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微商進化論-職業化微商團隊管理必讀手冊 版權信息
- ISBN：9787115457042
- 條形碼：9787115457042 ; 978-7-115-45704-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
微商進化論-職業化微商團隊管理必讀手冊 本書特色
《微商進化論 職業化微商團隊管理必讀手冊》涉及微商團隊管理的很多層面，包括會議管理、頂層設計、標桿管理、核心骨干管理、競賽管理、目標管理以及文化管理等內容，其中一大的特色是把很多企業團隊管理的思路與方法接入微商團隊管理之中，使在團隊管理層面尚不“專業”的微商能夠通過本書的引導完善團隊管理機制，提升團隊管理效果，實現團隊管理的優化、團隊效益的極大化。本書適合微商團隊管理者、創業者閱讀與學習。
微商進化論-職業化微商團隊管理必讀手冊 內容簡介
1.微商誕生于2013年，它是隨著中國移動互聯網和微信平臺快速發展而誕生的一個新興行業。誕生之初微商主要以代購、非標準產品的分享購買為主要形態。而時至今日，微商已經發展出了完善的層級代理體制，所銷售產品的品類也更加豐富。如果把微商的發展進行階段性劃分我更加主張劃分為個體微商階段、團隊微商階段與品-牌微商階段。這樣劃分能夠清晰地再現出微商行業的發展歷程。 2.現在的微商行業正在經歷團隊微商向品-牌微商轉型的過程。微商行業的很多大咖心里都明白，向品-牌微商轉型的一大前提就是擁有綜合素質強大的團隊。如何打造這樣的團隊使其符合品-牌化轉型需求就成為一個擺在眾多微商領導者面前的難題。實際上，微商行業在團隊管理層面存在著相當大的欠缺，一方面是因為不重視，另一方面則是由于缺乏經驗與借鑒。這嚴重影響了很多微商團隊的可持續發展，從而阻礙了微商行業的整體發展步伐。而本書所要解決的正是這個難題。 3.內容從“形”上看屬于“微商團隊管理”的范疇，但是從更深層次的“神”上，它實際上是一本幫助微商從“團隊化”走向“品-牌化”的教案。這是因為本書中所闡述的理論與實操性內容不僅釋義了微商團隊實施管理的方式方法，更能夠帶給微商團隊的領導者們如何打造微商品-牌的啟發，這才是本書真正傳達的要義所在。可操作性非常強，很多方法都可以直接拿到團隊中使用，可以說具備了工具書的作用，這也是本書的一大亮點。 4.作者劉興隆是微商業界非常知名的微贏控股集團董事長，在微商行業擁有極大的影響力，他對微商行業理解獨到。微商的團隊化已經被證明是微商發展壯大的必經之路，在完成了團隊進化后，向品-牌化轉變就成為未來微商行業的發展方向。在實現這一發展目標的過程，對微商團隊的考驗將更大，要求將更高，因此每個希望轉型的微商都要經歷“團隊試煉”。本書正是幫助微商團隊完成試煉，從而脫胎換骨的致勝秘籍。作者通過對微商行業發展趨勢以及團隊管理現狀的分析，首先讓讀者感受到了微商團隊規范化管理的重要意義，隨后作者以企業團隊管理的思路結合微商行業的實際從七個不同的方面闡述了微商團隊管理的思路與實施方式。通過理論與實際相結合的撰寫手法，讓讀者不僅能夠對團隊管理的策略與理念有理解，同時還能夠把書中所傳授的方法運用到實際之中，達到立竿見影的效果。
微商進化論-職業化微商團隊管理必讀手冊 目錄
第1章 微商的裂變與發展趨勢 1
1.1 移動社交帶來難以阻擋的商業新契機 2
微商發展的5個階段 3
移動社交帶來微商商機 4
移動社交平臺的微商特征 5
1.2 市場微詞頗多，但微商依然魅力無邊 6
微商行業的主要問題 6
微商魅力抵御市場微詞 8
1.3 逐級裂變，微商背后的強分銷體系 9
微商的大分銷體系 10
微商分銷PK微商代理 12
微商分銷體系三大要素 13
1.4 實體微商乃未來企業創新轉型之路 14
微商行業的現實困境 15
實體微商助企業轉型 15
第2章 論當下微商團隊之怪現狀 19
2.1 怪現狀一：結構松散，團隊管理無從發力 21
利益不明，團隊不穩 21
沒有制度，無法管理 21
沒有平臺，沒有歸屬 22
2.2 怪現狀二：團隊內戰，惡性競爭自毀長城 23
同宗代理，相互蠶食 23
缺乏管理，內戰不停 23
