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ISO 9001:2015質量管理體系審核員培訓教程 版權信息
- ISBN：9787506687270
- 條形碼：9787506687270 ; 978-7-5066-8727-0
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
ISO 9001:2015質量管理體系審核員培訓教程 內容簡介
本書共分十九章內容, 比較系統地闡述了質量管理體系及其標準的產生和發展、質量管理體系的基礎和術語、質量管理體系的要求和理解、質量管理活動中的常用工具和方法、質量管理體系審核的程序和要求、質量管理體系認證的規則和活動, 以及我國認證認可領域的主要法律法規和審核員管理制度。
ISO 9001:2015質量管理體系審核員培訓教程 目錄
上篇 基礎知識部分
**章 ISO 9000族標準概論
**節 ISO和ISO標準簡介
第二節 ISO 9000族標準的產生和發展
第三節 ISO 9000族標準的構成和特點
第四節 ISO 9000族標準的作用
第二章 ISO 9001：2015《質量管理體系基礎和術語》的理解
**節 基本概念和質量管理原則
第二節 術語和定義
第三章 ISO 9001：2015《質量管理體系要求》概述
**節 前言和引言
第二節 范圍及引用文件
第三節 術語和定義
第四章 組織環境
**節 理解組織及其環境
第二節 理解相關方的需求和期望
第三節 確定質量管理體系的范圍
第四節 質量管理體系及其過程
第五章 領導作用
**節 領導作用和承諾
第二節 方針
第三節 組織中的崗位、職責和權限
第六章 策劃
**節 應對風險和機遇的措施
第二節 質量目標及其實現的策劃
第三節 變更的策劃
第七章 支持
**節 資源
筇二節能力
第三節 意識
第四節 溝通
第五節 成文信息
第八章 運行
**節 運行的策劃和控制
第二節 產品和服務的要求
第三節 產品和服務的設計開發
第四節 外部提供的過程、產品和服務控制
第五節 生產和服務提供
第六節 產品和服務的放行
第七節 不合格輸出的控制
第九章 績效評價
**節 監視、測量、分析和評價
第二節 內部審核
第三節 管理評審
第十章 改進
**節 總則
第二節 不合格和糾正措施
第三節 持續改進
第十一章 附錄
附錄A（資料性附錄）新結構、術語和概念說明
附錄B（資料性附錄）ISO TC/176制定的其他質量管理和質量管理體系標準
第十二章 質量專業基礎
**節 質量管理的發展和原則
第二節 統計基礎
**節 質量管理常用工具
第四節 抽樣檢驗
第五節 統計過程控制（SPC）
第六節 失效模式和后果分析
第七節 六西格瑪管理
下篇 審核部分
第十三章 質量管理體系審核概論
**節 審核的基本概念
第二節 審核活動的分類
第三節 審核的原則
第四節 認證審核的基本活動
第十四章 審核的啟動
**節 確定審核的目的、范圍和準則
第二節 確定審核時間
第三節 組成審核組
第四節 與受審核方的初步聯系
第十五章 現場審核準備
**節 審核準備階段的文件評審
第二節 制定審核計劃
第三節 審核任務分配和信息收集
第四節 準備檢查表
第十六章 現場審核實施
**節 召開首次會議
第二節 現場審核階段的文件評審
第三節 獲取審核證據
第四節 形成審核發現
第五節 準備審核結論
第六節 召開末次會議
第七節 其他現場審核中的事宜
第十七章 現場審核的后續活動
**節 審核報告的編制和分發
第二節 不符合項的跟蹤驗證
第三節 審核的完成
第十八章 質量管理體系的認證過程
**節 申請與評審
第二節 審核方案管理
第三節 初次認證
第四節 監督活動
第五節 再認證
第六節 特殊審核
第七節 暫停、撤銷認證和縮小認證范同
第八節 認證決定
第十九章 認證認可法律法規
**節 概述
第二節 主要法律法規釋義
第二十章 我國質量管理體系認證人員注冊制度
