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包郵 人際交往心理學(xué) 認(rèn)識自我了解對手建立人
采用心理學(xué)基本理論識與具體實(shí)例相結(jié)合的方式，使得心理學(xué)知識變得親切、生動，貼近讀者。
作者：高山
開本：
32開
頁數(shù)：
240
讀者評分：4.3分3條評論
本類榜單：社會科學(xué)銷量榜
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預(yù)估到手價是按參與促銷活動、以最優(yōu)惠的購買方案計算出的價格（不含優(yōu)惠券部分），僅供參考，未必等同于實(shí)際到手價。
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人際交往心理學(xué) 認(rèn)識自我了解對手建立人 版權(quán)信息
- ISBN：9787540251819
- 條形碼：9787540251819 ; 978-7-5402-5181-9
- 裝幀：簡裝本
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
人際交往心理學(xué) 認(rèn)識自我了解對手建立人 本書特色
《人際交往心理學(xué)》對于心理學(xué)基本知識的介紹，不再局限于簡單的理論闡釋，而是采取與具體實(shí)例相結(jié)合的方式，使得心理學(xué)知識變得親切、生動，讀者也能看到人際關(guān)系中形形色色的故事和案例，既有相關(guān)的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)研究結(jié)果，也有普通人的人際困惑，兼顧了科學(xué)性與可讀性。這使得該書的使用人群更加廣泛，該書對人際關(guān)系心理現(xiàn)象和行為的生動描述，可使讀者獲得有益的啟示，有助于和諧人際環(huán)境的構(gòu)建。
人際交往心理學(xué) 認(rèn)識自我了解對手建立人 內(nèi)容簡介
在人際交往的過程中，我們難免會碰到這樣那樣的問題，比如：如何塑造良好的**印象？怎樣才能克服人際交往的心理障礙？有哪些必要的人際交往技巧需要及時掌握？人際交往有哪些禁忌？如果不能很好地解決這些問題，就會影響人際交往的成效，影響人際關(guān)系的建立與發(fā)展，甚至影響事業(yè)的成功。 《人際交往心理學(xué)》分別從如何組建人際關(guān)系網(wǎng)、如何贏得朋友、如何求人辦事、如何表達(dá)與拒絕、如何與人相處等方面講述了人際交往的心理學(xué)知識和技巧，以期幫助讀者認(rèn)識自我、了解對手，掌握影響他人的心理策略。
人際交往心理學(xué) 認(rèn)識自我了解對手建立人 目錄
**章
組建人脈網(wǎng)，謀求共贏心理學(xué)
交際是一門藝術(shù)，要講究禮儀
廣結(jié)人脈，為自己的事業(yè)打下基石
多一個朋友，等于增加了一種信息源
采用曲折隱晦的言辭，達(dá)到目的
讓對方感受到你的真誠和善意
異性交往，要注意分寸
第二章
以心換心，贏得朋友心理學(xué)
以誠交友，信任是獲得友誼的前提
交友保持平常心，過了度別人會反感
尊重別人，就是尊重我們自己
交往中必須分清是友還是伴
別人有愧對我們的地方，應(yīng)該樂于忘記
適者生存，朋友之間有競爭
越是好朋友越容易出現(xiàn)矛盾
錯了，不要為自己辯護(hù)
怎樣把握好交友的“度”
第三章
吃虧是福，和諧人際關(guān)系心理學(xué)
幫助了別人，同時也幫助了自己
信任是彼此心靈之間的契約
一諾千金，用行動來負(fù)責(zé)
君子之交淡如水
冤家宜解不宜結(jié)，學(xué)會化敵為友
別人有難時，要鼎力相助
第四章
一言九鼎，把話說得滴水不漏心理學(xué)
學(xué)會贊美，也就掌握了口才學(xué)的一半
說話辦事，講究場合很重要
隱而不白、柔而不弱、閃而不避
“直腸子”容易得罪人
人際交往中，要敢于大聲說“不”
采用溫和語調(diào)，拒絕不能傷“面子”
硬碰硬，只會使事情越來越糟糕
恰到好處的幽默是智慧的體現(xiàn)
唯真情，才能夠使人信服
第五章
審時度勢，求人辦事心理學(xué)
肯求人，廣求人，善求人
投其所好，不失為順利辦事的一條捷徑
無計可施時的黃金方法
曉之以理，動之以情
軟磨硬泡≠死皮賴臉
學(xué)會尊重，辦事才會圓滿
辦事過程中，怎樣避免冷場
以退為進(jìn)，得不到的東西*珍貴
重視他人細(xì)節(jié)，是踏上成功之路的法寶
“小泥鰍”有時也能掀大浪
第六章
平等尊重，與同事從容相處心理學(xué)
如果你要得到仇人，就表現(xiàn)得比你的朋友優(yōu)越
學(xué)會說“這都是我的錯”
欣賞別人，也是對別人的一種激勵
沒有人會拒好意于千里之外
嫉妒是你與同事間的一堵墻
帶著一份感恩的心去工作
第七章
把握尺度，獲得上司重用心理學(xué)
領(lǐng)導(dǎo)與下屬的黃金分割點(diǎn)
在上司面前保持你的魅力
不可忽視上級的建議
恰當(dāng)?shù)叵蛏霞壧岢稣埱?
