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制度才是真正的老板-(圖解實(shí)操版) 版權(quán)信息
- ISBN：9787302436669
- 條形碼：9787302436669 ; 978-7-302-43666-9
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
制度才是真正的老板-(圖解實(shí)操版) 本書特色
對待老板，“70后”會覺得老板*大，“80后”崇尚上下平等，而“90后”會覺得：我才是老板！ 對待制度，“70后”基本會自覺遵守，“80后”需要老板說服，而“90后”會：走人！拿腳投票！ 目前，“90后”漸漸登上職場舞臺，他們聰明有才但不愿受氣，他們個性張揚(yáng)但我行我素。如果你是老板或領(lǐng)導(dǎo)，還用管理“70后”、“80后”的思維來管理“90后”，那么你就out了！ 聰明的老板，開始學(xué)會不硬碰硬，而是巧妙地通過建立制度，用“90后”的方式來管理“90后”，讓制度成為真正的老板，讓一切有章可依，按制度辦事，讓公司標(biāo)準(zhǔn)化、讓做事流程化，這樣運(yùn)營才能高效化，*終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤*大化。 本書從老板經(jīng)營和管理企業(yè)的角度，從建立制度、完善制度、執(zhí)行制度、賞罰有度、文化建設(shè)角度，提供了實(shí)用的方法和案例，幫助剛創(chuàng)業(yè)的老板或管理者精通并運(yùn)用制度，幫助企業(yè)發(fā)展壯大！ 本書不僅適合準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)或創(chuàng)業(yè)中的老板、管理者們閱讀，也適合與“90后”有接觸的管理者、人事類管理人員以及對“90后”管理感興趣的讀者閱讀。
制度才是真正的老板-(圖解實(shí)操版) 內(nèi)容簡介
本書從老板經(jīng)營和管理企業(yè)的角度，從建立制度、完善制度、執(zhí)行制度、賞罰有度、文化建設(shè)角度，提供了實(shí)用的方法和案例，幫助剛創(chuàng)業(yè)的老板或管理者精通并運(yùn)用制度，幫助企業(yè)發(fā)展壯大！不僅適合準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)或創(chuàng)業(yè)中的老板、管理者們閱讀，也適合與90后有接觸的管理者、人事類管理人員以及對90后管理感興趣的讀者閱讀。
制度才是真正的老板-(圖解實(shí)操版) 目錄
目錄 第1章 建立制度--用制度代替 老板 1 1.1 為什么用制度 2 1.1.1 制度是管理的法寶 2 1.1.2 什么是制度 4 1.1.3 制定管理制度的內(nèi)容和 原則 6 1.1.4 優(yōu)秀制度成就優(yōu)秀的 企業(yè) 10 1.2 如何用制度代替老板 13 1.2.1 行政靠制度，管理者 要用權(quán)有度 14 1.2.2 經(jīng)營企劃制度，做好 公司長期規(guī)劃 20 1.2.3 行政辦公制度，做好 人性化管理 23 1.2.4 人力資源制度，幫助 老板管好人才 25 1.2.5 財務(wù)制度，幫助老板 管好財富 29 1.2.6 機(jī)密制度，幫助老板 管好企業(yè)機(jī)密 32 第2章 完善制度--才能坐穩(wěn) 江山 37 2.1 曬曬企業(yè)的制度病 38 2.1.1 理論與工具不能有效 結(jié)合 38 2.1.2 蒙著眼睛照搬抄 39 2.1.3 "拍腦袋"決策比較 流行 42 2.1.4 潛規(guī)則代替明規(guī)則 44 2.1.5 制度的僵化拖企業(yè)的 后腿 48 2.2 "望聞問切"查病因 50 2.2.1 讓制度摸黑走路 50 2.2.2 制度會讓執(zhí)行 "降速"嗎 52 2.2.3 可以有還是不可以有 54 2.3 完善各項(xiàng)制度 57 2.3.1 保證財物安全，減少 內(nèi)耗 57 2.3.2 保證人力資源做到實(shí)務(wù) 61 2.3.3 走出決策5大陷阱 62 2.3.4 合理設(shè)置組織結(jié)構(gòu) 65 2.3.5 適當(dāng)?shù)臋?quán)責(zé)分配 68 2.3.6 企業(yè)文化的塑造 69 2.3.7 企業(yè)形象的提升 70 2.3.8 制度需要持續(xù)創(chuàng)新 71 第3章 完美制度--才能打出 好牌 75 3.1 管理需要制度，掌握制度的 制定 76 3.1.1 充分調(diào)查問題，擬定 制度草案 76 3.1.2 集思廣益，廣泛了解各方 看法 78 3.1.3 明晰法律，不與法律玩 碰碰車 80 3.1.4 制度需要抓重點(diǎn)，且 明確簡潔 83 3.1.5 避免制度過于苛刻， 過于精細(xì) 85 