2.3 怪現狀三：成員流失，團隊缺乏向心力 24
團隊利益捆綁，缺乏向心力 24
消極的相互影響，讓團隊日漸消沉 25
缺乏管理，團隊“失血”嚴重 26
2.4 重塑團隊，從孤膽俠客走向名門正派 27
2.5 管理糾錯，微商團隊管理“七劍下天山” 29
第3章 微商團隊管理修煉七劍之**劍：會議管理 31
3.1 會講課更要會開會，微商團隊會議管理三部曲 32
3.2 線上培訓會議：教授生意心經 34
控制開會頻率，提升團隊素質 35
整合會議內容，保證每次都有料 36
了解會后反饋，保證隨時調整 37
3.3 線上管理會議：總結過去，計劃未來 38
總結過去 38
計劃未來 40
3.4 線下會議：團隊壯大后的必然之路 41
線下會議規模條件 42
線下會議優勢 42
線下會議操作方式 44
第4章 微商團隊管理修煉七劍之第二劍：團隊頂層架構設計 45
4.1 頂層設計：組建微商團隊背后的助力團 46
微商進階依靠助力團隊 47
微商團隊助力團角色劃分 48
4.2 團隊頂層架構特征：科學、合理、專業 49
原則一：科學 50
原則二：合理 51
原則三：專業 52
4.3 團隊頂層角色之講師：傳道、授業、解惑 53
講師在微商行業中的作用 54
找到符合條件的微商講師 55
4.4 團隊頂層角色之客服：頂層與基層的連接之橋 57
微商客服的作用 57
微商客服的基本素質條件 58
4.5 團隊頂層角色之推廣：配套服務與團隊雙管齊下 59
微商推廣角色的作用 59
微商推廣角色承擔的工作職責 60
4.6 團隊頂層角色之物流：提升服務效率的因子 63
微商物流角色的作用 63
物流角色的工作職責 64
第5章 微商團隊管理修煉七劍之第三劍：樹立標桿 67
5.1 榜樣力量無窮，但要學會善用 69
標桿的正向作用 69
善用標桿 71
5.2 樹立標桿，開啟團隊模仿模式 72
用標桿提升團隊效率 72
用標桿開啟團隊模仿模式 74
用管理方法提升標桿模仿成功率 75
5.3 標桿特征解析：業績鮮明、人格鮮明、態度鮮明 76
業績鮮明 77
人格鮮明 78
態度鮮明 79
5.4 維護標桿，宣傳標桿 81
維護標桿 81
宣傳標桿 82
第6章 微商團隊管理修煉七劍之第四劍：緊抓核心骨干 85
6.1 業績領域的二八定律 86
企業管理中的二八定律 86
團隊管理用好二八定律 87
6.2 學會授權：分銷體系下的“兩級”管理法 90
微商的團隊膨脹與應對之法 90
微商團隊管理的“兩級”管理法 91
6.3 自上而下，緊抓骨干不動搖 95
評測骨干 95
培養骨干 96
留住骨干 96
激勵骨干 97
第7章 微商團隊管理修煉七劍之第五劍：團隊PK競賽管理 99
7.1 建立競爭機制，營造競爭氛圍 100
競爭機制的作用 101
建立良性競爭機制 101
維護團隊競爭氛圍 102
團隊內部競爭方式 103
7.2 銷量PK：讓團隊業績迅速飆升 104
銷量PK方案設計 105
實施銷量PK競賽需要注意的問題 107
7.3 賣家秀PK：發揮成員人格魅力 108
微商推廣鎖定“買家秀” 108
“賣家秀”PK方式 110
7.4 朋友圈文案PK：調動個體推廣才華 112
微商朋友圈文案特征 112
微商朋友圈文案三部曲 114
微商朋友圈文案PK方式 115
7.5 單品銷量PK：比拼團隊銷售才能 116
爆款單品的選擇標準 116
單品銷量PK方案設計 119
第8章 微商團隊管理修煉七劍之第六劍：目標管理 121
8.1 目標是團隊前進的指航燈 123
微商團體的目標盲從現狀 123
目標管理對微商團隊的重要性 123
設定團隊目標需要注意的問題 125
8.2 平衡長期目標與短期任務 127
長期目標設定 127
短期任務設定 128
8.3 “跳一跳，夠得著”，讓目標趨于合理化 129
合理化目標管理 129
制定合理化目標的SMART原則 130
8.4 為實現目標配置相應資源 132
資源配置的含義 132
如何實現資源合理配置 133
8.5 設立目標獎勵，激發前進欲望 135
目標激勵在目標管理中的必要性 135
目標激勵的方法 136
目標獎勵需要注意的問題 137