與上司相處，要進(jìn)行適當(dāng)?shù)母星橥顿Y
不要宣揚(yáng)自己的功勞，小心功虧一簣
巧妙地處理與上司的沖突矛盾
坦然面對領(lǐng)導(dǎo)對你的誤解
第八章
防微杜漸，應(yīng)對危險場面心理學(xué)
除了防守，還要學(xué)會反擊
面對正確的批評，要坦然接受
輕易許諾往往不可信
理智面對第二者插足
名譽(yù)是一個人的第二生命
面對尷尬的場面
如何在逆境中保全自己
第九章
隨機(jī)應(yīng)變，智者自我保全心理學(xué)
只有水漲才能船高
良藥不一定苦口
糊涂是一種可貴的精神
不跟小人較勁兒
給自己留點(diǎn)余地
談?wù)撍耍嘀v他的好處
第十章
用心經(jīng)營，讓愛情更美好的心理學(xué)
適當(dāng)?shù)爻源祝寪矍楦篮?
花點(diǎn)心機(jī)，才能留住人心
愛上缺點(diǎn)
得到的就是*好的
嘮叨是愛情的墳?zāi)?
第十一章
因人制宜，與各種人相處的心理學(xué)
分清真假“糊涂”
為雄才大略的人鋪路
怎樣與自私自利的人相處
怎樣與爭強(qiáng)好勝的人相處
遠(yuǎn)離搬弄是非的人
對性情急跺的人以誠相待
理解和開導(dǎo)性格孤僻的人
與尖酸刻薄的人保持距離
對翻臉無情的人要留一手
與愛發(fā)無名火的人怎樣相處
組建人脈網(wǎng)，謀求共贏心理學(xué)
交際是一門藝術(shù)，要講究禮儀
廣結(jié)人脈，為自己的事業(yè)打下基石
多一個朋友，等于增加了一種信息源
采用曲折隱晦的言辭，達(dá)到目的
讓對方感受到你的真誠和善意
異性交往，要注意分寸
第二章
以心換心，贏得朋友心理學(xué)
以誠交友，信任是獲得友誼的前提
交友保持平常心，過了度別人會反感
尊重別人，就是尊重我們自己
交往中必須分清是友還是伴
別人有愧對我們的地方，應(yīng)該樂于忘記
適者生存，朋友之間有競爭
越是好朋友越容易出現(xiàn)矛盾
錯了，不要為自己辯護(hù)
怎樣把握好交友的“度”
第三章
吃虧是福，和諧人際關(guān)系心理學(xué)
幫助了別人，同時也幫助了自己
信任是彼此心靈之間的契約
一諾千金，用行動來負(fù)責(zé)
君子之交淡如水
冤家宜解不宜結(jié)，學(xué)會化敵為友
別人有難時，要鼎力相助
第四章
一言九鼎，把話說得滴水不漏心理學(xué)
學(xué)會贊美，也就掌握了口才學(xué)的一半
說話辦事，講究場合很重要
隱而不白、柔而不弱、閃而不避
“直腸子”容易得罪人
人際交往中，要敢于大聲說“不”
采用溫和語調(diào)，拒絕不能傷“面子”
硬碰硬，只會使事情越來越糟糕
恰到好處的幽默是智慧的體現(xiàn)
唯真情，才能夠使人信服
第五章
審時度勢，求人辦事心理學(xué)
肯求人，廣求人，善求人
投其所好，不失為順利辦事的一條捷徑
無計可施時的黃金方法
曉之以理，動之以情
軟磨硬泡≠死皮賴臉
學(xué)會尊重，辦事才會圓滿
辦事過程中，怎樣避免冷場
以退為進(jìn)，得不到的東西*珍貴
重視他人細(xì)節(jié)，是踏上成功之路的法寶
“小泥鰍”有時也能掀大浪
第六章
平等尊重，與同事從容相處心理學(xué)
如果你要得到仇人，就表現(xiàn)得比你的朋友優(yōu)越
學(xué)會說“這都是我的錯”
欣賞別人，也是對別人的一種激勵
沒有人會拒好意于千里之外
嫉妒是你與同事間的一堵墻
帶著一份感恩的心去工作
第七章
把握尺度，獲得上司重用心理學(xué)
領(lǐng)導(dǎo)與下屬的黃金分割點(diǎn)
在上司面前保持你的魅力
不可忽視上級的建議
恰當(dāng)?shù)叵蛏霞壧岢稣埱?
