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看不懂人怎么帶團(tuán)隊(duì)

包郵 看不懂人怎么帶團(tuán)隊(duì)

作者:段燁
出版社:北京聯(lián)合出版公司出版時(shí)間:2016-10-01
開本: 32開 頁(yè)數(shù): 216
本類榜單:管理銷量榜
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看不懂人怎么帶團(tuán)隊(duì) 版權(quán)信息

看不懂人怎么帶團(tuán)隊(duì) 本書特色

人的性格分為四種特質(zhì):D型(天生的領(lǐng)袖)、I型(快樂(lè)的天使)、S型(和諧的使者)和C型(思想的巨人)。每個(gè)人的性格則由兩種或兩種以上特質(zhì)組合而成。性格不能改變,但是可以轉(zhuǎn)變,看懂性格、搞懂人,才能讓每個(gè)人為你所用。
  本書將全球知名的DISC性格測(cè)評(píng)體系,運(yùn)用到溝通、決策、授權(quán)、激勵(lì)等一系列日常管理情境中。針對(duì)每種情境,闡釋不同性格的上司會(huì)有怎樣不同的行為和意圖,而不同性格的下屬又會(huì)有怎樣不同的回應(yīng)方式,幫助管理者迅速理解上司、了解下屬,少走彎路,讓管理變得簡(jiǎn)單、高效。
  本書尤其適合以下類型的管理者閱讀:
  專業(yè)能力很強(qiáng)卻難以獲得晉升機(jī)會(huì)
  常糾纏于事而不會(huì)從人的角度解決問(wèn)題
  苦于下屬不給力而只能自己埋頭單干
  對(duì)下屬恨鐵不成鋼卻不知如何輔導(dǎo)激勵(lì)人的性格分為四種特質(zhì):D型(天生的領(lǐng)袖)、I型(快樂(lè)的天使)、S型(和諧的使者)和C型(思想的巨人)。每個(gè)人的性格則由兩種或兩種以上特質(zhì)組合而成。性格不能改變,但是可以轉(zhuǎn)變,看懂性格、搞懂人,才能讓每個(gè)人為你所用。
  本書將全球知名的DISC性格測(cè)評(píng)體系,運(yùn)用到溝通、決策、授權(quán)、激勵(lì)等一系列日常管理情境中。針對(duì)每種情境,闡釋不同性格的上司會(huì)有怎樣不同的行為和意圖,而不同性格的下屬又會(huì)有怎樣不同的回應(yīng)方式,幫助管理者迅速理解上司、了解下屬,少走彎路,讓管理變得簡(jiǎn)單、高效。
  本書尤其適合以下類型的管理者閱讀:
  專業(yè)能力很強(qiáng)卻難以獲得晉升機(jī)會(huì)
  常糾纏于事而不會(huì)從人的角度解決問(wèn)題
  苦于下屬不給力而只能自己埋頭單干
  對(duì)下屬恨鐵不成鋼卻不知如何輔導(dǎo)激勵(lì)
  總是把問(wèn)題上交,讓上司不省心
  迫切希望提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)魅力和氣場(chǎng)信息

看不懂人怎么帶團(tuán)隊(duì) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

1.干貨,非紙上談兵。目前市場(chǎng)上講DISC職場(chǎng)運(yùn)用的圖示,案例多用企業(yè)名人或小說(shuō)知名人物,且多停留在性格分析上,真正運(yùn)用到管理實(shí)踐中的較少。本書則貼近管理一線,重在DISC性格分析在管理中的具體應(yīng)用,都是真刀實(shí)槍的“干貨”。
2.內(nèi)容專業(yè)、可讀性強(qiáng)。作者長(zhǎng)期專注人力資源培訓(xùn)與開發(fā)實(shí)踐,擁有以DISC為核心的系列課程體系,專業(yè)知識(shí)過(guò)硬,內(nèi)容指導(dǎo)性強(qiáng)。除此之外,本書也是作者領(lǐng)導(dǎo)力版權(quán)課程指定教材,凝結(jié)了作者多年心血,可讀性強(qiáng)。

