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屏幕上的聰明決策 版權(quán)信息
- ISBN：9787550288799
- 條形碼：9787550288799 ; 978-7-5502-8879-9
- 裝幀：一般純質(zhì)紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
屏幕上的聰明決策 本書特色
為什么在手機(jī)上購物的人，常常高估商品的價值？ 為什么利用網(wǎng)絡(luò)訂餐，人們更容易選擇熱量高的食物？ 為什么網(wǎng)站上明明提供了所有選項(xiàng)，人們卻還是選不到*的方案？ 屏幕正在改變我們的思考方式，讓我們變得更沖動，更容易根據(jù)直覺做出反應(yīng)，進(jìn)而做出錯誤的決策。在《屏幕上的聰明決策》一書中，什洛莫·貝納茨教授通過引人入勝的實(shí)驗(yàn)及案例，揭示了究竟是什么影響了我們在屏幕上的決策。 《屏幕上的聰明決策》告訴我們，只要用對工具，善用字體、色彩、熱點(diǎn)位置、淘汰分類……只需一些微小的改變，就可以輕松解決我們面對屏幕常犯的錯誤，創(chuàng)造出有助于思考的屏幕世界。 《屏幕上的聰明決策》還告訴我們，屏幕上蘊(yùn)含著大量商機(jī)，誰能夠率先掌握設(shè)計(jì)調(diào)整屏幕引導(dǎo)客戶做出聰明決策的方法，誰就能夠抓住新零售時代的風(fēng)口。
屏幕上的聰明決策 內(nèi)容簡介
馬云說：“純電商時代過去了，未來十年是新零售的時代。”未來的新零售會有怎樣的機(jī)遇？如何迎接新零售浪潮？“新零售時代三部曲”：《超市里的原始人》《不可消失的門店》《屏幕上的聰明決策》，在新零售時代關(guān)鍵轉(zhuǎn)型期，助你擁抱新零售時代的風(fēng)口，抓住消費(fèi)升級帶來的新機(jī)遇。 “行為經(jīng)濟(jì)學(xué)之父 ”理查德·泰勒*欣賞的合作搭檔、行為經(jīng)濟(jì)學(xué)巨星什洛莫·貝納茨顛覆之作。為什么在手機(jī)上購物讓你買得更多？是什么影響我們在屏幕上的決策？網(wǎng)絡(luò)行為×行為經(jīng)濟(jì)學(xué)*研究成果，8套自測題 42種實(shí)用工具，幫助你在屏幕上做出更聰明的決策！ 浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授、跨學(xué)科社會科學(xué)研究中心主任葉航，信息社會50人論壇輪值主席姜奇平，中國零售業(yè)資深I(lǐng)T專家楊德宏，點(diǎn)我達(dá)產(chǎn)品專家、知乎30萬贊同答主劉飛，諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者、耶魯大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授羅伯特·希勒，《怪誕行為學(xué)》作者丹·艾瑞里，《稀缺》的合著者埃爾德·沙菲爾等聯(lián)袂推薦。湛廬文化出品
屏幕上的聰明決策 目錄
[目錄]
測試題 你了解屏幕的影響力嗎
前言 是什么影響我們在屏幕上的決策
數(shù)字時代，我們面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)：擁有更多的選擇，但總是做出錯誤的決策；擁有更多的信息，但總是對重要的信息視而不見；能夠快速行動，但總是魯莽行事。我們要了解自己如何犯錯，才會知道如何修正！
不理性的屏幕決策
屏幕助推的驚人方式
打造更聰明的屏幕，你**的行為工具箱
第1章 物理屏VS.心智屏，心智屏才是重點(diǎn)
信息過載導(dǎo)致注意力稀缺，這一行為規(guī)律會在各種屏幕上被進(jìn)一步放大。富足變成了一種詛咒，我們正淹沒在信息洪流里。這意味著讓人們看到你希望他們看到的信息，是一項(xiàng)價值連城的本領(lǐng)。未來，屬于能夠掌控注意力的人。
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注意力，21世紀(jì)*有價值的資源
神奇數(shù)字不再是7±2
別再征收“認(rèn)知稅”
稀缺就是機(jī)會所在
本章測試：你的屏幕有沒有壓垮用戶?
