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公共管理案例分析 版權(quán)信息
- ISBN：9787565132544
- 條形碼：9787565132544 ; 978-7-5651-3254-4
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
公共管理案例分析 內(nèi)容簡介
《公共管理案例分析/公共管理專業(yè)精品教材》以公共管理基礎(chǔ)理論為脈絡(luò)，通過環(huán)境篇、職能篇、組織篇、政策篇、文化篇、溝通篇等知識單元，介紹公共管理實(shí)例，輔以模擬實(shí)踐要求，旨在培養(yǎng)讀者的實(shí)際公共管理能力，提高對公共管理學(xué)科的興趣。
公共管理案例分析 目錄
導(dǎo)論 公共管理案例分析的一般原理
**節(jié) 公共管理的內(nèi)涵及實(shí)踐
一、公共行政與公共管理辨析
二、我國公共管理實(shí)踐面臨的挑戰(zhàn)
(一)電子政務(wù)等新興科技興起，公共管理日趨公開、透明
(二)社會(huì)發(fā)育程度不斷提高，公共管理的參與主體日益多元化
(三)全球化對我國的公共政策與公共服務(wù)提出新的挑戰(zhàn)
(四)我國的經(jīng)濟(jì)社會(huì)有其特殊性，公共管理實(shí)踐應(yīng)講求本土特色
(五)社會(huì)問題日益復(fù)雜，公共管理創(chuàng)新成為我國面臨的重要課題
(六)公共管理教學(xué)必須正確反映和及時(shí)回應(yīng)上述挑戰(zhàn)
第二節(jié) 公共管理案例的特點(diǎn)及案例教學(xué)的功能
一、公共管理案例的特點(diǎn)
(一)對象的獨(dú)特性
(二)內(nèi)容的豐富性
(三)案例的典型性
(四)應(yīng)用的高效性
二、公共管理案例教學(xué)的功能
第三節(jié) 公共管理案例教學(xué)的組織設(shè)計(jì)與實(shí)施
一、公共管理案例教學(xué)主體
(一)公共管理案例教學(xué)對教師的基本要求
(二)公共管理案例教學(xué)對學(xué)生的基本要求
二、公共管理案例教學(xué)的組織與設(shè)計(jì)
(一)案例教學(xué)的目標(biāo)與原則
(二)案例教學(xué)的方法設(shè)計(jì)
(三)案例教學(xué)的課前準(zhǔn)備
三、案例教學(xué)的實(shí)施
(一)案例分析的開始
(二)案例分析的展開
(三)案例分析的結(jié)尾
四、案例總結(jié)評估
(一)案例分析報(bào)告
(二)案例研究報(bào)告
**章 公共管理職能案例
一、案例研修要求
(一)教學(xué)目標(biāo)
(二)教學(xué)知識點(diǎn)
(三)教學(xué)重點(diǎn)
二、案例分析
案例1城市屋頂垃圾成災(zāi)如何治理
案例2梧桐樹下：民生和民生的對抗
案例3上海市農(nóng)民工子女入學(xué)難
案例4專車服務(wù)發(fā)展的“新常態(tài)”
案例5古城收費(fèi)之爭
三、本章小結(jié)
第二章 公共組織案例
一、案例研修要求
(一)教學(xué)目標(biāo)
(二)教學(xué)知識點(diǎn)
(三)教學(xué)重點(diǎn)
二、案例分析
案例6“難辦”變成“馬上辦”
案例7基層教育行政組織的發(fā)展
案例8香港嘉里集團(tuán)郭氏基金會(huì)對修水縣扶貧的新舉措
案例9民間環(huán)保組織在行動(dòng)
案例10青島市加快不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記改革
三、本章小結(jié)
第三章 公共部門人力資源管理案例
一、案例研修要求
(一)教學(xué)目標(biāo)
(二)教學(xué)知識點(diǎn)
(三)教學(xué)重點(diǎn)
二、案例分析
案例11干部越來越年輕
案例12閩侯縣上街鎮(zhèn)公務(wù)員績效考核
案例13辦事難：服務(wù)窗口成鐵壁
案例14官員財(cái)產(chǎn)公開，新疆阿勒泰地區(qū)首開先河
案例15高校講師職稱晉升之痛
三、本章小結(jié)
第四章 公共政策案例
一、案例研修要求
