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歸屬感 版權信息
- ISBN：9787538593198
- 條形碼：9787538593198 ; 978-7-5385-9319-8
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
歸屬感 本書特色
所謂領導力，就是創造一個員工想要歸屬其中的組織的能力。 *歸屬感之描繪愿景 愿景不是“你要成為什么”，而是“你能為組織之外的事物做什么”。 *歸屬感之規劃路線 戰略規劃應該這樣做：先評估期望狀態，再評估當前狀態與預期狀態之間的關系，*后確定由各個過度狀態形成的通往預期狀態的路徑。 *歸屬感之全面思考 用夢想家的思維描繪愿景，用實干家的思維設計行動，用批評家的思維防范風險。 *歸屬感之增強信念 對于目標和個人能力的信念，會影響到人們在應對新的情況或困難時愿意付出多大的努力，會努力多長時間。 *歸屬感之整合溝通 領導者要懂得檢測和管理他人的狀態。一個人的狀態會表現在他的語言和非語言信息上
歸屬感 內容簡介
★統計表明，所有效率低下的組織都有一個共性：員工沒有歸屬感！ ★有歸屬感的員工有責任心、有歸屬感的員工執行力強、有歸屬感的員工不敷衍、有歸屬感的員工更忠誠、有歸屬感的員工有干勁……歸屬感是一切領導問題的答案！ ★迪士尼、ibm、漢莎航空等500強功勛顧問，心理學、領導學雙學科權威、專業領域學者手把手教你如何創造一個人人都想要歸屬其中的組織。 ★管理企業，歸屬感一個指標就夠了！ ★本書將為你解決企業管理中99%問題： 如何讓員工認同組織的愿景？ 如何有效設定組織目標？ 如何建立高效的執行體系？ 如何充分調動員工的智慧？ 如何創造高漲的團隊激情？ 如何進行順暢的內部溝通？
歸屬感 目錄
致謝 1
前言 3
概述 5
**章｜創造一個員工想要歸屬的組織 1
好領導管人不管事 2
領導力四要素：目標、自己、他人、系統 5
不懂這些技巧，你就別說自己是好領導 13
第二章｜歸屬感之描繪愿景：從六個層次“貫通”愿景 17
愿景不是簡單的一句話，任何愿景都包含六個層次 18
從六個層次繪制愿景圖，凡不符合這張圖的，就是要改變的 23
練習：愿景具象化 24
貫通六大層次，做任何事都能既開心，又有效果 29
練習：理解層次貫通 31
漢莎航空、ibm和菲亞特都在使用層次貫通法 40
練習：合成團隊愿景圖 41
第三章｜歸屬感之規劃路線：打造高績效的戰略執行流程 43
二流領導管細節，一流領導管流程 44
組織的事務也分六個層次 47
一個組織或個人表現不好，一定是六大層次中有不協調的情況出現 48
施樂公司價值20億美金的經驗教訓 50
戰略路徑圖 55
“路徑探尋”：找到從當前狀態通往目標狀態的路 59
練習：預期狀態和當前狀態工作表 61
和員工一起回答“團隊為什么存在？”“我在其中有什么價值？” 62
范例：nlp世界健康社區的愿景與戰略執行流程 64
范例：nlp大學的愿景與戰略執行流程 65
從六個層次尋找員工共同點，提升員工凝聚力 66
第四章｜歸屬感之全面思考：發揮自己和下屬的思維優勢 67
好領導都是集夢想家思維、實干家思維和批評家思維于一體 69
迪士尼的做事方法 71
用三種身體動作調動三種思維狀態 74
用夢想家的思維描繪愿景，用實干家的思維設計行動，用批評家的思維防范風險 76
練習：迪士尼戰略規劃法 78
繪制愿景分鏡頭 86
將下屬的思維能力統一到實現組織愿景上來 87
發現并發揮員工的思維優勢 90
練習：辨認員工的思維方式 93
第五章｜歸屬感之增強信念：讓每個人都有信心有決心 95
就像給句子“加標點”，信念決定人們如何理解世界 96
讓員工的信念跟上組織的發展 100
員工干活不積極？因為他們存在這些信念問題 102
信念評估表：從五個方面評估員工的做事動力 106
練習：信念評估表 108
“要這樣做”“能這樣做”的理由越充分，信念就越強 111
練習：使用連接詞找到做事的動力和方向 116
練習：強化自己的信念 122
練習：請“他人”幫助你強化自己的信念 123
練習：再一次評估信念 125
員工抗拒你的安排，你該怎么做？ 126
第六章｜歸屬感之整合溝通：讓員工精準領會你的意圖和指令 129
溝通，是為了影響他人的思維和行為 130
溝通矩陣：決定溝通效果的關鍵因素 131
善用非語言信號，讓溝通直達心意、直指人心 146
附加額外信息，消除溝通歧義 148
同步法：先跟后帶，達成共識 150
如何增加親和感 153
人分三種:視覺性、聽覺型、感覺型—迎合他人的思考習慣，溝通事半功倍 154
感知位置：引導員工從不同的角度“看”問題 157
練習：位置感知練習 159
“后設溝通”：讓員工始終和你處在同一頻道 160
練習：全方位提升你的溝通技巧 162
第七章｜歸屬感之提升領導魅力：不斷激發下屬心智，讓動力源源不斷 165
沒有*好的領導風格，只有*適合的領導風格 166
情境領導：識別員工狀態，根據狀態做領導 168
變革型領導：帶著員工走，而不是被員工帶著走 171
通過被領導者的主觀印象來界定領導者的風格，而不是領導者的自我評價 176
練習：領導風格評估表 177
選擇什么樣的領導風格，跟你想讓下屬做出何種層次的變化有關 180
練習：探索自己的領導風格 181
練習：擴展自己的領導風格 182
