淘寶網開店與交易-(精華版) 版權信息
- ISBN:9787302438519
- 條形碼:9787302438519 ; 978-7-302-43851-9
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淘寶網開店與交易-(精華版) 本書特色
本書從實用的角度出發,通過大量的實例介紹淘寶開店與交易的各種方法與技巧。全書共16 章,主要包括網店創業的準備工作、網店常用工具、淘寶貨源選擇、淘寶“網絡身份證”注冊、如何拍攝出奪人眼球的寶貝照片、完美處理寶貝效果、設置店鋪準備開張、寶貝的發布與展示技巧、淘寶形象的設置、淘寶店的裝修升級、如何留住買家、商品包裝與物流、客服團隊的培養、營銷與推廣手段以及淘寶經營的安全措施等內容。通過本書的學習,能讓創業者學以致用,充分掌握淘寶開店與交易技能。
本書語言通俗易懂并配有大量的實戰操作,適用的群體比較廣泛,特別適合準備在淘寶網上開店或剛剛開店但迫切需要提升銷售能力的新手賣家,也適合有一定經驗的淘寶賣家以及其他電商學習以提升技能。此外,本書也可以用作各大中專院校、高職院校或者相關電子商務培訓班的參考教材。
淘寶網開店與交易-(精華版) 內容簡介
一本書揭示淘寶開店與交易精髓,新手開店賺錢不發愁。淘寶網上開店全過程和運營方式面面俱到。
淘寶網開店與交易-(精華版) 目錄
第1章 網店創業需先摸清動向 11.1 看清網店的現狀和前景 21.1.1 網店的現狀 21.1.2 網店的前景 31.2 淘寶開店的n個理由 41.2.1 創業風險小 51.2.2 經營方式靈活 61.2.3 限制因素少 61.2.4 消費市場大 71.2.5 宣傳費用低 81.3 網購流程和網店銷售模式 81.3.1 站在買家的角度了解網購流程91.3.2 網店銷售模式之實體批發121.3.3 網店銷售模式之虛擬代理121.3.4 網店銷售模式之網絡代銷131.4 網購平臺 141.4.1 淘寶網,流量*大的電子商務平臺 151.4.2 拍拍網,與淘寶平分秋色的平臺 161.4.3 易趣網,老牌購物平臺 171.4.4 京東商城,中國b2c市場*大的3c網購專業平臺 181.4.5 其他各具特色的購物平臺191.5 什么類型的人適合在淘寶開店創業 201.5.1 大學畢業生 211.5.2 絕對網蟲型 211.5.3 自由職業者 221.6 淘寶網的規則 231.6.1 淘寶網基礎規則 231.6.2 商品發布管理規則 241.6.3 信用評價規則 251.6.4 淘寶網投訴規則 26第2章 創業準備做足了才能順利開店 272.1 如何成為一名合格的網店店主282.1.1 淘寶店店主需具備的能力282.1.2 網店賣家的工作內容 302.1.3 為什么有的人淘寶開店不成功322.2 顧客心理分析 332.2.1 網購的主體人群和特點 332.2.2 女性顧客和男性顧客的購物心理 342.3 你符合網上開店的條件嗎362.3.1 你有寶貝貨源嗎 362.3.2 你選擇的物流是否方便、可靠372.3.3 你是否有足夠的在線時間382.4 如何獲取豐富的網上開店經驗382.4.1 到淘寶大學進修 382.4.2 去其他網站獲取有用的信息402.5 網上開店**網上銀行 422.5.1 開通網上銀行 422.5.2 登錄個人網上銀行 44第3章 掌握網店常用工具也是**的籌備工作 473.1 阿里旺旺,與買家交流的**工具 483.1.1 安裝阿里旺旺 483.1.2 登錄阿里旺旺 503.1.3 阿里旺旺的系統設置 503.2 淘寶助理,淘寶開店的好助手533.2.1 淘寶助理的功能 533.2.2 安裝淘寶助理 553.2.3 使用淘寶助理的注意事項573.3 常用必會圖像編輯軟件 583.3.1 acdsee軟件 583.3.2 photoshop軟件 593.3.3 美圖秀秀軟件 60第4章 選好貨源是淘寶創業成功的**步 634.1 網上開店賣什么*火 644.1.1 適合網絡銷售的商品都有哪些特點 644.1.2 哪些商品在網上銷售很火爆654.1.3 初創者選擇供應商的標準664.2 新手開店進貨,這些事項要注意 684.2.1 尋找優質又便宜的貨品 684.2.2 確定進貨的數量,防止存貨694.2.3 進貨必須遵循的原則 704.2.4 新手賣家選款技巧 714.2.5 進貨時的注意事項 734.2.6 