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知識煉金術:知識萃取和運營的藝術與實務 版權信息
- ISBN:9787111631071
- 條形碼:9787111631071 ; 978-7-111-63107-1
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
知識煉金術:知識萃取和運營的藝術與實務 本書特色
在人工智能時代,學習、思考、萃取知識,將成為知識工作者**的核心技能。它們是賦予人工智能“智能”的智能,是發展和提升領導力、執行力、專業力和各項具體能力的“元能力”。在本書中,它們被稱為“知識煉金術”,指的是從各種途徑提煉出有價值的知識,并充分、有效地使用,以提高自己、團隊和組織的能力與績效。從散落各處的數據、信息或工作實踐中提煉出有價值、可復制的知識,是個人和企業在知識經濟時代的“制勝法寶”,但很長時間以來,這都是一個微妙的話題,鮮有人涉及。《知識煉金術》基于作者20余年在組織學習與知識管理領域的研究成果和大量優秀企業的實踐經驗,首創了“知識膠囊”“知識方程式”“三度金模型”“知識萃取與運營的PDA模型”等多項成果,梳理出了知識萃取的四項策略、18種方法(“降龍十八掌”),以及知識封裝的11種方法、知識運營的四項策略,并對業務專家訪談與現場觀察、通過復盤萃取知識、團隊共創知識研討、培育實踐社群萃取與分享知識等四類技術給出了具體的操作步驟、注意事項、實際案例以及多種實用工具(如案例訪談“五步法”、團隊知識共創研討“三步上籃法”、復盤的“U型學習法”“經驗萃取單/教訓記錄表”和實踐社群知識運營的四項策略與12種方法,以及“復盤專班”“知識集市”等),數十項原創知識成果首次獨家披露!無論是普通讀者,還是企業管理者、業務專家、專職或兼職培訓師、人力資源管理/組織發展專業人士,都可以從本書中受益,成為新時代的“知識煉金士”。
知識煉金術:知識萃取和運營的藝術與實務 內容簡介
從散落各處的數據、信息或工作實踐中提煉出有價值、可復制的知識,是個人和企業在知識經濟時代的“制勝法寶”,但很長時間以來,這都是一個微妙的話題,鮮有人涉及。本書基于組織學習與知識管理科學研究成果和大量很好企業實踐經驗,首創了“知識膠囊”和“三度金”模型,并從知識的分布與存在形態兩個維度,梳理出了知識萃取的七種方法,給出了具體的操作步驟、注意事項以及多種實用工具。無論是普通讀者,還是企業管理者、培訓師,都可以從中受益,成為新時代的“知識煉金士”。
知識煉金術:知識萃取和運營的藝術與實務 目錄
作者簡介
贊譽
前言
**篇 基礎篇
第1章 知識煉金術:知識經濟時代的“致富秘笈” 003
什么是“知識煉金術” 003
“知識煉金術”的實踐流派 005
你為什么要掌握知識煉金術 008
知識煉金士:AI時代新興的金領職業 014
第2章 重新定義知識 018
什么是知識?一個古老的世界級難題 018
正本清源,破除知識的六個迷思 020
智慧漏斗:知識是連續分布的綜合體 027
知識方程式與“知識膠囊”模型 030
企業知識的魔方 034
知識運營的循環:知識轉換與管理 040
第二篇 組織篇
第3章 企業知識萃取與運營方法論 047
解構知識萃取的要素 048
PDA:知識萃取與運營“三部曲” 050
精心準備 052
精致開發 070
立體應用 082
知識萃取與運營的四項策略 087
第4章 業務專家訪談與現場觀察 098
找到業務專家 099
讓業務專家參與進來 102
案例訪談 106
深度觀察 122
第5章 復盤:從經驗中萃取知識 129
什么是復盤 130
“U型學習法”:通過復盤萃取知識和學習的底層邏輯 131
復制成功或避免重復犯錯 137
提煉故事、模型或理論 147
復盤分享與知識研討 156
第6章 團隊共創,加速知識萃取與共享 162
UGC:知識萃取的“生力軍” 163
“知識集市”:激活“大家幫助大家”的能量場 165
團隊共創知識萃取三要素 172
誰參加知識萃取研討 173
團隊共創知識萃取的“三步上籃法” 175
到位的引導:團隊共創知識萃取的關鍵技能 185
第7章 實踐社群:知識萃取與轉化的“息壤” 196
何謂實踐社群 197
實踐社群對知識萃取的價值 201
實踐社群知識萃取與運營的玩法 205
同行協助:業務部門的“私董會” 210
知識博覽會:實踐社群的“世博會” 216
內容策展 221
實踐社群知識運營的關鍵要素 226
第8章 讓知識萃取與運營常態化 235
知識萃取的成長引擎 235
保持人們參與知識萃取的熱情 237
提高知識煉金士的技能 239
讓更多人成為知識煉金士 241
形成體系并成為企業的基本職能 242
改進組織文化 247
第三篇 個人篇
第9章 把自己煉成專家 253
“石沙土林”:從新手到專家的四個階段 253
終身學習的五項核心能力 259