第9章 微商團隊管理修煉七劍之第七劍：團隊文化管理 139
9.1 沒有文化的軍隊是“愚蠢”的軍隊 141
團隊文化管理的重要性 141
團隊文化管理的作用 143
9.2 制度約束人，精神凝人心 144
影響優秀團隊文化建設的核心要素 144
團隊文化的表現形式 147
9.3 培育團隊文化的溫度與深度 149
有溫度的團隊文化 149
有深度的團隊文化 151
9.4 激發團隊潛力，帶來業績提升 153
建立適合激發團隊潛力的文化管理機制 153
激發團隊潛力的十大方式 155
第10章 團隊管理——微商可持續發展的新引擎 159
10.1 實體微商時代團隊管理的現實意義 161
微商團隊管理難題 161
微商團隊管理的意義 162
10.2 培訓機制鍛煉“小白”，分銷體系裂變“造血” 164
通過管理為團隊造血 164
通過培訓找到適合的團隊骨干 165
10.3 獎懲分明，末位也要淘汰 167
團隊懲罰的意義 167
團隊懲罰運用的方式方法 169
10.4 團隊管理成就微商百年之業 172
1.1 移動社交帶來難以阻擋的商業新契機 2
微商發展的5個階段 3
移動社交帶來微商商機 4
移動社交平臺的微商特征 5
1.2 市場微詞頗多，但微商依然魅力無邊 6
微商行業的主要問題 6
微商魅力抵御市場微詞 8
1.3 逐級裂變，微商背后的強分銷體系 9
微商的大分銷體系 10
微商分銷PK微商代理 12
微商分銷體系三大要素 13
1.4 實體微商乃未來企業創新轉型之路 14
微商行業的現實困境 15
實體微商助企業轉型 15
第2章 論當下微商團隊之怪現狀 19
2.1 怪現狀一：結構松散，團隊管理無從發力 21
利益不明，團隊不穩 21
沒有制度，無法管理 21
沒有平臺，沒有歸屬 22
2.2 怪現狀二：團隊內戰，惡性競爭自毀長城 23
同宗代理，相互蠶食 23
缺乏管理，內戰不停 23
2.3 怪現狀三：成員流失，團隊缺乏向心力 24
團隊利益捆綁，缺乏向心力 24
消極的相互影響，讓團隊日漸消沉 25
缺乏管理，團隊“失血”嚴重 26
2.4 重塑團隊，從孤膽俠客走向名門正派 27
2.5 管理糾錯，微商團隊管理“七劍下天山” 29
第3章 微商團隊管理修煉七劍之**劍：會議管理 31
3.1 會講課更要會開會，微商團隊會議管理三部曲 32
3.2 線上培訓會議：教授生意心經 34
控制開會頻率，提升團隊素質 35
整合會議內容，保證每次都有料 36
了解會后反饋，保證隨時調整 37
3.3 線上管理會議：總結過去，計劃未來 38
總結過去 38
計劃未來 40
3.4 線下會議：團隊壯大后的必然之路 41
線下會議規模條件 42
線下會議優勢 42
線下會議操作方式 44
第4章 微商團隊管理修煉七劍之第二劍：團隊頂層架構設計 45
4.1 頂層設計：組建微商團隊背后的助力團 46
微商進階依靠助力團隊 47
微商團隊助力團角色劃分 48
4.2 團隊頂層架構特征：科學、合理、專業 49
原則一：科學 50
原則二：合理 51
原則三：專業 52
4.3 團隊頂層角色之講師：傳道、授業、解惑 53
講師在微商行業中的作用 54
找到符合條件的微商講師 55
4.4 團隊頂層角色之客服：頂層與基層的連接之橋 57
微商客服的作用 57
微商客服的基本素質條件 58
4.5 團隊頂層角色之推廣：配套服務與團隊雙管齊下 59
微商推廣角色的作用 59
微商推廣角色承擔的工作職責 60
4.6 團隊頂層角色之物流：提升服務效率的因子 63
微商物流角色的作用 63
物流角色的工作職責 64
第5章 微商團隊管理修煉七劍之第三劍：樹立標桿 67
5.1 榜樣力量無窮，但要學會善用 69
標桿的正向作用 69
善用標桿 71
5.2 樹立標桿，開啟團隊模仿模式 72
用標桿提升團隊效率 72
用標桿開啟團隊模仿模式 74
用管理方法提升標桿模仿成功率 75
5.3 標桿特征解析：業績鮮明、人格鮮明、態度鮮明 76
業績鮮明 77
人格鮮明 78
態度鮮明 79
5.4 維護標桿，宣傳標桿 81
維護標桿 81
宣傳標桿 82
第6章 微商團隊管理修煉七劍之第四劍：緊抓核心骨干 85
6.1 業績領域的二八定律 86