第2章 **印象沖動，50毫秒的力量 數(shù)字世界如此視覺化，以至于我們很容易就滑入更依靠直覺的思考模式，總是基于膚淺的**印象采取行動。因此，網(wǎng)絡(luò)**印象非常重要，網(wǎng)站調(diào)整它們的外觀以迎合人們的無意識偏好只是時間問題。
Tinder每天12億次滑動從何而來
每一個用戶都有自己的審美算法
顏值高不代表膚淺
無意識美感，功能追隨形式
本章測試：你的產(chǎn)品是否具有視覺吸引力？
第3章 中區(qū)偏見，屏幕位置效應(yīng)的熱點(diǎn)與冰點(diǎn)
屏幕從來就不是讓人們仔細(xì)思考的地方，它讓我們在越來越少的時間里做出越來越多的決定，*終結(jié)果就是，我們**注視點(diǎn)上的目標(biāo)逐漸代替我們做出決定。因此，我們的視覺熱點(diǎn)變得比任何時候都更熱門。
《超級戰(zhàn)艦》，艦隊(duì)究竟藏在哪里
搶占“**注視點(diǎn)”
盲點(diǎn)危機(jī)，躍動的視覺注意力
本章測試：你注意到屏幕上的熱點(diǎn)與冰點(diǎn)了嗎？
第4章 反饋太多，我們反而視而不見
可穿戴設(shè)備的出現(xiàn)讓我們有機(jī)會將可以改變?nèi)藗冃袨榈姆答侊@示在屏幕上。但我們并不需要只能簡單地給出很多反饋或者記錄生活中一切的設(shè)備，需要的是能夠幫助我們理出頭緒，提供少一點(diǎn)反饋而多一點(diǎn)有用信息的屏幕和電子設(shè)備。
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即時有效的反饋，獲取倒U形曲線的*佳位置
反饋過多，比沒有反饋更可怕
匿名的屏幕，松綁效應(yīng)的兩面性
有效反饋的7大準(zhǔn)則
本章測試：你的反饋是否有效？
第5章 屏讀，困難是必要的
*好的設(shè)計(jì)不是讓眼睛看起來更方便，而是認(rèn)知易用性需求與必要難度的平衡。關(guān)鍵的原則是找到難度的正確劑量，用不流暢的信息提醒人們慢下來，更加審慎地思考。信息的形式應(yīng)該服務(wù)于*終的目標(biāo)。容易是好，但有時難比易更好。
Kindle能取代紙質(zhì)圖書嗎 動態(tài)不流暢，感知的掙扎是一件好事
視覺不流暢與認(rèn)知不流暢
確定“難度”的正確劑量
本章測試：流暢與不流暢的設(shè)計(jì)，哪個更適合你？
第6章 “個性化”的誘惑力
大多數(shù)時候，未來是一個帶著未知結(jié)果的抽象實(shí)體，我們對它毫無顧忌、視而不見，屈從并滿足于當(dāng)下的誘惑。然而，通過將個性化與視覺化相結(jié)合，我們看到了經(jīng)過數(shù)字編輯后的照片中老去的自己，并進(jìn)而讓自己的行為表現(xiàn)得更負(fù)責(zé)任一點(diǎn)。1顆巧克力，為何能帶來200美元小費(fèi)
視覺個性化，打動用眼球“思考”的人
時間里程碑，抓住新起點(diǎn)效應(yīng)
數(shù)字個性化是*有價值的投資
本章測試：你會利用個性化工具嗎？
第7章 應(yīng)對屏幕上的選擇困難
在這個擁有無盡選擇和無窮信息的世界里，我們并沒有因選擇更多而更快樂。因?yàn)槲覀兿胍牟皇菬o盡的可能性，而是有效的選項(xiàng)管理。所以，僅僅在屏幕上提供無限選擇遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如果你想要成功，就需要幫助人們找到正確的選項(xiàng)。
如何從78000種醫(yī)療保險計(jì)劃中找到*佳選擇
錯誤的分類，比沒有分類還糟
三次無效點(diǎn)擊原則
淘汰賽晉級法，將選項(xiàng)減少到4個
選擇結(jié)束法，抵御“決定后懊悔”
重塑屏幕上的選擇架構(gòu)
本章測試：你的產(chǎn)品能夠幫助消費(fèi)者更聰明地決策嗎？
第8章 更聰明的屏幕，讓我們更聰明地決策
屏幕很擅長用廣告和充滿誘惑的標(biāo)題來分散我們的注意力，但在讓我們記住我們所看到的，或者找到*好的保險方案上卻很低效。幸好，我們可以利用行為經(jīng)濟(jì)學(xué)研究數(shù)字化的大腦，預(yù)測人們在特定屏幕環(huán)境下的表現(xiàn)。
為什么2/3的美國人都沒有足夠的儲蓄
利用思維工具，突破思考盲點(diǎn)
本章測試：有哪些問題是你應(yīng)該問自己卻沒有問的？
結(jié)語 未來的工具