第八章｜歸屬感之員工培育：讓員工學會學習、自主成長 183
領導模式革命：給員工創造好的成長環境成為決定組織績效的核心要素 184
鼠海豚的故事 186
新時代員工：從“你怎么說我怎么做”到觸類旁通、自主成長 189
不改變高層次的環境，就無法有效改變員工行為 191
能讓員工持續成長的領導才是好領導 196
“魚”和“口哨”：這樣激勵，員工成長才更快 198
練習：如何給他人正向反饋 202
結語 203
附錄｜攻心說服術 207
前言 3
概述 5
**章｜創造一個員工想要歸屬的組織 1
好領導管人不管事 2
領導力四要素：目標、自己、他人、系統 5
不懂這些技巧，你就別說自己是好領導 13
第二章｜歸屬感之描繪愿景：從六個層次“貫通”愿景 17
愿景不是簡單的一句話，任何愿景都包含六個層次 18
從六個層次繪制愿景圖，凡不符合這張圖的，就是要改變的 23
練習：愿景具象化 24
貫通六大層次，做任何事都能既開心，又有效果 29
練習：理解層次貫通 31
漢莎航空、ibm和菲亞特都在使用層次貫通法 40
練習：合成團隊愿景圖 41
第三章｜歸屬感之規劃路線：打造高績效的戰略執行流程 43
二流領導管細節，一流領導管流程 44
組織的事務也分六個層次 47
一個組織或個人表現不好，一定是六大層次中有不協調的情況出現 48
施樂公司價值20億美金的經驗教訓 50
戰略路徑圖 55
“路徑探尋”：找到從當前狀態通往目標狀態的路 59
練習：預期狀態和當前狀態工作表 61
和員工一起回答“團隊為什么存在？”“我在其中有什么價值？” 62
范例：nlp世界健康社區的愿景與戰略執行流程 64
范例：nlp大學的愿景與戰略執行流程 65
從六個層次尋找員工共同點，提升員工凝聚力 66
第四章｜歸屬感之全面思考：發揮自己和下屬的思維優勢 67
好領導都是集夢想家思維、實干家思維和批評家思維于一體 69
迪士尼的做事方法 71
用三種身體動作調動三種思維狀態 74
用夢想家的思維描繪愿景，用實干家的思維設計行動，用批評家的思維防范風險 76
練習：迪士尼戰略規劃法 78
繪制愿景分鏡頭 86
將下屬的思維能力統一到實現組織愿景上來 87
發現并發揮員工的思維優勢 90
練習：辨認員工的思維方式 93
第五章｜歸屬感之增強信念：讓每個人都有信心有決心 95
就像給句子“加標點”，信念決定人們如何理解世界 96
讓員工的信念跟上組織的發展 100
員工干活不積極？因為他們存在這些信念問題 102
信念評估表：從五個方面評估員工的做事動力 106
練習：信念評估表 108
“要這樣做”“能這樣做”的理由越充分，信念就越強 111
練習：使用連接詞找到做事的動力和方向 116
練習：強化自己的信念 122
練習：請“他人”幫助你強化自己的信念 123
練習：再一次評估信念 125
員工抗拒你的安排，你該怎么做？ 126
第六章｜歸屬感之整合溝通：讓員工精準領會你的意圖和指令 129
溝通，是為了影響他人的思維和行為 130
溝通矩陣：決定溝通效果的關鍵因素 131
善用非語言信號，讓溝通直達心意、直指人心 146
附加額外信息，消除溝通歧義 148
同步法：先跟后帶，達成共識 150
如何增加親和感 153
人分三種:視覺性、聽覺型、感覺型—迎合他人的思考習慣，溝通事半功倍 154
感知位置：引導員工從不同的角度“看”問題 157
練習：位置感知練習 159
“后設溝通”：讓員工始終和你處在同一頻道 160
練習：全方位提升你的溝通技巧 162
第七章｜歸屬感之提升領導魅力：不斷激發下屬心智，讓動力源源不斷 165
沒有*好的領導風格，只有*適合的領導風格 166
情境領導：識別員工狀態，根據狀態做領導 168
變革型領導：帶著員工走，而不是被員工帶著走 171
通過被領導者的主觀印象來界定領導者的風格，而不是領導者的自我評價 176
練習：領導風格評估表 177
選擇什么樣的領導風格，跟你想讓下屬做出何種層次的變化有關 180
練習：探索自己的領導風格 181
練習：擴展自己的領導風格 182
第八章｜歸屬感之員工培育：讓員工學會學習、自主成長 183
領導模式革命：給員工創造好的成長環境成為決定組織績效的核心要素 184
鼠海豚的故事 186
新時代員工：從“你怎么說我怎么做”到觸類旁通、自主成長 189
不改變高層次的環境，就無法有效改變員工行為 191
能讓員工持續成長的領導才是好領導 196
“魚”和“口哨”：這樣激勵，員工成長才更快 198
練習：如何給他人正向反饋 202
結語 203
附錄｜攻心說服術 207
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歸屬感 作者簡介
羅伯特迪爾茨(Robert Dilts) 心理學、領導學雙學科專家。 NLP（神經語言程式學）大師，被公認為現今對NLP貢獻最多的人。整理和開發了系統NLP、理解層次、重塑印記法、矛盾整合等許多著名的心理學技巧。 自1975年以來，一直致力于把NLP等心理學發現應用于組織發展、教育、創造力開發、保健和領導力培養。 以顧問身份，長期受聘于迪斯尼、IBM、漢莎航空等世界500強。 著有《語言的魔力》《從教練到喚醒者》《天才的策略》等在業內影響巨大的作品。
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