與上司相處，要進(jìn)行適當(dāng)?shù)母星橥顿Y
不要宣揚(yáng)自己的功勞，小心功虧一簣
巧妙地處理與上司的沖突矛盾
坦然面對領(lǐng)導(dǎo)對你的誤解
第八章
防微杜漸，應(yīng)對危險場面心理學(xué)
除了防守，還要學(xué)會反擊
面對正確的批評，要坦然接受
輕易許諾往往不可信
理智面對第二者插足
名譽(yù)是一個人的第二生命
面對尷尬的場面
如何在逆境中保全自己
第九章
隨機(jī)應(yīng)變，智者自我保全心理學(xué)
只有水漲才能船高
良藥不一定苦口
糊涂是一種可貴的精神
不跟小人較勁兒
給自己留點(diǎn)余地
談?wù)撍耍嘀v他的好處
第十章
用心經(jīng)營，讓愛情更美好的心理學(xué)
適當(dāng)?shù)爻源祝寪矍楦篮?
花點(diǎn)心機(jī)，才能留住人心
愛上缺點(diǎn)
得到的就是*好的
嘮叨是愛情的墳?zāi)?
第十一章
因人制宜，與各種人相處的心理學(xué)
分清真假“糊涂”
為雄才大略的人鋪路
怎樣與自私自利的人相處
怎樣與爭強(qiáng)好勝的人相處
遠(yuǎn)離搬弄是非的人
對性情急跺的人以誠相待
理解和開導(dǎo)性格孤僻的人
與尖酸刻薄的人保持距離
對翻臉無情的人要留一手
與愛發(fā)無名火的人怎樣相處
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人際交往心理學(xué) 認(rèn)識自我了解對手建立人 節(jié)選
《人際交往心理學(xué)》： 交際是一門藝術(shù)，要講究禮儀 人際傳播是離不開語言的，說話的內(nèi)容、選詞造句，說話的語言、語調(diào)，說話的身姿、手勢、表情……都會給對方留下一定的印象，即每個人都對他人樹立自己的語言形象。 交際是一門藝術(shù)，要講究禮儀，不同的場合都要注意禮貌用語。例如，“對不起”“謝謝”“請”這些禮貌用語會對調(diào)和融洽人際關(guān)系起到意想不到的作用。 在涉外場合需要麻煩人幫忙時，說句“對不起，你能替我把茶水遞過來嗎”？則能體現(xiàn)一個人的謙和及修養(yǎng)。無論別人給予你的幫助是多么微不足道，你都應(yīng)該誠懇地說聲“謝謝”。正確地運(yùn)用“謝謝”一詞，會使你的語言充滿魅力，使對方倍感溫暖。道謝時要及時注意對方的反應(yīng)。對方對你的感謝感到茫然時，你要用簡潔的語言向他說明致謝的原因。對他人的道謝要答謝，答謝可以用“沒什么，別客氣”“我很樂意幫忙”“應(yīng)該的”等來回答。 談吐往往給人留下**印象。美國語言治療師霍爾說：“你講話的方式，反映你的智能和性格。”所以，如果你言語閃爍不定，夾著很多“呵、嗯”等詞，或者“我想、可能、或許、大概、應(yīng)該是如此”，你的形象定會被打折扣。 禮貌用語是尊重他人的具體表現(xiàn)，是友好關(guān)系的敲門磚。在日常生活中，尤其在社交場合中，禮貌用語十分重要。 在擁擠的公共汽車上，一個人不慎踩了另一個人的腳，踩人者若無其事，無動于衷，被踩者憤怒異常，罵罵咧咧，于是開始了一場舌戰(zhàn)，你來我往，吵得好不熱鬧。 