新零售時(shí)代的智能營(yíng)銷 版權(quán)信息
- ISBN:9787515823270
- 條形碼:9787515823270 ; 978-7-5158-2327-0
- 裝幀:一般輕型紙
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
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新零售時(shí)代的智能營(yíng)銷 本書特色
這是一本經(jīng)管類圖書。本書以新零售時(shí)代為背景,以全域營(yíng)銷為切入點(diǎn),以全渠道營(yíng)銷為重心,對(duì)全域營(yíng)銷相關(guān)的策略和方法進(jìn)行了詳細(xì)的研究和深入論述,對(duì)營(yíng)銷從業(yè)人員具有非常重要的借鑒意義,本書可以為正在進(jìn)行業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型和營(yíng)銷模式升級(jí)的企業(yè)或個(gè)人提供一些啟發(fā)。
新零售時(shí)代的智能營(yíng)銷 內(nèi)容簡(jiǎn)介
這是一本經(jīng)管類圖書。本書以新零售時(shí)代為背景,以全域營(yíng)銷為切入點(diǎn),以全渠道營(yíng)銷為重心,對(duì)全域營(yíng)銷相關(guān)的策略和方法進(jìn)行了詳細(xì)的研究和深入論述,對(duì)營(yíng)銷從業(yè)人員具有很好重要的借鑒意義,本書可以為正在進(jìn)行業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型和營(yíng)銷模式升級(jí)的企業(yè)或個(gè)人提供一些啟發(fā)。
新零售時(shí)代的智能營(yíng)銷 目錄
**章 營(yíng)銷進(jìn)化論:一場(chǎng)全新的營(yíng)銷變革悄然來臨
傳統(tǒng)營(yíng)銷的局限性——時(shí)空受限,經(jīng)營(yíng)成本高 / 002
1.地域的局限性:只有當(dāng)?shù)厝速?gòu)買和消費(fèi)
/ 002
2.品牌局限性,知名度受到店鋪約束,推廣范圍小
/ 004
3.經(jīng)營(yíng)的局限性:鋪面的租金貴
/ 007
全域營(yíng)銷——一種全新的營(yíng)銷模式 / 009
1.全域營(yíng)銷是營(yíng)銷4.0時(shí)代,
更好實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者自我價(jià)值的營(yíng)銷新模式 / 009
2.全域營(yíng)銷是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,以大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的新營(yíng)銷模式
/ 011
3.全域營(yíng)銷是全渠道營(yíng)銷、生態(tài)鏈營(yíng)銷、O2O營(yíng)銷的融合
/ 013
第二章 營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)者:一切以消費(fèi)者為核心
產(chǎn)品創(chuàng)新為**位,滿足消費(fèi)者需求
/ 016
1.消費(fèi)群體逐漸個(gè)性化、情懷化、高端科技化
/ 016
2.營(yíng)銷的*高境界:創(chuàng)造需求
/ 019
實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí),迎合消費(fèi)者需求
/ 020
1.服務(wù)——消費(fèi)者購(gòu)買行為的重要衡量標(biāo)準(zhǔn) / 020
2.打造和消費(fèi)者“零距離”的服務(wù)體系
/ 021
實(shí)現(xiàn)渠道變革,迎合消費(fèi)者習(xí)慣
/ 024
