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經(jīng)驗的疆界 版權(quán)信息
- ISBN:9787506089104
- 條形碼:9787506089104 ; 978-7-5060-8910-4
- 裝幀:精裝本
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
經(jīng)驗的疆界 本書特色
適讀人群 :有管理實踐的企業(yè)高管、企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)人士。管理領(lǐng)域?qū)W者、研究機構(gòu)等。
《經(jīng)驗的疆界》面向中高級管理人員和學(xué)者。作者馬奇教授在社會學(xué)和其它領(lǐng)域成就斐然,以治學(xué)嚴謹及學(xué)思深厚聞名。管理專家想要尋求新想法時,常會從馬奇的著作里找靈感。馬奇的思想深度和管理思想美學(xué),能使處于管理界中高端的實踐者、研究者產(chǎn)生熱烈共鳴和興趣,而這種共鳴正是當今管理領(lǐng)域圖書中所稀少的。
在《經(jīng)驗的疆界》這本書中,作者提出了一個看似簡單的問題:什么是或者應(yīng)該是,經(jīng)驗在管理中,尤其是在組織中進行管理時應(yīng)該扮演的角色?馬奇教授以深刻的邏輯性分析,揭示了管理者如何通過復(fù)制過去的成功而學(xué)習(xí)、如何從故事和模型中學(xué)習(xí)、如何激勵組織中創(chuàng)新事物的產(chǎn)生,以及如何經(jīng)驗如何成為有用但不完美的老師。
經(jīng)驗的疆界 內(nèi)容簡介
在《經(jīng)驗的疆界》這本書中,作者提出了一個看似簡單的問題:什么是或者應(yīng)該是,經(jīng)驗在管理中,尤其是在組織中進行管理應(yīng)該扮演的角色?
民間智慧對于經(jīng)驗的觀點似乎分為兩派,一方面,經(jīng)驗被人們視為好的老師。另一方面,經(jīng)驗又被稱其為傻瓜老師,對于那些不能管理或者不愿意管理的人來說,這是他們快速取得知識得有效的途徑。這種分歧也就表明了對于從經(jīng)驗中管理是長期以來管理學(xué)家們孜孜不倦,一直在思考的重要議題。本書涵蓋了組織中(包括具體的個人)憑借經(jīng)驗來解決他們意料之外的問題,并由此進行生存,改進和發(fā)展。
經(jīng)驗的疆界 目錄
經(jīng)驗的疆界 節(jié)選
組織從經(jīng)驗中學(xué)習(xí),這既是一個重要的現(xiàn)象,又是一個龐大的產(chǎn)業(yè)。有很多商學(xué)院、出版商、出版物和顧問在向商業(yè)公司提建議,同時有很多商學(xué)院、出版商、出版物和顧問在專門研究公共部門的組織,而且,提建議和做研究的有很大一部分是重疊的。在某種程度上,那群人之所以事業(yè)興旺,是因為他們把學(xué)習(xí)等同于改進,進而把“學(xué)習(xí)是個好東西”這個命題變成同義反復(fù),但是他們就如何實現(xiàn)“學(xué)習(xí)型組織”——他們所說的“學(xué)習(xí)型組織”是指運用學(xué)習(xí)機制改進行動回報的組織——獻計獻策。
他們提出的計策,有些來自研究,有些來自經(jīng)驗,有些來自分析,有些來自各種各樣的個人想象。他們都力求為提高組織的適應(yīng)能力提供思路。
以上努力反映了一個普遍的信念:組織需要提高理解并適應(yīng)環(huán)境的能力(ArgyrisandSchon1978;Etheredge1985;OlsenandPeters1996)。這樣做的策略包括,利用由組織咨詢師翻譯和推廣的管理和組織學(xué)術(shù)理論描述的各種學(xué)習(xí)機制,還包括:培養(yǎng)對直接經(jīng)驗做出智慧反應(yīng)的能力。相關(guān)的一個信念是,如果未能通過經(jīng)驗增長智慧,那就是因為學(xué)習(xí)者犯了錯誤,這些錯誤是可以通過教育和培訓(xùn)加以糾正的。
