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現代醫院人力資源管理-部門職能與關鍵流程操作指引

包郵 現代醫院人力資源管理-部門職能與關鍵流程操作指引

出版社:經濟管理出版社出版時間:2019-08-01
開本: 16開 頁數: 322
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現代醫院人力資源管理-部門職能與關鍵流程操作指引 版權信息

現代醫院人力資源管理-部門職能與關鍵流程操作指引 本書特色

  新醫改以來,醫療管理迅速醫療技術,成為整個醫療行業的新課題。新時代醫院的生存更加依靠經營,醫院發展更加依靠分配和管理。這就迫使眾多公立醫院不得不改變傳統的人力資源與績效管理思路,重新建立對崗位職能的評定規則與職能落實的完整路徑,以病種作為結算方針,以考核指標作為績效管理抓手,構建一種既滿足醫療機構與社會發展相適應,又能夠充分激活醫療系統活力與創造力的管理與實施方法。
  基于這一需求,《現代醫院人力資源管理:部門職能與關鍵流程操作指引》重點分析了當前醫院人力資源管理中存在的問題,指出了醫院從人力資源配置的角度來梳理崗位職責的方法及流程優化路徑,著重闡釋了新醫改形勢下如何實施“服務人次”績效管理這一新型績效管理方式。
  《現代醫院人力資源管理:部門職能與關鍵流程操作指引》介紹了醫療、護理管理職能與關鍵流程,醫技科室職能,以及關鍵流程和行政后勤職能與關鍵流程,適合醫院及其他相關行業的領導者、管理者及基層員工閱讀。

現代醫院人力資源管理-部門職能與關鍵流程操作指引 內容簡介

我國農民工和農村老人的數量逐年呈遞增趨勢,對我國社會和經濟正產生重要的影響。研究這兩大群體的生存現狀和生活議題凸顯重要。本書以這兩個重要群體為對象,基于社會學、心理學、經濟學等理論,聚焦農民工和農村老人的社會融入、健康、主觀幸福感等問題開展深入研究。具體包括:農民工外出務工的動因;農民工的工作形式;收入和工作時間對農民工健康的影響;壓力對農民工生活滿意的影響;公平與安全對農民工社會融入的影響;農民工的社會融入、安全感與生活滿意;農民工的生活壓力、社會公平感與幸福;農民工的住房保障供給機制;城鄉居民幸福感的成因;社會經濟地位視角下的農村老人健康狀況;社會支持與社會交往對農村老人生活滿意的影響;社會支持對農村老人生活福利的影響等。上述研究深化了我們對農民工和農村老人相關議題的理解,推進了相關理論的發展。

現代醫院人力資源管理-部門職能與關鍵流程操作指引 目錄

**部分 醫院人力資源管理
第1章 醫院人力資源管理的概念、內涵及存在的問題
醫院人力資源管理的概念及內涵
當前醫院人力資源管理中存在的問題
醫院人力資源管理優化對策
醫院人才的引進、開發與培養
第2章 基于人力資源配置的組織梳理及流程優化
醫院崗位配置難點與基本策略
醫院崗位配置的比例與調校要素
崗位職責梳理基本方法與總體思路
患者服務、后勤服務、行政管理的流程優化

第二部分 醫療、護理管理職能與關鍵流程
第3章 醫療管理職能與關鍵流程
醫療管理職能介紹
醫務管理流程
質量管理流程
醫患關系管理流程
第4章 護理管理職能與關鍵流程
護理管理職能介紹
護理行政管理流程
病區護理流程
……