**節 認證人員注冊的性質
第二節 認證人員注冊的發展過程
第三節 認證人員注冊同際交流與地位
第四節 認證人員注冊丁作的法律依據
第五節 認證人員注冊的管理
附錄 認證認可豐要法律法規
附錄一 《中華人民共和國認證認可條例》
附錄二 《中華人民共和國產品質量法》
附錄三 《中華人民共和國標準化法》
附錄四 《中華人民共和國計量法》
參考文獻
**章 ISO 9000族標準概論
**節 ISO和ISO標準簡介
第二節 ISO 9000族標準的產生和發展
第三節 ISO 9000族標準的構成和特點
第四節 ISO 9000族標準的作用
第二章 ISO 9001：2015《質量管理體系基礎和術語》的理解
**節 基本概念和質量管理原則
第二節 術語和定義
第三章 ISO 9001：2015《質量管理體系要求》概述
**節 前言和引言
第二節 范圍及引用文件
第三節 術語和定義
第四章 組織環境
**節 理解組織及其環境
第二節 理解相關方的需求和期望
第三節 確定質量管理體系的范圍
第四節 質量管理體系及其過程
第五章 領導作用
**節 領導作用和承諾
第二節 方針
第三節 組織中的崗位、職責和權限
第六章 策劃
**節 應對風險和機遇的措施
第二節 質量目標及其實現的策劃
第三節 變更的策劃
第七章 支持
**節 資源
筇二節能力
第三節 意識
第四節 溝通
第五節 成文信息
第八章 運行
**節 運行的策劃和控制
第二節 產品和服務的要求
第三節 產品和服務的設計開發
第四節 外部提供的過程、產品和服務控制
第五節 生產和服務提供
第六節 產品和服務的放行
第七節 不合格輸出的控制
第九章 績效評價
**節 監視、測量、分析和評價
第二節 內部審核
第三節 管理評審
第十章 改進
**節 總則
第二節 不合格和糾正措施
第三節 持續改進
第十一章 附錄
附錄A（資料性附錄）新結構、術語和概念說明
附錄B（資料性附錄）ISO TC/176制定的其他質量管理和質量管理體系標準
第十二章 質量專業基礎
**節 質量管理的發展和原則
第二節 統計基礎
**節 質量管理常用工具
第四節 抽樣檢驗
第五節 統計過程控制（SPC）
第六節 失效模式和后果分析
第七節 六西格瑪管理
下篇 審核部分
第十三章 質量管理體系審核概論
**節 審核的基本概念
第二節 審核活動的分類
第三節 審核的原則
第四節 認證審核的基本活動
第十四章 審核的啟動
**節 確定審核的目的、范圍和準則
第二節 確定審核時間
第三節 組成審核組
第四節 與受審核方的初步聯系
第十五章 現場審核準備
**節 審核準備階段的文件評審
第二節 制定審核計劃
第三節 審核任務分配和信息收集
第四節 準備檢查表
第十六章 現場審核實施
**節 召開首次會議
第二節 現場審核階段的文件評審
第三節 獲取審核證據
第四節 形成審核發現
第五節 準備審核結論
第六節 召開末次會議
第七節 其他現場審核中的事宜
第十七章 現場審核的后續活動
**節 審核報告的編制和分發
第二節 不符合項的跟蹤驗證
第三節 審核的完成
第十八章 質量管理體系的認證過程
**節 申請與評審
第二節 審核方案管理
第三節 初次認證
第四節 監督活動
第五節 再認證
第六節 特殊審核
第七節 暫停、撤銷認證和縮小認證范同
第八節 認證決定
第十九章 認證認可法律法規
**節 概述
第二節 主要法律法規釋義
第二十章 我國質量管理體系認證人員注冊制度
**節 認證人員注冊的性質
第二節 認證人員注冊的發展過程
第三節 認證人員注冊同際交流與地位
第四節 認證人員注冊丁作的法律依據
第五節 認證人員注冊的管理
附錄 認證認可豐要法律法規
附錄一 《中華人民共和國認證認可條例》
附錄二 《中華人民共和國產品質量法》
附錄三 《中華人民共和國標準化法》
附錄四 《中華人民共和國計量法》
參考文獻
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