幾代人之前，人們只有到電影院才能接觸到屏幕；而現(xiàn)在，我們花大量清醒的時間與屏幕互動。屏幕陪伴著我們，娛樂著我們，影響著我們。這個向著數(shù)字世界的轉(zhuǎn)變，代表著一個偉大的機(jī)會，一個千載難逢的機(jī)會，讓我們重新思考人類行為的發(fā)展可能。
附錄 打造聰明屏幕的42個工具
譯者后記
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屏幕上的聰明決策 相關(guān)資料
[各方贊譽(yù)] 21世紀(jì)注定是一個屬于網(wǎng)絡(luò)的時代，我們無論置身何處都將離不開網(wǎng)絡(luò)。那么，網(wǎng)絡(luò)將如何影響我們的行為、我們的心理，以及我們的思維和決策呢？《屏幕上的聰明決策》就是試圖告訴你——當(dāng)你在網(wǎng)絡(luò)世界徜徉時，你會成為怎樣一個人。這是一本系統(tǒng)闡釋網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)、網(wǎng)絡(luò)行為學(xué)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)和網(wǎng)絡(luò)決策學(xué)的開山之作，它必將成為一部開拓學(xué)術(shù)新傳統(tǒng)的指南，也將成為我們每個人認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)自我的指南。閱讀它，將給你帶來極大的收獲！ 葉航 浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授、跨學(xué)科社會科學(xué)研究中心主任 屏幕上的智慧在于：如何讓對象化于屏幕的符號，轉(zhuǎn)變成主體化的智慧？這需要把工夫從風(fēng)動、幡動，轉(zhuǎn)向心動，即人自身能力(如決策能力)的提高。從心動的需要，反過來改進(jìn)對象化的界面技術(shù)，使體驗(yàn)變得更好，達(dá)到本質(zhì)直觀。 姜奇平 信息社會50人論壇輪值主席，中國社科院信息化研究中心秘書長，中科院互聯(lián)網(wǎng)周刊主編 我們正在告別紙讀時代，進(jìn)入屏讀時代。介質(zhì)本身就會影響我們對信息的攝取。《屏幕上的聰明決策》研究的正是人在屏幕上獲取信息的習(xí)慣發(fā)生了怎樣的變化，以及接下來可以通過怎樣的方式影響人。 李翔 資深媒體人，《李翔商業(yè)內(nèi)參》出品人 《屏幕上的聰明決策》是一本很棒的書，能夠引導(dǎo)我們利用行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理洞悉消費(fèi)者的行為。作者給出的很多建議都可以應(yīng)用到日常工作中，他提供的改善消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)行為的有效方法可以幫助我們重新規(guī)劃與設(shè)計(jì)在線銷售平臺，決勝新零售時代。 楊德宏 中國零售業(yè)資深I(lǐng)T專家， 杭州米雅信息科技有限公司董事長 相信很多人都認(rèn)同，未來的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的價值將取決于如何占領(lǐng)用戶的心智。這些產(chǎn)品在短短幾年內(nèi)就充斥了我們的生活：起床后先查閱每天的早間新聞，出門前在地圖上觀察哪條路線更通暢，工作時用各種郵件和即時通信保持溝通，下班時用生活信息平臺的推薦來決定去哪兒解決晚餐，晚上在家到視頻平臺上找一些喜歡的電影和綜藝節(jié)目……它們雖然有的是信息平臺，有的是娛樂平臺，有的是工具，但都有一個共性：它們的載體都是屏幕，不管是電視、電腦還是手機(jī)。《屏幕上的聰明決策》正是一本論述在多屏?xí)r代中，我們?nèi)绾畏此甲约旱南M(fèi)沖動與商業(yè)機(jī)會的書。互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者可以利用這本書來考量自己對屏幕的利用，考量在方寸之間如何左右用戶的心智；普通消費(fèi)者也可以利用這本書來反思自己對屏幕的依賴，并找到*理性且有邏輯的手段，讓自己做出更聰明的決策。 