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這樣溝通最有效:10種溝通技巧幫助你提高工作績效(白金版)

包郵 這樣溝通最有效:10種溝通技巧幫助你提高工作績效(白金版)

出版社：電子工業出版社出版時間：2017-06-01
開本： 其他 頁數： 244
本類榜單：管理銷量榜
中 圖 價:¥23.0(4.0折) 定價  ¥58.0 登錄后可看到會員價
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這樣溝通最有效:10種溝通技巧幫助你提高工作績效(白金版) 版權信息

這樣溝通最有效:10種溝通技巧幫助你提高工作績效(白金版) 本書特色

本書結合大量生動形象的案例，給讀者呈現出色溝通所需要具備的各種技巧，同時系統闡述了職場人士**的職場常識 。通過閱讀本書，讀者對自己的溝通能力會有一個明確的認知，通過一定的策略和技巧，從而實現自我價值的提升。本書以交談實例為依托，還原工作中各種真實情境，內容簡單，邏輯清晰，讓讀者在輕松閱讀的同時掌握良好的溝通秘訣。從多個角度來講，本書是職場人士高效溝通的實用指導手冊。

這樣溝通最有效:10種溝通技巧幫助你提高工作績效(白金版) 內容簡介

本書結合大量生動形象的案例，給讀者呈現出色溝通所需要具備的各種技巧，同時系統闡述了職場人士推薦的職場常識 。通過閱讀本書，讀者對自己的溝通能力會有一個明確的認知，通過一定的策略和技巧，從而實現自我價值的提升。本書以交談實例為依托，還原工作中各種真實情境，內容簡單，邏輯清晰，讓讀者在輕松閱讀的同時掌握良好的溝通秘訣。從多個角度來講，本書是職場人士高效溝通的實用指導手冊。

這樣溝通最有效:10種溝通技巧幫助你提高工作績效(白金版) 目錄

目錄
目 錄
GIFT ........................................................................................................ 1
第1 部分 基本要素
第1 章 學會問好與告別 ....................................................................... 12
第2 章 誰都會的下載 .......................................................................... 26
第3 章 積極也要有策略 ....................................................................... 48
第2 部分 沿學習曲線向上
第4 章 管理期望 ................................................................................. 72
第5 章 尋求幫助 ................................................................................. 95
第6 章 尋求反饋 ............................................................................... 115
第3 部分 避免麻煩
第7 章 回答問題 ............................................................................... 140
第8 章 提起注意 ............................................................................... 157
第9 章 管理危機 ............................................................................... 175
第4 部分 推銷自己
第10 章 電梯演說 ............................................................................. 196
備忘單 ................................................................................................. 230
展開全部

這樣溝通最有效:10種溝通技巧幫助你提高工作績效(白金版) 作者簡介

喬迪?格里克曼（Jodi Glickman）是GOTJ項目的創始人，也為《哈佛商業評論》定期投稿。喬迪曾在高盛投資公司擔任投資銀行家的工作，也曾是一名美國和平部隊的志愿者。喬迪擁有康奈爾大學約翰遜學院的工商管理學碩士學位，后轉行成為溝通專家。

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