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帶團隊一定要會管績效:重新定義績效管理

包郵 帶團隊一定要會管績效:重新定義績效管理

出版社:人民郵電出版社出版時間:2019-03-01
開本: 其他 頁數: 249
本類榜單:管理銷量榜
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帶團隊一定要會管績效:重新定義績效管理 版權信息

  • ISBN:9787115499042
  • 條形碼:9787115499042 ; 978-7-115-49904-2
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

帶團隊一定要會管績效:重新定義績效管理 本書特色

《帶團隊一定要會管績效 重新定義績效管理》主要講了團隊績效管理首先要明確團隊(部門、崗位)要做什么(目標和計劃),然后找到衡量工作做得好壞的標準(KPI體系)并進行監測。在監測的過程中,考核者要掌握被考核者的績效情況,發現做得好的要進行獎勵(獎勵機制)使其繼續保持,發現做得不好的讓其檢討,通過分析找出問題,并進行輔導、支持,促其改進,進而實現高績效。 《帶團隊一定要會管績效 重新定義績效管理》手把手教授讀者如何建立團隊目標與績效指標和考核體系,讓結果有標準、過程有規范、管理有制度、利益有相關及事實有依據,讓績效考核變得更加公平、公正、公開,幫助你打造一支能夠實現高績效的團隊!

帶團隊一定要會管績效:重新定義績效管理 內容簡介

《帶團隊一定要會管績效 重新定義績效管理》主要講了團隊績效管理首先要明確團隊(部門、崗位)要做什么(目標和計劃),然后找到衡量工作做得好壞的標準(KPI體系)并進行監測。在監測的過程中,考核者要掌握被考核者的績效情況,發現做得好的要進行獎勵(獎勵機制)使其繼續保持,發現做得不好的讓其檢討,通過分析找出問題,并進行輔導、支持,促其改進,進而實現高績效。 《帶團隊一定要會管績效 重新定義績效管理》手把手教授讀者如何建立團隊目標與績效指標和考核體系,讓結果有標準、過程有規范、管理有制度、利益有相關及事實有依據,讓績效考核變得更加公平、公正、公開,幫助你打造一支能夠實現高績效的團隊!

帶團隊一定要會管績效:重新定義績效管理 目錄

第 1章 重新定義團隊的績效管理1
2不會管績效帶不好團隊
6團隊績效管理中的七大“魔咒”
11績效管理的本質:員工成長 目標達成
15每個人都要承擔績效管理的責任
18沒有溝通與協作就沒有績效管理
21高績效文化是績效管理的基因
25管理者的決心:管理不狠,績效不穩

第 2章 解鎖密碼:如何帶出高績效團隊29
30密碼一:建立明確的共同目標
34密碼二:擁有共享機制和氛圍
38密碼三:形成相互信賴的關系
42密碼四:營造開放溝通的氛圍
46密碼五:建立高績效的標準
50密碼六:倡導學習和成長
54密碼七:敏感管理,快速反應
57密碼八:勝似一家人的凝聚力

第3章 目標地圖:設定有挑戰性的一致目標61
62目標管理塑造團隊未來
66自上而下設定有挑戰性的目標
69鼓勵員工自主設定目標
73公開目標,建立共識
76將目標分解為可直接執行的任務
80對目標達成及個人提升進行獎勵
83不定期地對目標進行回顧、反饋和調整

第4章 指標設計:用指標驅動團隊績效87
88什么是關鍵績效指標(KPI)
92確定團隊的關鍵成功因素
96績效指標設計的SMART原則
101根據任務類型設計績效指標
105定量和定性績效指標相結合
108設計關鍵績效指標權重的技巧
113適時調整團隊關鍵績效指標

第5章 跟蹤輔導:幫助員工提高績效117
118成功的績效管理源于過程的管理
122有效授權,給員工自由發揮的空間
126實時溝通進展,追蹤記錄具體行為
130教練式績效輔導,持續輔導與糾偏
134以尊重為前提的激勵,比加薪更管用
137幫助員工提高績效的實戰技巧

第6章 考核反饋:推動績效改進和提升141
142沒有考核與反饋,就沒有績效提升
146如何設計績效考核體系
149確定并培訓考核者
153考核周期如何設計
157績效考核的實施步驟
161如何提供有效的績效反饋
165根據考核結果改進績效
169激勵優秀,淡化排名和強制分布

第7章 人才發展:建立團隊發展的“人才池”173
174人才盤點:聚焦關鍵人才需求,建立“人才池”
179人才測評:幫助員工做到自我認知及發展評估
183人才識別:識別每個員工的短板和潛力
186人才選拔:內部人才的招聘選拔技巧
190人才儲備:搭建人才梯隊,儲備高潛力人才
193人才反饋:幫助員工制訂發展的行動計劃
197人才賦能:專業培訓和工作實踐相結合
200人才出池:人才的晉升與淘汰

第8章 提升領導力:高績效領導力的自我修煉203
204胸懷寬廣:容人之短,容人之異,容人之過
207以身作則:言行一致,為員工樹立榜樣
210訓練員工:開發和幫助員工自主實現目標
213鼓勵支持:給予支持,提供意見及資源
217責任擔當:為員工的失敗承擔責任
220激勵人心:表彰卓越,認可員工的貢獻

第9章 績效工具箱:績效落地實戰工具225
226工具1:關鍵績效指標(KPI)
232工具2:平衡計分卡(BSC)
233工具3:績效目標管理(MBO)
235工具4:關鍵績效行動(KPA)
236工具5:價值樹(FAST)
237工具6:工作流程分解法(PAST)
238工具7:杜邦分析法(ROI)
239工具8:360度績效考核法
241工具9:工作分解表
242工具10:個人績效承諾表(PBC)
244工具11:績效目標跟蹤表
245工具12:員工績效考核表
246工具13:員工績效改進計劃表
248工具14:績效考核面談表
249工具15:人才九宮格
展開全部

帶團隊一定要會管績效:重新定義績效管理 作者簡介

朱衍強代表作《給你一個團隊,你會怎么帶》《痛點營銷》
PTT導師
企業架構師
中國講師網認證講師
人力資源管理師
廣州培訓師聯合會副會長
多家企事業單位特聘顧問、特聘教練
山東智達方略文化傳媒有限公司董事長
眾聯致善(湖北)企業管理顧問有限公司董事長朱衍強 代表作《給你一個團隊,你會怎么帶》《痛點營銷》 PTT導師 企業架構師 中國講師網認證講師 人力資源管理師 廣州培訓師聯合會副會長 多家企事業單位特聘顧問、特聘教練 山東智達方略文化傳媒有限公司董事長 眾聯致善(湖北)企業管理顧問有限公司董事長 博策縱橫(深圳)企業管理顧問有限公司董事長黎峻瑋 西安交通大學工商管理碩士 玖零股份西南大區總經理 “90銷售系統”實踐者和應用者 服務過眾多資產幾千萬到幾十億元的企業,均實現團隊裂變、業績倍增!

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