前面幾章為那些信念和努力進行了注解,選擇性地探討了從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)的潛力、模糊性和問題的幾個方面。冒著用幾句話總結(jié)前面諸多討論的危險,這里提出四個一般結(jié)論:**,組織以及組織中的人采取行動、觀察行動結(jié)果并據(jù)此調(diào)整期望和理解,以尋求智慧。其學(xué)習(xí),既采用低智機制,即簡單地復(fù)制成功的行動、程序或形式,也采用高智機制,即建構(gòu)有關(guān)歷史的理論、模型、故事。根據(jù)經(jīng)驗調(diào)整行為和理解是人類存在的一個顯著方面。
第二,在可以反復(fù)練習(xí)積累經(jīng)驗的、相對獨立的、相對狹小的領(lǐng)域,以上機制可以帶來明顯的改進。在這樣的領(lǐng)域,通過反復(fù)練習(xí)獲得的經(jīng)驗,往往會改進績效,不過一般不會帶來*優(yōu)解,易犯嘗試不足的錯誤,可推廣性也有限。
第三,在因果關(guān)系復(fù)雜、練習(xí)機會較少的領(lǐng)域,經(jīng)驗不是好的老師,因為不能可靠地為績效改進提供清晰的依據(jù)。然而,與公認故事或模型提供的神話主題相結(jié)合后,經(jīng)驗詮釋可以促成共識、營造理解感、肯定人類智慧的重要性,有時還會提供少量審美情趣。
第四,一方面,從經(jīng)驗中學(xué)習(xí),要想發(fā)揮長期效果,就要進行大量嘗試;男外一方面,從經(jīng)驗中學(xué)習(xí),傾向于滅絕嘗試。新事物容易受到有效學(xué)習(xí)的打擊。然而,組織中確實不斷有新事物出現(xiàn),組織能夠?qū)π率挛锏某霈F(xiàn)和成長進行程度有限的策劃。
經(jīng)驗作為有用的老師如果說從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)就是根據(jù)經(jīng)驗調(diào)整行為和理解的話,那么毫無疑問,個人和組織經(jīng)常從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)。不那么毫無疑問的是,從經(jīng)驗中如此容易就挖出來的啟示能否可靠地改進績效或加大生存可能性。
在可以反復(fù)練習(xí)形成專門能力的、相對獨立的、相對狹小的領(lǐng)域,經(jīng)驗是重要的智慧源泉。很多常見的重復(fù)性情境涉及具體的特殊知識,提供相對清晰的信號、相對低的噪音和相對大的樣本——為有效的推斷和明顯的學(xué)習(xí)提供充分的信息。園丁學(xué)習(xí)了解植物的生長情況,如果不輔以來自系統(tǒng)實驗的知識,直接經(jīng)驗知識就有可能充滿迷信思想和半真半假的陳述,盡管如此,有經(jīng)驗的園丁知道的東西一般比沒經(jīng)驗的園丁多。
類似的,組織學(xué)習(xí)如何在自身所處的特殊背景下成功地運營。那種知識的應(yīng)用范圍和推廣范圍可能有限,但是代表了在狹小領(lǐng)域試誤、模仿和天擇的有用成果。幾乎對所有專門化的人類活動而言,經(jīng)驗的效應(yīng)都是正面的。然而,經(jīng)驗并非完美的老師。復(fù)制成功往往會帶來改進,但并不是一個特別好的從眾多選項中發(fā)現(xiàn)*佳選項的方法。
……
經(jīng)驗的疆界 作者簡介
詹姆斯.馬奇是管理學(xué)界排名第二的“大師中的大師”,僅次于彼得.德魯克。
他是斯坦福大學(xué)商學(xué)院人力資源管理與經(jīng)濟學(xué)名譽教授,當代一流的管理思想家。馬奇很早就成為學(xué)術(shù)界公認的大師,他在早期職業(yè)生涯中所寫的兩本書——與諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主赫伯特.西蒙于1958年合寫的《組織》,以及與理查德.賽爾特于1963年合寫的《企業(yè)行為理論》,是組織研究的經(jīng)典之作。馬奇于1995年從斯坦福大學(xué)退休,在這之前,他擔(dān)任過很多學(xué)科的教授,比如心理學(xué)、政治學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)和教育學(xué)。此外,他還是一位詩人,出過8本詩集。
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