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中國(guó)紡織出版社情商高就是會(huì)溝通 版權(quán)信息
- ISBN：9787518047154
- 條形碼：9787518047154 ; 978-7-5180-4715-4
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>>
中國(guó)紡織出版社情商高就是會(huì)溝通 本書特色
一個(gè)開朗熱情、隨和、不怕生的人，在什么場(chǎng)合都能輕松自如地和別人打交道，跟誰(shuí)都可以侃大山、談天說(shuō)地，沒那么多的顧慮。 《情商高就是會(huì)溝通》從開場(chǎng)白、提問(wèn)、面試、職場(chǎng)、談判、戀愛、社交、演講等方面著手，深入挖掘“溝通”技巧，使你即便面對(duì)陌生人也可以輕松自如地暢聊。
中國(guó)紡織出版社情商高就是會(huì)溝通 內(nèi)容簡(jiǎn)介
一個(gè)開朗熱情、隨和、不怕生的人，在什么場(chǎng)合都能輕松自如地和別人打交道，跟誰(shuí)都可以侃大山、談天說(shuō)地，沒那么多的顧慮。《情商高就是會(huì)溝通》從開場(chǎng)白、提問(wèn)、面試、職場(chǎng)、談判、戀愛、社交、演講等方面著手，深入挖掘“溝通”技巧，使你即便面對(duì)陌生人也可以輕松自如地暢聊。
中國(guó)紡織出版社情商高就是會(huì)溝通 目錄
第1章 說(shuō)得就是好聽——一開口就打動(dòng)人心 001把話說(shuō)到點(diǎn)子上 002用術(shù)語(yǔ)增加你的專業(yè)性 005關(guān)注時(shí)事，哪個(gè)行業(yè)都能聊得來(lái) 007說(shuō)話避開險(xiǎn)境，別讓“危險(xiǎn)語(yǔ)”攪黃溝通 011根據(jù)不同人制定不同的說(shuō)話策略 013“你對(duì)我很重要”的神奇魔力 015第2章 說(shuō)好你的開場(chǎng)白——張口就讓對(duì)方有好感 019一個(gè)好的開場(chǎng)讓你給對(duì)方留下深刻的印象 020讓人印象深刻的自我介紹 022對(duì)不同身份的人的不同稱呼 025用對(duì)方感興趣的話題打開話匣子 027如何恰到好處地與人寒暄 029不可不知的初次溝通的言語(yǔ)禁忌 032第3章 跟誰(shuí)都能聊得來(lái)——看人說(shuō)話的交流方式 037先觀察對(duì)方再開口 038如何快速攻克人心 040找到對(duì)方的興趣點(diǎn) 042用祝酒詞打開對(duì)方的話匣子 044長(zhǎng)話短說(shuō)，把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化 045第4章 巧妙提問(wèn)打開話匣子——用問(wèn)題攻破對(duì)方的心理防線 047巧用提問(wèn)掌握主動(dòng)權(quán)048由淺入深，提問(wèn)要有層次感 051投石問(wèn)路，找到合適的切入點(diǎn) 054旁敲側(cè)擊，試探出對(duì)方的真實(shí)想法 056適時(shí)提問(wèn)，引起對(duì)方的興趣 059自問(wèn)自答，讓對(duì)方跟著你的思路走 062第5章 妙不可言的幽默溝通法——調(diào)侃妙語(yǔ)打破冷場(chǎng)尷尬 067幽默的對(duì)話往往更見成效 068幽默，是調(diào)節(jié)氣氛的靈丹妙藥 070用比喻來(lái)增加對(duì)話趣味性 072用幽默化解對(duì)方的無(wú)理言行 074自我調(diào)侃，讓大家喜歡和你開玩笑 076轉(zhuǎn)移話題，扭轉(zhuǎn)尷尬局面 079第6章 面試交談脫穎而出——**時(shí)間獲得考官青睞 083巧談薪金待遇問(wèn)題 084脫穎而出的自我介紹087如何幾句話就擺脫考官的難題與言語(yǔ)陷阱 090如何迅速和考官拉近距離 093揚(yáng)長(zhǎng)避短，凸顯優(yōu)勢(shì)096回答問(wèn)題不卑不亢，進(jìn)退有度 099第7章 職場(chǎng)說(shuō)話就是有講究——大方得體，心細(xì)如泥 103給同事留下易相處的印象 104說(shuō)話“有板有眼”，樹立威信 107三言兩語(yǔ)巧妙說(shuō)，削弱上司與你的矛盾 110巧妙匯報(bào)工作，贏得領(lǐng)導(dǎo)喜歡 112如何說(shuō)話能贏得異性同事的好感 115如何說(shuō)話能贏得同性同事的喜歡 118第8章 談判溝通步步為營(yíng)——知己知彼，百戰(zhàn)不殆 123試探出對(duì)方的興趣點(diǎn)124托出誘人蛋糕，挑起對(duì)方興趣 127轉(zhuǎn)移話題，打破僵局130動(dòng)之以情，以情感人133找到令對(duì)方舒服的方式索取利益 136抓住對(duì)方漏洞，一語(yǔ)擊破關(guān)鍵點(diǎn) 140第9章 戀愛蜜語(yǔ)贏得真心——幾句貼心話讓愛情更加甜蜜 143要時(shí)不時(shí)對(duì)女人說(shuō)幾句甜言蜜語(yǔ) 144用行動(dòng)給對(duì)方安全感146巧妙回答敏感問(wèn)題 150偶爾吃醋，給愛情升溫 153規(guī)劃一個(gè)有對(duì)方參與的未來(lái)圖景 156女人要學(xué)會(huì)說(shuō)“軟話” 159第10章 社交溝通占盡上風(fēng)——揣摩人心輕松應(yīng)酬 163生活中必不可少的客套話 164學(xué)會(huì)用幽默話語(yǔ)打圓場(chǎng) 167巧用自嘲化解尷尬 169找到大家都感興趣的話題，把氣氛炒熱 172如何把祝酒詞說(shuō)到位174祝賀的言辭要說(shuō)到對(duì)方心坎上 177第11章 有求于人說(shuō)話之道——求人辦事，話要說(shuō)得悅?cè)诵? 181以情感人，令對(duì)方不忍拒絕 182巧妙鋪墊，讓求人辦事變得順理成章 184求人辦事要真誠(chéng)，不要羞于表達(dá) 187互惠互利，合作雙贏190給對(duì)方“戴高帽”，令其不好意思拒絕你的要求 192巧用“激將法”，激發(fā)對(duì)方的斗志 194參考文獻(xiàn) 197
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