵權行為的發生
9.3 如何保護知識產權
9.4 商標注冊注意事項
9.5 侵權被投訴后的應對建議
本章習題
習題答案 312
附錄 314
1.1 跨境電商簡介
1.1.1 跨境電商的概念
1.1.2 跨境電商的基本原理
1.2 跨境電商的機遇與挑戰
1.2.1 跨境電商的優勢
1.2.2 跨境電商面臨的挑戰
1.3 跨境電商的發展趨勢
1.3.1 海外倉本地化趨勢
1.3.2 萬國郵聯成本優勢消失
1.3.3 供應商深度開發
1.3.4 服務質量升級
1.4 跨境電商平臺
1.4.1 主流跨境電商平臺的分類
1.4.2 細分的跨境電商平臺
本章習題
第2章 跨境電商平臺：速賣通
2.1 速賣通介紹
2.1.1 平臺簡介
2.1.2 中國好賣家助力計劃
2.2 速賣通基礎操作
2.2.1 開通店鋪
2.2.2 平臺規則
2.2.3 產品選擇
2.2.4 產品發布
2.3 速賣通運營經驗技巧
2.3.1 速賣通店鋪裝修
2.3.2 店鋪營銷活動
2.3.3 平臺營銷活動
2.3.4 速賣通多渠道引流
2.3.5 店鋪運營維護
本章習題
第3章 跨境電商平臺：亞馬遜 86
3.1 亞馬遜介紹
3.2 平臺基本操作
3.2.1 開通店鋪
3.2.2 店鋪設置
3.2.3 產品發布
3.2.4 站內廣告
3.2.5 優惠券
3.3 亞馬遜運營經驗技巧
3.3.1 日常顧客溝通
3.3.2 平臺客服溝通
3.3.3 跟賣與防跟賣
3.3.4 產品選擇
3.3.5 極致的Listing 優化
3.3.6 爆款打造方法
本章習題
第4章 跨境電商平臺：Wish 142
4.1 Wish 介紹
4.1.1 平臺簡介
4.1.2 用戶群體及市場
4.1.3 App 界面
4.1.4 開通店鋪
4.1.5 后臺界面
4.2 Wish 賣家政策解讀
4.2.1 注冊賬號
4.2.2 產品發布
4.2.3 產品促銷
4.2.4 履行訂單
4.2.5 賬戶政策
4.2.6 付款政策
4.2.7 Wish Express 政策
4.2.8 規避罰款的技巧
4.3 平臺基礎操作
4.3.1 Wish 的流量推送原理
4.3.2 解析機器模型算法
4.3.3 打造完美Listing
4.4 Wish 運營經驗技巧
4.4.1 產品選擇
4.4.2 打造誠信店鋪
4.4.3 ProductBoost
4.4.4 海外倉
4.4.5 數據分析
本章習題
第5章 跨境電商平臺：eBay 216
5.1 eBay 介紹
5.1.1 平臺簡介
5.1.2 主要站點與優勢品類
5.1.3 收款方式
5.1.4 發展動向與機遇
5.2 平臺基礎操作
5.2.1 開通店鋪
5.2.2 產品發布
5.3 eBay 運營經驗技巧
5.3.1 站內流量提升
5.3.2 點擊轉化率提升
5.3.3 下單轉化率提升
本章習題
第6章 跨境電商新興平臺 254
6.1 東南亞電商平臺
6.1.1 Lazada
6.1.2 Shopee
6.2 中東電商平臺
6.2.1 執御
6.2.2 Souq
6.3 歐洲電商平臺
6.3.1 Cdiscount 介紹
6.3.2 歐洲電商平臺Cdiscount 注冊
6.4 印度電商平臺
6.4.1 Paytm 簡介
6.4.2 Paytm Mall 平臺入駐
本章習題
第7章 跨境物流 278
7.1 跨境物流分類
7.1.1 郵政渠道
7.1.2 商業快遞
7.1.3 國家專線
7.2 四大平臺的物流
7.2.1 速賣通的物流
7.2.2 亞馬遜的物流
7.2.3 Wish 的物流
7.2.4 eBay 的物流
7.3 跨境物流運營技巧
本章習題
第8章 跨境收款 296
8.1 跨境電商個人收款與結匯
8.1.1 個人收款與結匯的限額
8.1.2 個人收款開戶與匯率
8.1.3 個人名義收款的限制等問題
8.2 跨境電商公司收款
8.2.1 跨境電商一般貿易項下的收款（公司結匯）
8.2.2 義烏模式下的跨境電商公司收款結匯
8.3 跨境電商收款中介平臺
8.3.1 跨境電商收款中介平臺的工作原理與費率
8.3.2 跨境電商收款中介平臺的操作流程
本章習題
第9章 知識產權 307
9.1 知識產權侵權基本概念
9.2 如何防范侵權行為的發生
9.3 如何保護知識產權
9.4 商標注冊注意事項
9.5 侵權被投訴后的應對建議
本章習題
習題答案 312
附錄 314
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跨境電商運營實務:跨境營銷.物流與多平臺實踐 作者簡介
阿里巴巴商學院是杭州師范大學與阿里巴巴（中國）有限公司合作共建的一所校企合作學院，學院立志于改變傳統的學歷式教育為創業式教育，興辦一所以互聯網商務見長的創業者學院。目前已搭建了電子商務專業群，設有電子商務、國際商務、網絡營銷、物流管理四個本科專業。在互聯網大數據、電子商務服務、互聯網經濟與產業模式等研究方向上特色和優勢明顯，在國內有較大的影響力。李文淵(英文名：Alex)，阿里巴巴全球速賣通大學官方認證講師，贏拓電商創始人，杭州市電子商務促進會跨境專委會特聘專家。曾代表阿里巴巴速賣通和阿里巴巴商學院，赴中國香港、中國臺灣，以及新加坡和西班牙，提供電商培訓和咨詢，同時也是新加坡電商總會的高級講師，擅長品牌打造、店鋪營銷和站外社群引流。魏家波(花名：老魏)，贏商薈跨境電商學院創始人，資深跨境電商人，跨境電商行業執著的分享者，累計撰寫運營干貨文章1200余篇，著有《亞馬遜跨境電商運營寶典》一書，累計銷量超過3萬冊，成為眾多跨境賣家的運營實操教材，擅長亞馬遜選品、爆款打造等。上官洪貴，阿里巴巴全球速賣通大學官方認證講師， 2013年至今累計授課時間五百余小時？缇畴娚藤Y深從業者，擅長搜索排名優化和市場畫像分析。鄭雅乾，清華大學高級工商管理碩士研究生在讀，青島斯科貝電子商務有限公司總經理，阿里巴巴速賣通大學官方認證講師，阿里巴巴速賣通商家智囊團成員。專注跨境電商出口9年，致力于“中國智造”的海外品牌打造，以及國際互聯網品牌的戰略規劃。著有專業書籍《阿里巴巴速賣通寶典：跨境電商運營》（2017年出版），《阿里巴巴速賣通寶典：跨境電子商務客服》(2015年出版)。
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