1.線上線下結(jié)合是消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)“終極思路”
/ 024
2.打通線上線下并進(jìn)行良好整合
/ 026
實(shí)現(xiàn)品牌傳播,滿足情感訴求
/ 029
1.品牌,只掌握在真正在乎消費(fèi)者的企業(yè)手里
/ 029
2.口口相傳:作為無(wú)形資產(chǎn)的品牌價(jià)值
/ 031
第三章 全數(shù)據(jù):智能流量的分配和優(yōu)化 流量和廣告的*佳匹配
大數(shù)據(jù)“新能源”對(duì)營(yíng)銷的影響:送達(dá)、預(yù)測(cè)、創(chuàng)新
/ 036
1.精準(zhǔn)送達(dá):為消費(fèi)者提供個(gè)性化服務(wù)
/ 036
2.追根溯源:大數(shù)據(jù)背后的“人本”價(jià)值
/ 040
3.未卜先知:沃爾瑪發(fā)現(xiàn)“尿布和啤酒”的秘密
/ 042
阿里媽媽的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)全域營(yíng)銷
/ 044
1.阿里媽媽三大核心能力
/ 044
2.七大營(yíng)銷產(chǎn)品,影響不同場(chǎng)景
/ 045
“一點(diǎn)資訊”重新定義大數(shù)據(jù)營(yíng)銷
/ 048
1.大數(shù)據(jù)的“數(shù)”:有效獲取信息、利用信息
/ 048
2.一點(diǎn)資訊的“數(shù)”:推薦引擎、搜索引擎、訂閱引擎 / 051
3.大數(shù)據(jù)的“據(jù)”:
熱詞監(jiān)測(cè)、聯(lián)系熱詞、用戶群體畫像、數(shù)據(jù)應(yīng)用 / 054
《奇葩說》的數(shù)據(jù)娛樂營(yíng)銷新玩法
/ 058
1.機(jī)智的馬東廣告,Hold住所有奇葩
/ 058
2.“有范”APP成功避開**季贊助品牌干擾
/ 060
3.馬東口播助力美特斯邦威全線營(yíng)銷
/ 064
《熊出沒·奇幻空間》的數(shù)據(jù)型營(yíng)銷創(chuàng)全民大IP
/ 065
1.圍繞強(qiáng)IP內(nèi)容,構(gòu)建一個(gè)合理的營(yíng)銷生態(tài)鏈
/ 065
2.?dāng)?shù)據(jù)引導(dǎo)營(yíng)銷,為影片“具體問題具體分析”
/ 070
第四章 全鏈路:打通生態(tài)鏈,形成一個(gè)整體商業(yè)閉環(huán)
“鳥籠效應(yīng)”與營(yíng)銷生態(tài)鏈設(shè)計(jì)
/ 074
1.究竟什么是“鳥籠效應(yīng)”
/ 074
2.為品牌設(shè)計(jì)“鳥籠效應(yīng)”
/ 077
從天貓全鏈路透視商業(yè)閉環(huán),實(shí)現(xiàn)庫(kù)存*優(yōu)化
/ 080
1.實(shí)現(xiàn)需求與供給的精確匹配
/ 082
2.消費(fèi)者的購(gòu)物更加便捷
/ 083
3.合理打通會(huì)員營(yíng)銷體系
/ 084
4.帶來效率的全面提升
/ 085
阿里收網(wǎng),建商家全鏈路服務(wù)
/ 086
1.為商家提供統(tǒng)一接口
/ 086
2.提供多場(chǎng)景服務(wù) /
088
3.將進(jìn)出口平臺(tái)和農(nóng)村渠道有效連接
/ 089
4.阿里云間的全鏈路數(shù)據(jù)處理
/ 090
優(yōu)酷全鏈路聯(lián)動(dòng),繪制大文娛版圖
/ 092
1.差異化大數(shù)據(jù)發(fā)力粉絲運(yùn)營(yíng)
/ 092
2.前瞻性全局生態(tài) /
093
可口可樂和消費(fèi)者“年在一起”
/ 094
1.跨界營(yíng)銷玩法新姿勢(shì)
/ 095
2.矩陣聯(lián)動(dòng)玩轉(zhuǎn)全鏈路營(yíng)銷
/ 096
第五章 全媒體:
電商消費(fèi)類媒體 視頻媒體 信息流媒體 搜索引擎媒體
