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微信公眾營銷與運營-(案例實戰(zhàn)版)-全彩印刷 版權信息
- ISBN：9787302438656
- 條形碼：9787302438656 ; 978-7-302-43865-6
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
微信公眾營銷與運營-(案例實戰(zhàn)版)-全彩印刷 本書特色
本書以微信營銷的實戰(zhàn)操作為主，通過108家平臺和企業(yè)的108個實戰(zhàn)案例，深層講解微 信營銷，由淺入深，一步步地詮釋微信營銷的奧秘，從兩條線專業(yè)地幫助讀者從入門到精通 微信營銷，從新手到成為微信營銷的高手。 一條是橫向案例線，通過軟文營銷做得*好的20個行業(yè)(餐飲、房產、住宿、航空、旅 游、新聞、影視、家政、家居、社區(qū)、數(shù)碼、服裝、醫(yī)療、教育、美容、婚慶、汽車、母嬰、金 融、自媒體)，對微信營銷的成功案例進行展示。 另一條是縱向技巧線，通過108個成功案例中應用的微信營銷技巧(推廣、盤點、情感、解 讀、攻略、報價、時評、公告、促銷、說明、分享等)，對微信營銷案例進行詳細分析與說明。 本書適合準備從事微信營銷的人員或者企業(yè)、從事微信營銷有一段時間卻沒有獲得預期 效果的人員或者企業(yè)、專業(yè)的微信營銷公司、各大企業(yè)負責微信營銷的人員或者部門、想了 解微信營銷并且利用微信贏利的個人或者企業(yè)閱讀。
微信公眾營銷與運營-(案例實戰(zhàn)版)-全彩印刷 內容簡介
行業(yè)案例、即學即用：書中結合20大熱門行業(yè)的108個實戰(zhàn)案例，從多角度跨行業(yè)對微信營銷進行深入解析，讀者可以邊學邊用。營銷技巧、一學就會：書中涵蓋了多種微信營銷技巧，510多張圖片功能解析，讀者可以一學就會，掌握運營方法！
微信公眾營銷與運營-(案例實戰(zhàn)版)-全彩印刷 目錄
第1 章 餐飲微信：一號在手，美食我有...........................................................11.1 網(wǎng)絡平臺 …………………………………………………………………… 2【案例001】美食工場：幾十萬吃貨為你挑選極品美食——活動策劃有新意 .........................................................................2【案例002】口袋優(yōu)惠：微信上的優(yōu)惠券——實用功能符合需求......................41.2 線下商家 …………………………………………………………………… 6【案例003】星巴克中國：“早安鬧鐘”讓你“自然醒”——創(chuàng)意完善微信功能.....................................................................7【案例004】肯德基宅急送：微信訂餐讓宅急送更快速——巧用lbs定位 .....9【案例005】周黑鴨：微信購買新體驗——吸引眼球的賬號域名....................12第2 章 房產微信：足不出戶，貨比三家.........................................................172.1 房地產商 ……………………………………………………………………18【案例006】深圳萬科：微信使服務更有質量——服務引導新要求................18【案例007】紫薇地產：互動式推送服務——微信內容豐富有趣....................22【案例008】萬通上園國際_ 微房產：全民組團去看房——有計劃地運營微信賬號...........................................................25【案例009】富力盈通大廈：“掃一掃”的營銷——獨特的二維碼................272.2 房地產咨詢平臺 ……………………………………………………………28【案例010】搜狐焦點：用微信整合營銷——誘導用戶購買............................29【案例011】中國房地產報：深入了解樓盤信息——關注需求........................31第3 章 住宿微信：真實信息，*新優(yōu)惠.........................................................353.1 酒店預訂 ……………………………………………………………………36【案例012】維也納酒店：十佳企業(yè)微信公眾平臺——平臺定位準確............36【案例013】布丁酒店：不一樣的售后服務——欄目設置貼心........................38【案例014】速8 酒店：狂吸粉絲的訣竅——全民娛樂活動 ............................40【案例015】鉑濤會：微信“簽到”賺粉絲——關注用戶利益........................433.2 網(wǎng)絡預訂平臺 ………………………………………………………………45【案例016】周末酒店：輕松度假不是問題——打造獨立app........................45【案例017】螞蜂窩：領先的自由行服務平臺——資訊服務............................47第4 章 航空微信：政策先知，信息盡覽.........................................................494.1 航空公司 ……………………………………………………………………50【案例018】中國南方航空：不做營銷做服務——做好服務讓用戶依賴 ........50【案例019】海南航空：多重智能服務——特色定位的智能服務....................52【案例020】亞洲航空：更多購買機票資訊——堅持營銷路程........................544.2 網(wǎng)絡航班管理助手 …………………………………………………………57【案例021】航班管家：制定完美旅程——營銷要抓住亮點............................57【案例022】我要飛機票：專業(yè)做機票——注重線上宣傳................................59【案例023】一起飛國際機票網(wǎng)：線上活動——游戲不可少............................61第5 章 旅游微信：動有攻略，靜有美圖.........................................................655.1 旅游網(wǎng)站 ……………………………………………………………………66【案例024】途牛旅游網(wǎng)：牛人專線——活動刺激消費....................................66【案例025】去哪兒網(wǎng)：個性化定制——定位消費人群....................................69【案例026】藝龍旅行網(wǎng)：“一站到底”——服務與活動兼具........................715.2 綜合站點 ……………………………………………………………………73【案例027】景點打折門票：lbs 快速定位——實時定位 ................................73【案例028】驢媽媽旅游網(wǎng) ：微信訂門票——活動增加人氣...........................75第6 章 新聞微信：天下大事，盡收眼底.........................................................796.1 傳統(tǒng)媒體 ……………………………………………………………………80【案例029】央視新聞：微信閱讀的首選——權威品牌的營銷........................80【案例030】南方周末：在這里讀懂中國——閱讀新模式................................826.2 網(wǎng)絡媒體 ……………………………………………………………………83【案例031】騰訊新聞：借力微信——官方入駐................................................84【案例032】頭條新聞：**時間發(fā)布熱門新聞——實時推送........................86【案例033】新浪新聞：讓新聞有力量——微信微博兩手抓............................88【案例034】搜狐新聞客戶端：傳遞新聞資訊——打通信息通道....................89第7 章 影視微信：*新*全，優(yōu)劣皆知.........................................................917.1 綜合影視平臺 ………………………………………………………………92【案例035】萬達電影：中國電影**終端品牌——產品體驗和服務*重要...........................................................92【案例036】電影頭條：陪你聊電影——微信crm 聊點不一樣的 .................95【案例037】mtime 時光網(wǎng)：權威電影信息——傳播企業(yè)文化.........................977.2 購票平臺 ……………………………………………………………………99【案例038】微信電影票：微信的第三方服務——看中線上整合..................100【案例039】貓眼電影：國內*大電影在線購票平臺——推送緊跟動態(tài) ......103【案例040】摳電影：低價看電影——制造新體驗..........................................106第8 章 家政微信：一屋難掃，微信解決.......................................................1098.1 綜合服務平臺 …………………………………………………………… 110【案例041】云家政：安心的家政服務——微信植入app.............................. 110【案例042】e 家潔：值得信任的家庭保潔服務——微信活動是重點 ........... 113【案例043】小區(qū)管家：智慧生活的開端——營銷特色出其不意.................. 1158.2 o2o 家政模式 …………………………………………………………… 118【案例044】阿姨幫：懶人**的公眾號——粉絲互動活動.......................... 118【案例045】阿姨來了：統(tǒng)統(tǒng)幫你搞定——聚集微信平臺人氣......................121第9 章 家居微信：*潮家居，選你所選.......................................................1259.1 大家具 …………………………………………………………………… 126【案例046】尚品宅配：全屋家具定制平臺——宣傳要以實用為主..............126【案例047】美樂樂：一站式家居綜合平臺——內容吸引用戶......................129【案例048】酷漫居：孩子分房學堂——微信營銷要找重點..........................1319.2 家裝網(wǎng) …………………………………………………………………… 135【案例049】土撥鼠裝修網(wǎng)：裝幸福好家——注重全面推廣..........................135【案例050】我要裝修網(wǎng)：主打線下活動的現(xiàn)場團購——線上線下的整合.....................................................................137第10 章 社區(qū)微信：本地服務，召之即來.....................................................14110.1 社區(qū)綜合服務平臺 ……………………………………………………… 142【案例051】住這兒：創(chuàng)造智能便捷生活——助力手機app..........................142【案例052】小區(qū)無憂：小區(qū)生活服務家——智能終端應用..........................145【案例053】叮咚小區(qū)：從小區(qū)社交切入周邊服務——移動互聯(lián)下的睦鄰關系 .........................................................14710.2 商品配送 ………………………………………………………………… 149【案例054】生活半徑：本地生活服務專家——打造用戶生態(tài)系統(tǒng)..............150【案例055】愛鮮蜂：各種新鮮閃電送——掌上便利服務..............................152第11 章 數(shù)碼微信：未來世界，一機掌握.....................................................15511.1 數(shù)碼產品 ………………………………………………………………… 156【案例056】oppo：手機上的“刮刮樂”——開啟微信新玩法 ....................156【案例057】小米手機：刷新?lián)屬?ldquo;神速度”——活動吸引粉絲..................15811.2 數(shù)碼電器商城 …………………………………………………………… 161【案例058】京東jd.com：抱住微信的“大腿”——第三方服務的綜合商城 .........................................................162【案例059】蘇寧易購：綜合網(wǎng)上購物商城——活動引爆關注量..................164【案例060】美的生活電器：關愛你的生活——從售前到售后的服務..........165第12 章 服裝微信：閱盡品牌，打造雙贏.....................................................16912.1 營銷平臺 ………………………………………………………………… 170【案例061】美麗說：開放平臺試水——開放第三方平臺..............................170【案例062】優(yōu)衣庫：開啟微信營銷——經(jīng)營粉絲..........................................17212.2 品牌營銷 ………………………………………………………………… 175【案例063】路易威登：個性解答服務——揣摩用戶的喜好..........................176【案例064】only：借助微電影——活動推廣 ...............................................178【案例065】vero moda：開通微會員——宣傳不只是營銷 ......................180第13 章 醫(yī)療微信：貼身醫(yī)生，健康顧問.....................................................18313.1 藥房 ……………………………………………………………………… 184【案例066】好藥師大藥房：健康問題解決專家——開拓送藥新渠道 ..........184【案例067】老百姓大藥房：在線咨詢——即時回復引關注..........................18613.2 醫(yī)院 ……………………………………………………………………… 188【案例068】北京維爾口腔醫(yī)院：微信推廣——提升用戶體驗......................189【案例069】蒙恩齒科：民營口腔診所——一站式服務..................................191第14 章 教育微信：專屬老師，全面教育 .........................................................................19514.1 高等院校 ………………………………………………………………… 196【案例070】南昌大學：學生微服務——掌上服務..........................................196【案例071】西安交通大學：教師微服務——開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)..............................198【案例072】西北大學：微信整合營銷——善用各種資源..............................201【案例073】華中科技大學：微信漂流瓶——互動聚集人氣..........................20314.2 培訓機構 ………………………………………………………………… 205【案例074】北京新東方學校：人工服務——人性化服務更貼心..................206【案例075】無憂英語51talk：一對一真人外教——增強學習體驗 ............207第15 章 美容微信：愛美行動，隨時隨地.....................................................20915.1 化妝品 …………………………………………………………………… 210【案例076】歐珀萊：無處不在的o2o 營銷——互動式的答題模式 ............210【案例077】珀萊雅：跟用戶聊天——陪聊式的服務......................................213【案例078】olay：增強粉絲的可控性——引導粉絲營銷 ..............................216【案例079】自然堂：微信活動營銷策略——活動吸睛策略..........................21815.2 網(wǎng)絡平臺 ………………………………………………………………… 219【案例080】聚美優(yōu)品：ceo 營銷——開發(fā)領導魅力 .....................................220【案例081】小紅書：千萬妹子的海淘指南 ——注重用戶體驗.....................222第16 章 婚慶微信：全面了解，婚禮定制.....................................................22516.1 