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超級溝通術(shù) 版權(quán)信息
- ISBN：9787514354034
- 條形碼：9787514354034 ; 978-7-5143-5403-4
- 裝幀：簡裝本
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
超級溝通術(shù) 本書特色
所謂情商高，就是會說話。會說話，是一種情商高的重要體現(xiàn)。在人生的不同階段，我們將遇到不同層次的談話對象。如何運(yùn)用出色的談話技巧，來凸顯我們的高情商，體現(xiàn)我們?yōu)槿颂幨赖闹腔郏瑢τ诿恳粋人來說都至關(guān)重要。一句恰到好處的話，可以在頃刻間改變一個人的命運(yùn)；一句張皇失措的話，足以摧毀一段美好的人生。
蔡康永說：“把說話練好，無疑是*劃算的事！备咔樯倘耸總冞\(yùn)用著各種語言技巧馳騁在生活、職場與社交間，叫你我羨慕不已。想要成為人生的大贏家，從學(xué)會說話開始。
會說話的人，一張嘴便可抵得上十萬雄兵，身處順境，那串串妙語便如錦上添花，橫遭逆境，那句句激辯仿似雪中送炭；不會說話的人，哪怕實力再強(qiáng)大，那干澀生硬的話語也撐不起一個宏偉夢想。戰(zhàn)時蘇秦，靠著出眾的口才流連于諸國之間，那一場場精彩至極的游說爭辯使他千古留名。近代英國的鐵血宰相丘吉爾，憑借高超的演講功力和杰出的應(yīng)變能力，成功度過一場場政治危機(jī)，收盡人心。
超級溝通術(shù) 內(nèi)容簡介
一本不可不看的極具中國傳統(tǒng)特色的實用性語言技巧書籍。實用、有效的說話技巧及攻心策略，精煉的語言、睿智的話語、全新的理念，帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)中國文化的精彩之處，分享睿智過人的說話之道，探究中國語言藝術(shù)的博大精深，領(lǐng)悟其中的為人之道。讓你一句話說到對方心窩里，5分鐘打破僵局，立刻跟客戶成交，跟陌生人成為好朋友，讀完這本書，相信你一定能成為應(yīng)對得體，言談瀟灑的交際達(dá)人。
超級溝通術(shù) 目錄
目 錄：
序：所謂情商高，就是會說話 1
第1章 練好口才的**基本功 2
講好話，首先要學(xué)會面帶微笑 2
突破自我，你先要不害怕當(dāng)眾說話 3
多繞個彎子，就會少碰釘子 4
換位思考，學(xué)會站在別人的立場上說話 6
循序漸進(jìn)，層層剝筍式攻破他人的心理防線 7
加強(qiáng)練習(xí)，在心里多多模擬說話的場景 9
保持傾聽，傾聽比語言更有魅力 11
掌控節(jié)奏，富有節(jié)奏感的聊天意味深長 12
第2章 如何一分鐘打動陌生人 14
陌生人面前別緊張，提前設(shè)計好開場白 14
做好聊天引導(dǎo)，一見如故并非難事 15
主動引起談話，說好**句話 16
發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)，讓對方感覺越聊越有趣 18
消除彼此間的距離感的俏皮話 19
善用自嘲，消除尷尬讓聊天更融洽 21
與陌生人搭話不宜話多 22
使對方愉快吐露心情的要點(diǎn) 23
第3章 塑造獨(dú)特的個人魅力，完善說話風(fēng)格 25
人人都喜歡幽默，讓幽默成為你的招牌 25
親和力是無形的魅力，有一種動聽叫微笑 26
自然而不做作地流露出你的幽默 28
言由心生，真誠的說辭才能激發(fā)共鳴 29
換位思考，讓你的語言更動聽 30
領(lǐng)域權(quán)威，讓你的話語更有力量 32
找準(zhǔn)話題，獲取更多興趣點(diǎn) 33
掌握各種知識，為你積累談資 35
第4章 學(xué)會贊美，說出別人喜歡聽的話 36
用言語讓對方感覺自己被尊重 36
送別人的“高帽”一定要合尺寸 38
背后的贊美，別怕不會讓他聽見 39
贊美的技巧，放大他人身上的閃光點(diǎn) 41
