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每天讀點管理學-全新升級版

包郵 每天讀點管理學-全新升級版

出版社:中國華僑出版社出版時間:2018-03-01
開本: 16開 頁數: 306
本類榜單:管理銷量榜
中 圖 價:¥17.3(4.6折) 定價  ¥38.0 登錄后可看到會員價
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每天讀點管理學-全新升級版 版權信息

  • ISBN:9787511374455
  • 條形碼:9787511374455 ; 978-7-5113-7445-5
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>

每天讀點管理學-全新升級版 本書特色

王紅葉編著的《每天讀點管理學(全新升級版)(精)》力圖幫助你掌握*切合實際的各種管理方法,使你在管理過程中少走彎路,使管理的過程更順暢,從而促進事業穩步發展。 本書對每個想要掌握管理學知識的讀者都大有裨益,即使你現在是一個初學者,一個渴望掌握管理能力的普通人,你也能從本書中得到有益的幫助,在管理方面獲得新的突破。

每天讀點管理學-全新升級版 內容簡介

本書是一本簡單實用、通俗易懂的管理學讀本,以實用的理論做基礎,結合實戰案例的解析,系統講解管理的技巧與方法,既透徹又高效,讓你在短時間內成長為一名卓有成效的優秀管理者,實現平凡到卓越的自我提升。是一本實用教科書。

每天讀點管理學-全新升級版 目錄

**章 戰略管理:確保戰略目標實現

市場定位是戰略重點

成功的戰略是務實的

好戰略應有未來意識

要能轉化為具體的工作安排

在*擅長的領域內發力

果斷放棄沒有前景的任務

第二章 決策管理:促使決策達到令人滿意的水平

決策從目標開始

不要在搜集信息上吝嗇

充分引進智囊的大腦

決策過程并不排斥預測

善于運用四種創新決策

在戰術上重視決策實施

好的決策要著眼于未來

第三章 競爭優勢管理:創造秒殺對手的實力

集中各項資源優勢

專注的態度更重要

避開*短的那塊木板

創新是永恒的核心能力

不斷追求下一座山峰

從縫隙中尋找機會

第四章 營銷管理:讓客戶掏錢變得更主動

營銷管理要集思廣益

抓住消費者心理

調整與修改渠道體系

定價的策略和方法

用誠實贏得顧客

給予顧客無處不在的愛

第五章 成本管理:打造內耗*小的企業

成本控制是一種思想

需要遵循一定的步驟

首先要預測目標成本

兩種方式分解目標成本

成本工具的三種選擇

責任成本制度的內容

第六章 組織架構管理:創建利于解決問題的有效框架

組織中的四大頑癥

確定出各個部門

企業組織職務設計

組織結構設計的要素

組織集權與分權模式

能夠積極促進內部溝通

先有獎賞后有英雄

第七章 人事管理:把每一次人事決策都做對

人事決策*為重要

將人力看作資源

將員工與企業進行捆綁

怎樣考核才*公正

懂人才能知人善任

提拔太快不利于成長

要注重人與人的搭配

發現隱藏在底層的人才

放膽引進,放手使用

員工是管理者的顧客

第八章 授權管理:讓領導的工作回歸簡單

形成完整的計劃

授權必須遵守原則

有效授權的實施過程

完成授權需要三要素

恰到好處地委派工作

授權過程中監控要到位

第九章 團隊管理:建設高效團隊

管理者先自身定位

化解各種矛盾和沖突

保持并促進團隊高效運行

創建高效團隊的步驟

如何培養團隊精神

幾種可供選擇的管理模式

第十章 制度管理:以制度塑造職業規范

重視制度才能卓越

成就理想的組織體系

必須遵守的十大原則

信息溝通系統要完善

必須兼具軟硬兩手

自律才能管理好他人

堅決維護制度的公正性

管理者首先自己要做到

第十一章 溝通管理:促進彼此真正理解

溝通促進績效

有計劃地談話

會議就是競技場

消除溝通中的障礙

個性化溝通技巧

有效化解團隊沖突

合理的溝通職能

第十二章 激勵管理:化被動為主動

有效激勵的四種理論

制訂有效的激勵計劃

制定有效的激勵系統

獎罰的完美結合

有效的激勵方法組合

第十三章 績效管理:讓績效真正發揮管理功能

績效管理與績效考核

績效信息數據的收集

績效評估和績效改善

績效考評的四項原則

加強對管理者的考核

第十四章 時間管理:沒有一秒鐘被浪費

越簡潔就越高效

抓住高價值的事情

重要的事情先做

走出無謂的忙亂困境

做好時間運用記錄

放棄無價值的事情

正確做事與做正確的事

第十五章 沖突管理:讓沖突成為發展動力

沖突的忍受與需要

*好用“直接處理法”

