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數字營銷實戰 版權信息
- ISBN：9787121281532
- 條形碼：9787121281532 ; 978-7-121-28153-2
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
數字營銷實戰 本書特色
有沒有一本書能夠讓你對營銷領域*熱、*火的數字營銷做到全面了解？有沒有一本數字營銷的書不只是談微信與微博，而是試圖對所有數字渠道里*有用、*有特色的渠道通通進行解讀？有沒有一本書不務虛地營造各種概念，而是回到營銷的本質上用*基礎的理論來解讀新的營銷行為？有沒有一本書以創新為己任，對新趨勢緊密觀察并作出注解？如果你要找的是這樣的書，那你找對了。 本書基于菲利普?科特勒的經典營銷理論對數字營銷做詮釋，對主要營銷渠道如社會化平臺、移動、網站、電子郵件等進行了詳細說明，并仔細介紹了多個數字渠道之間如何做到協同整合營銷，以及數字營銷與客戶關系管理之間密不可分的關系。此外，本書還對越來越影響數字營銷有效性的用戶體驗設計，以及實時營銷、內容營銷、粉絲營銷、新技術、大數據營銷等新概念和新方法，結合實例進行了闡述和說明。
數字營銷實戰 內容簡介
面向傳統或新型企業的市場營銷人員；面向企業的數字營銷部門從業人員；面向所有與數字營銷相關的從業人員；面向所有希望學習和了解數字營銷的朋友。
數字營銷實戰 目錄
目錄第1章 數字營銷再思考 11.1 什么是營銷 21.2 營銷與組織的關系 41.3 數字營銷與營銷的關系 61.4 數字營銷核心方法與概念 71.4.1 消費者需求層次 81.4.2 購買決策過程 91.4.3 用戶畫像 111.4.4 常用概念 141.5 營銷計劃制定 151.5.1 市場營銷戰略制定 151.5.2 制訂數字營銷計劃 201.5.3 互聯網思維與數字戰略 22第2章 社會化營銷 262.1 開始社會化媒體營銷 272.1.1 社會化媒體發展簡史 272.1.2 理解社交媒體營銷 292.1.3 競爭對手盡職調查 332.1.4 社交媒體與購買流程 362.1.5 加深與客戶的社交聯系 482.1.6 社會化營銷與傳統營銷的異同 522.2 啟動社會化營銷活動 532.2.1 客戶在哪，你就在哪 542.2.2 制訂社會化營銷活動計劃 542.2.3 社會化營銷法則 602.2.4 回應指責 622.3 通過主流社會化平臺實踐社會化媒體營銷 632.3.1 尋找合適的社會化平臺 642.3.2 主要社會化平臺特點 652.3.3 如何通過微信營銷 852.3.4 如何通過微博營銷 1002.3.5 和影響者合作 1112.4 社會化媒體*佳實踐 1222.4.1 十大*佳實踐 1232.4.2 十大*容易犯的錯誤 1252.4.3 十個有用的網站 / 應用 1252.4.4 十大營銷工具 128第3章 移動營銷 1373.1 移動營銷：啟動與加速 1383.1.1 回顧移動營銷 1383.1.2 理解移動營銷 1413.1.3 認識主要營銷方法 1433.1.4 移動營銷技術視角 1463.1.5 移動營銷與購買流程 1493.1.6 移動營銷六大法則 1503.2 基本移動營銷法 1513.2.1 移動網站營銷 1513.2.2 移動應用營銷 1613.2.3 移動廣告營銷 1693.2.4 番外篇：移動應用、移動網站還是微信公眾號 1823.3 跨屏幕提升用戶體驗 1853.3.1 用戶跨屏幕使用狀況 1853.3.2 跨屏幕營銷的五大法則 1873.3.3 跨屏幕購買路徑 1873.3.4 跨屏幕營銷核心——跨屏幕追蹤 189第4章 網站與郵件營銷 1904.1 開始網站營銷之前 1914.1.1 網站類型簡介 1914.1.2 成功網站的特征 1934.1.3 制訂網站運營計劃 1954.2 設計驅動價值 1974.3 建立有效的電商渠道 2044.4 郵件營銷*佳實踐 2104.4.1 電子郵件發展趨勢 2104.4.2 郵件營銷的秘密 2124.4.3 郵件營銷的五大重要元素 