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汽車商務實訓 版權信息
- ISBN：9787568200882
- 條形碼：9787568200882 ; 978-7-5682-0088-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
汽車商務實訓 本書特色
《汽車商務實訓》全面闡述了汽車銷售顧問和服務顧問兩大工作崗位的工作流程及方法，信息量大，切合實際。根據目前汽車銷售和前臺接待市場對所需人才的定位要求，在加強技能培養的同時，注重培養學生的創新精神、認真負責的工作態度和一絲不茍的工作作風。本教材由大連市交通口岸職業技術學校李銘主編。
汽車商務實訓 內容簡介
本教材全面闡述了汽車銷售顧問和服務顧問兩大工作崗位的工作流程及方法，信息量大，切合實際。根據目前汽車銷售和前臺接待市場對所需人才的定位要求，在加強技能培養的同時，注意培養學生的創新精神、認真負責的工作態度和一絲不茍的工作作風。
汽車商務實訓 目錄
汽車銷售篇 任務一 入職訓練 任務二 潛在客戶開發 任務三 客戶接待 任務四 車輛介紹 任務五 試乘試駕 任務六 報價成交 任務七 交車 任務八 售后跟蹤服務前臺接待篇 任務九 預約 任務十 售后服務接待 任務十一 維修與檢驗 任務十二 結算交車 任務十三 跟蹤服務參考文獻
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