3.1.6 制度制定要嚴(yán)謹(jǐn)，切忌 朝令夕改 86 3.2 制度需要授權(quán)，掌握授權(quán)的 藝術(shù) 89 3.2.1 權(quán)力需要合理分配 90 3.2.2 發(fā)揮授權(quán)的作用 92 3.2.3 領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會授權(quán) 94 3.2.4 領(lǐng)導(dǎo)者的授權(quán)方法 97 3.2.5 領(lǐng)導(dǎo)者的授權(quán)步驟 100 3.2.6 領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)注意事項(xiàng) 104 3.2.7 盡量避免授權(quán)的失誤 106 3.2.8 放權(quán)但定期檢查不可少 108 第4章 建立各項(xiàng)制度--排兵 布陣 111 4.1 行政管理制度 112 4.1.1 行政部組織結(jié)構(gòu)、責(zé)任 與權(quán)力 112 4.1.2 行政管理制度之行政 專員 113 4.1.3 行政管理制度之行政部 主管 114 4.1.4 行政管理制度之行政部 經(jīng)理 115 4.2 財務(wù)管理制度 116 4.2.1 財務(wù)部組織結(jié)構(gòu)、責(zé)任 與權(quán)力 116 4.2.2 財務(wù)管理制度之造價部 主管 118 4.2.3 財務(wù)管理制度之造價部 經(jīng)理 119 4.3 采購管理制度 120 4.3.1 采購部組織結(jié)構(gòu)、責(zé)任 與權(quán)力 120 4.3.2 采購管理制度之采購部 專員 121 4.3.3 采購管理制度之采購部 主管 122 4.3.4 采購管理制度之采購部 經(jīng)理 123 4.4 生產(chǎn)管理制度 124 4.4.1 生產(chǎn)部組織結(jié)構(gòu)、責(zé)任 與權(quán)力 124 4.4.2 生產(chǎn)管理制度之生產(chǎn)部 專員 126 4.4.3 生產(chǎn)管理制度之生產(chǎn)部 主管 127 4.4.4 生產(chǎn)管理制度之生產(chǎn)部 經(jīng)理 128 4.5 質(zhì)量管理制度 129 4.5.1 質(zhì)量管理部組織結(jié)構(gòu)、 責(zé)任與權(quán)力 129 4.5.2 質(zhì)量管理制度之質(zhì)量 管理部專員 130 4.5.3 質(zhì)量管理制度之質(zhì)量 管理部主管 131 4.5.4 質(zhì)量管理制度之質(zhì)量 管理部經(jīng)理 132 4.6 倉儲管理制度 133 4.7 銷售管理制度 135 4.7.1 銷售部組織結(jié)構(gòu)、責(zé)任 與權(quán)力 135 4.7.2 銷售管理制度之銷售部 專員 136 4.7.3 銷售管理制度之銷售部 主管 137 4.7.4 銷售管理制度之銷售部 經(jīng)理 138 4.8 客服管理制度 139 4.8.1 客服部組織結(jié)構(gòu)、責(zé)任 與權(quán)力 139 4.8.2 客服管理制度之客服部 專員 141 4.8.3 客服管理制度之客服部 經(jīng)理 141 第5章 執(zhí)行制度--勝在制度 贏在執(zhí)行 143 5.1 制度絕不是為了掛墻上 144 5.1.1 落實(shí)具體指標(biāo) 144 5.1.2 堅持制度**的管理 理念 145 5.1.3 制度在每一個人身邊 147 5.2 領(lǐng)導(dǎo)是制度的**執(zhí)行者 148 5.2.1 領(lǐng)導(dǎo)要尊重制度 148 5.2.2 領(lǐng)導(dǎo)要帶頭遵守制度 149 5.2.3 執(zhí)行制度絕不能有例外 150 5.2.4 領(lǐng)導(dǎo)遵紀(jì)守法很重要 152 5.2.5 領(lǐng)導(dǎo)要有正直的品質(zhì) 153 5.2.6 愛崗敬業(yè)是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行 制度的體現(xiàn) 154 5.3 要做到執(zhí)行流程規(guī)范化 156 5.3.1 執(zhí)行流程，不是孤軍 奮戰(zhàn) 157 5.3.2 執(zhí)行怎么樣，看細(xì)節(jié) 是否給力 158 5.3.3 領(lǐng)導(dǎo)者要適時擴(kuò)大下屬 的職責(zé) 160 5.3.4 指定負(fù)責(zé)人，授權(quán)他 全權(quán)執(zhí)行 162 5.3.5 謝絕討價還價，執(zhí)行 不打折扣 163 5.3.6 排除障礙，為執(zhí)行提速 165 5.4 責(zé)任監(jiān)督保證執(zhí)行效果 168 5.4.1 沒有監(jiān)督，就沒有 執(zhí)行力 168 