看不懂人怎么帶團(tuán)隊(duì) 目錄

前 言 性格分析——無(wú)處不在的DISC

引 子 讀懂自己,才能理解別人

場(chǎng)景一 管不好情緒,怎么能做好工作
D型潛在缺點(diǎn):強(qiáng)勢(shì)、高調(diào)、要求高、工作狂
I型潛在缺點(diǎn):粗心、善變、缺乏計(jì)劃、好表現(xiàn)、情緒化
S型潛在缺點(diǎn):消極、懶惰、拖延、缺乏原則、優(yōu)柔寡斷
C型潛在缺點(diǎn):敏感、多疑、挑剔、情緒糾結(jié)

場(chǎng)景二 如何做一名好的時(shí)間管理者
D型特質(zhì)的人:列舉要做的事情,不呈現(xiàn)每個(gè)任務(wù)的時(shí)間安排
I型特質(zhì)的人:工作加業(yè)余活動(dòng),看似完美,實(shí)則無(wú)多大意義
S型特質(zhì)的人:記流水賬,羅列所有事情,無(wú)重點(diǎn)和非重點(diǎn)前 言 性格分析——無(wú)處不在的DISC

引 子 讀懂自己,才能理解別人

場(chǎng)景一 管不好情緒,怎么能做好工作
D型潛在缺點(diǎn):強(qiáng)勢(shì)、高調(diào)、要求高、工作狂
I型潛在缺點(diǎn):粗心、善變、缺乏計(jì)劃、好表現(xiàn)、情緒化
S型潛在缺點(diǎn):消極、懶惰、拖延、缺乏原則、優(yōu)柔寡斷
C型潛在缺點(diǎn):敏感、多疑、挑剔、情緒糾結(jié)

場(chǎng)景二 如何做一名好的時(shí)間管理者
D型特質(zhì)的人:列舉要做的事情,不呈現(xiàn)每個(gè)任務(wù)的時(shí)間安排
I型特質(zhì)的人:工作加業(yè)余活動(dòng),看似完美,實(shí)則無(wú)多大意義
S型特質(zhì)的人:記流水賬,羅列所有事情,無(wú)重點(diǎn)和非重點(diǎn)
C型特質(zhì)的人:詳細(xì)的時(shí)間表,操作有難度,缺乏變通

場(chǎng)景三 怎么讓新員工快速融入團(tuán)隊(duì)
對(duì)D型特質(zhì)員工:通過(guò)工作體現(xiàn)其價(jià)值,從而獲得認(rèn)可
對(duì)I型特質(zhì)員工:多組織活動(dòng),給其提供表現(xiàn)機(jī)會(huì)
對(duì)S型特質(zhì)員工:表達(dá)對(duì)他們的關(guān)心,盡快建立信任
對(duì)C型特質(zhì)員工:多傾聽,多開導(dǎo),逐步建立私交

場(chǎng)景四 上司向你詢問(wèn)意見,該如何應(yīng)對(duì)
對(duì)D型特質(zhì)上司:主動(dòng)妥協(xié),認(rèn)同上司
對(duì)I型特質(zhì)上司:了解背景,理解上司
對(duì)S型特質(zhì)上司:堅(jiān)持己見,擁護(hù)上司
對(duì)C型特質(zhì)上司:深入解釋,說(shuō)服上司

場(chǎng)景五 詢問(wèn)下屬意見時(shí),怎樣知道其真實(shí)想法
D型特質(zhì)下屬:就事論事,直接表達(dá)
I型特質(zhì)下屬:表明意見,支持上司
S型特質(zhì)下屬:先問(wèn)上司,相機(jī)回答
C型特質(zhì)下屬:表達(dá)意見,了解細(xì)節(jié)

