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包郵 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)
作者：王浩著
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頁(yè)數(shù)：
329
本類(lèi)榜單：管理銷(xiāo)量榜
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數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn) 版權(quán)信息
- ISBN：9787121281532
- 條形碼：9787121281532 ; 978-7-121-28153-2
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類(lèi)：>
數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn) 本書(shū)特色
有沒(méi)有一本書(shū)能夠讓你對(duì)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域*熱、*火的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)做到全面了解？有沒(méi)有一本數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的書(shū)不只是談微信與微博，而是試圖對(duì)所有數(shù)字渠道里*有用、*有特色的渠道通通進(jìn)行解讀？有沒(méi)有一本書(shū)不務(wù)虛地營(yíng)造各種概念，而是回到營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)上用*基礎(chǔ)的理論來(lái)解讀新的營(yíng)銷(xiāo)行為？有沒(méi)有一本書(shū)以創(chuàng)新為己任，對(duì)新趨勢(shì)緊密觀察并作出注解？如果你要找的是這樣的書(shū)，那你找對(duì)了。 本書(shū)基于菲利普?科特勒的經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)理論對(duì)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)做詮釋?zhuān)瑢?duì)主要營(yíng)銷(xiāo)渠道如社會(huì)化平臺(tái)、移動(dòng)、網(wǎng)站、電子郵件等進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明，并仔細(xì)介紹了多個(gè)數(shù)字渠道之間如何做到協(xié)同整合營(yíng)銷(xiāo)，以及數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)與客戶關(guān)系管理之間密不可分的關(guān)系。此外，本書(shū)還對(duì)越來(lái)越影響數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)有效性的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)，以及實(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、粉絲營(yíng)銷(xiāo)、新技術(shù)、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)等新概念和新方法，結(jié)合實(shí)例進(jìn)行了闡述和說(shuō)明。
數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
面向傳統(tǒng)或新型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員；面向企業(yè)的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)從業(yè)人員；面向所有與數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的從業(yè)人員；面向所有希望學(xué)習(xí)和了解數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的朋友。
數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn) 目錄
目錄第1章 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)再思考 11.1 什么是營(yíng)銷(xiāo) 21.2 營(yíng)銷(xiāo)與組織的關(guān)系 41.3 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系 61.4 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)核心方法與概念 71.4.1 消費(fèi)者需求層次 81.4.2 購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程 91.4.3 用戶畫(huà)像 111.4.4 常用概念 141.5 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定 151.5.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定 151.5.2 制訂數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 201.5.3 互聯(lián)網(wǎng)思維與數(shù)字戰(zhàn)略 22第2章 社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo) 262.1 開(kāi)始社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo) 272.1.1 社會(huì)化媒體發(fā)展簡(jiǎn)史 272.1.2 理解社交媒體營(yíng)銷(xiāo) 292.1.3 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手盡職調(diào)查 332.1.4 社交媒體與購(gòu)買(mǎi)流程 362.1.5 加深與客戶的社交聯(lián)系 482.1.6 社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的異同 522.2 啟動(dòng)社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) 532.2.1 客戶在哪，你就在哪 542.2.2 制訂社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃 542.2.3 社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)法則 602.2.4 回應(yīng)指責(zé) 622.3 通過(guò)主流社會(huì)化平臺(tái)實(shí)踐社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo) 632.3.1 尋找合適的社會(huì)化平臺(tái) 642.3.2 主要社會(huì)化平臺(tái)特點(diǎn) 652.3.3 如何通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo) 852.3.4 如何通過(guò)微博營(yíng)銷(xiāo) 1002.3.5 和影響者合作 1112.4 社會(huì)化媒體*佳實(shí)踐 1222.4.1 十大*佳實(shí)踐 1232.4.2 十大*容易犯的錯(cuò)誤 1252.4.3 十個(gè)有用的網(wǎng)站 / 應(yīng)用 1252.4.4 十大營(yíng)銷(xiāo)工具 128第3章 移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo) 1373.1 移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)：?jiǎn)?dòng)與加速 1383.1.1 回顧移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo) 1383.1.2 理解移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo) 1413.1.3 認(rèn)識(shí)主要營(yíng)銷(xiāo)方法 1433.1.4 移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)視角 1463.1.5 移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)與購(gòu)買(mǎi)流程 1493.1.6 移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)六大法則 1503.2 基本移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)法 1513.2.1 移動(dòng)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo) 1513.2.2 移動(dòng)應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo) 1613.2.3 移動(dòng)廣告營(yíng)銷(xiāo) 1693.2.4 番外篇：移動(dòng)應(yīng)用、移動(dòng)網(wǎng)站還是微信公眾號(hào) 1823.3 跨屏幕提升用戶體驗(yàn) 1853.3.1 用戶跨屏幕使用狀況 1853.3.2 跨屏幕營(yíng)銷(xiāo)的五大法則 1873.3.3 跨屏幕購(gòu)買(mǎi)路徑 1873.3.4 