進貨中的安全隱患 744.3 揭秘各種進貨渠道 754.3.1 如何在批發市場批發商品754.3.2 怎樣尋找廠家貨源 764.3.3 如何尋找批發商貨源 774.3.4 如何尋找外貿尾單貨源 774.3.5 如何買入庫存積壓品牌產品784.3.6 怎樣尋找清倉商品貨源 804.3.7 特別進貨渠道的貨源尋找824.3.8 與實體店鋪合作 834.4 批發直達,阿里巴巴網站進貨834.4.1 注冊阿里巴巴賬號 844.4.2 在阿里巴巴批發進貨 854.5 淘寶供銷平臺,代銷進貨就找它 874.5.1 供銷商加入供銷平臺的好處 884.5.2 在供銷平臺中搜索貨源 88第5章 入駐淘寶首先需要領取“網絡身份證” 915.1 正式加盟淘寶網 925.1.1 免費申請用于激活淘寶賬號的郵箱 925.1.2 注冊淘寶賬號 935.1.3 使用賬號登錄淘寶網 945.2 通過淘寶開店認證 945.2.1 支付寶賬戶的作用 945.2.2 身份信息認證 955.2.3 支付寶實名認證和淘寶身份信息認證 965.2.4 使用支付寶的注意事項 995.2.5 通過開店考試 995.2.6 完善店鋪信息 101第6章 如何拍攝出奪人眼球的寶貝照片 1036.1 好馬配好鞍,攝影器材的選擇1046.1.1 數碼相機的分類 1046.1.2 數碼相機的選購技巧 1056.1.3 數碼相機的日常保養 1096.2 拍攝照片前要做足準備工作1116.2.1 拍攝輔助工具 1126.2.2 光線的運用 1136.3 服飾類商品的拍攝 1156.3.1 拍攝服飾類商品前的準備工作1156.3.2 平鋪拍攝服裝時的注意事項1176.3.3 服裝掛拍技巧 1186.3.4 模特拍攝技巧 1186.4 其他類型的商品拍攝 1196.4.1 拍攝化妝品類商品 1196.4.2 拍攝數碼產品類商品 1206.5 拍出好照片的技巧 1206.5.1 用普通數碼相機拍出好照片1216.5.2 用*簡單的技巧避免照片模糊122第7章 處理寶貝效果,勾起客戶的購買欲 1257.1 使用軟件調整寶貝圖片效果1267.1.1 使用photoshop調整寶貝圖片的尺寸大小1267.1.2 使用軟件更改圖片的文件大小1287.1.3 調整畫面傾斜的圖片 1297.1.4 調整圖片顏色效果 1327.2 寶貝圖片的美化操作 1357.2.1 使用魔棒工具摳出寶貝圖片1357.2.2 使用漸變映射功能摳圖1387.2.3 為摳出的寶貝圖片添加背景1417.2.4 為寶貝圖片添加水印 1447.2.5 為寶貝圖片批量添加水印1477.3 使用美圖秀秀處理圖片1497.3.1 處理圖片曝光不足的問題1497.3.2 快速對圖片進行背景虛化突出重點 1517.3.3 快速一鍵添加圖片邊框1527.3.4 為圖片添加專屬的防盜水印1527.3.5 快速實現摳圖換背景 154第8章 設置店鋪,準備開張 1578.1 建立店鋪,將店鋪開設起來1588.1.1 給店鋪取個好名字 1588.1.2 將店鋪升級為淘寶旺鋪1598.1.3 勾勒店鋪首頁的大致框架結構1608.1.4 編輯首頁頁頭 1638.1.5 設置寶貝分類 1658.1.6 對頁面進行布局管理 1678.2 添加并設置客服中心 1688.2.1 在寶貝詳情頁添加客服中心1688.2.2 設置客服中心的顯示內容1698.3 修改首頁頁面樣式 1708.3.1 更改默認的頁面顏色 1718.3.2 自定義店鋪背景頁面 1718.4 首頁中其他模塊的設置1738.4.1 設置圖片輪播模塊 1738.4.2 設置寶貝推薦模塊 1758.4.3 設置特價專區模塊 1768.4.4 設置頁尾區域模塊 177第9章 寶貝的發布與展示技巧 1799.1 初步體驗寶貝發布 1809.1.1 寶貝的發布流程 1809.1.2 更改已經發布的寶貝信息1829.1.3 交納消費者保障服務保證金1839.2 用淘寶助理發布與管理寶貝1859.2.1 使用淘寶助理批量發布寶貝1859.2.2 使用淘寶助理管理寶貝1879.2.3 寶貝訂單管理的訣竅 1899.2.4 巧妙設置寶貝的上架時間1909.3 圖片空間使用技巧 1919.3.1 如何打開淘寶圖片空間1919.3.2 對圖片空間進行分類 1929.3.3 通過圖片空間上傳圖片1949.3.4 如何在圖片空間設置水印195第10章 淘寶形象,外在和內在同樣重要 