場(chǎng)景六 下屬工作不給力,怎么辦
對(duì)D型特質(zhì)下屬的培養(yǎng):淡定
對(duì)I型特質(zhì)下屬的培養(yǎng):專注
對(duì)S型特質(zhì)下屬的培養(yǎng):興奮
對(duì)C型特質(zhì)下屬的培養(yǎng):放下

場(chǎng)景七 不懂得放權(quán),怎么能讓自己輕松
D型特質(zhì)下屬:立即出結(jié)果,對(duì)細(xì)節(jié)要求不高的工作
I型特質(zhì)下屬:臨時(shí)的、富有變化的、不斷創(chuàng)新的工作
S型特質(zhì)下屬:程序化的、沒有太多變化和壓力的工作
C型特質(zhì)下屬:需要詳細(xì)的規(guī)劃、數(shù)據(jù)及流程,注重細(xì)節(jié)的工作

場(chǎng)景八 怎么燒好新官上任的“三把火”
D型特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo):雷厲風(fēng)行,喜歡變革
I型特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo):注重關(guān)系,爭(zhēng)取支持
S型特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo):穩(wěn)重周全,循序漸進(jìn)
C型特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo):細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),喜歡調(diào)整

場(chǎng)景九 如何應(yīng)對(duì)下屬在工作進(jìn)程中提出的新要求
D型特質(zhì)下屬:真的沒有辦法了,不答應(yīng)也會(huì)解決得很好
I型特質(zhì)下屬:習(xí)慣性地要資源,不答應(yīng)也不會(huì)受太大打擊
S型特質(zhì)下屬:自己解決,不求助,實(shí)在不行就停滯不前
C型特質(zhì)下屬:提要求,那是一定遇到了麻煩

場(chǎng)景十 怎樣巧妙讓上司滿足你的要求
D型特質(zhì)上司:不直接滿足下屬
I型特質(zhì)上司:不完全滿足下屬
S型特質(zhì)上司:不立即答應(yīng)下屬
C型特質(zhì)上司:需要足夠的理由

場(chǎng)景十一 在工作中,遇到上司越級(jí)指揮怎么辦
D型特質(zhì)上司:知錯(cuò)不認(rèn)錯(cuò)再犯錯(cuò)
I型特質(zhì)上司:知錯(cuò)認(rèn)錯(cuò)再犯錯(cuò)
S型特質(zhì)上司:知錯(cuò)認(rèn)錯(cuò)不再做
C型特質(zhì)上司:知錯(cuò)認(rèn)錯(cuò)不犯錯(cuò)

場(chǎng)景十二 讓你組織一場(chǎng)會(huì)議,如何安排不同人的發(fā)言
D型特質(zhì)發(fā)言者:先發(fā)制人,歡迎挑戰(zhàn)
I型特質(zhì)發(fā)言者:犧牲自己,成就氛圍
S型特質(zhì)發(fā)言者:沉默不語(yǔ),靜待表決
C型特質(zhì)發(fā)言者:嚴(yán)謹(jǐn)有據(jù),愛潑冷水

場(chǎng)景十三 如何制訂出讓上司滿意的計(jì)劃
D型特質(zhì)的人:輕視計(jì)劃,未必執(zhí)行
I型特質(zhì)的人:既不愿意,也不擅長(zhǎng)
S型特質(zhì)的人:一旦計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行
C型特質(zhì)的人:太重計(jì)劃,忽視實(shí)施

場(chǎng)景十四 怎樣幫助下屬制訂和實(shí)施計(jì)劃
D型特質(zhì)下屬:監(jiān)督執(zhí)行,防止更改
I型特質(zhì)下屬:提供標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)輔導(dǎo)
S型特質(zhì)下屬:加強(qiáng)監(jiān)督,分清主次
C型特質(zhì)下屬:設(shè)定期限,注重實(shí)施

