這樣溝通最有效:10種溝通技巧幫助你提高工作績(jī)效(白金版) 版權(quán)信息
- ISBN:9787121342493
- 條形碼:9787121342493 ; 978-7-121-34249-3
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
- 所屬分類:>>
這樣溝通最有效:10種溝通技巧幫助你提高工作績(jī)效(白金版) 本書特色
本書結(jié)合大量生動(dòng)形象的案例,給讀者呈現(xiàn)出色溝通所需要具備的各種技巧,同時(shí)系統(tǒng)闡述了職場(chǎng)人士**的職場(chǎng)常識(shí) 。通過(guò)閱讀本書,讀者對(duì)自己的溝通能力會(huì)有一個(gè)明確的認(rèn)知,通過(guò)一定的策略和技巧,從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升。本書以交談實(shí)例為依托,還原工作中各種真實(shí)情境,內(nèi)容簡(jiǎn)單,邏輯清晰,讓讀者在輕松閱讀的同時(shí)掌握良好的溝通秘訣。從多個(gè)角度來(lái)講,本書是職場(chǎng)人士高效溝通的實(shí)用指導(dǎo)手冊(cè)。
這樣溝通最有效:10種溝通技巧幫助你提高工作績(jī)效(白金版) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書結(jié)合大量生動(dòng)形象的案例,給讀者呈現(xiàn)出色溝通所需要具備的各種技巧,同時(shí)系統(tǒng)闡述了職場(chǎng)人士推薦的職場(chǎng)常識(shí) 。通過(guò)閱讀本書,讀者對(duì)自己的溝通能力會(huì)有一個(gè)明確的認(rèn)知,通過(guò)一定的策略和技巧,從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升。本書以交談實(shí)例為依托,還原工作中各種真實(shí)情境,內(nèi)容簡(jiǎn)單,邏輯清晰,讓讀者在輕松閱讀的同時(shí)掌握良好的溝通秘訣。從多個(gè)角度來(lái)講,本書是職場(chǎng)人士高效溝通的實(shí)用指導(dǎo)手冊(cè)。
這樣溝通最有效:10種溝通技巧幫助你提高工作績(jī)效(白金版) 目錄
目 錄
GIFT ........................................................................................................ 1
第1 部分 基本要素
第1 章 學(xué)會(huì)問(wèn)好與告別 ....................................................................... 12
第2 章 誰(shuí)都會(huì)的下載 .......................................................................... 26
第3 章 積極也要有策略 ....................................................................... 48
第2 部分 沿學(xué)習(xí)曲線向上
第4 章 管理期望 ................................................................................. 72
第5 章 尋求幫助 ................................................................................. 95
第6 章 尋求反饋 ............................................................................... 115
第3 部分 避免麻煩
第7 章 回答問(wèn)題 ............................................................................... 140
第8 章 提起注意 ............................................................................... 157
第9 章 管理危機(jī) ............................................................................... 175
第4 部分 推銷自己
第10 章 電梯演說(shuō) ............................................................................. 196
備忘單 ................................................................................................. 230
這樣溝通最有效:10種溝通技巧幫助你提高工作績(jī)效(白金版) 作者簡(jiǎn)介
喬迪?格里克曼(Jodi Glickman)是GOTJ項(xiàng)目的創(chuàng)始人,也為《哈佛商業(yè)評(píng)論》定期投稿。喬迪曾在高盛投資公司擔(dān)任投資銀行家的工作,也曾是一名美國(guó)和平部隊(duì)的志愿者。喬迪擁有康奈爾大學(xué)約翰遜學(xué)院的工商管理學(xué)碩士學(xué)位,后轉(zhuǎn)行成為溝通專家。
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