企業管理中的二八定律 86
團隊管理用好二八定律 87
6.2 學會授權：分銷體系下的“兩級”管理法 90
微商的團隊膨脹與應對之法 90
微商團隊管理的“兩級”管理法 91
6.3 自上而下，緊抓骨干不動搖 95
評測骨干 95
培養骨干 96
留住骨干 96
激勵骨干 97
第7章 微商團隊管理修煉七劍之第五劍：團隊PK競賽管理 99
7.1 建立競爭機制，營造競爭氛圍 100
競爭機制的作用 101
建立良性競爭機制 101
維護團隊競爭氛圍 102
團隊內部競爭方式 103
7.2 銷量PK：讓團隊業績迅速飆升 104
銷量PK方案設計 105
實施銷量PK競賽需要注意的問題 107
7.3 賣家秀PK：發揮成員人格魅力 108
微商推廣鎖定“買家秀” 108
“賣家秀”PK方式 110
7.4 朋友圈文案PK：調動個體推廣才華 112
微商朋友圈文案特征 112
微商朋友圈文案三部曲 114
微商朋友圈文案PK方式 115
7.5 單品銷量PK：比拼團隊銷售才能 116
爆款單品的選擇標準 116
單品銷量PK方案設計 119
第8章 微商團隊管理修煉七劍之第六劍：目標管理 121
8.1 目標是團隊前進的指航燈 123
微商團體的目標盲從現狀 123
目標管理對微商團隊的重要性 123
設定團隊目標需要注意的問題 125
8.2 平衡長期目標與短期任務 127
長期目標設定 127
短期任務設定 128
8.3 “跳一跳，夠得著”，讓目標趨于合理化 129
合理化目標管理 129
制定合理化目標的SMART原則 130
8.4 為實現目標配置相應資源 132
資源配置的含義 132
如何實現資源合理配置 133
8.5 設立目標獎勵，激發前進欲望 135
目標激勵在目標管理中的必要性 135
目標激勵的方法 136
目標獎勵需要注意的問題 137
第9章 微商團隊管理修煉七劍之第七劍：團隊文化管理 139
9.1 沒有文化的軍隊是“愚蠢”的軍隊 141
團隊文化管理的重要性 141
團隊文化管理的作用 143
9.2 制度約束人，精神凝人心 144
影響優秀團隊文化建設的核心要素 144
團隊文化的表現形式 147
9.3 培育團隊文化的溫度與深度 149
有溫度的團隊文化 149
有深度的團隊文化 151
9.4 激發團隊潛力，帶來業績提升 153
建立適合激發團隊潛力的文化管理機制 153
激發團隊潛力的十大方式 155
第10章 團隊管理——微商可持續發展的新引擎 159
10.1 實體微商時代團隊管理的現實意義 161
微商團隊管理難題 161
微商團隊管理的意義 162
10.2 培訓機制鍛煉“小白”，分銷體系裂變“造血” 164
通過管理為團隊造血 164
通過培訓找到適合的團隊骨干 165
10.3 獎懲分明，末位也要淘汰 167
團隊懲罰的意義 167
團隊懲罰運用的方式方法 169
10.4 團隊管理成就微商百年之業 172
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微商進化論-職業化微商團隊管理必讀手冊 作者簡介
戴翎羽 微贏投資控股集團副總裁 微杰薈網絡信息咨詢有限公司總經理 微贏集團首席導師 中國微商心智教練 新微商培訓導師領軍人物，企業成長訓練導師、心智教練、情緒管理教練、團隊執行力教練、企業目標落地教練 袁啟明微杰薈副總經理徽商微商聯盟副主席國家高級心理咨詢師亞洲新微商智慧男性中國高級室內設計師 思維記憶營銷寫作領軍人物中國微商企業家協會理事中國互聯網新微商聯盟聯合發起人國際新微商十大卓越微商導師微贏商學院首席講師、首席運營官2016年中國新微商年度風云人物 “獵鷹計劃特訓營”杰出開創者新微商極有影響力的商界領袖 劉特豐 微商營銷專家 80后、90后創業導師 2016微商年度風云人物 微贏集團執行董事 微贏集團營銷副總裁 微杰薈高級講師 唐元偉 國家高級公共營養師 國內知名青年創業導師、 七秒營銷成交創始 心理營銷策略與研究首席顧問 情商與逆商專家 移動互聯網創業導師 中國美業風云人物
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