場(chǎng)景十五 下屬對(duì)公司的新制度有意見,你應(yīng)怎么辦
D型特質(zhì)管理者:嚴(yán)格遵守,強(qiáng)勢(shì)推行
I型特質(zhì)管理者:挺身而出,奮起反抗
S型特質(zhì)管理者:默默遵守,消極縱容
C型特質(zhì)管理者:做通思想,以身作則

場(chǎng)景十六 員工要離職,怎么辦
D型特質(zhì)員工:要么升職,要么跳槽
I型特質(zhì)員工:感覺不好,就會(huì)跳槽
S型特質(zhì)員工:忠誠(chéng)堅(jiān)韌,很少跳槽
C型特質(zhì)員工:痛苦抱怨,卻不跳槽

場(chǎng)景十七 如何對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性的激勵(lì)
D型特質(zhì)員工:自由、權(quán)威、各種行動(dòng)、挑戰(zhàn)、決策、控制
I型特質(zhì)員工:良好的人際關(guān)系、認(rèn)可、贊同、受歡迎
S型特質(zhì)員工:友好的環(huán)境、分工明確、安全感
C型特質(zhì)員工:明確的任務(wù)、團(tuán)隊(duì)參與、高品質(zhì)、遵循原則

場(chǎng)景十八 如何組建一個(gè)能辦事、會(huì)協(xié)同的團(tuán)隊(duì)
D型特質(zhì)角色:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,目標(biāo)制定者
I型特質(zhì)角色:團(tuán)隊(duì)快樂(lè)生活的制造者
S型特質(zhì)角色:團(tuán)隊(duì)和諧的使者,行政事務(wù)的操作者,幕后的奉獻(xiàn)者
C型特質(zhì)角色:計(jì)劃的制訂者,規(guī)則的維護(hù)者,危機(jī)的預(yù)見者

場(chǎng)景十九 處理不好人際關(guān)系,怎么有好的工作狀態(tài)
D型優(yōu)缺點(diǎn):自信,堅(jiān)強(qiáng),重情義;過(guò)分強(qiáng)勢(shì),輕視追隨者
I型優(yōu)缺點(diǎn):良好的人際關(guān)系;自我,情緒善變,不知分寸
S型優(yōu)缺點(diǎn):溫柔,寬容,有耐心,友好,持久;不夠主動(dòng)
C型優(yōu)缺點(diǎn):重視別人感受;挑剔,不會(huì)關(guān)心人,缺乏耐心

場(chǎng)景二十 如何修煉符合自己氣質(zhì)的氣場(chǎng)
D型特質(zhì)人的氣場(chǎng):強(qiáng)勢(shì)、霸氣、自信、果敢、高效
I型特質(zhì)人的氣場(chǎng):熱情、融洽、善變、輕松、愉快
S型特質(zhì)人的氣場(chǎng):寬容、輕松、隨和、自然
C型特質(zhì)人的氣場(chǎng):嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎、規(guī)范、原則

附 錄 DISC性格特質(zhì)測(cè)試
后 記信息
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看不懂人怎么帶團(tuán)隊(duì) 作者簡(jiǎn)介

段燁,格諾威(中國(guó))咨詢公司創(chuàng)始合伙人、首席技術(shù)官,人社部中國(guó)職協(xié)“學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師”《能力證書》授權(quán)導(dǎo)師,美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)(ACI)注冊(cè)培訓(xùn)師認(rèn)證主講專家,建構(gòu)主義學(xué)社創(chuàng)始人。著有《培訓(xùn)師的21項(xiàng)技能修煉》《培訓(xùn)師的差異化策略》《建構(gòu)主義學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和課程開發(fā)》等書籍。

晉紀(jì)書,格諾威TTT訓(xùn)練導(dǎo)師 ,DISC應(yīng)用研討中心發(fā)起人格諾威咨詢“性格魔方”產(chǎn)品事業(yè)部合伙人,人社部中國(guó)職協(xié)“學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師”主講老師。

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