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零售企業管理制度與表格規范大全:為零售企業量身定做的行政規范化管理實務叢書 版權信息
- ISBN：9787516815557
- 條形碼：9787516815557 ; 978-7-5168-1555-7
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
零售企業管理制度與表格規范大全:為零售企業量身定做的行政規范化管理實務叢書 本書特色
《零售企業管理制度與表格規范大全》是一本實用性很強的零售企業管理工具書，目的是為零售企業經營管理者提供一些 基礎的理論依據，以及一些簡單實用的工具表格。本書可以給使用者提供直接而快速的搜索欄目，為其在實用方面提供一 些幫助。讀者可以根據具體情況進行適當修改或重新設計，使之更適用于自己的企業，從而及時地開展零售企業經營與管 理工作，提高工作效率。
零售企業管理制度與表格規范大全:為零售企業量身定做的行政規范化管理實務叢書 內容簡介
★首版上市即廣為關注，一版再版，5年累積銷量近10萬冊。 ★長期穩居機場、鐵路、網店經管類圖書銷售排行榜，深具口碑。 ★多家企業從中受益，定為內部培訓教程，改善并提升了效能。 ★全新修訂第4版，新增內容緊扣潮流，更規范、更全面、更新穎、更實用。 推薦一：精挑細選 海量內容 充分考慮零售企業管理的方方面面，精選各類管理制度和表格，知識面廣，信息量大。 推薦二：實用性高 操作性強 聚焦零售企業管理的特點和需求，讀者可根據自身實際情況，借鑒取舍或是直接復制使用。 推薦三：隨查隨用 方便高效 所列的各種制度、方案、表格、范本等都與零售企業管理的日常工作緊密結合，供您隨時查閱。 推薦四：緊扣潮流 觀念新穎 在前幾版的基礎上，緊扣當下零售企業發展潮流，增補了新零售等內容，使之更符合當下實際和趨勢。 推薦五：微信掃碼 富有新意 書中涉及到制度與表格都存儲在云空間里，只要拿起手機，運用微信掃一掃就能輕松下載，使用時直接打印或略加調整修改，工作中十分方便。
零售企業管理制度與表格規范大全:為零售企業量身定做的行政規范化管理實務叢書 目錄
**篇 零售企業前期規劃管理
第1章 零售賣場選址操作規范
**節 商圈界定管理
一、商圈的特征與層次
二、測定商圈的意義
三、商圈的層次
四、影響商圈形成的因素
五、商圈的測定方法
第二節 零售賣場店址選擇操作規范
一、店址選擇的作用
二、分析客流
三、分析交通狀況
第三節 零售賣場的位置及其評價
一、商店位置的具體類型
二、零售店店址的選擇流程
三、零售店店址獲取情況
第2章 零售賣場內部規劃與設計管理
**節 零售賣場平面設計與規劃管理規范
一、總體平面設計
二、營業廳平面設計
三、營業廳規劃與設計規范
四、營業廳各層的商品分布與設置
第二節 零售賣場裝飾與裝修設計規范
一、外立面設計規范
二、入口、門廳設計規范
三、中庭（前庭）設計規范
四、自動扶梯、電梯、步行樓梯設計規范
五、地面設計規范
六、柱設計規范
七、柜架等商品陳列存放設備設計規范
八、大中型商品展示臺設計規范
第3章 零售賣場開業流程管理
**節 零售賣場的組織架構與人員配置
一、單店開業
二、多個店拓展時
三、人員配備
第二節 零售賣場設備配置規范
一、店面設施
二、中央設施
三、后勤設施
四、配套設施
第三節 零售賣場的開業流程與開業運作
一、零售賣場開業流程
二、零售賣場開業的策略準備
三、賣場開業的實施要點
第4章 不可忽視的“新零售”趨勢
第二篇 零售企業商品管理
第5章 零售企業商品采購管理規范
第6章 零售企業商品驗收管理規范
第7章 零售企業商品定價管理規范
第8章 零售企業商品陳列管理規范
第9章 零售企業商品管理制度與表格
第三篇 零售企業物流倉儲管理
第10章 零售企業物流規劃管理
第11章 零售企業倉儲管理規范
第12章 零售企業商品盤點管理規范
第13章 零售企業商品運輸、配送管理規范
第14章 零售企業物流倉儲管理制度與表格
第四篇 零售企業服務管理
第15章 零售企業人員服務標準
第16章 零售企業各項服務操作規范
第17章 零售企業顧客投訴管理
第18章 零售企業服務管理制度與表格
第五篇 零售衛生與后勤管理
第19章 零售企業衛生管理標準與操作規范
第20章 零售企業衛生管理制度與表格
第21章 零售企業設備管理規范
第22章 零售企業后勤管理制度與表格
第六篇 零售企業安全與防損管理
第23章 零售企業安全管理實務
第24章 零售企業防損管理
第25章 零售企業安全、防損管理制度與表格
展開全部
零售企業管理制度與表格規范大全:為零售企業量身定做的行政規范化管理實務叢書 作者簡介
趙濤，經濟學博士，1998年以來從事企業經營和管理咨詢工作，著有《零售企業規范化管理全書》《工廠規范化管理全書》等著作。 李金水，公司高管，長期從事管理咨詢工作，出版有《責任勝于能力》《三分制度七分執行》《不懂帶人就當不好經理》《績效考核與量化管理全案》等圖書。
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