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新零售 版權信息
- ISBN：9787516815885
- 條形碼：9787516815885 ; 978-7-5168-1588-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
新零售 本書特色
馬云在2016年云棲大會上首次提出“新零售”概念，他指出，“純電商時代很快會結束，未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售這一說，也就是說線上線下和物流必須結合在一起，才能誕生真正的新零售”。 本書緊密結合“新零售”的概念進行組織編寫，講述了新零售的概念和特征、新零售時代傳統零售企業的轉型和出路、新零售下的全渠道營銷模式、大數據時代如何抓住消費者、各大企業“新零售”模式的探索以及對未來新零售的展望。本書內容全面新穎，相信通過本書，讀者能夠更加全面系統地了解“新零售”、認識“新零售”，能夠更好地把握未來零售的新航向。
新零售 內容簡介
本書共分為七章, 內容包括: “新零售”: 自由個性的零售時代、新零售模式探索與案例分析、新零售格局: 傳統零售+電商、新零售技術: 助力零售業轉型、新零售營銷: 全渠道營銷才是王道等。
新零售 目錄
目錄：
**章 “新零售”：自由個性的零售時代
零售困境：電商倒閉，實體店關店 003
新零售概念“橫空出世” 007
消費升級，呼喚“新零售” 012
“新零售”的四大特征 015
新零售的核心是線上線下協同 019
企業大佬心中的“新零售” 024
第二章 新零售模式探索與案例分析
中國與美國百貨全渠道零售的玩法與差異 033
亞馬遜是“新零售”模式**個吃螃蟹的人 039
京東將布局一萬家實體店打造“新零售” 044
物美轉型要做全渠道的新零售商 049
再造蘇寧：打造蘇寧式新零售 054
國美的“新零售”戰略 058
優衣庫新零售模式的開戶 064
“新零售”時代服裝行業的銷售模式及案例 069
第三章 新零售格局：傳統零售 電商
移動互聯網時代，迫使零售企業必須轉型 077
傳統零售企業轉型之痛 081
電商流量觸頂，快速增長難 086
打破對立關系：傳統零售 電商 090
新零售變革一：效率 094
新零售變革二：個性 099
新零售變革三：體驗 104
第四章 新零售技術：助力零售業轉型
大數據：加強對消費者觸達 111
體驗技術：VR升級顧客體驗 114
移動金融：移動支付成為重要支持 116
現代物流：物流提速，讓線上走到線下 120
人工智能：大幅消減重復性勞動投入 123
第五章 新零售營銷：全渠道營銷才是王道
什么是全渠道營銷 129
新零售和全渠道營銷 134
全渠道零售的三大關鍵點 137
如何設計全渠道營銷模式 140
如何實施全渠道營銷 143
三只松鼠的全渠道營銷之道 146
第六章 新零售集客：大數據精準鎖定顧客
采集零售業大數據，做到精準營銷 151
聯營合作，打造社區服務O2O生態圈 155
零售新模式：一線員工合伙制 159
讓品牌在粉絲經濟中崛起 163
個性化服務，抓住年輕消費者 167
零售的未來是在“體驗式”消費 171
第七章 新零售的未來展望
新零售的未來發展趨勢 177
“新零售”未來面臨的機遇 182
正確把握未來新零售的規律 185
新零售時代，零售行業如何“新”出未來 192
新零售的下一個突破口 199
展開全部
新零售 作者簡介
十五年門店連鎖培訓管理經驗，成功運作30個以上門店精細化管理咨詢項目，800多場門店管理課程講授，深入參與50多家零售連鎖企業運營管理。品牌顧問、門店專家！全球華人500強培訓師。中國企業教育百強培訓師，多家知名服飾媒體專欄作家。 著作：《門店贏利模式》 《門店精細化管理》《門店連單成交系統》
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