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賣場數據化經營-圖解服務的細節077 版權信息
- ISBN：9787520705936
- 條形碼：9787520705936 ; 978-7-5207-0593-6
- 裝幀：簡裝本
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
賣場數據化經營-圖解服務的細節077 本書特色
適讀人群 ：服務業店鋪經營者、服務業培訓師，零售業經營者、管理者、零售店長
OS收款機收集的大數據能夠為企業經營者和賣場管理人員挖掘顧客心理、合理布局貨架、制訂高效的商業計劃等提供巨大幫助。而對于大多數零售企業而言，數據分析環節是一個短板和弱項，是亟待解決的問題。這本關于POS收款機大數據分析利用的相關指導書，為中國零售業者提供理論借鑒。
賣場數據化經營-圖解服務的細節077 內容簡介
超市引進運用POS（銷售點實時信息管理）收款方式至今已有30余年。 很多企業將POS數據作為一種管理工具，靈活運用于提高訂單精準度、降低損失、保持合理庫存量、減少商品貨架陳列管理人員等方面。 鑒于此，本書從更貼近現實的身邊實例出發，整理出四個獨立章節，在一般的分析范圍內通過各種實例解讀顧客數據，找到數據中隱藏的機遇，提供轉變銷售方法、改善商品的新思路。 本書意在讓經營者充分挖掘身邊數據所暗藏的重要商業線索。
賣場數據化經營-圖解服務的細節077 目錄
顧客購物的科學化
顧客目標的科學化
賣場及銷售方法的科學化
商品購買者的科學化
顧客目標的科學化
賣場及銷售方法的科學化
商品購買者的科學化
展開全部
賣場數據化經營-圖解服務的細節077 節選
大型超市（SM）導入POS（銷售點信息管理系統）結算的歷史已有三十余載。期間，以日本7-11率先引進的“單品管理”手法為代表，許多企業開始將POS數據作為管理工具加以有效利用。訂貨精度的提升、損失的削減、適當庫存的維持、與貨架管理密切相關的人員工時的削減等，一系列以提升管理層面的效率為目的的措施得以展開。 然而，當POS數據出現了ID（身份識別）功能時，卻涌現了許多抱怨“不知道該怎么用”的聲音。因為帶ID的POS數據有更高的使用要求，即從顯示的數據中進一步提煉出更加深層的信息。于是，一個管理工具時期不曾遇到（得益于明確的目標）的新難題出現了———帶ID的POS數據作為一個驗證工具，該如何有效地加以利用呢？ 為了拉近讀者與顧客數據的距離，本書摒棄一切復雜艱澀的解析以及專業的分析技巧等，盡量使用一般性分析，引用大量銷售方法、商品改善啟發性高的實例，從零售、制造廠家的視角，分主題分章節獨立進行介紹。 因此，讀者可從任意章節開始閱讀。通過閱讀本書，即使不具備專業的分析技巧，也可逐漸建立起自己的商業品味。商業品味一旦建立，解讀數據的能力自然而然也會隨之提升。與此同時，讀者也應該能洞察到我們身邊的那些數據里面到底隱藏了多少商業啟發和機會。 POS收款機收集的大數據能夠為企業經營者和賣場管理人員挖掘顧客心理、合理布局貨架、制訂高效的商業計劃等提供巨大幫助。而對于大多數零售企業而言，數據分析環節是一個短板和弱項，是亟待解決的問題。這本關于POS收款機大數據分析利用的相關指導書，為中國零售業者提供理論借鑒。 作者1981年進入大榮公司。1995年就任西明石店店長，1998年就任九州SM（超市）營業總部北福岡區域經理，1999年就任九州SM營業總部區域經理，2001年就任營業企劃總部FSP推進部長，2005年就任近畿銷售總部營業部長。 2008年進入消費經濟研究所，就任常務董事市場負責人。隨后，擔任過大榮關東營業總部營業部長。2012年至今，就任數據分析推進室室長。 ……
賣場數據化經營-圖解服務的細節077 作者簡介
【日】清原和明 1981年進入DAIEI。1995年任西明石店店長、1998年任九州SM銷售總部北福岡地區經理。1999年任九州SM銷售總部區域經理。2001年任營業企劃總部FSP推進部長。2005年就任近畿銷售總部銷售部長。2008年進入消費經濟研究所，擔任常務董事負責銷售。其后，又擔任DAIEI關東銷售總部銷售部長，并于2012年就任DATACOM分析推進室室長至今。
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