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互聯(lián)網(wǎng)+工會-現(xiàn)代工會干部互聯(lián)網(wǎng)思維與改革創(chuàng)新意識 版權信息
- ISBN：9787517119487
- 條形碼：9787517119487 ; 978-7-5171-1948-7
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
互聯(lián)網(wǎng)+工會-現(xiàn)代工會干部互聯(lián)網(wǎng)思維與改革創(chuàng)新意識 本書特色
本書由中國勞動關系學院副教授、中國頗有影響力的實戰(zhàn)型咨詢與培訓講師、北京理工大學管理與經(jīng)濟學院mba兼職指導老師、中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會互聯(lián)網(wǎng) 人才培養(yǎng)項目專家組副組長王明哲老師傾力編著。曾任職于中國兵器工業(yè)集團、北大方正集團培訓中心等大型企事業(yè)單位，對基層組織和公司戰(zhàn)略型人才培養(yǎng)具有豐富經(jīng)驗。 ★“互聯(lián)網(wǎng) ”引起國家領導人的高度重視，具有國家層面的戰(zhàn)略高度，“互聯(lián)網(wǎng) ”入選十大新詞和十大流行語，不懂你就落伍了。 在互聯(lián)網(wǎng)新理念、新模式、新技術與經(jīng)濟社會各領域深度融合的當下,及時推動實施“互聯(lián)網(wǎng) ”行動計劃，體現(xiàn)了工會強烈的改革意識和創(chuàng)新精神。建設“互聯(lián)網(wǎng) ”工會體系，對于提高工會組織在職工中的吸引力、凝聚力，進而增強工會活力，推動工會創(chuàng)新發(fā)展都具有十分重要的現(xiàn)實意義。 工會要適應“互聯(lián)網(wǎng) ”時代的發(fā)展，本書用九大板塊為您全方位深度闡釋“互聯(lián)網(wǎng) 工會”思維的工作要領和實施方案，能切實幫助廣大基層工會干部培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維，提升改革創(chuàng)新意識，迅速融入“互聯(lián)網(wǎng) ”時代，更好地直面 “互聯(lián)網(wǎng) 工會”工作的新內容、新挑戰(zhàn)。
互聯(lián)網(wǎng)+工會-現(xiàn)代工會干部互聯(lián)網(wǎng)思維與改革創(chuàng)新意識 內容簡介
本書特別顯著的特點就是實用性強，結合當下*流行的發(fā)展趨勢，深入剖析工會進行“互聯(lián)網(wǎng) 工會”建設工作的思維模式和創(chuàng)新方案，將*、*有成效的工作方法介紹給工會工作者，其內容簡潔易懂，方法直擊要害，沒有重復啰嗦的大道理，只有*實用的建設技巧。
互聯(lián)網(wǎng)+工會-現(xiàn)代工會干部互聯(lián)網(wǎng)思維與改革創(chuàng)新意識 目錄
**章 互聯(lián)網(wǎng) ：勢不可擋的時代 大潮隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐漸滲透到每一個工作領域當中，“互聯(lián)網(wǎng) ”的全新工作模式已經(jīng)成為了一股無法阻擋的時代大潮。工會也應該順應時代的潮流，通過在工作模式上實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng) 工會”的轉變，在新時代里更好地推動工會工作的開展。 1.“互聯(lián)網(wǎng) ”時代已經(jīng)來臨 2.政府“互聯(lián)網(wǎng) ”行動計劃 3.“互聯(lián)網(wǎng) ”時代的徹底顛覆和全面重構 4.“互聯(lián)網(wǎng) 工會”，加的不僅僅是形式 5.在線工會，改變舊有的工作格局 6.微平臺，打造指尖上的“職工e家” 7.工會干部應具備的互聯(lián)網(wǎng)思維第二章 用戶思維：一切以職工為中心在“互聯(lián)網(wǎng) ”的時代，用戶至上是一條不變的真理，掌握用戶也就掌握了工會工作發(fā)展的契機。對于每個工會干部來說，培養(yǎng)用戶思維成了勢在必行的事情，只有以職工為中心，“互聯(lián)網(wǎng) 工會”進程才能更好、更快地邁開步伐。1.用戶為王：職工是我們服務的目標和對象2.職工需要什么，就做什么3.給用戶zui好的體驗，贏得信任4.職工參與度越高，“互聯(lián)網(wǎng) 工會”程度越高5.越是基層職工，越需要好的服務6.有效互動，滿足職工的需求第三章 粉絲思維：把職工都變成工會的鐵桿粉絲粉絲思維，就是一定要拉攏、吸引、黏住粉絲，才能贏得互聯(lián)網(wǎng)天下的思維。簡單地說就是：得粉絲者得天下。只有學會尊重粉絲、吸納粉絲甚至“討好”粉絲，學會把所有的職工都變成工會的粉絲，“互聯(lián)網(wǎng) 工會”才算成功。1.平臺依靠的是粉絲，而非用戶2.從果粉、米粉到自己的粉3.經(jīng)營特色社群，吸引大量粉絲4.創(chuàng)建職工喜愛的社群品牌5.線上線下互動，把粉絲漲起來6.炒新粉、鮮粉、活躍粉，激活死粉、呆粉、僵尸粉第四章 服務思維：用jizhi服務打造職工zui喜歡的平臺在“互聯(lián)網(wǎng) ”時代，用戶體驗成為一個平臺得以可持續(xù)發(fā)展的關鍵，而要想提升用戶體驗就需要提升平臺服務的層次。優(yōu)質的服務是保證工會互聯(lián)網(wǎng)平臺生命力的基礎，工會干部更應該培養(yǎng)自己的服務思維，帶領工會互聯(lián)網(wǎng)平臺團隊打造讓人叫絕的平臺服務。