全媒體營(yíng)銷時(shí)代,如何理解全媒體之“全”
/ 098
1.不要盲目 / 099
2.不要空洞 / 100
蘇寧全媒體營(yíng)銷新玩法 /
101
1.重構(gòu)消費(fèi)場(chǎng)景:“新歡來了”
/ 101
2.線上直播:蘇寧818花式聚人氣
/ 102
3.IP化戰(zhàn)略嘗試:“捉妖”大法
/ 103
騰訊理財(cái)通的全媒體營(yíng)銷傳播
/ 104
1.播放情懷大片,闡釋品牌內(nèi)涵
/ 104
2.進(jìn)行功能教育,緊抓用戶痛點(diǎn)
/ 105
3.采用泛紅包策略,引發(fā)用戶關(guān)注
/ 106
4.借助流量高峰,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)酵
/ 107
SMG攜手上海拜爾口腔全覆蓋營(yíng)銷
/ 108
1.關(guān)愛中老年口腔健康
/ 109
2.環(huán)球小姐見面會(huì) /
109
3.用男神小鮮肉擊穿青少年市場(chǎng)
/ 110
4.借勢(shì)全國(guó)愛牙日,打造公益形象
/ 110
5.銷售成績(jī)創(chuàng)單月*佳
/ 111
斯柯達(dá)創(chuàng)新嘗試全媒體營(yíng)銷
/ 112
1.新娛樂在線深度合作
/ 112
2.“微搖”“微信”創(chuàng)新嘗試
/ 113
3.多屏互動(dòng)效果卓越 /
115
第六章 全渠道:打通線上線下,構(gòu)建個(gè)性化消費(fèi)場(chǎng)景
全渠道營(yíng)銷:企業(yè)全渠道營(yíng)銷新戰(zhàn)略
/ 120
1.什么是全渠道營(yíng)銷 /
120
2.為何要進(jìn)行全渠道營(yíng)銷
/ 123
3.如何設(shè)計(jì)全渠道營(yíng)銷模式
/ 126
4.如何實(shí)施全渠道營(yíng)銷
/ 128
5.大數(shù)據(jù)時(shí)代全渠道營(yíng)銷的三要點(diǎn)
/ 132
星巴克的全渠道營(yíng)銷就是這樣玩
/ 135
1.交互式移動(dòng)端零售 /
135
2.個(gè)性化優(yōu)惠,增加用戶忠誠(chéng)度
/ 136
3.用短信為用戶提供便利
/ 137
4.利用社交平臺(tái)進(jìn)行推廣
/ 138
盒馬鮮生的全渠道營(yíng)銷體系
/ 139
1.盒馬鮮生營(yíng)銷的成功要訣
/ 139
2.盒馬鮮生新營(yíng)銷模式的核心點(diǎn)
/ 140
3.新的盒馬鮮生營(yíng)銷體系
/ 141
徒河食品:首創(chuàng)中國(guó)肉類食品行業(yè)的全渠道
/ 142
1.徒河食品開中國(guó)農(nóng)牧企業(yè)拍攝電影之先河
/ 142
2.“八位一體”的全渠道營(yíng)銷模式
/ 144
3.打造中國(guó)**家消費(fèi)合作社——徒河公社 / 147
4.打造中國(guó)**家餐飲綜合體
——“我為豬狂”電影主題餐廳 / 148
北京稻香村:借力電商——線上線下齊頭并進(jìn) / 150
1.很老的品牌,兒時(shí)的回憶
/ 150
2.出師不利,而今卷土重來
/ 151
3.大數(shù)據(jù)撥云見日,稻香村推出“京東專供”
/ 152
4.稻香村走出北京,進(jìn)階“國(guó)民糕點(diǎn)”
/ 153
奢瑞小黑裙:創(chuàng)造共享時(shí)代的財(cái)富奇跡
/ 155
1.品牌占位:品類精準(zhǔn)
/ 155
2.啟動(dòng)城市合伙人計(jì)劃:從線上走到線下
/ 156
3.啟動(dòng)共享空間:打通線上線下
/ 158
全渠道營(yíng)銷經(jīng)典案例集錦
/ 160
1.樂町:“雙11”吉祥物“小#精”成功引爆熱點(diǎn)
/ 160
2.GXG夜總會(huì):網(wǎng)紅直播玩法挺特別
/ 162
3.韓后“9·19”愛購(gòu)節(jié):應(yīng)對(duì)當(dāng)“造節(jié)”審美疲勞
/ 165
