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管法:從硬功夫到軟實力/項目管理實踐三法 版權信息
- ISBN：9787519825133
- 條形碼：9787519825133 ; 978-7-5198-2513-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
管法:從硬功夫到軟實力/項目管理實踐三法 本書特色
本書是“項目管理實踐三法”系列其中的一本，本套書的定位是在理論與實踐之間搭建一座橋梁，寫成一套項目實踐者喜歡的書。本書共14章內容，主要關注項目管理中的軟技能，即團隊、溝通、干系人管理等。其特點為 ·介紹項目思維的基本原理、原則和精髓。 ·介紹并幫助讀者學習、掌握項目管理的基本方法與工具。 ·通過一些論述和具體的案例分析，使讀者了解如何將項目思維應用于項目工作、個人生活甚至社會事務的諸多方面，并希望“拋磚引玉”，引導讀者“舉一反三”，以便在實際工作和生活中更好地應用。 ·與讀者分享作者二十余年學習與應用項目管理方法和系統思維的心得、實踐經驗，給予有價值的學習建議和行動指南，幫助讀者快速入門和提升。
管法:從硬功夫到軟實力/項目管理實踐三法 內容簡介
本書是“項目管理實踐三法”系列其中的一本，本套書的定位是在理論與實踐之間搭建一座橋梁，寫成一套項目實踐者喜歡的書。本書共14章內容，主要關注項目管理中的軟技能，即團隊、溝通、干系人管理等。其特點為 ·介紹項目思維的基本原理、原則和精髓。 ·介紹并幫助讀者學習、掌握項目管理的基本方法與工具。 ·通過一些論述和具體的案例分析，使讀者了解如何將項目思維應用于項目工作、個人生活甚至社會事務的諸多方面，并希望“拋磚引玉”，引導讀者“舉一反三”，以便在實際工作和生活中更好地應用。 ·與讀者分享作者二十余年學習與應用項目管理方法和系統思維的心得、實踐經驗，給予有價值的學習建議和行動指南，幫助讀者快速入門和提升。
管法:從硬功夫到軟實力/項目管理實踐三法 目錄
一個實踐者的角度2
第1章厘清項目成敗的標準8
1.1項目成功常取決于干系人的感知8
1.2項目成功常取決于人的感知13
1.3項目管理的現狀和項目失敗的原因17
第2章好結果來自對客戶及其業務的理解24
2.1深入了解你的干系人24
2.2以看戲人的身份澄清業務29
2.3硬技巧是需求管理的基礎33
2.4用好方案贏得干系人支持36
第3章不確定條件下的項目計劃42
3.1為什么理論不“實用”？42
3.2不確定條件下的項目計劃47
3.3項目計劃應注重實效，估算準確而非精確52
3.4避免進度游戲57
3.5干系人是計劃的主人61
第4章組織結構對項目管理的挑戰64
4.1組織結構對項目的影響64
4.2結構決定行為69
4.3組織結構對項目管理的挑戰73
4.4影響項目的治理與人際因素78
第5章項目團隊的組織方式84
5.1項目團隊的組織方式84
5.2組建項目團隊，明確各人責任88
5.3順利走過團隊的生命期91
5.4讓團隊成員發揮各自優勢95
第6章項目成功需要稱職的職能部門102
6.1跨部門項目團隊協作存在的問題102
6.2項目成功需要稱職的職能部門106
6.3項目組織是一個復雜的社會技術系統110
第7章把握問題關鍵，提升研發項目團隊績效115
7.1激勵技術人員是老總們頭痛的事115
7.3讓員工獲得激勵118
7.4培養和保護員工的成就感123
第8章切實提高項目的執行力128
8.1提高執行力，請從老板開始！128
8.2確保和提高執行力134
8.3警惕影響執行力的潛在陷阱138
第9章領導互聯網時代的創新性團隊142
9.1互聯網時代的創新性團隊142
9.2創新性團隊成員的素養144
9.3建設和倡導創新性團隊文化147
9.4領導創新性團隊151
第10章厘清項目組織與人員管理亂象158
10.1厘清項目組織與人員管理亂象158
10.2科學規律與市場規律孰先孰后？162
10.3依賴人才還是依靠體系？164
10.4有效項目治理和知識管理是保證166
第11章對人的管理*體現項目管理者的水平170
11.1“領導”你的領導170
11.2遠離是非，管好你的客戶174
11.3讓干系人為項目“付出”177
11.4管理干系人的關鍵還是自我修煉179
第12章必須在溝通上下功夫182