同樣在擁擠的地鐵里，一個人不慎踩了另一個人的腳，踩人者馬上誠懇地向?qū)Ψ奖硎厩敢猓⒄f一聲：“對不起！”被踩的人雖疼痛未消，卻也諒解地說一句：“沒關(guān)系。” 同一件事，為什么有截然不同的態(tài)度、截然不同的結(jié)果呢？很簡單，只因前者無禮，后者知禮。 內(nèi)疚和歉意往往能換來寬容和諒解，使一觸即發(fā)的沖突煙消云散。道歉時*重要的是有誠意，切忌道歉時先辯解，好似推脫責(zé)任；同時要注意及時道歉，猶豫不決會失去道歉的良機(jī)。是否講禮貌導(dǎo)致后果大相徑庭。誰不講文明禮貌，誰就會受到社會的譴責(zé)。 在任何需要麻煩他人的時候，“請”都是必須掛在嘴邊的禮貌語。如“請問”“請原諒”“請留步”“請用餐”“請指教”“請稍候”“請關(guān)照”等。頻繁使用“請”字，會使話語變得委婉而禮貌，是比較自然地把自己的位置降低，將對方的位置抬高的*好的辦法。 蘇蕾終于找到了合適的工作，學(xué)韓語的她在一家韓國人的公司找到了一個總經(jīng)理助理的位置。 蘇蕾在韓國出生，上到小學(xué)畢業(yè)才回來，韓語十分流利，在大學(xué)里屢屢得到老師表揚(yáng)，朋友們常常笑她是個“韓國人”。而她對自己的這段經(jīng)歷也十分得意，所以找工作的時候，非韓國外資的公司不去。 上班快三個月了，韓國老板對她很滿意，想跟她簽長期合同，蘇蕾卻有點(diǎn)猶豫，倒不是因?yàn)榇霾缓茫枪纠镉幸粋副總對她很是看不慣，經(jīng)常給她小鞋穿。 在蘇蕾去公司之前，這位副總是總經(jīng)理助理，蘇蕾是在他高升之后補(bǔ)了他的空缺，據(jù)說面試的時候，他對蘇蕾的印象還是不錯的，現(xiàn)在為什么變了臉呢？那天朋友去接蘇蕾下班，朋友看出了一點(diǎn)端倪。該副總在審讀蘇蕾遞給他的韓文報告，提出蘇蕾報告中的幾個問題，蘇蕾立刻進(jìn)行辯解：“韓語里這個詞應(yīng)該是這個意思，不會錯的。上次你的這個錯誤就是我向金先生提出的，他也認(rèn)為我是對的。”副總的臉色立刻有點(diǎn)陰，他合上報告：“那好，我回去慢慢看。明天再給你。”蘇蕾又說：“今晚金先生就要的。” “沒關(guān)系，我親自給他好了。”副總沉著臉走了。 在大量職場新人中，蘇蕾這樣的困惑，很多人都會有，明明只是為了工作，卻忘了給別人留點(diǎn)余地。蘇蕾似乎欠缺了一點(diǎn)虛心和溫和，一起工作，探討問題的方式*好和緩一些，“可能”“也許”這樣的字眼能緩解矛盾，言語里面動不動就提到上司也是一種錯誤做法，這會讓人有一種盛氣凌人的感覺，越是優(yōu)秀的人才越要注意這一點(diǎn)。 “你的語言是他人判斷你的重要依據(jù)之一。”“你說話的方式告訴別人你的智力與整體能力。”這是事業(yè)的需要。在銷售、公關(guān)、廣告、客戶代表等崗位，良好的語言形象和談吐風(fēng)格透露出的自信、誠懇、親和或是風(fēng)趣就是一張絕好的名片。 成功的人際關(guān)系在于你能捕捉對方觀點(diǎn)的能力；還有，看一件事須兼顧你和對方的不同角度。 ……
商品評論(3條)
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