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你的顧客需要一個(gè)好故事 版權(quán)信息
- ISBN：9787300257679
- 條形碼：9787300257679 ; 978-7-300-25767-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>>
你的顧客需要一個(gè)好故事 本書(shū)特色
讓顧客成為故事的主人公，是那些現(xiàn)象級(jí)公司成功的秘訣之一。喬布斯的生活和重大職業(yè)生涯轉(zhuǎn)變，發(fā)生在他與講故事高手皮克斯合作之后，蘋(píng)果在對(duì)外活動(dòng)中開(kāi)始變得以顧客為中心，提供的信息也越來(lái)越簡(jiǎn)單清晰。
正所謂“不清不楚，不戰(zhàn)即輸”。《你的顧客需要一個(gè)好故事》教你把主人公的位置留給顧客，而把你的品牌放到向?qū)У奈恢蒙稀Ｗ髡咛岢龅墓适缕放瓶蚣埽⊿B7），能讓你清晰有效地闡明品牌信息。SB7包括：
?一個(gè)人物
?遭遇一個(gè)問(wèn)題
?得遇一位向?qū)?br />?為他提供一套方案
?召喚他采取行動(dòng)讓顧客成為故事的主人公，是那些現(xiàn)象級(jí)公司成功的秘訣之一。喬布斯的生活和重大職業(yè)生涯轉(zhuǎn)變，發(fā)生在他與講故事高手皮克斯合作之后，蘋(píng)果在對(duì)外活動(dòng)中開(kāi)始變得以顧客為中心，提供的信息也越來(lái)越簡(jiǎn)單清晰。
正所謂“不清不楚，不戰(zhàn)即輸”。《你的顧客需要一個(gè)好故事》教你把主人公的位置留給顧客，而把你的品牌放到向?qū)У奈恢蒙稀Ｗ髡咛岢龅墓适缕放瓶蚣埽⊿B7），能讓你清晰有效地闡明品牌信息。SB7包括：
?一個(gè)人物
?遭遇一個(gè)問(wèn)題
?得遇一位向?qū)?br />?為他提供一套方案
?召喚他采取行動(dòng)
?幫助他免于失敗
?*終獲得成功
日復(fù)一日、年復(fù)一年，大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)做出錯(cuò)誤的決策，浪費(fèi)掉不計(jì)其數(shù)的錢(qián)財(cái)：他們無(wú)法清楚地告訴人們，他們的企業(yè)是做什么的。無(wú)論你是在大公司做營(yíng)銷總監(jiān)，還是一位小企業(yè)主，或者是政府公職人員，本書(shū)都將改變你談?wù)撨@些話題的方式：你是誰(shuí)，你做什么，你能帶來(lái)什么樣的獨(dú)特價(jià)值。
你的顧客需要一個(gè)好故事 內(nèi)容簡(jiǎn)介
讓顧客成為故事的主人公，是那些現(xiàn)象級(jí)公司成功的秘訣之一。喬布斯的生活和重大職業(yè)生涯轉(zhuǎn)變，發(fā)生在他與講故事高手皮克斯合作之后，蘋(píng)果在對(duì)外活動(dòng)中開(kāi)始變得以顧客為中心，提供的信息也越來(lái)越簡(jiǎn)單清晰。
正所謂“不清不楚，不戰(zhàn)即輸”。《你的顧客需要一個(gè)好故事》教你把主人公的位置留給顧客，而把你的品牌放到向?qū)У奈恢蒙稀Ｗ髡咛岢龅墓适缕放瓶蚣埽⊿B7），能讓你清晰有效地闡明品牌信息。SB7包括：
•一個(gè)人物
•遭遇一個(gè)問(wèn)題
•得遇一位向?qū)?br/>•為他提供一套方案
•召喚他采取行動(dòng)
•幫助他免于失敗
•很終獲得成功
日復(fù)一日、年復(fù)一年，大多數(shù)企業(yè)都會(huì)做出錯(cuò)誤的決策，浪費(fèi)掉不計(jì)其數(shù)的錢(qián)財(cái)：他們無(wú)法清楚地告訴人們，他們的企業(yè)是做什么的。無(wú)論你是在大公司做營(yíng)銷總監(jiān)，還是一位小企業(yè)主，或者是政府公職人員，本書(shū)都將改變你談?wù)撨@些話題的方式：你是誰(shuí)，你做什么，你能帶來(lái)什么樣的獨(dú)優(yōu)惠值。
你的顧客需要一個(gè)好故事 目錄
**部分 為什么大多數(shù)的市場(chǎng)營(yíng)銷都是金錢(qián)陷阱
第1章 被看到、聽(tīng)到和理解的關(guān)鍵
第2章 讓你的業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的秘密武器
第3章 簡(jiǎn)潔版SB7框架
第二部分 打造你的故事品牌
第4章 一個(gè)人物
第5章 遭遇一個(gè)問(wèn)題
第6章 得遇一位向?qū)?br />第7章 為他提供一套方案
第8章 召喚他采取行動(dòng)
第9章 幫助他免于失敗
第10章 *終獲得成功
第11章 人們想讓你的品牌參與他們的轉(zhuǎn)變
第三部分 執(zhí)行你的故事品牌腳本
第12章 打造一個(gè)更好的網(wǎng)站
第13章 如何通過(guò)故事品牌轉(zhuǎn)變一家大型組織
故事品牌營(yíng)銷路線圖
后記
致謝
來(lái)自實(shí)踐者的反饋
故事品牌資源一覽
參考文獻(xiàn)
展開(kāi)全部
你的顧客需要一個(gè)好故事 作者簡(jiǎn)介
唐納德?米勒，“故事品牌”CEO，每一年都幫助3 000多家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更加清晰地闡述他們的品牌信息。與此同時(shí)，唐納德的諸多作品在《紐約時(shí)報(bào)》暢銷書(shū)榜上登榜超過(guò)一年之久。他的書(shū)包括：《爵士藍(lán)》《一千年里的一百萬(wàn)英里》《可怕的親近》。唐納德被公認(rèn)為世界上最風(fēng)趣幽默、最見(jiàn)多識(shí)廣的演說(shuō)家之一，他的聽(tīng)眾要接受挑戰(zhàn)，找到自己的故事，創(chuàng)造性地開(kāi)發(fā)他們團(tuán)隊(duì)的故事，并將其貫徹落實(shí)，還要理解他們的顧客，這樣他們就能充滿激情地為顧客提供服務(wù)。唐納德會(huì)思考那些深深影響了領(lǐng)導(dǎo)者及其團(tuán)隊(duì)的故事，比如潘婷、福來(lái)雞、伊美、英特爾、Prime Lending、Zaxby’s以及數(shù)以千計(jì)的其他故事。
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