12.1理解溝通模型突破溝通障礙182
12.2使用正確的溝通方式185
12.3提高溝通能力是有方法的193
第13章避免混亂，項目經理是溝通的核心203
13.1向上溝通要膽更要得法203
13.2與職能部門溝通要互惠209
13.3與團隊成員溝通要用心213
13.5管理干擾，降低工作被打斷的高昂代價216
第14章項目管理實踐專題224
14.1組織用戶對典型用戶考察是個關鍵點224
14.2如何做項目或產品演示？228
成為專家是我認真思考后的選擇237
第1章厘清項目成敗的標準8
1.1項目成功常取決于干系人的感知8
1.2項目成功常取決于人的感知13
1.3項目管理的現狀和項目失敗的原因17
第2章好結果來自對客戶及其業務的理解24
2.1深入了解你的干系人24
2.2以看戲人的身份澄清業務29
2.3硬技巧是需求管理的基礎33
2.4用好方案贏得干系人支持36
第3章不確定條件下的項目計劃42
3.1為什么理論不“實用”？42
3.2不確定條件下的項目計劃47
3.3項目計劃應注重實效，估算準確而非精確52
3.4避免進度游戲57
3.5干系人是計劃的主人61
第4章組織結構對項目管理的挑戰64
4.1組織結構對項目的影響64
4.2結構決定行為69
4.3組織結構對項目管理的挑戰73
4.4影響項目的治理與人際因素78
第5章項目團隊的組織方式84
5.1項目團隊的組織方式84
5.2組建項目團隊，明確各人責任88
5.3順利走過團隊的生命期91
5.4讓團隊成員發揮各自優勢95
第6章項目成功需要稱職的職能部門102
6.1跨部門項目團隊協作存在的問題102
6.2項目成功需要稱職的職能部門106
6.3項目組織是一個復雜的社會技術系統110
第7章把握問題關鍵，提升研發項目團隊績效115
7.1激勵技術人員是老總們頭痛的事115
7.3讓員工獲得激勵118
7.4培養和保護員工的成就感123
第8章切實提高項目的執行力128
8.1提高執行力，請從老板開始！128
8.2確保和提高執行力134
8.3警惕影響執行力的潛在陷阱138
第9章領導互聯網時代的創新性團隊142
9.1互聯網時代的創新性團隊142
9.2創新性團隊成員的素養144
9.3建設和倡導創新性團隊文化147
9.4領導創新性團隊151
第10章厘清項目組織與人員管理亂象158
10.1厘清項目組織與人員管理亂象158
10.2科學規律與市場規律孰先孰后？162
10.3依賴人才還是依靠體系？164
10.4有效項目治理和知識管理是保證166
第11章對人的管理*體現項目管理者的水平170
11.1“領導”你的領導170
11.2遠離是非，管好你的客戶174
11.3讓干系人為項目“付出”177
11.4管理干系人的關鍵還是自我修煉179
第12章必須在溝通上下功夫182
12.1理解溝通模型突破溝通障礙182
12.2使用正確的溝通方式185
12.3提高溝通能力是有方法的193
第13章避免混亂，項目經理是溝通的核心203
13.1向上溝通要膽更要得法203
13.2與職能部門溝通要互惠209
13.3與團隊成員溝通要用心213
13.5管理干擾，降低工作被打斷的高昂代價216
第14章項目管理實踐專題224
14.1組織用戶對典型用戶考察是個關鍵點224
14.2如何做項目或產品演示？228
成為專家是我認真思考后的選擇237
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管法:從硬功夫到軟實力/項目管理實踐三法 作者簡介
郭致星，教授、知名實戰派項目管理專家、資深項目經理、工信部高級項目經理、CSERM、PMP。高技術研究發展計劃（863計劃）、重點基礎研究發展計劃（973計劃）、重點專項項目風險管理專家、國家重點工程項目管理專家組成員。二十余年項目管理從業經歷，主持了二十余項大中型項目的研發和管理，項目涉及航天、電子、保險、交通、公安、工商、互聯網等。出版專著多部。主要有《做項目，就得這么干》（人民郵電出版社，2015年）、《做項目，不得不這么干》（中國電力出版社，2016年）、《順利通過PMP考試全程指導》、《信息系統項目管理師考試》等。
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