(一)教學(xué)目標(biāo)
(二)教學(xué)知識點(diǎn)
(三)教學(xué)重點(diǎn)
二、案例分析
案例16我國重大節(jié)假日高速公路免費(fèi)政策及其反思
案例17令人頭痛的“雨污分流”
案例18養(yǎng)老新政：以房養(yǎng)老
案例19處境尷尬的超標(biāo)助力自行車
案例20中國人口生育政策調(diào)整
案例21中國式鄰避沖突的系列事件
三、本章小結(jié)
第五章 公共危機(jī)管理案例
一、案例研修要求
(一)教學(xué)目標(biāo)
(二)教學(xué)知識點(diǎn)
(三)教學(xué)重點(diǎn)
二、案例分析
案例22天津爆炸案發(fā)生始末
案例23紫金礦業(yè)污染事件：天災(zāi)還是人禍
案例24廣東省陸豐市烏坎村事件
案例25甬溫線特大鐵路交通事故中的政府失范行為
案例26我國**個(gè)功能化并公開標(biāo)示的應(yīng)急避難場所
三、本章小結(jié)
第六章 政府改革與治理案例
一、案例研修要求
(一)教學(xué)目標(biāo)
(二)教學(xué)知識點(diǎn)
(三)教學(xué)重點(diǎn)
二、案例分析
案例27深圳城管外包為何引來害群之馬
案例28中國城鎮(zhèn)化道路在何方
案例29“網(wǎng)格連心、服務(wù)為先”的“仙林模式”
案例30中國**個(gè)“全裸”鄉(xiāng)政府
案例31廣場舞大媽與居民的持續(xù)摩擦如何降溫
三、本章小結(jié)
參考文獻(xiàn)
后記
**節(jié) 公共管理的內(nèi)涵及實(shí)踐
一、公共行政與公共管理辨析
二、我國公共管理實(shí)踐面臨的挑戰(zhàn)
(一)電子政務(wù)等新興科技興起，公共管理日趨公開、透明
(二)社會(huì)發(fā)育程度不斷提高，公共管理的參與主體日益多元化
(三)全球化對我國的公共政策與公共服務(wù)提出新的挑戰(zhàn)
(四)我國的經(jīng)濟(jì)社會(huì)有其特殊性，公共管理實(shí)踐應(yīng)講求本土特色
(五)社會(huì)問題日益復(fù)雜，公共管理創(chuàng)新成為我國面臨的重要課題
(六)公共管理教學(xué)必須正確反映和及時(shí)回應(yīng)上述挑戰(zhàn)
第二節(jié) 公共管理案例的特點(diǎn)及案例教學(xué)的功能
一、公共管理案例的特點(diǎn)
(一)對象的獨(dú)特性
(二)內(nèi)容的豐富性
(三)案例的典型性
(四)應(yīng)用的高效性
二、公共管理案例教學(xué)的功能
第三節(jié) 公共管理案例教學(xué)的組織設(shè)計(jì)與實(shí)施
一、公共管理案例教學(xué)主體
(一)公共管理案例教學(xué)對教師的基本要求
(二)公共管理案例教學(xué)對學(xué)生的基本要求
二、公共管理案例教學(xué)的組織與設(shè)計(jì)
(一)案例教學(xué)的目標(biāo)與原則
(二)案例教學(xué)的方法設(shè)計(jì)
(三)案例教學(xué)的課前準(zhǔn)備
三、案例教學(xué)的實(shí)施
(一)案例分析的開始
(二)案例分析的展開
(三)案例分析的結(jié)尾
四、案例總結(jié)評估
(一)案例分析報(bào)告
(二)案例研究報(bào)告
**章 公共管理職能案例
一、案例研修要求
(一)教學(xué)目標(biāo)
(二)教學(xué)知識點(diǎn)
(三)教學(xué)重點(diǎn)
二、案例分析
案例1城市屋頂垃圾成災(zāi)如何治理
案例2梧桐樹下：民生和民生的對抗
案例3上海市農(nóng)民工子女入學(xué)難
案例4專車服務(wù)發(fā)展的“新常態(tài)”
案例5古城收費(fèi)之爭
三、本章小結(jié)
第二章 公共組織案例
一、案例研修要求
(一)教學(xué)目標(biāo)
(二)教學(xué)知識點(diǎn)
(三)教學(xué)重點(diǎn)
二、案例分析
案例6“難辦”變成“馬上辦”
案例7基層教育行政組織的發(fā)展
案例8香港嘉里集團(tuán)郭氏基金會(huì)對修水縣扶貧的新舉措
案例9民間環(huán)保組織在行動(dòng)
案例10青島市加快不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記改革