5.4.2 執(zhí)行監(jiān)督，需要常抓 不懈 169 5.4.3 盯緊每件事，關(guān)注 "回報" 171 5.4.4 杜絕下屬只報喜不報憂 173 5.4.5 敢于問責(zé)，嚴(yán)于問責(zé) 175 5.4.6 采用雙層委員會制度來 監(jiān)督 176 5.4.7 運(yùn)用外派監(jiān)事會制度 保證執(zhí)行 178 5.4.8 鼓勵員工參與到監(jiān)督 中來. 180 第6章 賞罰有度--企業(yè)獎懲 制度與績效制度 183 6.1 讓獎懲不是"空穴來風(fēng)" 184 6.1.1 公平考核，讓員工放心 184 6.1.2 違章必究，處罰有度 186 6.1.3 獎勵的規(guī)則：功勞大于 苦勞 188 6.1.4 職務(wù)的升降要靠制度 說了算 190 6.1.5 獎勵個人和獎勵團(tuán)隊(duì) 相結(jié)合 192 6.1.6 不要忘了獎勵非明星 員工 195 6.1.7 把精神獎勵做成營養(yǎng) 大餐 196 6.1.8 絕不把褒獎留到第二天 199 6.2 如何推行績效考核 201 6.2.1 績效管理的原則 201 6.2.2 績效管理的基本步驟 204 6.2.3 績效考核的內(nèi)容 209 6.2.4 績效考核的方法 210 6.2.5 考核面談與反饋 214 第7章 制度與人性化管理-- 現(xiàn)代化的企業(yè)管理 219 7.1 什么是人性化管理 220 7.1.1 探索人性化管理的根基 220 7.1.2 人性化管理的概念 222 7.1.3 與文化相結(jié)合，使制度 人性化 226 7.1.4 人性化管理的目的是 以人為本 230 7.1.5 企業(yè)要實(shí)行人性化管理 模式 232 7.2 讓制度充滿"人情味" 233 7.2.1 當(dāng)制度遇上人性化管理 233 7.2.2 "人性化"不等于 "人情化" 236 7.2.3 制度化和人性化的統(tǒng)一 241 7.2.4 嚴(yán)管善待是發(fā)展企業(yè)的 基礎(chǔ) 243 7.2.5 "做事如山"與"做人 如水" 247 第8章 制度建設(shè)--企業(yè)發(fā)展的 根基 251 8.1 軟文化，硬制度 252 8.1.1 紀(jì)律是企業(yè)的生命 252 8.1.2 規(guī)章制度是條 "高壓線" 256 8.1.3 營造循規(guī)蹈矩的環(huán)境 258 8.1.4 養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣 261 8.1.5 增強(qiáng)員工的企業(yè)認(rèn)同感 265 8.2 優(yōu)企業(yè)，好制度 268 8.2.1 建立企業(yè)管理制度體系 268 8.2.2 建立日常經(jīng)營管控體系 272 8.2.3 制定管理制度的程序 274 8.3 新時代，新制度 276 8.3.1 影響企業(yè)發(fā)展的因素及 對策 276 8.3.2 影響企業(yè)管理變化的 主要原因 281 8.3.3 修訂企業(yè)管理制度的 原則 283 8.3.4 讓制度與時俱進(jìn) 285 第9章 文化與制度--企業(yè)發(fā)展 的精神支柱 289 9.1 企業(yè)文化的影響力 290 9.1.1 文化是企業(yè)迅速發(fā)展的 動力 290 9.1.2 了解透徹企業(yè)文化的 精髓 293 9.1.3 構(gòu)建獨(dú)具特色的現(xiàn)代 企業(yè)文化 296 9.1.4 管理者要塑造良好的 企業(yè)文化 299 9.1.5 企業(yè)文化的活力之源 301 9.1.6 為員工樹立遠(yuǎn)大的愿景 304 9.2 企業(yè)文化與制度相互融合 307 9.2.1 利用企業(yè)文化提高 制度的凝聚力 307 9.2.2 用制度與企業(yè)文化培養(yǎng) 員工的積極性 310 9.2.3 利用內(nèi)部關(guān)懷消除制度 考慮不周的地方 312 9.2.4 用制度和企業(yè)文化建立 員工的企業(yè)歸屬感 315 9.2.5 企業(yè)文化激發(fā)使命感 從而強(qiáng)化制度 317
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制度才是真正的老板-(圖解實(shí)操版) 作者簡介
作者團(tuán)隊(duì)成員從事企業(yè)管理工作多年，曾多次經(jīng)歷不同企業(yè)制度的建立、完善和執(zhí)行過程，具有豐富的企業(yè)制度運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將自己十多年的制度管理經(jīng)驗(yàn)與大家分享，為新手管理者少走彎路、錯路提供正確的指導(dǎo)。
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