個人知識萃取的五種途徑 273
附錄A 知識煉金士**的核心技能及認證 298
附錄B 部分常用方法與工具 302
參考文獻 316
知識煉金術:知識萃取和運營的藝術與實務 相關資料
通過掌握“知識煉金術”,在數字經濟時代,獲得更多開發和利用數據及知識資源的工具箱、挖掘機和點金術! 大力推薦這本書! ——董小英,北京大學光華管理學院副教授、博士生導師
此書實乃企業面向未來競爭力塑造的必備指南,也是知識工作者修煉職場本領的內家心法,強烈推薦! ——夏敬華,博士,藍凌軟件副總裁,中國知識管理倡導者和推動者
本書既可以作為個人向專家進階的手冊,亦可作為組織轉型知識創造型公司的指南。 ——吳慶海,博士,中國知識管理覺行者,行者互聯創始人 &CEO
邱昭良博士是推動中國知識管理的創始者之一,其*力作《知識煉金術》不僅是新一代管理人的“淘金”法寶,更是新時代下促進中國知識經濟發展極為有效的指導工具。 ——王猛,“匯智中國”知識管理聯盟主席, 全國合作經濟工作委員會知識經濟專委會主任
這本書不管是對于知識工作者的個人持續學習,還是對于企業的迭代創新與改進,以及產業生態圈中的賦能平臺打造,都有很多啟發和借鑒。強烈推薦大家閱讀這本既有系統理論高度,又有可操作性實踐方法的書,收獲邱老師20余年在組織學習領域寶貴經驗中萃取的“千足金”。 ——葛新紅,AMT 咨詢研究院院長,AMT 大學執行校長
相信《知識煉金術》一書全面翔實的理論體系與豐富靈活的工具方法,會成為所有企業知識管理實踐者們“淘金”之路上的福音。 ——陳雪玲,東軟集團資深知識管理專家
《知識煉金術》一書,不僅闡述了知識萃取與運營的方法、工具,而且對其中存在的誤區、心法和業界優秀實踐進行了詳細說明,對期望通過組織學習提升核心競爭力的企業而言,有非常高的參考價值和指導意義。 ——李光德,正中投資集團知識管理中心副總經理
知識煉金術:知識萃取和運營的藝術與實務 作者簡介
邱昭良管理學博士,高級經濟師,中國學習型組織網創始人,國際組織學習協會會員,國際人才開發協會會員,美國項目管理協會會員,認證項目管理專家(PMP),中國企業大學聯席會學術委員,《培訓》雜志專家委員。
師從全國人大常務委員會原副委員長成思危教授、南開大學商學院原院長李維安教授,是我國較早研究和實踐學習型組織與知識管理的專業人士之一;碩士和博士研究方向均為組織學習,博士論文得到管理學大師彼得·圣吉的指導,具有深厚的理論功底和專業造詣。
曾任聯想控股董事長業務助理,萬達學院副院長,北京學而管理咨詢有限公司總裁、首席顧問,為中石化、中國航天、中糧、中國移動、中國銀行、中國建材、華為、伊利、施耐德、美團等數百家公司提供學習型組織、知識管理、組織能力提升、流程優化等方面的咨詢與培訓服務。
著有《如何系統思考》《復盤 :把經驗轉化為能力》《學習型組織新實踐》《學習型組織新思維》《系統思考實踐篇》《玩轉微課》《企業信息化的真諦》,譯著包括《系統思考》《系統之美》《情景規劃》《欣賞式探詢》《U型理論》《創建學習型組織5要素》《學習型組織行動綱領》《新社會化學習》《創新性績效支持》等,并在國內多家知名專業報紙雜志上發表相關論文100余篇。邱昭良管理學博士,高級經濟師,中國學習型組織網創始人,國際組織學習協會會員,國際人才開發協會會員,美國項目管理協會會員,認證項目管理專家(PMP),中國企業大學聯席會學術委員,《培訓》雜志專家委員。
師從全國人大常務委員會原副委員長成思危教授、南開大學商學院原院長李維安教授,是我國較早研究和實踐學習型組織與知識管理的專業人士之一;碩士和博士研究方向均為組織學習,博士論文得到管理學大師彼得·圣吉的指導,具有深厚的理論功底和專業造詣。
曾任聯想控股董事長業務助理,萬達學院副院長,北京學而管理咨詢有限公司總裁、首席顧問,為中石化、中國航天、中糧、中國移動、中國銀行、中國建材、華為、伊利、施耐德、美團等數百家公司提供學習型組織、知識管理、組織能力提升、流程優化等方面的咨詢與培訓服務。
著有《如何系統思考》《復盤 :把經驗轉化為能力》《學習型組織新實踐》《學習型組織新思維》《系統思考實踐篇》《玩轉微課》《企業信息化的真諦》,譯著包括《系統思考》《系統之美》《情景規劃》《欣賞式探詢》《U型理論》《創建學習型組織5要素》《學習型組織行動綱領》《新社會化學習》《創新性績效支持》等,并在國內多家知名專業報紙雜志上發表相關論文100余篇。
王謀北京師范大學經濟學學士,清華大學工學學士, 組織經驗萃取與課程開發實戰專家,有18年咨詢、培訓工作經驗,有獨特的方法論和豐富的賦能企業的經驗。專注于組織經驗萃取與課程開發,服務過安利、世茂、三胞、康師傅、家樂福、華潤萬家、中國農業銀行、廣發銀行、中糧、中廣核、國家電網、中國航天、中國建材、中國石化等上百家企業,主持和輔導設計開發過300多門課程,曾任萬達學院培訓經理、聯想集團信息化推進主管。
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