19910.1 普通裝修技巧一網打盡20010.1.1 定位店鋪的自我風格以指導裝修方案 20010.1.2 如何讓自己的店招特點突出20210.1.3 在店鋪中添加溝通渠道——阿里旺旺 21010.1.4 怎樣設置個性化的寶貝分類21110.1.5 如何讓收藏更加個性化21310.1.6 打造個性的寶貝介紹頁面21610.1.7 自定義商品促銷海報 21710.2 其他必知的裝修技巧 22010.3 開通各種特色服務 22410.3.1 承諾7天無理由退換貨 22410.3.2 開通更多特色服務 22510.4 展示有利于寶貝的各種詳情22610.4.1 寶貝的細節展示 22710.4.2 展示寶貝的媒體資料 22710.4.3 展示寶貝的各種質量、榮譽和安全證書 22810.4.4 展示寶貝的生產加工過程和環境 22910.4.5 展示寶貝的線下專柜和物流保障 23010.4.6 展示寶貝的各種如潮好評和相關提示 231第11章 淘寶店的裝修升級 23311.1 店鋪的裝修技巧 23411.1.1 獲取頁面布局區域的尺寸大小23411.1.2 獲取圖片地址 23511.1.3 獲取圖片空間中圖片的鏈接23611.1.4 在賣家中心添加旺鋪裝修模塊23711.2 裝修模板的下載與安裝23811.2.1 下載淘寶店鋪裝修模板23811.2.2 安裝下載的裝修模板 24011.2.3 在淘寶店鋪裝修市場購買模板24111.3 分析優秀店鋪的裝修風格24311.3.1 個性店鋪欣賞 24311.3.2 吸引好“色”的顧客 246第12章 開店初期找到并留住買家很重要 24912.1 挖掘買家的幾種途徑 25012.1.1 認識買家的類型 25012.1.2 掌握買家的購物心理 25312.1.3 在店鋪交流區找買家 25412.1.4 去“淘寶論壇”淘買家25512.2 與買家溝通需要掌握的技巧25612.2.1 巧妙應對買家詢價說“貴”25612.2.2 與買家交流的技巧 25812.2.3 回復買家站內信 26012.2.4 回復買家留言 26112.2.5 回復店鋪交流區留言 26212.3 千方百計留住上門的買家26312.3.1 巧用歡迎詞 26312.3.2 要有足夠的耐心與熱情26412.3.3 細節贏得顧客 26412.3.4 主動介紹商品 26612.3.5 盡量滿足買家 26612.3.6 定期聯系買家 26712.3.7 設置店鋪提醒 26712.3.8 買賣不成仁義在 26812.3.9 管理客戶資源 269第13章 好商品包裝與物流可以節省開支 27113.1 貼心的寶貝包裝,讓寶貝更有價值 27213.1.1 寶貝包裝的重要性 27213.1.2 常用的包裝工具 27313.1.3 包裝寶貝時的注意事項27613.1.4 安全的商品包裝方法 27713.1.5 利用商品包裝來收買顧客27813.2 選擇合適的送貨方式 27913.2.1 認識淘寶賣家常選擇的各種物流公司 27913.2.2 如何選擇省錢又省時的物流公司 28413.2.3 選擇物流公司需要注意的問題28513.3 不要忽略運費計算 28513.3.1 用運費模板設置不同地區的運費價格 28613.3.2 降低快遞費用的妙招 28713.3.3 國外發貨的省錢秘訣 28813.4 正確處理物流糾紛 29013.4.1 收發快遞時應該注意的問題29013.4.2 怎樣避免物流糾紛 291第14章 完善的售后服務可提升網店信譽 29314.1 打造頂級售后服務 29414.1.1 保持積極態度,處處為顧客著想 29414.1.2 售后服務大忌——與顧客發生爭論 29414.1.3 正確處理各種售后問題29514.2 發現并處理中差評 29714.2.1 正確對待買家的中差評29714.2.2 使用補救措施解決高危性中差評 29914.2.3 警覺惡意差評師 300
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淘寶網開店與交易-(精華版) 作者簡介
安佳理財是一家2008年成立的、專業從事經管理財類圖書創作的工作室,其中包括多名有多年圖書創作和策劃經驗的管理人員,并包含多名經管類圖書寫作熟手。團隊組成不僅年青、有活力,而且對于各類圖書有自身的體會和想法,結合多年的圖書出版經驗,形成了自己的特點,對圖書的創作秉承求新、專業和為讀者服務至上的宗旨。