贊美對方不易為人知的優(yōu)點(diǎn) 43
分清贊美與奉承的區(qū)別 44
第5章 察言觀色，善于用肢體語言 45
根據(jù)說話特點(diǎn)判斷對方的個性 45
讀懂談話者的肢體語言 47
提問之前，要做到心里要有底 48
理清思路，想好提問的步驟 49
問題越具體，越能激起對方的回答欲望 50
手舞足蹈的聊天，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用身體語言 52
表情會說話，用面部表情引導(dǎo)對方說話 53
良好的溝通禮儀很重要 54
第6章 掌握說話的分寸，深諳中庸平和之道 56
一樣話要百樣說，辨別不同類型的聊天對象 56
少說“我以為”，你以為的事也不都對 57
君子慎言，藥可以亂吃，話不能亂說 58
從對方得意的事說起，讓對方產(chǎn)生滿足感 59
別詭辯，承認(rèn)錯誤問題就解決了一半 61
投其所好，搭建一座心靈的“橋梁” 62
多說我們少說我，別以自我為中心 63
少說多做，訥于言而敏于行 65
第7章 大方演講，當(dāng)眾說話的口才技巧 66
當(dāng)眾說話，氛圍很重要 66
說好開場白，演講就成功了一半 67
自信面對公眾，結(jié)巴國王如何成為演講大師？ 69
想想聽眾都喜歡聽什么 70
言之有物，沒有人喜歡聽空話套話 71
互動會讓演講充滿感染力 72
避免滿嘴跑火車，演講時要注意的禁忌 74
第8章 讓說服變成藝術(shù)，討價還價中的學(xué)問 75
“請君入甕”，另辟蹊徑的實現(xiàn)目標(biāo) 75
曲言婉至，拐著彎地說服 77
永遠(yuǎn)不要首先提出“折中” 78
善用“威脅”，要先保持威脅的可信性 80
談判中說“不”的技巧 81
“不同意就拉倒”的談判策略 83
適時轉(zhuǎn)移話題，可有效緩解氣氛 84
設(shè)定*后期限，用*短的時間結(jié)束持久戰(zhàn) 85
第9章 臨危不亂，陷入僵局時的破冰術(shù) 87
出口有誤時，不要自己先亂了方寸 87
故意拿自己開“涮”解決冷場 88
被人捉弄出盡洋相也不要破口大罵 89
采取靈活的措施應(yīng)對別人的當(dāng)眾指責(zé) 91
面對奚落，順?biāo)浦矍蓱?yīng)對 92
巧妙應(yīng)對令人討厭的交談 93
對無理取鬧，不可針鋒相對 95
讓對方不失體面地收回“愛” 96
第10章 不越雷池，避免誤犯的口才禁忌 98
失意的人面前慎談得意事 98
直言是刀，傷人還傷己 99
忠言不一定非要逆耳 101
玩笑有度，不是所有笑話都幽默 102
正話反說，容易讓人接受 104
別人的隱私，要么拒之門外，要么爛在肚子里 105
話多不如話少，“一吐為快”未必真的快樂 106
序：所謂情商高，就是會說話 1
第1章 練好口才的**基本功 2
講好話，首先要學(xué)會面帶微笑 2
突破自我，你先要不害怕當(dāng)眾說話 3
多繞個彎子，就會少碰釘子 4
換位思考，學(xué)會站在別人的立場上說話 6
循序漸進(jìn)，層層剝筍式攻破他人的心理防線 7
加強(qiáng)練習(xí)，在心里多多模擬說話的場景 9
保持傾聽，傾聽比語言更有魅力 11
掌控節(jié)奏，富有節(jié)奏感的聊天意味深長 12
第2章 如何一分鐘打動陌生人 14
陌生人面前別緊張，提前設(shè)計好開場白 14
做好聊天引導(dǎo)，一見如故并非難事 15
主動引起談話，說好**句話 16
發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)，讓對方感覺越聊越有趣 18
消除彼此間的距離感的俏皮話 19
善用自嘲，消除尷尬讓聊天更融洽 21
與陌生人搭話不宜話多 22
使對方愉快吐露心情的要點(diǎn) 23
第3章 塑造獨(dú)特的個人魅力，完善說話風(fēng)格 25
人人都喜歡幽默，讓幽默成為你的招牌 25
親和力是無形的魅力，有一種動聽叫微笑 26
自然而不做作地流露出你的幽默 28
