包郵銷售從心開始-贏銷王

作者：肖曉春

出版社：廣東經濟出版社出版時間：2017-03-01

開本： 32開 頁數： 235

本類榜單：管理銷量榜

中圖價:¥24.0(7.5折) 定價 ~~¥32.0~~ 登錄后可看到會員價

加入購物車收藏

開年大促， 全場包郵

?新疆、西藏除外

本類五星書更多>

>
以利為利:財政關系與地方政府行為

以利為利:財政關系與地方政府行為

¥71.8¥78
>
立足飯碗藏糧于地——基于中國人均耕地警戒值的耕地保護視角

立足飯碗藏糧于地——基于中國人均耕地警戒值的耕地保護視角

¥59.8¥98
>
營銷管理

營銷管理

¥121.7¥158
>
茶葉里的全球貿易史(精裝)

茶葉里的全球貿易史(精裝)

¥38.1¥79
>
近代華商股票市場制度與實踐(1872—1937)

近代華商股票市場制度與實踐(1872—1937)

¥65.5¥86
>
麥肯錫圖表工作法

麥肯錫圖表工作法

¥41.8¥49.8
>
海龜交易法則

海龜交易法則

¥50.8¥79

商品詳情
商品評論(0條)

中圖價:¥24.0 加入購物車

版權信息
本書特色
內容簡介
目錄
作者簡介

銷售從心開始-贏銷王版權信息

ISBN：9787545451757
條形碼：9787545451757 ; 978-7-5454-5175-7
裝幀：一般膠版紙
冊數：暫無
重量：暫無
所屬分類：
管理
>
市場/營銷
>
銷售

銷售從心開始-贏銷王本書特色

在產品和服務同質化日益嚴重的今天，我們領先于競爭對手大優勢就是和客戶在情感上建立互信和友誼。贏銷王的境界就是與客戶建立真誠的友誼，做一輩子的好朋友。與客戶交長期朋友，做長久生意，打造“終身客戶”，建立百年企業！
　　用“心”服務，用“情”溝通！
　　本書旨在引導銷售人員在同客戶打交道時，如何在感情上與客戶建立起如朋友、兄弟、親人般的友好關系，而在實際工作中又依然能夠根據自己的職責、特長、能力來接近客戶、找準客戶需求、化解客戶異議、促成客戶成交，并將客戶當成一輩子的好朋友來服務，從而使“頭回客”變“回頭客”，賺客戶一輩子的錢。

銷售從心開始-贏銷王內容簡介

在產品和服務同質化日益嚴重的今天，我們領先于競爭對手*大的優勢就是和客戶在情感上建立互信和友誼。贏銷王的*高境界就是與客戶建立真誠的友誼，做一輩子的好朋友。與客戶交長期朋友，做長久生意，打造“終身客戶”，建立百年企業！用“心”服務，用“情”溝通！肖曉春著的《銷售從心開始（贏銷王）》旨在引導銷售人員在同客戶打交道時。如何在感情上與客戶建立起如朋友、兄弟、親人般的友好關系，而在實際工作中又依然能夠根據自己的職責、特長、能力來接近客戶、找準客戶需求、化解客戶異議、促成客戶成交，并將客戶當成一輩子的好朋友來服務，從而使“頭回客”變“回頭客”，賺客戶一輩子的錢。

銷售從心開始-贏銷王目錄

**章交朋友做銷售從“心”開始
開篇案例：為你配副好眼鏡
像對待親友一樣對待客戶
主動熱情地接近客戶
真心實意地關懷客戶
設身處地地為客戶著想
與客戶建立真誠的友誼
多花時間與客戶相處
使用便捷通信工具，隨時進行交流
DIY禮品*有心意
定期聯絡溫暖老客戶的心
將自己修煉成廣受歡迎的人
用積極樂觀的心態感染客戶
憑絕對的自信獲得客戶信賴
提升親和力，贏得好人緣
注重交往細節，增加好感度
自信的職業形象贏得尊重
職業又充滿親和力的著裝
整潔端莊的儀容修飾
優雅的舉止行為
與客戶交朋友的宜與忌
與客戶交朋友應親密有“度”
避開與客戶交朋友的八大誤區

第二章交朋友前先了解你的客戶
開篇案例：船長與商人
洞悉客戶的消費心理
什么是消費心理
影響客戶購買的動機
影響客戶購買的因素
客戶購買決策及其影響因素
掌握不同類型客戶購買心理的差異
客戶購買心理年齡差異分析
客戶購買心理的性別差異分析
客戶購買職業差異分析
如何服務不同性格類型的客戶
四大類型客戶的特點與應對方法
九種不同類型客戶的應對辦法
……

第三章目標客戶的甄別與尋找
第四章輕松接近目標客戶
第五章 “望、聞、問、切”發掘客戶需求
第六章產品介紹與展示
第七章將客戶異議轉化為成交機會
第八章積極主動促成交易
第九章斗智斗勇回收貨款
第十章與客戶做一輩子的好朋友

展開全部

銷售從心開始-贏銷王作者簡介

肖曉春，著名營銷教練、業績提升專家，華夏鴻圖教育文化有限公司總裁，睿眾營銷管理咨詢機構首席顧問，廣東省商業聯合會首席培訓師，北京師范大學國際特許經營學院客座教授，北京大學出版社新營銷叢書主編，中國經濟出版社標桿培訓叢書主編，廣東經濟出版社培訓書系總主編，數十家品牌企業常年培訓導師。
　　肖老師主講的特色課程有：“引爆終端”“快樂銷售”“*銷售”等，為中國移動、惠普、百事、東風集團等世界500強或行業百強企業，提供量身定做的顧問式培訓服務，輔導成千上萬的銷售精英和經銷商大幅度提升業績，以其專業、系統、實效聞名業界。
　　肖老師出版的培訓實務圖書有：《麥當勞大學》《引爆終端》《開店管店旺店》《快樂銷售》《*銷售》《銷售新手入門訓練》《先交朋友，后做銷售》《服裝熱銷有絕招》《鞋包皮具熱銷有絕招》《美容化妝品熱銷有絕招》《家電數碼產品熱銷有絕招》《家居建材熱銷有絕招》等，一版再版廣受歡迎。

商品評論(0條)

寫書評賺書幣

暫無評論……

書友推薦