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豐田思考法-豐田的問題解決之道

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出版社:北京時代華文書局出版時間:2015-08-01
開本: 32開 頁數: 196
本類榜單:管理銷量榜
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豐田思考法-豐田的問題解決之道 版權信息

  • ISBN:9787569903195
  • 條形碼:9787569903195 ; 978-7-5699-0319-5
  • 裝幀:一般純質紙
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

豐田思考法-豐田的問題解決之道 本書特色

本書為您介紹豐田灌輸給員工的獨有方法——解決問題的8個步驟。   本書歸納了任職40年以上的原豐田管理者們所講述的豐田“思考力”。   在競爭激烈的汽車制造行業,同樣身為汽車制造商,為何唯有豐田才讓“普銳斯”這一技術革新成為可能?這是因為豐田采用了“‘每個員工的力量’之和=企業力量”的獨特公式。那么,其“員工之力”又是如何產生的呢?這就要提及豐田灌輸給新員工的思維方式——“解決問題的8個步驟”。   本書將為您介紹這種能夠活用于白領階層及藍領階層的商務工具&自我啟發式技巧。事實上,這并非是什么復雜的理論,而是能在工廠等現場進行交流的語言。   “沒有問題”就是*大的問題   問題存在于“不干凈”的地方   重復5次“為什么”   不要把“真正的原因”推給別人   豐田獨特的*強方法——“解決問題的8個步驟”大公開!   part1 改變工作成果的豐田式解決問題方法   part2 解決問題的8個步驟   step1 明確問題   step2 把握現狀   step3 設定目標   step4 找出真正的原因   step5 建立對策計劃   step6 實施對策   step7 確認效果   step8 固定成果   入職豐田**天學到的思考力,就是“解決問題的8個步驟”!  

豐田思考法-豐田的問題解決之道 內容簡介

1.任職40年以上、現以指導師身份活躍于豐田的原工長、科長等現場管理人員,親口講述的豐田的“思考力”。   2.無論在任何行業、企業都能夠連戰連勝的豐田“思考力”。能夠活用于白領階層及藍領階層的商務工具&自我啟發式技巧。

豐田思考法-豐田的問題解決之道 目錄

前 言
本書出現的豐田術語解說


part 1 改變工作成果的豐田問題解決之道
01 “沒有問題”就是*大的問題
02 問題就是“應有狀態”和“現狀”的差異
03 解決問題的基礎是“發生型”和“設定型”
04 “未來指向型”引發創新
05 “未來指向型”要有明確的“想法”
06 解決問題的“8個步驟”


part 2 解決問題的8個步驟
step 1 明確問題
01 “先決定問題”和“先決定對策”都是錯誤的
02 不要選“想解決”的問題,而要選“應解決”的問題
03 發現問題的7個視點
04 問題存在于“不干凈”的地方
05 聚焦問題的3個視點
06 用“數據”來表示問題
07 *初可以“設想”
step 2 把握現狀
01 將問題分解
02 尋找數據的“偏差”
03 用“三現主義”找出問題點
04 解決問題時切忌急躁
step 3 設定目標
01 “應有狀態”與“目標”不同
02 用數值表示目標
step 4 找出真正的原因
01 重復5次“為什么”
02 用“特性要因圖”尋找真正的原因
03 確認“是否是真正原因”的3個要點
04 尋找“真正”的真正原因
05 不要把“真正的原因”推給別人
step  5~7 建立對策并且實行
01 提出盡可能多的對策
02 決定對策的優先順序
03 速度!速度!速度!
04 百行不如一果
05 確認效果要嚴守期限
06 除了結果之外還要確認“過程”
step 8 固定成果
01 固定成果
02 共享工作的“過程”
03 解決問題沒有盡頭


結 語

 

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豐田思考法-豐田的問題解決之道 作者簡介

[日]OJT解決方案股份有限公司/(株)OJT-solutions   豐田汽車與利庫路特(Recruit)集團于2002年4月成立的商業資訊中心。由在豐田任職40年以上的資深技術人員擔任“指導師”,活用他們在豐田工作時豐富的現場經驗,通過OJT(On The Job Training;在職訓練)協助客戶公司培養現場核心人才、營造靈活的工作環境、創建盈利的公司結構。   總公司位于愛知縣名古屋市,擁有50名以上原豐田的“指導師”,為制造業、食品業、醫藥業、金融業以及自治團體等各種行業的顧客企業提供服務。主要著作有暢銷20萬部的《豐田的整理術》、《豐田的人才培訓方法》、《“圖解”豐田的整理術》、《豐田的上司》、文庫版《豐田的說話習慣》等。   譯者   朱悅瑋,畢業于大連外國語學院日語語言文化專業,曾在于遼寧科學技術出版社擔任編輯,從事翻譯工作多年,內容涉及文學、哲學、歷史、金融、社科等方方面面。譯有《在星巴克要買大杯咖啡》《統計學才是最牛X的學問》《海圖世界史》(中信出版社)《灼眼的夏娜》系列《古書堂事件手帖》系列(天聞角川)等。

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