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包郵 IT執行力

出版社:清華大學出版社出版時間:2015-09-01
開本: 27cm 頁數: 450
本類榜單:管理銷量榜
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IT執行力 版權信息

  • ISBN:9787302412458
  • 條形碼:9787302412458 ; 978-7-302-41245-8
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

IT執行力 本書特色

約翰·巴舍、喬恩·皮耶特著的《IT執行力(第2版)(精)》把信息科技管理從技術視角上升到企業經營管理高度,而且系統地將建立和執行信息科技戰略的路線、方法、價值及*佳實踐案例呈現給讀者,是一本國際上經典的信息科技管理專著。希望本書能夠給在信息科技管理領域探索的管理者們帶來幫助,為加快我國銀行業及相關行業信息化發展,推動信息科技與銀行業和其他相關行業的高度融合做出積極貢獻。

IT執行力 內容簡介

  本次出版的《IT執行力》是第二版,是在第版理論框架基礎上,對知識體系和框架進行了進一步優化,不僅更新了數據,還增加了IT治理、執行力、外包與離岸外包、開源軟件與服務器虛擬化等新的重要內容。對信息時代企業及IT部門面臨的各種挑戰,以及公司管理層和CIO們應對這些挑戰策略及方法做了更為詳盡的描述。  《IT執行力(第2版)》還提供了度量、評價、優化IT執行力的具體方法和案例,包括有效幫助讀者客觀評價現有IT運營、風險狀況,找準問題要害,及持續改進計劃,包括幫助CEO和CIO們正確識別出企業信息化早期IT部門與業務部門之間的“糾結”,并給出了走出“困境”的方法。這對于中國的銀行和企業同樣有著積極的參考作用。此外,《IT執行力(第2版)》還從執行層面為IT的每一個角色和職能做了定義,并提供了專門的策略、方法和實務工具,進一步增強了其可操作性!  禝T執行力(第2版)》可作為企業管理層IT領導力和執行力提升的工具書,同時,也可以作為信息時代企業管理層創新能力建設、提升的輔導書。

IT執行力 目錄

**部分 IT的戰略定位
第1章 IT的困境
1.1 IT的價值
1.2 IT的不幸
1.3 燒錢的IT
1.4 IT滿意度
1.5 IT的困境
第2章 IT的無效及其原因
2.1 IT無效的癥狀
2.1.1 滿意度
2.1.2 預算
2.1.3 項目
2.1.4 人員
2.2 IT無效的原因
2.3 速效的IT管理
第3章 IT成本
3.1 IT成本的重要性
3.2 IT費用標準制定
3.3 IT費用——趨勢、比較和標準
3.3.1 IT資金預算
3.3.2 IT總費用
3.3.3 IT花費的績效
3.3.4 定義IT費用和識別隱性成本
3.3.5 IT費用水平的估算
3.4 IT成本的關鍵驅動因素
3.5 規模效應
3.6 IT成本與企業戰略的融合
3.6.1 根據成本標準采取行動
3.7 IT成本決策
第4章 IT的范疇與戰略定位
4.1 IT定位的重要性
4.2 IT工作范圍
4.2.1 治理視角
4.2.2 問題管理
4.2.3 運營和基礎設施基線支持與項目
4.2.4 應用基線支持與項目
4.2.5 IT范圍
4.3 確定IT戰略重點
4.3.1 IT實用原則
4.3.2 總結
4.4 IT管理方法
4.4.1 信息技術基礎設施庫
4.4.2 IT服務管理
4.4.3 ISO/IEC20000
4.4.4 ISO/IEC17799
4.4.5 信息與相關技術控制目標
4.4.6 扎克曼企業體系架構

第二部分 IT部門管理
第5章 IT組織
5.1 部門管理的重要性
5.1.1 IT部門組織概述
5.2 IT部門的組織結構
5.3 IT基礎設施組與運營
5.3.1 服務臺
5.3.2 終端用戶支持/中斷修復組
……
第三部分 IT深化管理
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