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廣東旅游出版社行動學習成就高績效團隊 版權信息
- ISBN：9787557014506
- 條形碼：9787557014506 ; 978-7-5570-1450-6
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
廣東旅游出版社行動學習成就高績效團隊 本書特色
如何激發人員士氣？如何促進團隊高效協作？如何上下同欲創造出更高的業績？這三個問題是所有組織高度關注和重視的課題，然而想要解決卻并不容易，因為我們看到的事實往往是：老板發飆救火，疲于奔命；高管間相互傾軋，各自為政；中基層推諉扯皮，站隊跟風。 如何從根本上解決這些問題？本書從“心智模式”和“行為模式”兩個層面給出了解決方案。 在心智模式層面，重點探討了“信任”的問題，包括如何在團隊中建立信任，如何通過信任激發人員士氣，從而打造出一支“一起牛氣一起飛”的高績效團隊。 在行為模式層面，本書提出了“GAME”模式：讓工作不再是一種負擔，而是像玩“游戲”一樣達成團隊目標，創造卓越業績。
廣東旅游出版社行動學習成就高績效團隊 內容簡介
如何激發人員士氣？如何促進團隊高效協作？如何上下同欲創造出更高的業績？這三個問題是所有組織高度關注和重視的課題，然而想要解決卻并不容易，因為我們看到的事實往往是：老板發飆救火，疲于奔命；高管間相互傾軋，各自為政；中基層推諉扯皮，站隊跟風。 如何從根本上解決這些問題？本書從“心智模式”和“行為模式”兩個層面給出了解決方案。 在心智模式層面，重點探討了“信任”的問題，包括如何在團隊中建立信任，如何通過信任激發人員士氣，從而打造出一支“一起牛氣一起飛”的高績效團隊。 在行為模式層面，本書提出了“GAME”模式：讓工作不再是一種負擔，而是像玩“游戲”一樣達成團隊目標，創造很好業績。
廣東旅游出版社行動學習成就高績效團隊 目錄
自 序
**部分 故事
楔 子 /3
劉備望著墻上的文化標語——一起牛氣一起飛——喃喃自語：“如果大家工作的狀態就像打游戲一樣，何事不成？”
**章 陷入困境，劉備下課 /5
劉備雖然擁有獨特的個人魅力，也很受眾人敬重，但近兩年在他的領導下，高管們相互傾軋，各自為政，而他自己則是整日“救火”，疲于奔命。
第二章 直面挑戰，諸葛亮上任 /14
牛氣騰飛公司的工作對諸葛亮而言是一個挑戰，甚至是前所未有的挑戰。不過，他很愿意接受這個挑戰，畢竟以咨詢顧問的身份對企業進行輔導，和親自領導一家企業取得成功有著太大的區別。
第三章 信任凝聚團隊，游戲融化堅冰 /31
所有人都覺得不可思議，只是經歷了短短60分鐘的“猜猜我是誰”游戲，了解了各自的人生經歷后，整個團隊關系迅速變得融洽和親密。
第四章 明確共同目標，啟動游戲之旅 /48
要打靶，首先要有靶子。任何游戲或競技運動都有一個非常明確的目標，沒有人喜歡玩一個沒有目標的游戲。同樣，經營企業也要有明確的靶子，也就是其戰略目標。
第五章 共創游戲規則，增進團隊協作 /70
任何游戲都必須要有明確的規則，才能保證玩家的參與。同樣，戰略落地這場游戲也需要明確的規則強化團隊的信任關系，增進團隊協作。
第六章 玩家自愿參與，責任主動擔當 /85
擔當只能靠自愿，外力的逼迫是不會建立擔當的，這就像玩游戲，一定是你自愿玩的。想象一下：在你玩麻將的時候，突然有個家伙掏出了手搶指著你說，“出三萬，不出三萬我就開槍了。”你還會愉快地游戲嗎？
第七章 即時記分反饋，激發玩家動力 /94
當人們不知道自己所做事情的具體好壞時，就會對其逐漸失去興趣，但是如果能夠一眼就看到自己做得好不好時，他們就會加倍投入，所以記分就是對玩家*大的激勵。
第八章 為玩家賦能，讓戰略落地 /103
目標、擔當、記分三個模塊為選手們帶來聚焦、分工和士氣，建立了比賽的框架，但是如果沒有賦能，玩家們并不會置身其中。
第九章 協同一致，責任共擔 /113
擔當和職責的區別是我們必須圍繞著共同目標的達成去行動，而不僅僅是局限于各自部門的職能。
第十章 玩家同慶，組織共贏 /126
領導者真誠地、全情地投入到集體慶祝勝利的活動中*能強化組織原則，*能激發團隊的集體主義精神。
第二部分 GAME模式
**章 GAME模式——激發團隊內驅力 /135
一、內驅力——人類行動的底層動力 /137
目的感——認可目標的意義 /137
能力感——體驗忘我的快感 /139
進展感——看到勝利的曙光 /139
自主感——選擇行動的自由 /140
二、游戲的秘密——四個關鍵特征激發內驅力 /141
目標明確——激發“目的感” /141
升級規則——激發“能力感” /141
即時反饋——激發“進展感” /142
自愿參與——激發“自主感” /142
三、GAME模式——用游戲思維釋放群體智慧 /143
Goal：共設目標 /144
Accountability：自愿擔當 /148
Marking：記分激勵 /150
Empowerment：賦能行動 /153
四、GAME之旅——讓GAME成為組織的操作系統 /155
啟動：群策群力，凝聚共識 /156
推動：大力推進，強化模式 /157
調整：階段反思，持續提升 /158
優化：堅持推進，樹立標桿 /160
固化：育成習慣，融入文化 /160
第二章 行動學習——GAME模式的理論基石 /162
一、行動學習的六大特征 /163
以解決“復雜難題”為載體 /164
以發展“多元化小組”為中心 /164
以促進“質疑與反思”為重點 /164
以實踐中“行動驗證”為落點 /165
展開全部
廣東旅游出版社行動學習成就高績效團隊 作者簡介
石 鑫 資深行動學習專家，眾行行動學習研究院院長、首席顧問。其擁有18年組織學習領域的實踐與研究，10年以上教學經驗，其專著《搞定不確定——行動學習給你答案》廣為國內行動學習專業人士學習借鑒。 插圖設計 李萌 視覺記錄師，圖解培訓過程，提高認知效能。
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