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聲譽為王 版權信息
- ISBN:9787508699042
- 條形碼:9787508699042 ; 978-7-5086-9904-2
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
聲譽為王 本書特色
不管是對于企業、組織,還是個人,聲譽都是一件極其重要的事情。尤其在移動互聯網時代,社交媒體的發展,令信息的傳遞更快速和不可控。花費很多時間、付出極大努力建立的聲譽,有可能瞬間就會被破壞掉,并且極難修復。一套有效、專業的聲譽管理體系,可以幫助企業、組織和個人變被動的疲于應付,到主動管理的游刃有余。
本書由國際聲譽管理專家以及電通公關的聲譽管理實踐團隊共同執筆,結合國際先進理論以及豐富的案例,試圖向讀者介紹這樣一種聲譽管理系統:從經營、品牌、產品三個維度出發,直接對話企業經營者或者戰略管理層,通過反饋可以不斷糾偏、持續改進的閉環系統。從而為當下的公關困境提供一種新方法,重新定義公關。
聲譽為王 內容簡介
不管是對于企業、組織,還是個人,聲譽都是一件極其重要的事情。尤其在互聯網時代的當下,社交媒體的發展,令信息的傳遞更快速和不可控。花費很多時間、付出極大努力建立的聲譽,有可能瞬間就會被破壞掉,并且極難修復。一套有效、專業的聲譽管理體系,可以幫助企業、組織和個人變被動的疲于應付,到主動管理的游刃有余。《聲譽為王》一書,由靠前聲譽管理專家以及電通公關的聲譽管理實踐團隊共同執筆,結合靠前優選理論以及豐富的案例,試圖向讀者介紹這樣一種聲譽管理系統:從經營、品牌、產品三個維度出發,直接對話企業經營者或者戰略管理層,通過反饋可以不斷糾偏、持續改進的閉環系統。從而為當下的公關困境提供一種新方法參考,重新定義公關。
聲譽為王 目錄
推薦序二
引 言 **章 通往卓越還是深陷泥潭?
企業聲譽:通往卓越的許可證
豐田召回:經營者是*大的公關人
日本即食食品工業協會持續20余年的長期聲譽戰
明治巧克力:改變聲譽帶動生意
重新定義國際視角下的聲譽管理
【聲譽管理小貼士】 第二章 聲譽管理在中國:3D聲譽管理
中國為什么需要聲譽管理?
3D聲譽管理的概念與核心思想
3D聲譽管理實施方法
變被動的危機應對為主動的聲譽管理——從主動防御開始 /
【聲譽管理小貼士】 第三章 企業經營者及公眾人物的聲譽管理
關于MYimpact
經營者為什么需要聲譽管理
經營者聲譽管理的方法
個人聲譽(品牌)管理:美國職業運動場上的“聲譽競技”
【聲譽管理小貼士】 第四章 聲譽管理的未來
適應未來3D 聲譽管理的組織架構
電通公關的培訓業務
隨智慧飛翔:3D 聲譽管理與dongme
【聲譽管理小貼士】 附 錄
后 記
致 謝
參考文獻
聲譽為王 作者簡介
馬丁·紐曼(Martin Newman)
MYimpact聯合創始人,具有27年國際品牌溝通策略顧問及領袖個人影響力培訓經驗。他擁有指導倫敦、索契、東京等城市申奧,提升領導者演講能力的經驗,曾任眾多國際政要及跨國企業家的演講導師,幫助他們塑造更好的影響力。
克里斯·福克斯(Chris Fox)
在企業溝通傳播領域從業多年,擁有30年石油、核能、食品和工程領域的工作經驗。在此期間,他設立了新的溝通傳播部門,組織了全新的溝通傳播團隊,成功化解過一些極其復雜的金融和危機溝通難題。
菊地彰夫
株式會社電通公共關系原常務董事,有著40余年企業經營咨詢相關經驗,為眾多日本企業及海外國際企業提供專業公關服務。他專注并擅長企業經營戰略咨詢、市場調研、危機管理、企業聲譽管理、企業并購、企業法務等與經營相關的公關咨詢業務。馬丁·紐曼(Martin Newman)
MYimpact聯合創始人,具有27年國際品牌溝通策略顧問及領袖個人影響力培訓經驗。他擁有指導倫敦、索契、東京等城市申奧,提升領導者演講能力的經驗,曾任眾多國際政要及跨國企業家的演講導師,幫助他們塑造更好的影響力。
克里斯·福克斯(Chris Fox)
在企業溝通傳播領域從業多年,擁有30年石油、核能、食品和工程領域的工作經驗。在此期間,他設立了新的溝通傳播部門,組織了全新的溝通傳播團隊,成功化解過一些極其復雜的金融和危機溝通難題。
菊地彰夫
株式會社電通公共關系原常務董事,有著40余年企業經營咨詢相關經驗,為眾多日本企業及海外國際企業提供專業公關服務。他專注并擅長企業經營戰略咨詢、市場調研、危機管理、企業聲譽管理、企業并購、企業法務等與經營相關的公關咨詢業務。
鄭燕
電通公共關系顧問(北京)有限公司總經理,Yimpact聯合創始人,她結合20多年在埃森哲和電通積累的品牌及營銷策略經驗,利用美國咨詢公司的手法,把與經營相關的聲譽管理體系化,開創了3D聲譽管理思維模型,匯集國內外一線資源并推進在中國的落地。
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