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贏在運營-微店引流.推廣.管理一本通 版權信息
- ISBN：9787115404664
- 條形碼：9787115404664 ; 978-7-115-40466-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
贏在運營-微店引流.推廣.管理一本通 本書特色
伴隨著移動互聯網的快速普及，微店正在成為移動電商領域的焦點。雖然開設微店的門檻較低，但要想開一家生意紅火的微店，就必須在裝修、運營、客服這三個方面下功夫。其中，運營是吸引顧客、提升銷量的關鍵環節，微店店主必須給予充分重視。 《贏在運營：微店引流、推廣、管理一本通 》內容涵蓋微店定位、功能設置、引流、推廣、文案撰寫、促銷、訂單管理、運營效果評估八大方面，能讓讀者對微店運營及相關操作流程有一個全面、細致的了解。書中有大量圖文并茂的實操案例，即便是剛剛上手的微店賣家，也能迅速掌握操作方法。 《贏在運營：微店引流、推廣、管理一本通 》適合廣大微店店主以及想要開設微店的讀者閱讀。
贏在運營-微店引流.推廣.管理一本通 內容簡介
8大運營技巧 微店定位——對微店平臺、風格及目標人群進行精準定位。 微店功能設置——掌握“微店信息”頁面和“微店管理”頁面的設置技巧。 微店引流——線上、線下全方位導入用戶，增加客流。 微店推廣——利用微博、微信、論壇、貼吧、百度百科等推廣平臺為店鋪樹立良好的形象。 微店文案撰寫——寫出優質文案的五個步驟和五個要求。 微店促銷活動——打折促銷、優惠券促銷、贈品促銷及捆綁銷售的方式和技巧。 微店訂單管理——待發貨、待付款、已完成及已關閉訂單的處理原則和技巧。 微店運營效果評估——運營效果、銷售業績、粉絲質量及投資回報率的評估指標和評估技巧。 10多個微商案例，緊接趨勢、契合熱點。 200多張實戰圖片，圖文并茂，一學就會。
贏在運營-微店引流.推廣.管理一本通 目錄
目 錄第1 章定位：小而美，細分小眾垂直路1.1 微店平臺定位//2微店：潮人們的購物天堂//2微信小店：**潛力的官方微店平臺//3微店網：做全天下人的生意//4中興微品會：專注品牌特賣//5有贊微商城：微商城和微粉絲//5喵喵微店：專為女性店主服務//61.2 微店風格定位//7店鋪設計風格//7商品風格//71.3 微店品牌定位//8商品質量//8商品價格定位//9店鋪服務//10供應商的發展潛力//111.4 目標消費人群定位//12目標消費人群的性別限制//12目標消費人群的年齡范圍//13目標消費人群的收入水平//14目標消費人群的消費習慣//14第2 章微店注冊、登錄及基本設置2.1 下載并安裝微店app//182.2 注冊微店//19進入微店的注冊或登錄頁面//19注冊微店賬號//202.3 登錄微店并查看14 個功能模塊//22登錄微店//23微店的14 個功能模塊//232.4 微店基本設置//332.5 如何添加商品//43商品圖片//44商品描述//46商品價格//47商品庫存//48商品型號//49對商品進行分類//51刪除商品//55第3 章引流：線上線下全方位用戶導入3.1 顧客引流的渠道//58微信引流//58微博引流//59app 引流//59qq 空間引流//613.2 如何將顧客吸引到你的店鋪//61好口碑是成長的基石//62好名字讓你一夜成名//63社交營銷要“接地氣”//643.3 如何通過節假日吸引顧客//67借用節假日巧妙切入//67埋下懸念讓粉絲互動//68踐行承諾繼續送出//68保證活動公平公正//693.4 線上引流的四種方法//69尋找好友互推的盟友//70建立或加入目標顧客qq 群//70發表文章或回答他人的提問//71在論壇發帖或回復他人帖子//713.5 線下引流的四種方法//72發送宣傳單//72在商品包裝盒上貼上微店或微信二維碼//73積極參加各項集體活動//74與其他店鋪聯盟//75第4 章無推廣，不營銷4.1 品牌基礎推廣//78百科類推廣：在百度百科建立品牌詞條//78問答類推廣：在百度知道、搜搜問問、天涯問答、新浪愛問等網站建立問答//84垂直社區：在知乎、豆瓣、微博等社交平臺中要有相應的內容存在//864.2 論壇、貼吧推廣//88論壇推廣//88貼吧推廣//904.3 