跨屏幕營(yíng)銷(xiāo)核心——跨屏幕追蹤 189第4章 網(wǎng)站與郵件營(yíng)銷(xiāo) 1904.1 開(kāi)始網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)之前 1914.1.1 網(wǎng)站類(lèi)型簡(jiǎn)介 1914.1.2 成功網(wǎng)站的特征 1934.1.3 制訂網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 1954.2 設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)價(jià)值 1974.3 建立有效的電商渠道 2044.4 郵件營(yíng)銷(xiāo)*佳實(shí)踐 2104.4.1 電子郵件發(fā)展趨勢(shì) 2104.4.2 郵件營(yíng)銷(xiāo)的秘密 2124.4.3 郵件營(yíng)銷(xiāo)的五大重要元素 213第5章 用戶體驗(yàn) 2155.1 用戶和用戶體驗(yàn) 2165.1.1 用戶體驗(yàn)和用戶體驗(yàn)曲線 2165.1.2 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)理念 2175.1.3 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)方法 2195.1.4 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)之用戶研究 2215.1.5 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)之品牌意識(shí) 2225.2 創(chuàng)造“用戶中心”數(shù)字體驗(yàn) 2235.2.1 “用戶中心”數(shù)字體驗(yàn)的三個(gè)層次 2235.2.2 成功的創(chuàng)新用戶體驗(yàn)的特點(diǎn) 2245.2.3 成功的用戶體驗(yàn)的價(jià)值 2245.3 用戶體驗(yàn)趨勢(shì) 2255.3.1 越來(lái)越受關(guān)注的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì) 2255.3.2 員工參與和員工連接 2265.3.3 用戶體驗(yàn)之淺談網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)趨勢(shì) 2275.3.4 用戶體驗(yàn)之淺談app界面設(shè)計(jì)趨勢(shì) 230第6章 多渠道營(yíng)銷(xiāo) 2326.1 多渠道營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 2336.1.1 多渠道營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展小史 2336.1.2 多渠道營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思考 2376.1.3 多渠道營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)遇與商業(yè)模式 2396.1.4 多渠道營(yíng)銷(xiāo)挑戰(zhàn) 2416.1.5 多渠道營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái) 2436.2 多渠道營(yíng)銷(xiāo)與客戶關(guān)系管理（crm） 2456.2.1 crm工具 2466.2.2 營(yíng)銷(xiāo)不眠夜 2466.2.3 衡量與管理 2476.2.4 數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要性 2486.3 主要多渠道營(yíng)銷(xiāo)管理供應(yīng)商分析 2496.3.1 多渠道營(yíng)銷(xiāo)管理工具 2496.3.2 gartner魔力四象限 2506.3.3 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)應(yīng)用的考量 254第7章 新趨勢(shì) 2557.1 實(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)（real time marketing） 2567.1.1 什么是實(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo) 2567.1.2 實(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)史 2577.1.3 實(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)與公關(guān) 2597.1.4 實(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)與個(gè)性化 2607.1.5 實(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)與產(chǎn)品管理、客戶服務(wù)及渠道 2617.1.6 實(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)內(nèi) 2627.1.7 實(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)的組織文化 2637.1.8 下一步該做什么 2647.2 內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)：突破混雜——更少營(yíng)銷(xiāo)與更多客戶 2667.2.1 什么是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo) 2667.2.2 內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的重要性 2677.2.3 內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)與媒體 2697.2.4 內(nèi)容戰(zhàn)略 2717.3 粉絲力量的崛起 2737.3.1 天王巨星那點(diǎn)事 2747.3.2 熱愛(ài)你的粉絲 2767.3.3 控制權(quán)的轉(zhuǎn)移 2787.4 新技術(shù)趨勢(shì) 2797.4.1 可穿戴式設(shè)備 2797.4.2 3d打印技術(shù) 2817.4.3 增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)與虛擬現(xiàn)實(shí) 283第8章 大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo) 2858.1 大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 2868.1.1 厘清思路：為什么大數(shù)據(jù)與眾不同 2878.1.2 定義大數(shù)據(jù) 2888.1.3 大數(shù)據(jù)運(yùn)用的不同層次 2908.2 基本商業(yè)分析 2928.2.1 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)分析術(shù)語(yǔ) 2928.2.2 分析進(jìn)階 2978.2.3 主要分析工具介紹 2998.3 邁向大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo) 3008.3.1 過(guò)時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 3018.3.2 大數(shù)據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 3038.4 五步走向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 3048.4.1 建立戰(zhàn)略視角 3048.4.2 拆掉數(shù)據(jù)的壁壘 3078.4.3 解開(kāi)數(shù)據(jù)線團(tuán) 3078.4.4 建立指標(biāo)體系 3098.4.5 建立規(guī)整流程 312第9章 番外：數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)之新生代 3159.1 新生代特點(diǎn) 3169.1.1 對(duì)廣告無(wú)感，為喜歡的東西埋單 3169.1.2 腦洞系與二次元 3189.1.3 超越想象力與生而國(guó)際化 3209.2 思考事物的本質(zhì) 3239.2.1 戰(zhàn)略的本質(zhì)是從高緯度規(guī)劃低緯度 3239.2.2 先進(jìn)理念與后進(jìn)理念 3259.3 新生代——數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)的*大戰(zhàn)場(chǎng) 327
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數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn) 作者簡(jiǎn)介
王浩，先后就讀于西安交通大學(xué)、上海交通大學(xué)，MBA。就職于醫(yī)藥行業(yè)從事創(chuàng)新戰(zhàn)略工作，對(duì)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、電商、領(lǐng)先技術(shù)等領(lǐng)域有深刻的洞見(jiàn)。出版過(guò)《SharePoint最佳開(kāi)發(fā)實(shí)踐》、《iOS最佳開(kāi)發(fā)實(shí)踐》、《互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療》，新作《醫(yī)藥電商》即將出版。
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