213第5章 用戶體驗 2155.1 用戶和用戶體驗 2165.1.1 用戶體驗和用戶體驗曲線 2165.1.2 用戶體驗設計理念 2175.1.3 用戶體驗設計方法 2195.1.4 用戶體驗設計之用戶研究 2215.1.5 用戶體驗設計之品牌意識 2225.2 創造“用戶中心”數字體驗 2235.2.1 “用戶中心”數字體驗的三個層次 2235.2.2 成功的創新用戶體驗的特點 2245.2.3 成功的用戶體驗的價值 2245.3 用戶體驗趨勢 2255.3.1 越來越受關注的用戶體驗設計 2255.3.2 員工參與和員工連接 2265.3.3 用戶體驗之淺談網頁設計趨勢 2275.3.4 用戶體驗之淺談app界面設計趨勢 230第6章 多渠道營銷 2326.1 多渠道營銷的機遇與挑戰 2336.1.1 多渠道營銷發展小史 2336.1.2 多渠道營銷戰略思考 2376.1.3 多渠道營銷的機遇與商業模式 2396.1.4 多渠道營銷挑戰 2416.1.5 多渠道營銷平臺 2436.2 多渠道營銷與客戶關系管理（crm） 2456.2.1 crm工具 2466.2.2 營銷不眠夜 2466.2.3 衡量與管理 2476.2.4 數據質量的重要性 2486.3 主要多渠道營銷管理供應商分析 2496.3.1 多渠道營銷管理工具 2496.3.2 gartner魔力四象限 2506.3.3 國內市場應用的考量 254第7章 新趨勢 2557.1 實時營銷（real time marketing） 2567.1.1 什么是實時營銷 2567.1.2 實時營銷簡史 2577.1.3 實時營銷與公關 2597.1.4 實時營銷與個性化 2607.1.5 實時營銷與產品管理、客戶服務及渠道 2617.1.6 實時營銷在國內 2627.1.7 實時營銷的組織文化 2637.1.8 下一步該做什么 2647.2 內容營銷：突破混雜——更少營銷與更多客戶 2667.2.1 什么是內容營銷 2667.2.2 內容營銷的重要性 2677.2.3 內容營銷與媒體 2697.2.4 內容戰略 2717.3 粉絲力量的崛起 2737.3.1 天王巨星那點事 2747.3.2 熱愛你的粉絲 2767.3.3 控制權的轉移 2787.4 新技術趨勢 2797.4.1 可穿戴式設備 2797.4.2 3d打印技術 2817.4.3 增強現實與虛擬現實 283第8章 大數據營銷 2858.1 大數據營銷的機遇與挑戰 2868.1.1 厘清思路：為什么大數據與眾不同 2878.1.2 定義大數據 2888.1.3 大數據運用的不同層次 2908.2 基本商業分析 2928.2.1 數字營銷分析術語 2928.2.2 分析進階 2978.2.3 主要分析工具介紹 2998.3 邁向大數據營銷 3008.3.1 過時的市場營銷 3018.3.2 大數據市場營銷 3038.4 五步走向數據驅動市場營銷 3048.4.1 建立戰略視角 3048.4.2 拆掉數據的壁壘 3078.4.3 解開數據線團 3078.4.4 建立指標體系 3098.4.5 建立規整流程 312第9章 番外：數字營銷之新生代 3159.1 新生代特點 3169.1.1 對廣告無感，為喜歡的東西埋單 3169.1.2 腦洞系與二次元 3189.1.3 超越想象力與生而國際化 3209.2 思考事物的本質 3239.2.1 戰略的本質是從高緯度規劃低緯度 3239.2.2 先進理念與后進理念 3259.3 新生代——數字營銷未來的*大戰場 327
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數字營銷實戰 作者簡介
王浩，先后就讀于西安交通大學、上海交通大學，MBA。就職于醫藥行業從事創新戰略工作，對數字營銷、電商、領先技術等領域有深刻的洞見。出版過《SharePoint最佳開發實踐》、《iOS最佳開發實踐》、《互聯網+醫療》，新作《醫藥電商》即將出版。
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