控制住沖突關系人的情緒

消除可能的矛盾隱患

解決沖突的操作技巧

以沖突來提升凝聚力

第十六章 企業文化管理:占據員工的心智資源

管理組織文化的環節

塑造企業價值觀的原則

塑造企業價值觀的途徑

企業精神培育的途徑

文化建設應與時俱進

以使命來發現工作的意義

共同的愿景成就基業長青

第十七章 項目管理:找準分化戰略

任務的基礎單位是項目管理

項目管理的九大領域

制訂科學的項目計劃

進度失控原因及對策

項目溝通障礙及改善

第十八章 危機管理:滅掉危機發生的因

危機公關的基本理念

公共關系危機的預防

危機處理的原則和程序

危機處理的基本對策

危機處理方式選擇

危機善后處理策略


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每天讀點管理學-全新升級版 節選

組織集權與分權模式 今日茶點 只有建立集權與分權相結合的組織結構,才能取得相輔相成的良好效果。集權與分權各有利弊,只有結合起來,才能揚長避短。就集權而言,它有利于統一領導和指揮,加強對中下層組織的控制,對于貫徹落實企業經營戰略,合理利用經營資源,提高企業整體效益具有重大意義。但集權也會限制基層人員的主動性和創造性,加強高層領導的工作負荷,也不利于管理人才的培養。而分權就能夠克服上述缺點,但又容易產生偏離企業整體目標,使分權單位協調困難,有損整體效益。因此,只有建立集權與分權相結合的組織結構,才能獲得相輔相成的良好效果。下面介紹幾種常見的成功組織模式,僅供參考。 1.職能型模式 職能型模式是現代企業*為基本的一種組織結構形式。企業一般按生產經營程序設置生產、銷售、開發、財務、供應等職能部門。職能型模式的顯著特點是管理層級的集中控制。因為在采用這種結構的企業中,企業的生產經營活動,按照功能分成若干個垂直管理系統,每個系統直接由企業的*高領導指揮,因此,職能型模式是一種以權力集中于高層為特征的組織結構。 企業管理職能的水平分化與垂直分化,產生了管理的職能部門與管理層級,它們構成了企業職能型組織結構的基礎。從企業組織的管理形態來看,直線職能參謀制結構是職能型組織*為理想的管理架構。但是,隨著企業規模的擴大,這種結構的缺點日漸暴露:高層領導們由于陷入了日常生產經營活動,沒有精力考慮長遠的戰略發展,而且行政機構越來越龐大,各部門的協調越來越難,造成信息和管理成本上升,不利于組織整體績效的實現。 2.事業部型模式 企業組織的事業部型模式也叫M型模式,即多單位企業。在這種結構中,分支機構(事業部)通常是根據業務按產品、服務、客戶或地區劃分的,通常是半自主的利潤中心。企業授予事業部門很大的經營自主權,使之能更好地發揮主動性和創造性,各分支企業通過下設的職能部門來協調從生產到分配的過程,在它們之上設有一個由高層經理所組成的、由財務人員和管理人員協助的總辦事處。 事業部型模式使政策制定和行政管理兩項職能實現了分離,完善了決策勞動的分工形式。總辦事處一方面負責監督、協調各分支企業的活動,并評估他們的績效,另一方面負責整個企業的資源分配。高層經理因此得以擺脫日常經營工作,集中精力從事長期的戰略性的經營決策,并監督、協調各事業部門的活動和評價各部門的績效。 事業部型模式的缺點是:它可能會增加管理費用;會出現資源使用上的重復配置;容易滋生本位主義;事業部之間的競爭,可能給管理人員帶來一定的心理壓力。 事業部型組織結構,一般適應在具有較復雜的產品類別或分銷網絡的企業中采用。這種企業一般是市場推動型的,需要以一種分權的方式來進行決策。在事業部型組織結構中,決策可以在較低的組織層次中做出,這樣就比集權的組織更有利于做出快速的反應。 3.矩陣型模式 矩陣型模式是把按職能劃分的部門和按產品(或地域、顧客)劃分的部門結合起來組成一個矩陣,這種組織結構形式的特點在于打破了傳統的單一命令、統一指揮原則,使一個員工屬于兩個或兩個以上的部門接受雙重領導。換句話說,一名員工既同原職能部門保持組織與業務上的聯系,又參加產品或項目小組的工作。 矩陣型模式的優點在于它能對特定的顧客的需要做出反應;能為員工提供滿足感,因為它允許員工經常更換項目小組,從而接觸各種不同類型的顧客需要;在發揮人的才能方面具有很大的靈活性。其不足是它在資源管理方面存在復雜性;當管理人員對員工沒有直接權力時,存在產生混亂或沖突的可能性;下級匯報工作的路線模糊,也可能給員工帶來心理壓力;這種多頭指揮,還易導致責任不清。 以上類型僅僅是對實際組織結構形式的理論抽象,現實組織中往往是這些類型的綜合體,作為管理者,應該清楚自己所在組織的結構及其優缺點,并根據實際情況進行適當變通。 ……

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