訂婚宴 …………………………………………………………………… 226【案例082】到喜啦：專業(yè)婚宴預訂服務——垂直o2o 模式 ........................226【案例083】喜事網(wǎng)：一鍵輕松辦喜事——快速便捷的服務模式..................22916.2 婚禮策劃 ………………………………………………………………… 231【案例084】婚禮紀：打造完美婚禮——高質量的咨詢需求..........................231【案例085】易結網(wǎng)：一站式婚禮定制服務平臺——定制式活動策劃..........234【案例086】聚喜貓：讓用戶做自己的婚禮策劃師——平臺標準簡單化 ......237第17 章 汽車微信：愛車一族，細節(jié)至上.....................................................23917.1 汽車 ……………………………………………………………………… 240【案例087】凱迪拉克：微信感受“cue”——可視化圖標 ..........................240【案例088】奔馳smart：3 分鐘銷售388 輛——合作互推.............................242【案例089】浙江奧通：奧迪車主*值得關注的公眾號——拒絕“離線請留言”.............................................................244【案例090】吉利汽車：借微信造勢——了解粉絲..........................................24617.2 汽車網(wǎng)絡平臺 …………………………………………………………… 248【案例091】汽車報價大全：購車**工具——做好內容定位......................249【案例092】汽車之家：全心全意為有車族服務——模式出奇制勝..............251第18 章 母嬰微信：權威資訊，共建品牌.....................................................25518.1 育兒網(wǎng)站 ………………………………………………………………… 256【案例093】寶寶樹：權威的寶寶孕育資訊網(wǎng)站——引導社會關注..............256【案例094】萌寶派：中國媽媽的掌中育兒世界——全面化的服務..............25818.2 母嬰商品導購平臺 ……………………………………………………… 261【案例095】辣媽匯：母嬰商品限時特賣網(wǎng)站——微商城導向......................262【案例096】蜜芽：進口母嬰品牌商品限時特賣網(wǎng)站——特殊的平臺定位.....................................................................263【案例097】媽淘網(wǎng)：母嬰用品購物分享平臺——用戶導向..........................267第19 章 金融微信：玩轉金融，皆在平臺.....................................................27119.1 銀行業(yè) …………………………………………………………………… 272【案例098】招商銀行：首家微信銀行——功能齊全......................................272【案例099】交通銀行信用卡｜買單吧——誘導客戶消費..............................274【案例100】中國工商銀行：手機銀行——利用app 平臺 .............................27719.2 典當業(yè) …………………………………………………………………… 279【案例101】創(chuàng)業(yè)典當微助手：微信助你合同審批——微信簡化流程..........279【案例102】華夏典當行：各類資產典當——整合線上資源..........................282第20 章 自媒體微信：魅力征服，自成一家.................................................28520.1 視頻自媒體 ……………………………………………………………… 286【案例103】淮秀幫：華人網(wǎng)絡**支創(chuàng)意配音團隊——創(chuàng)意微信..............286【案例104】小咖秀：“人生如戲，全靠演技”——明星效應......................288【案例105】唱吧：手機上的ktv——全民pk 活動......................................29120.2 人氣自媒體 ……………………………………………………………… 293【案例106】糗事百科：全宇宙*糗——分享至上..........................................293【案例107】冷笑話精選：搞笑大咖——二次創(chuàng)作..........................................296【案例108】果殼網(wǎng)：讓科技有意思——圖文解讀..........................................297
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微信公眾營銷與運營-(案例實戰(zhàn)版)-全彩印刷 作者簡介
“十年•專注，精品•奉獻”！本團隊組織者有著十多年圖書行業(yè)策劃經(jīng)驗，并由專注于金融、理財、營銷、電商、微商等行業(yè)的幾十位資深人士參與，他們中的成員大都是財經(jīng)記者、銀行金融理財師、財富顧問、互聯(lián)網(wǎng)營銷專家、電商和微商店主等。本團隊組織者緊扣時代潮流趨勢，力求為讀者打造一系列精品理財、營銷、金融類圖書。由作者團隊編寫的“新手理財系列”、玩轉“電商營銷 互聯(lián)網(wǎng)金融”系列圖書，一經(jīng)上市就受到讀者的一致好評!
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