三、本章小結(jié)
第三章 公共部門人力資源管理案例
一、案例研修要求
(一)教學(xué)目標(biāo)
(二)教學(xué)知識點(diǎn)
(三)教學(xué)重點(diǎn)
二、案例分析
案例11干部越來越年輕
案例12閩侯縣上街鎮(zhèn)公務(wù)員績效考核
案例13辦事難：服務(wù)窗口成鐵壁
案例14官員財(cái)產(chǎn)公開，新疆阿勒泰地區(qū)首開先河
案例15高校講師職稱晉升之痛
三、本章小結(jié)
第四章 公共政策案例
一、案例研修要求
(一)教學(xué)目標(biāo)
(二)教學(xué)知識點(diǎn)
(三)教學(xué)重點(diǎn)
二、案例分析
案例16我國重大節(jié)假日高速公路免費(fèi)政策及其反思
案例17令人頭痛的“雨污分流”
案例18養(yǎng)老新政：以房養(yǎng)老
案例19處境尷尬的超標(biāo)助力自行車
案例20中國人口生育政策調(diào)整
案例21中國式鄰避沖突的系列事件
三、本章小結(jié)
第五章 公共危機(jī)管理案例
一、案例研修要求
(一)教學(xué)目標(biāo)
(二)教學(xué)知識點(diǎn)
(三)教學(xué)重點(diǎn)
二、案例分析
案例22天津爆炸案發(fā)生始末
案例23紫金礦業(yè)污染事件：天災(zāi)還是人禍
案例24廣東省陸豐市烏坎村事件
案例25甬溫線特大鐵路交通事故中的政府失范行為
案例26我國**個(gè)功能化并公開標(biāo)示的應(yīng)急避難場所
三、本章小結(jié)
第六章 政府改革與治理案例
一、案例研修要求
(一)教學(xué)目標(biāo)
(二)教學(xué)知識點(diǎn)
(三)教學(xué)重點(diǎn)
二、案例分析
案例27深圳城管外包為何引來害群之馬
案例28中國城鎮(zhèn)化道路在何方
案例29“網(wǎng)格連心、服務(wù)為先”的“仙林模式”
案例30中國**個(gè)“全裸”鄉(xiāng)政府
案例31廣場舞大媽與居民的持續(xù)摩擦如何降溫
三、本章小結(jié)
參考文獻(xiàn)
后記
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公共管理案例分析 節(jié)選
《公共管理案例分析/公共管理專業(yè)精品教材》： 第二節(jié) 公共管理案例的特點(diǎn)及案例教學(xué)的功能 公共管理案例教學(xué)在實(shí)踐中不斷豐富和發(fā)展，在吸收和借鑒其他學(xué)科領(lǐng)域的案例教學(xué)方法后，逐漸形成了自身的特點(diǎn)。在公共管理案例教學(xué)中，案例是有效實(shí)施教學(xué)的關(guān)鍵，是展開多元化教學(xué)形式的重要依據(jù)，因此必須牢牢把握公共管理案例的基本特點(diǎn)，充分發(fā)揮案例教學(xué)的功能，才能實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)在公共管理學(xué)科人才培養(yǎng)目標(biāo)方面的獨(dú)特優(yōu)勢。一、公共管理案例的特點(diǎn)選擇和加工特定事例是案例采集和制作者對實(shí)際生活中某些特定方面發(fā)生的事情的真實(shí)情景描述。按照這一基本含義，公共管理案例是對公共管理實(shí)踐中特定事件的真實(shí)情景的描述。這已為現(xiàn)有的公共管理案例所規(guī)范和印證，反映了案例的普遍共性，提供了公共管理案例采集和制作的一般規(guī)定性。當(dāng)然，相對于臨床醫(yī)學(xué)、法學(xué)和企業(yè)管理等其他學(xué)科的案例，公共管理案例依然有其鮮明的特點(diǎn)，這就構(gòu)成了案例采集和制作的基本標(biāo)準(zhǔn)與全新規(guī)范。 （一）對象的獨(dú)特性，公共管理是以公共組織為依托，運(yùn)用公共權(quán)力，為有效實(shí)現(xiàn)公共利益，提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)而進(jìn)行的管理活動(dòng)。這就決定了公共管理案例的標(biāo)志性特征和選擇標(biāo)準(zhǔn)具有公共性。