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電子商務-第7版-全球版 版權信息
- ISBN：9787300225333
- 條形碼：9787300225333 ; 978-7-300-22533-3
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
電子商務-第7版-全球版 本書特色
本書由國際知名的信息技術與電子商務學者特伯恩教授領銜編寫，被世界上許多大學采用，影響廣泛，非常適合用作我國高校本科生和研究生的電子商務教材，也適合作為其他對電子商務感興趣的讀者的參考書。
電子商務-第7版-全球版 內容簡介
本書由國際知名的信息技術與電子商務學者特伯恩教授領銜編寫，被世界上許多大學采用，影響廣泛，非常適合用作我國高校本科生和研究生的電子商務教材，也適合作為其他對電子商務感興趣的讀者的參考書。
電子商務-第7版-全球版 目錄
第1篇電子商務與電子市場第1章電子商務導論1.1電子商務：定義與概念1.2電子商務的分類、內容及簡史1.3電子商務2.0時代：從社交商務到虛擬世界1.4數字世界里的經濟、企業和社會1.5企業應對不斷變化的經營環境的策略以及電子商務的影響1.6電子商務商業模型1.7電子商務面臨的障礙、帶來的利益和影響1.8本書概要第2章電子商務技術、基礎設施及工具2.1電子商務機制概覽2.2電子市場2.3客戶購物場所：店鋪、賣場及門戶網站2.4商用解決方案：電子目錄、搜索引擎、購物車2.5網上競拍、實物交換及在線談判2.6社交網絡工具：博客、維客及微博2.7虛擬社區及社交網絡2.8虛擬世界在電子商務中的應用2.9電子商務發展的未來：web 3.0和web 4.0第2篇電子商務應用第3章電子商務零售業：產品與服務3.1網絡營銷和b2c網絡零售3.2網絡零售商務模式3.3網絡旅游和酒店服務3.4就業及網絡人才市場3.5在線房地產、保險及股票交易3.6在線銀行和個人理財3.7按需配送實體產品、數碼產品、娛樂產品及游戲產品3.8在線購買決策輔助工具3.9網絡零售中的問題及教訓第4章b2b電子商務4.1b2b電子商務的概念、特征和模型4.2一對多：賣方為主的電子商務市場4.3利用渠道商及各種中介開展銷售活動4.4在線競拍銷售4.5多對一：買方為主的網絡市場采購活動4.6買方為主的網絡市場逆向拍賣4.7其他網絡采購方法4.8b2b交易平臺定義和基本概念4.9b2b門戶網站和交易名錄4.10web 2.0時代的b2b及其社交網絡4.11b2b網絡營銷第5章電子商務創新：電子政務、遠程教育、協同商務和c2c電子商務5.1電子政務概述5.2網絡教育、網絡培訓及電子圖書5.3知識管理、咨詢系統及電子商務5.4協同商務5.5c2c電子商務第3篇新興電子商務平臺第6章移動商務與普適計算6.1移動商務的定義、應用領域、屬性、驅動力、應用及利益6.2移動商務的技術設施：移動計算的要素與服務6.3移動金融服務6.4企業對移動技術的應用6.5移動娛樂服務及其他消費服務6.6移動定位商務6.7普適計算與感應網絡6.8移動商務的實施問題：安全問題、隱私問題、移動商務面臨的障礙第7章社交商務7.1web 2.0和社交媒體革命7.2社交商務和社交網絡基礎7.3社交購物：概念、利益和模式7.4社交廣告：從病毒廣告到定位廣告/定位營銷7.5市場調研及網絡社交戰略7.6社交客戶服務及社交客戶關系管理7.7企業對社交網絡的應用：從網絡社區到協同7.8眾包：問題解決和內容創造的協作式智能7.9社交商務：在虛擬世界中的應用7.10娛樂、多媒體分享及社交游戲7.11社交商務的風險、實施、戰略、運作基礎等問題第4篇電子商務支持系統第8章電子商務中的營銷及廣告活動8.1網絡環境下的消費者行為習慣8.2消費者購買決策的制定過程8.3電子商務中的客戶忠誠度、滿意度以及信任度8.4大眾營銷、市場細分以及關系營銷8.5個性化與行為營銷8.6電子商務活動中的市場調研8.7網絡廣告8.8網絡廣告的形式8.9移動營銷與廣告8.10廣告策略和促銷第9章電子商務安全與欺詐防范9.1信息安全的定義和概念9.2電子商務安全的基本問題9.3技術攻擊方法：從病毒到拒絕服務9.4非技術攻擊方法：從網絡釣魚到垃圾郵件9.5信息保障模型和防御策略9.6電子商務安全防御之一：接入控制、加密和公鑰基礎設施9.7電子商務安全防御之二：電子商務網絡安全9.8電子商務安全防御之三：一般控制、內部控制、執行及其他防御機制9.9業務連續性、災難恢復、安全審核及風險管理9.10實施企業電子商務安全計劃第10章電子商務支付系統10.1支付領域的革命10.2在線支付卡的使用10.3智能卡10.4儲值卡10.5微電子支付10.6電子支票1
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電子商務-第7版-全球版 作者簡介
作者簡介埃弗瑞姆?特伯恩 （Efraim Turban） 現為美國夏威夷大學訪問學者，擁有美國加州大學伯克利分校MBA學位和博士學位。曾執教于香港城市大學、美國東伊利諾伊大學、美國佛羅里達國際大學、南加州大學等。特伯恩在Management Science, MIS Quarterly, Decision Support Systems等國際頂尖期刊上發表論文100余篇，出版有20余本著作。他還是世界范圍內多家大公司的顧問。譯者簡介石鑒 南開大學中國哲學社會科學管理創新研究中心副主任，南開大學商學院副教授，南開大學IBM-SUR實驗室主任，南開大學工程管理碩士（MEM）中心副主任。主要研究領域為互聯網商務模式創新，電子商務與企業信息化，智庫建設與評價研究；主講課程為“電子商務”，“互聯網商務模式創新”，“信息技術與商務流程再造”，“組織行為與管理創新”等。
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