第三部分 醫技科室職能與關鍵流程
第四部分 行政后勤職能與關鍵流程
展開全部

現代醫院人力資源管理-部門職能與關鍵流程操作指引 作者簡介

  劉清泉,主任醫師,教授,博士生導師。曾任北京中醫藥大學東直門醫院副院長,2012年3月起任首都醫科大學附屬北京中醫醫院院長、黨委副書記。兼任中華中醫藥學會常務理事、急診分會主任委員,中華中醫藥學會醫師規范化培訓與考核分會主任委員,中華中醫藥學會醫院管理分會副主任委員,北京中西醫結合學會會長,中國醫師協會中醫師分會副會長,中國醫師協會繼續教育分會中醫住院醫師規范化培訓委員會副主任委員,世界中醫藥學會聯合會醫院感染管理專業委員會會長,中國醫師協會常務理事,中國醫師協會繼續教育分會常務理事,中國中西醫結合學會常務理事,北京中醫藥學會醫院管理委員會主任委員,中國國際文化交流中心理事;并擔任《中國中醫急癥》《中國中西醫結合急救》《中國社區醫師》等雜志的編委。
  從事中醫、中西醫結合內科醫療、教學及科研工作近三十年。主要研究領域是中西醫結合防治突發傳染病、膿毒癥、耐藥菌感染、MODS、心肺腦復蘇等急危重癥。
  作為主要研究者承擔國家行業專項、重大新藥創制等部級及以上課題9項,發表論文70余篇,主編或參與編寫新世紀全國普通高等教育中醫院校規劃教材、普通高等教育“十一五”規劃教材等專著9部。
    劉清泉,主任醫師,教授,博士生導師。曾任北京中醫藥大學東直門醫院副院長,2012年3月起任首都醫科大學附屬北京中醫醫院院長、黨委副書記。兼任中華中醫藥學會常務理事、急診分會主任委員,中華中醫藥學會醫師規范化培訓與考核分會主任委員,中華中醫藥學會醫院管理分會副主任委員,北京中西醫結合學會會長,中國醫師協會中醫師分會副會長,中國醫師協會繼續教育分會中醫住院醫師規范化培訓委員會副主任委員,世界中醫藥學會聯合會醫院感染管理專業委員會會長,中國醫師協會常務理事,中國醫師協會繼續教育分會常務理事,中國中西醫結合學會常務理事,北京中醫藥學會醫院管理委員會主任委員,中國國際文化交流中心理事;并擔任《中國中醫急癥》《中國中西醫結合急救》《中國社區醫師》等雜志的編委。
  從事中醫、中西醫結合內科醫療、教學及科研工作近三十年。主要研究領域是中西醫結合防治突發傳染病、膿毒癥、耐藥菌感染、MODS、心肺腦復蘇等急危重癥。
  作為主要研究者承擔國家行業專項、重大新藥創制等部級及以上課題9項,發表論文70余篇,主編或參與編寫新世紀全國普通高等教育中醫院校規劃教材、普通高等教育“十一五”規劃教材等專著9部。
  
  周嫘,葆德醫管創始人,ISCTE-IUL公共衛生政策及醫療管理博士研究生,香港大學醫療管理研究生,弗林德斯大學醫院管理碩士,財政部、國家中醫藥管理局衛生經費使用年度績效評價項目組專家,中國中醫藥信息研究會中醫中藥原創技術研究分會副會長,中國研究型醫院協會社會辦醫分會理事,北京市財政項目的衛生經費使用績效評價專家,北京護理T作者協會理事副主任委員,香港大學企業研究院醫療高管俱樂部秘書長,醫視野中國衛生事業研究中心特約專家。
  專注研究公立醫院經營管理多年,重點探索公立醫院服務模式和運營模式變革,深度探究公立醫院的組織結構、組織流程、部門分布及資源配比,以及與績效管理的聯動價值。長期擔任省部級、市級、縣級多級公立醫院院長顧問,為政府提供政策執行效果評價、費用管理有效性評價等專家咨詢工作。2009年,在醫院管理變革研究方面,開創性地提出了“服務人次法”公立醫院戰略績效管理體系,并取得了好的應用效果。其管理與改革理念,至今仍被眾多公立醫院所采用。著有《公立三甲醫院崗位說明書操作指引》《“服務人次法”現代公立醫院績效考核操作指引》。

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