當(dāng)然，并不是所有的公共性活動(dòng)都自然而然地成為案例選擇的對象，因?yàn)楣不顒?dòng)范圍廣泛、內(nèi)容眾多，只有其中的管理性的活動(dòng)，即公共活動(dòng)中的決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等方面的實(shí)際情景，才是公共管理案例的基本素材。公共性和管理性，使公共管理案例區(qū)別于其他類型的案例，并確定了其基本的選擇范圍。 （二）內(nèi)容的豐富性 明確的領(lǐng)域和獨(dú)特的對象并不意味著案例選取范圍的狹隘和內(nèi)容的單一，因?yàn)樵诔橄髮用妫囟ǚ秶鷥?nèi)的公共利益僅有一項(xiàng)，但在現(xiàn)實(shí)具體層面，公共管理和其涉及的公共事務(wù)卻包含多重價(jià)值，與政治、法律、公共經(jīng)濟(jì)和公共倫理交織。公共管理主體的多元性及管理層級、管理幅度的延展性使得以現(xiàn)實(shí)管理活動(dòng)情景為內(nèi)容的公共管理案例必然涉及面廣，內(nèi)涵豐富。以包含內(nèi)容和分析功能為依據(jù)，案例可分為綜合性和專業(yè)性兩大類，前者具有多方面的內(nèi)涵和多元分析維度，后者具有針對單一管理問題和環(huán)節(jié)的特點(diǎn)。 （三）案例的典型性 典型性是案例的生命力所在，也是案例區(qū)別于一般故事和事例的基本特性。就公共管理來說，首先，案例的典型性集中體現(xiàn)在所選擇描述的公共管理情境能夠具有代表性地詮釋某個(gè)公共管理概念、回應(yīng)某種公共管理理論。學(xué)習(xí)者能夠通過該代表性的案例，分析和說明特定的公共管理概念、理論和方法，或者能夠從中得到新的管理理念和方法。其次，典型性體現(xiàn)在案例中包含著所有的有效信息，無用或無關(guān)信息被排除在案例情境描述之外。再次，典型性體現(xiàn)在案例中往往同時(shí)包含公共管理問題的特殊性和管理理論與方法的一般性兩個(gè)方面，使得對于特定案例的分析可以達(dá)到舉一反三的效果。 當(dāng)然，嚴(yán)格意義上的案例應(yīng)該由案例采集和制作者根據(jù)**手材料描述而成。通過報(bào)刊、文件、他人的調(diào)查報(bào)告、他人制作的案例及新聞報(bào)道得來的二手案例，由于作者的視角、著眼點(diǎn)、選擇內(nèi)容和范圍不同，其實(shí)用程度和價(jià)值往往會(huì)大大降低。而由于公共管理的復(fù)雜性和有關(guān)案例分析的效用性，往往更加強(qiáng)調(diào)其**手性。 （四）應(yīng)用的高效性 教學(xué)效果是教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)、著力點(diǎn)和評價(jià)，案例教學(xué)之所以逐漸流行，一個(gè)重要的原因就是其對教學(xué)實(shí)效的推動(dòng)。就公共管理案例教學(xué)來說，學(xué)習(xí)者通過體會(huì)案例描繪的公共管理場景，通過分析案例描繪的有效的相關(guān)信息的公共管理情景，更好地把握相關(guān)概念、理論、理念和方法等，并在此基礎(chǔ)上達(dá)到舉一反三的效果，更好地把握一般管理理論和方法基礎(chǔ)上公共管理的特殊性。 一方面，案例具有可討論性。、在通行的案例式教育中，案例分析是分組討論的任務(wù)，而不是由學(xué)生個(gè)人完成的作業(yè)。因此，案例的可討論性是案例的重要特點(diǎn)。公共管理活動(dòng)內(nèi)容的豐富性，使得公共事務(wù)常常具有多種解決方法，因此需要引導(dǎo)學(xué)生開闊思路，從而強(qiáng)調(diào)公共管理案例具有多解性意義上的可討論性。就此而言，公共管理案例的可討論性不是體現(xiàn)在案例情景和給定的內(nèi)容上，而是主要體現(xiàn)在選擇解決問題的理論、觀念、角度、方法和標(biāo)準(zhǔn)上，體現(xiàn)在解決問題的決策方案的可考慮的選擇上，體現(xiàn)在對于不同決策方案效果的評價(jià)。 ……
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