4.菲仕樂鉆石鍋:“雙11”430萬(wàn)背后那些事
/ 167
5.老板電器:“1111套‘房’投資計(jì)劃”新玩法
/ 171
6.恒大地產(chǎn):兼職營(yíng)銷員
/ 172
7.華為手機(jī):分銷、直銷無(wú)一遺漏
/ 173
8.1919:多種運(yùn)營(yíng)業(yè)態(tài)并存
/ 176
9.良品鋪?zhàn)樱阂恢倍夹凶咴诙嘣飞?/ 178
10.大偉嘉:“六位一體”經(jīng)營(yíng)無(wú)憂
/ 180
11.挑戰(zhàn)牧業(yè):合作贏天下
/ 184
12.君德同創(chuàng):產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身
/ 189
第七章 全場(chǎng)景:通過多場(chǎng)景群呈現(xiàn),進(jìn)行宣傳推廣、粉絲互動(dòng)
全場(chǎng)景運(yùn)營(yíng):多重場(chǎng)景的不斷復(fù)合
/ 194
1.什么是全場(chǎng)景營(yíng)銷 /
194
2.全場(chǎng)景營(yíng)銷中的“場(chǎng)景”,到底是什么
/ 196
3.未來的零售業(yè)態(tài)是O2O全場(chǎng)景覆蓋
/ 198
從京東到永輝超市,翼支付打造全場(chǎng)景“英雄聯(lián)盟”
/ 201
1.建立用戶消費(fèi)“全場(chǎng)景”
/ 202
2.用價(jià)值鏈接商戶與用戶
/ 203
華為又玩新概念,智能終端全場(chǎng)景鏈接是什么
/ 204
1.華為的“智能終端全場(chǎng)景鏈接”
/ 204
2.以終端場(chǎng)景定義產(chǎn)品,是“萬(wàn)物互聯(lián)”的新標(biāo)準(zhǔn)
/ 205
3.實(shí)現(xiàn)“萬(wàn)物互聯(lián)”的重任,*終要交給硬件廠商
/ 206
后 記 向全域營(yíng)銷升級(jí)是大勢(shì)所趨
1.全域營(yíng)銷到底是什么
/ 207
2.全域營(yíng)銷的產(chǎn)品體系
/ 208
3.全域營(yíng)銷的根基:大數(shù)據(jù) / 209
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新零售時(shí)代的智能營(yíng)銷 作者簡(jiǎn)介
侯韶圖,國(guó)內(nèi)資深戰(zhàn)略規(guī)劃與營(yíng)銷專家,中國(guó)工業(yè)合作協(xié)會(huì)國(guó)策智庫(kù)專家委員會(huì)專家,中華慈善總會(huì)策劃專業(yè)委員會(huì)常務(wù)委員,中國(guó)企業(yè)傳播研究院研究員,石家莊鐵道大學(xué)四方學(xué)院特聘教授,現(xiàn)任多家集團(tuán)化企業(yè)戰(zhàn)略營(yíng)銷顧問。具有豐富的大型集團(tuán)化企業(yè)、專業(yè)咨詢公司、社團(tuán)、媒體高層管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃、營(yíng)銷策劃、商業(yè)模式、企業(yè)文化等領(lǐng)域媒體發(fā)表過數(shù)十篇專業(yè)文章,曾應(yīng)邀為方正集團(tuán)、清華同方、用友軟件、中關(guān)村科技、萬(wàn)通地產(chǎn)、華瑞制藥、首農(nóng)集團(tuán)、挑戰(zhàn)集團(tuán)、昕大洋集團(tuán)、美龍集團(tuán)等上百家企業(yè)授課,被中國(guó)社會(huì)科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所等機(jī)構(gòu)評(píng)為“首屆中國(guó)十大優(yōu)秀企劃總監(jiān)”,被中國(guó)畜牧業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“第四屆中國(guó)畜牧行業(yè)先進(jìn)工作者”。