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談話(huà)的力量 版權(quán)信息
- ISBN：9787549625833
- 條形碼：9787549625833 ; 978-7-5496-2583-3
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類(lèi)：>>
談話(huà)的力量 本書(shū)特色
溝通，是我們交換觀點(diǎn)、思想的直接通道，如果放棄溝通，那我們都將走向語(yǔ)言暴力的旋渦。 談話(huà)有力量是一門(mén)藝術(shù)，它可以改善你的生活，讓你不再做一個(gè)不敢開(kāi)口的膽小鬼。它能夠幫助你輕松應(yīng)付生活、職場(chǎng)中的那些人和事，讓你充滿(mǎn)自信地解決人際關(guān)系問(wèn)題。
談話(huà)的力量 內(nèi)容簡(jiǎn)介
溝通，是我們交換觀點(diǎn)、思想的直接通道，如果放棄溝通，那我們都將走向語(yǔ)言暴力的旋渦。 談話(huà)有力量是一門(mén)藝術(shù)，它可以改善你的生活，讓你不再做一個(gè)不敢開(kāi)口的膽小鬼。它能夠幫助你輕松應(yīng)付生活、職場(chǎng)中的那些人和事，讓你充滿(mǎn)自信地解決人際關(guān)系問(wèn)題。
談話(huà)的力量 目錄
**章 關(guān)鍵對(duì)話(huà)：在任何場(chǎng)合好好說(shuō)話(huà)1.在任何場(chǎng)合都不該說(shuō)讓人討厭的話(huà)2.關(guān)鍵對(duì)話(huà)也要匹配合適的時(shí)機(jī)3.說(shuō)重點(diǎn)是溝通成功的一半4.恰當(dāng)插話(huà)控制局勢(shì)……
第二章 關(guān)鍵矛盾：如何化解人際關(guān)系危機(jī)1.適度挑釁可以活躍氣氛2.有效溝通的前提是不自戀3.把話(huà)說(shuō)得太死，很容易被人討厭4.即使有理，也要懂得原諒別人 ……
第三章 溝通的秘訣：如何讓對(duì)方主動(dòng)說(shuō)話(huà)1.握手的學(xué)問(wèn)2.抓住對(duì)方心理，說(shuō)出對(duì)方想聽(tīng)的話(huà)3.如何有技巧地拒絕對(duì)方4.讓對(duì)方說(shuō)出自己的真實(shí)想法 ……
第四章 巧用八大技巧：讓語(yǔ)言沒(méi)有“殺傷力”1.記住對(duì)方的名字，是實(shí)現(xiàn)良好溝通的**步2.巧妙地用弦外音表達(dá)真實(shí)想法3.讓人舒服的談話(huà)之道4.提問(wèn)不丟人，不會(huì)提問(wèn)才丟人
……
第五章 操控心理學(xué)：人際交往的藝術(shù)1.趕走讓對(duì)方不舒服的感覺(jué)2.適度恭維不是拍馬屁3.批評(píng)對(duì)事不對(duì)人，對(duì)方才能更容易接受4.“示弱”的小心機(jī)……
第六章 職場(chǎng)溝通學(xué)：機(jī)會(huì)總被會(huì)說(shuō)話(huà)的人搶走1.不會(huì)說(shuō)話(huà)，你怎么帶團(tuán)隊(duì)2.你覺(jué)得累，是因?yàn)椴欢艡?quán)3.不貪功，調(diào)動(dòng)下屬積極性4.別讓自我偏見(jiàn)心理毀了你
……
第七章 高難度溝通：讓語(yǔ)言更具邏輯性1.二難法：被誤解時(shí)，不要只說(shuō)“不是你想的這樣”2.背理法：從結(jié)果推導(dǎo)出原因3.借言法：借別人的話(huà)表達(dá)自己的想法4.蘊(yùn)意法：借話(huà)題共鳴拉近距離 ……
第八章 非正式溝通：非正式場(chǎng)合如何溝通1.注意不要得罪別人2.說(shuō)對(duì)職稱(chēng)才不會(huì)撞墻3.求同存異，將分歧降到*小4.巧妙暗示，溝通有保證
……
第九章 家庭溝通學(xué)：幸福生活的調(diào)味劑1.婚姻潛伏的“危”與“機(jī)”2.每個(gè)人都有自己的個(gè)性，不要嘗試改造你的伴侶3.爭(zhēng)執(zhí)不傷感情，盡量給對(duì)方提供“臺(tái)階”4.同理心是共鳴溝通的潤(rùn)滑劑
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談話(huà)的力量 作者簡(jiǎn)介
吳小芳
山東芳大健康管理有限公司董事長(zhǎng)
皇膠世家、仁和閃亮、集草年華、健百滋等品牌聯(lián)合創(chuàng)始人
CCTV證券資訊專(zhuān)訪嘉賓
青少年公眾演說(shuō)實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
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吳利元吳小芳
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吳利元
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