微博推廣//92內容//92互動：關注業內相關微博賬號，保持互動，提高品牌曝光率//95活動：策劃活動并通過微博轉發//964.4 微信推廣//98內容定位//98種子用戶積累//99小號積累：開通微信小號，每天導入目標顧客群//101小號導大號：向微信小號積累的粉絲推薦微信公眾賬號，將粉絲導入微信公眾賬號//102微信互推：當粉絲量達到一定預期后，可以加入一些微信互推群//1044.5 pr 傳播//105一日三發，保持穩定的曝光率//105維護好已有的顧客資源，積極擴展新顧客資源//107選擇的渠道決定了傳播的效果//1084.6 特殊推廣方式//110事件營銷//110口碑營銷//111第5 章人人點贊：引人入勝的絕妙文案5.1 寫出優質文案的五個步驟//116成為商品或服務專家//116了解目標顧客//116寫下標題與副標題//117撰寫并編輯文案//119醞釀后查看文案//1195.2 優質文案的五個要求//120切中顧客需求//120聚焦商品賣點//121延伸和精減要點//121善用圖片突出優勢//122巧用文案防御攻擊//1225.3 原創文章更能與消費者產生共鳴//122商品詳情頁的文案策劃//123店長筆記的文案策劃//125曬圖中的文案策劃//126第6 章促銷，打造爆款的秘密6.1 打折促銷，永不過時的絕招//130淡季打折//130節日打折//131生日打折//131限時打折//132限量打折//1326.2 優惠券促銷，吸引顧客的高招//133確定使用優惠券的營銷目的//133促使并引導顧客消費//134優惠券設計和內容要有吸引力//134完善優惠券的細節//1356.3 捆綁銷售，擴大銷售額的妙招//137明確捆綁商品的定位//137捆綁的商品屬于同一檔次或質量水平//137捆綁的商品具有相關性或配套性//138捆綁商品的定價技巧//1396.4 贈品促銷，立竿見影的狠招//139贈品要具有實用性//139贈品要具有實惠性//140贈品要容易獲得//141贈品要符合顧客的即時需求//141第7 章實時查看并做好訂單管理7.1 查看待發貨訂單并為顧客發貨//144查看待發貨訂單//144為顧客發貨//1447.2 查看待付款訂單并與顧客溝通//147查看待付款訂單//147與顧客溝通//1487.3 查看已完成訂單并查詢快遞//151查看已完成訂單//152查詢快遞//1537.4 查看已關閉訂單并與顧客重新進行溝通//154查看已關閉訂單//154與顧客重新進行溝通//155第8 章微店運營效果評估8.1 制定營銷考核標準//160明確考核的目的、形式和范圍//160同時評估短期與長期效果//160不同商品和市場的回報率不同//161區別投資總體回報和邊際報酬//161區別營銷收益和效力//161為未來的決策提供信息//1628.2 用好微店平臺的分析工具//162成交訂單//163成交金額//163每日顧客//164每日收藏//165商品曝光量//1658.3 如何評估微店運營效果//166粉絲數量//166商品轉化率//167店鋪點擊率//167店鋪收藏人數//168顧客評價//168分享轉發次數//168互動頻率//1698.4 銷售業績評估//169客單價//169平均單價//170商品銷售率//170附加率//171銷售費用占比率//171總銷售額//1718.5 粉絲質量評估//172僵尸粉絲//172潛在粉絲//172普通粉絲//173忠實粉絲//1738.6 微店投資回報率評估//175以百分比表示投資回報率//175根據投資類別進行分別計算//176以“年”為一個周期來衡量//176
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贏在運營-微店引流.推廣.管理一本通 作者簡介
沈超，互聯網觀察者和參與者，現供職于《中國經營報》社，樂幫傳媒聯合創始人，創建樂幫網、掘幫網等多家網站。歷任多家網站產品經理、三言智創運營總監等。多年來始終熱衷于互聯網經濟和互聯網思維的研究與實踐，曾擔任多家企業和知名人士的網絡營銷顧問，為企業和個人提供網絡營銷領域的策劃、咨詢和培訓服務，實戰經驗豐富，并持續開展相關研究，曾發表多篇專業文章，對第三方支付、P2P網貸、大數據金融、眾籌、信息化金融機構、互聯網金融門戶等互聯網金融模式有自己獨到見解。
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