劉飛 點(diǎn)我達(dá)產(chǎn)品專家，錘子科技前產(chǎn)品經(jīng)理，知乎300000贊同答主，《從點(diǎn)子到產(chǎn)品》作者 《屏幕上的聰明決策》真的讓人大開眼界。它展示出人們?nèi)绾卧谝粋基于屏幕的社會中運(yùn)轉(zhuǎn)，數(shù)字世界如何改變我們對自己及他人的認(rèn)知。 羅伯特·希勒 諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者，耶魯大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授 我們知道如何布置自助餐來影響人們的選擇，卻對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境如何影響我們的決定不那么清楚。在這本十分有用的《屏幕上的聰明決策》中，貝納茨和萊勒為我們精確地呈現(xiàn)了我們在屏幕上的所見、所想及所選之間的關(guān)系。 丹·艾瑞里 杜克大學(xué)心理學(xué)及行為經(jīng)濟(jì)學(xué)教授，《怪誕行為學(xué)》作者 我們的生活越來越多地依賴于受限的大腦與屏幕上無限的信息的交流互動。在這本頗具深度的《屏幕上的聰明決策》中，貝納茨探索了生活在數(shù)字世界中的人們的經(jīng)驗(yàn)，并對社會、心理、倫理、經(jīng)濟(jì)等各個方面加以思考，讓屏幕更好地為我們服務(wù)。這是一本有趣、有意義、有啟發(fā)性的讀物。 埃爾德·沙菲爾 普林斯頓大學(xué)心理與公共關(guān)系學(xué)教授，《稀缺》的合著者 致使Uber和亞馬遜這類企業(yè)如此具有顛覆性的原因，除屏幕的神奇力量之外無它。界面改變，我們的行為也會隨之改變。我們在媒體上展現(xiàn)我們的喜惡，并希望我們的喜惡獨(dú)立于媒體而存在。但正如《屏幕陷阱》巧妙闡釋的一樣，這遠(yuǎn)不是真相。 羅里·薩瑟蘭 奧美廣告英國副主席 你以為你真的知道屏幕是如何影響人們行為的嗎？別鬧了。《屏幕陷阱》可以說是投資者、企業(yè)管理者，以及所有需要在數(shù)字時代做決定的人的必讀書。 比爾·哈里斯 PayPal和Intuit公司的前CEO
屏幕上的聰明決策 作者簡介
什洛莫·貝納茨（Shlomo Benartzi） 行為經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域的領(lǐng)軍者，畢業(yè)于以色列特拉維夫大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)，康奈爾大學(xué)約翰遜管理學(xué)院博士，加州大學(xué)洛杉磯分校安德森管理學(xué)院教授及行為決定研究組聯(lián)合主席。 與“行為經(jīng)濟(jì)學(xué)之父 ”理查德·泰勒合作推動了“為明天多儲蓄”計(jì)劃，幫助400多萬美國人提高了儲蓄率，2006年，該計(jì)劃列入美國《養(yǎng)老金保護(hù)法案》。 2004年入選《金錢》雜志（Money）評選的年度杰出人物，2005年又榮獲美國教師退休基金會（TIAA-CREF）保羅·薩繆爾森獎。 目前擔(dān)任加利福尼亞數(shù)字助推計(jì)劃（California Digital Nudge Initiative）的首席科學(xué)家。關(guān)注網(wǎng)絡(luò)行為，研究人們在面對屏幕時的不同思考方式，希望能夠利用這些知識來設(shè)計(jì)更有效的信息與選擇框架，從而提高人們的決策水平。 喬納·萊勒（Jonah Lehrer） 于哥倫比亞大學(xué)主修神經(jīng)學(xué)，在諾貝爾生理學(xué)或醫(yī)學(xué)獎獲得者埃里克·坎德爾（Eric Kandel）的實(shí)驗(yàn)室里做過有關(guān)記憶的生物學(xué)研究實(shí)驗(yàn)。 牛津大學(xué)羅茲學(xué)者（Rhodes scholar），關(guān)注20世紀(jì)的文學(xué)藝術(shù)，對藝術(shù)與科學(xué)的關(guān)系進(jìn)行了深入研究。 《連線》雜志特約編輯，《紐約客》雜志長期撰稿人，《華爾街日報》專欄作家。著有暢銷書《想象》《普魯斯特是個神經(jīng)學(xué)家》。
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