1.把平臺內容做到zui好，比職工想象的更好2.用“海底撈精神”為職工做好服務3.擊中職工的痛點、癢點、興奮點4.打造讓職工尖叫的jizhi服務第五章 專注思維：眼睛只盯著職工任何事情要想做到zui好就要保持專注的態(tài)度，對于打造工會互聯(lián)網(wǎng)平臺也是如此。在“互聯(lián)網(wǎng) ”時代，只有具備專注思維，眼睛專注于職工，工會才能夠打造出致力于給職工提供zui好服務的優(yōu)秀工會互聯(lián)網(wǎng)平臺。1.專注才能專業(yè)2.打造工會的專屬標簽3.服務越專業(yè)越有吸引力4.做減法，扔掉那些不必要的5.打造職工信賴的工會服務品牌第六章 創(chuàng)新思維：每一個工會人都要懂創(chuàng)新無論在什么時代，創(chuàng)新都是推動變革帶來進步的不二途徑。“互聯(lián)網(wǎng) ”時代對于創(chuàng)新的需求遠遠超過了我們的想象，這就要求每一個工會人尤其是工會干部必須建立起創(chuàng)新思維，適應時代發(fā)展的需求，給工會互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展帶來無盡的動力。1.創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)時代的本質和核心2.顛覆式創(chuàng)新，自己挑戰(zhàn)自己3.微創(chuàng)新，用小改進帶來大改變4.迭代，小步快跑式創(chuàng)新5.敢于試錯，從不完美向完美進發(fā)第七章 平臺思維：打通工會和職工互動的通道“互聯(lián)網(wǎng) ”時代也是一個“平臺的時代”，通過建立形式各異的平臺，工會能夠將很多線下工作轉移到線上來，豐富工會互聯(lián)網(wǎng)平臺的內容，打通工會和職工互動的通道。這就需要工會干部具備開放、共享、共贏的平臺思維。1.平臺化，互聯(lián)網(wǎng)時代的思維改變2.搭建平臺，讓職工盡情展示自己3.搭建學習平臺，把學習過程變得更簡單4.搭建分享平臺，連接需要連接的一切5.彼此共生，合作共贏第八章 跨界和整合思維：“互聯(lián)網(wǎng) ”時代的全新格局隨著“互聯(lián)網(wǎng) ”的模式深入到工會工作領域當中，帶來了一種全新的模式——跨界與整合其他領域資源，提升工會工作的“寬度”。工會干部理應學會這種跨界與整合的思維，將這一全新模式真正應用到“互聯(lián)網(wǎng) 工會”建設過程中，為工會帶來嶄新的面貌。1.“互聯(lián)網(wǎng) ”創(chuàng)造的奇跡2.異業(yè)可以充分合作3.工會跨界怎么跨4.整合資源，重建工會新秩序5.小賬號，大作用第九章 大數(shù)據(jù)思維：云端上的工會工作大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)時代的重要資源，對于這個資源的挖掘能夠給工會工作和“互聯(lián)網(wǎng) 工會”建設方向帶來積極指導作用。培養(yǎng)大數(shù)據(jù)思維，讓工會工作建立在“云端”上，通過對大數(shù)據(jù)的分析和利用，不斷完善工會互聯(lián)網(wǎng)平臺，這將成為每個工會干部的“必修課”。1.互聯(lián)網(wǎng)時代，數(shù)據(jù)統(tǒng)領一切2.利用大數(shù)據(jù)，指導工會工作3.共享大數(shù)據(jù)，為職工提供個性化服務4.活用大數(shù)據(jù)，打通線上和線下服務5.恰當使用云計算構筑全新工會服務門戶
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互聯(lián)網(wǎng)+工會-現(xiàn)代工會干部互聯(lián)網(wǎng)思維與改革創(chuàng)新意識 相關資料
★“互聯(lián)網(wǎng) ”引起國家領導人的高度重視，具有國家層面的戰(zhàn)略高度，“互聯(lián)網(wǎng) ”入選十大新詞和十大流行語，不懂你就落伍了。 ★工會干部總動員，玩轉“互聯(lián)網(wǎng) ”，你準備好了嗎？ ★深度分析無所不在的網(wǎng)絡與工會運行的融合方案，展望工會改革創(chuàng)新的新時代。 ★“互聯(lián)網(wǎng) 工會”，站在時代的前沿，顛覆我們的思維，一場偉大的革命已然到來。 ★隨著“自媒體”風起云涌，微信、微博等即時通訊工具成為廣大職工群眾獲取信息和反映心聲的重要渠道。如何利用這些新興媒介做好工會服務職工工作，是當下工會工作者迫切需要掌握的履職能力。 ★工會“互聯(lián)網(wǎng) ”加什么，本書為您全方位解讀。
互聯(lián)網(wǎng)+工會-現(xiàn)代工會干部互聯(lián)網(wǎng)思維與改革創(chuàng)新意識 作者簡介
王明哲，資深員工培訓專家，管理學博士，全國總工會中國勞動關系學院副教授，中國頗有影響力的實戰(zhàn)型培訓講師，曾就職和服務于多家大型企事業(yè)單位，專注于基層班組建設、中基層管理者職業(yè)素養(yǎng)和管理技能提升的咨詢與培訓工作。二十多年企業(yè)基層至高管的工作歷練，使他積累了豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗。近期，熱衷于研究互聯(lián)網(wǎng)思維在實際工作中的應用，并有頗具實用性的心得體會。其課程善于將復雜的問題簡單化處理，頗受中基層管理者和員工的喜愛
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