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中國紡織出版社情商高就是會溝通

包郵 中國紡織出版社情商高就是會溝通

作者:韓橋
出版社:中國紡織出版社出版時間:2017-05-01
開本: 16開 頁數: 208
本類榜單:管理銷量榜
中 圖 價:¥12.8(3.5折) 定價  ¥36.8 登錄后可看到會員價
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中國紡織出版社情商高就是會溝通 版權信息

中國紡織出版社情商高就是會溝通 本書特色

一個開朗熱情、隨和、不怕生的人,在什么場合都能輕松自如地和別人打交道,跟誰都可以侃大山、談天說地,沒那么多的顧慮。 《情商高就是會溝通》從開場白、提問、面試、職場、談判、戀愛、社交、演講等方面著手,深入挖掘“溝通”技巧,使你即便面對陌生人也可以輕松自如地暢聊。

中國紡織出版社情商高就是會溝通 內容簡介

一個開朗熱情、隨和、不怕生的人,在什么場合都能輕松自如地和別人打交道,跟誰都可以侃大山、談天說地,沒那么多的顧慮。《情商高就是會溝通》從開場白、提問、面試、職場、談判、戀愛、社交、演講等方面著手,深入挖掘“溝通”技巧,使你即便面對陌生人也可以輕松自如地暢聊。

中國紡織出版社情商高就是會溝通 目錄

第1章 說得就是好聽——一開口就打動人心 001把話說到點子上 002用術語增加你的專業(yè)性 005關注時事,哪個行業(yè)都能聊得來 007說話避開險境,別讓“危險語”攪黃溝通 011根據不同人制定不同的說話策略 013“你對我很重要”的神奇魔力 015第2章 說好你的開場白——張口就讓對方有好感 019一個好的開場讓你給對方留下深刻的印象 020讓人印象深刻的自我介紹 022對不同身份的人的不同稱呼 025用對方感興趣的話題打開話匣子 027如何恰到好處地與人寒暄 029不可不知的初次溝通的言語禁忌 032第3章 跟誰都能聊得來——看人說話的交流方式 037先觀察對方再開口 038如何快速攻克人心 040找到對方的興趣點 042用祝酒詞打開對方的話匣子 044長話短說,把復雜問題簡單化 045第4章 巧妙提問打開話匣子——用問題攻破對方的心理防線 047巧用提問掌握主動權048由淺入深,提問要有層次感 051投石問路,找到合適的切入點 054旁敲側擊,試探出對方的真實想法 056適時提問,引起對方的興趣 059自問自答,讓對方跟著你的思路走 062第5章 妙不可言的幽默溝通法——調侃妙語打破冷場尷尬 067幽默的對話往往更見成效 068幽默,是調節(jié)氣氛的靈丹妙藥 070用比喻來增加對話趣味性 072用幽默化解對方的無理言行 074自我調侃,讓大家喜歡和你開玩笑 076轉移話題,扭轉尷尬局面 079第6章 面試交談脫穎而出——**時間獲得考官青睞 083巧談薪金待遇問題 084脫穎而出的自我介紹087如何幾句話就擺脫考官的難題與言語陷阱 090如何迅速和考官拉近距離 093揚長避短,凸顯優(yōu)勢096回答問題不卑不亢,進退有度 099第7章 職場說話就是有講究——大方得體,心細如泥 103給同事留下易相處的印象 104說話“有板有眼”,樹立威信 107三言兩語巧妙說,削弱上司與你的矛盾 110巧妙匯報工作,贏得領導喜歡 112如何說話能贏得異性同事的好感 115如何說話能贏得同性同事的喜歡 118第8章 談判溝通步步為營——知己知彼,百戰(zhàn)不殆 123試探出對方的興趣點124托出誘人蛋糕,挑起對方興趣 127轉移話題,打破僵局130動之以情,以情感人133找到令對方舒服的方式索取利益 136抓住對方漏洞,一語擊破關鍵點 140第9章 戀愛蜜語贏得真心——幾句貼心話讓愛情更加甜蜜 143要時不時對女人說幾句甜言蜜語 144用行動給對方安全感146巧妙回答敏感問題 150偶爾吃醋,給愛情升溫 153規(guī)劃一個有對方參與的未來圖景 156女人要學會說“軟話” 159第10章 社交溝通占盡上風——揣摩人心輕松應酬 163生活中必不可少的客套話 164學會用幽默話語打圓場 167巧用自嘲化解尷尬 169找到大家都感興趣的話題,把氣氛炒熱 172如何把祝酒詞說到位174祝賀的言辭要說到對方心坎上 177第11章 有求于人說話之道——求人辦事,話要說得悅人心 181以情感人,令對方不忍拒絕 182巧妙鋪墊,讓求人辦事變得順理成章 184求人辦事要真誠,不要羞于表達 187互惠互利,合作雙贏190給對方“戴高帽”,令其不好意思拒絕你的要求 192巧用“激將法”,激發(fā)對方的斗志 194參考文獻 197
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