言由心生，真誠的說辭才能激發(fā)共鳴 29
換位思考，讓你的語言更動聽 30
領(lǐng)域權(quán)威，讓你的話語更有力量 32
找準(zhǔn)話題，獲取更多興趣點(diǎn) 33
掌握各種知識，為你積累談資 35
第4章 學(xué)會贊美，說出別人喜歡聽的話 36
用言語讓對方感覺自己被尊重 36
送別人的“高帽”一定要合尺寸 38
背后的贊美，別怕不會讓他聽見 39
贊美的技巧，放大他人身上的閃光點(diǎn) 41
贊美對方不易為人知的優(yōu)點(diǎn) 43
分清贊美與奉承的區(qū)別 44
第5章 察言觀色，善于用肢體語言 45
根據(jù)說話特點(diǎn)判斷對方的個性 45
讀懂談話者的肢體語言 47
提問之前，要做到心里要有底 48
理清思路，想好提問的步驟 49
問題越具體，越能激起對方的回答欲望 50
手舞足蹈的聊天，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用身體語言 52
表情會說話，用面部表情引導(dǎo)對方說話 53
良好的溝通禮儀很重要 54
第6章 掌握說話的分寸，深諳中庸平和之道 56
一樣話要百樣說，辨別不同類型的聊天對象 56
少說“我以為”，你以為的事也不都對 57
君子慎言，藥可以亂吃，話不能亂說 58
從對方得意的事說起，讓對方產(chǎn)生滿足感 59
別詭辯，承認(rèn)錯誤問題就解決了一半 61
投其所好，搭建一座心靈的“橋梁” 62
多說我們少說我，別以自我為中心 63
少說多做，訥于言而敏于行 65
第7章 大方演講，當(dāng)眾說話的口才技巧 66
當(dāng)眾說話，氛圍很重要 66
說好開場白，演講就成功了一半 67
自信面對公眾，結(jié)巴國王如何成為演講大師？ 69
想想聽眾都喜歡聽什么 70
言之有物，沒有人喜歡聽空話套話 71
互動會讓演講充滿感染力 72
避免滿嘴跑火車，演講時要注意的禁忌 74
第8章 讓說服變成藝術(shù)，討價還價中的學(xué)問 75
“請君入甕”，另辟蹊徑的實現(xiàn)目標(biāo) 75
曲言婉至，拐著彎地說服 77
永遠(yuǎn)不要首先提出“折中” 78
善用“威脅”，要先保持威脅的可信性 80
談判中說“不”的技巧 81
“不同意就拉倒”的談判策略 83
適時轉(zhuǎn)移話題，可有效緩解氣氛 84
設(shè)定*后期限，用*短的時間結(jié)束持久戰(zhàn) 85
第9章 臨危不亂，陷入僵局時的破冰術(shù) 87
出口有誤時，不要自己先亂了方寸 87
故意拿自己開“涮”解決冷場 88
被人捉弄出盡洋相也不要破口大罵 89
采取靈活的措施應(yīng)對別人的當(dāng)眾指責(zé) 91
面對奚落，順?biāo)浦矍蓱?yīng)對 92
巧妙應(yīng)對令人討厭的交談 93
對無理取鬧，不可針鋒相對 95
讓對方不失體面地收回“愛” 96
第10章 不越雷池，避免誤犯的口才禁忌 98
失意的人面前慎談得意事 98
直言是刀，傷人還傷己 99
忠言不一定非要逆耳 101
玩笑有度，不是所有笑話都幽默 102
正話反說，容易讓人接受 104
別人的隱私，要么拒之門外，要么爛在肚子里 105
話多不如話少，“一吐為快”未必真的快樂 106
展開全部
超級溝通術(shù) 作者簡介
吳明軒，國內(nèi)知名演講師，培訓(xùn)師，演講與口才方面的金牌教練。在人際公關(guān)和演講口才方面有著20余年的豐富經(jīng)驗；國內(nèi)著名商學(xué)院MBA畢業(yè)，曾在五百強(qiáng)企業(yè)500強(qiáng)企業(yè)擔(dān)任資深培訓(xùn)經(jīng)理人。他的文字通俗易懂、思想精辟。善于用生動幽默的語言為讀者解釋溝通的本質(zhì)，讓讀者在不同場合、不同對象面前能夠隨機(jī)應(yīng)變，彰顯個人語言的魅力。
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