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贏在規范化-企業規范化管理實務

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作者:周坤著
出版社:北京聯合出版公司出版時間:2015-07-01
開本: 16開 頁數: 191
本類榜單:管理銷量榜
中 圖 價:¥27.9(5.7折) 定價  ¥49.0 登錄后可看到會員價
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贏在規范化-企業規范化管理實務 版權信息

  • ISBN:9787550254442
  • 條形碼:9787550254442 ; 978-7-5502-5444-2
  • 裝幀:一般輕型紙
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

贏在規范化-企業規范化管理實務 本書特色

如何改善企業流程不暢的局面? 如何擺脫企業效率低下的困境? 如何破解企業發展瓶頸的困局? 著名實戰派管理專家周坤先生為企業中分工不清、責權不明、推諉扯皮等問題,給出本土化解決方案。 本書站在企業實際運作的角度,全面闡述企業規范化管理系統的四大基礎,解析企業如何實施規范化管理的操作步驟,其中包括“拉式”管理、“大黃點”制度等一系列有助于減少流程摩擦、克服管理危機的新思路。 作者總結30多年管理實戰經驗,力求幫助更多企業快速減少工作中的矛盾、內耗與“反授權”現象,不斷提升管理水平,實現可持續發展。

贏在規范化-企業規范化管理實務 內容簡介

改革開放以來,中國許多企業因為得到了前所未有的機遇而快速發展。然而,回顧過去幾十年企業所走過的歷程,似乎過于急功近利,往往熱衷于追求一夜暴富式的發展和投機鉆營式的營銷。忽略了企業管理的基礎建設,導致一批批“明星企業”的衰亡與垮塌,實在令人扼腕嘆息。   痛定思痛,已有越來越多的企業開始認識到企業規范化管理的重要性。本書通過流程優化、組織變革、部門與崗位設置、規章制度設計等方面的論述,力求講透企業管理規范化的知識,為更多企業提供幫助。

贏在規范化-企業規范化管理實務 目錄

自序 
**章 令人擔憂的企業管理現狀
中國企業的發展現狀 
做不大與做不強的困惑 
后繼無人難做長的生命怪圈 
企業管理中常見的八大“病癥” 
企業管理要素的轉變 
機遇和努力讓企業成長 
戰略和管理助企業做長 


第二章 企業規范化管理的探索與變革
企業管理模式的歷史沿革 
泰勒管理模式
豐田管理模式 
六西格瑪管理模式
企業在探索中的困惑 
為何會出現“王八蛋”管理 
什么因素決定著企業的成功 
企業規范化管理的轉型與升級 
健全企業管理的防御體系 
打造企業管理的“九段級” 
建構企業規范化管理系統 

第三章 企業規范化管理實務(一)——流程優化
流程優化助力企業發展 
陳舊的管理流程缺乏生命力 
流程優化具有縝密的邏輯基礎 
企業流程優化勢在必行 
流程優化是戰略的動態表現 
正確認知企業發展戰略 
設計完美的戰略結構模型 
戰略實施中的流程優化 
優化流程,規范化管理客戶 
優化流程可延長客戶的生命周期 
平衡計分法對客戶管理的啟迪 
追蹤并分析客戶的關注點 
優化客戶的管理升級 
流程優化的理論與方法 
企業流程管理的冰山理論 
優化企業流程要分類、分級 
流程優化所需清單與文件 
流程優化中的“加減法” 
流程優化中的“推式”與“拉式”
“大黃點”制度提高管理效率 
流程優化的“五步驟” 
準備與培訓 
評估與調研 
分析與改造 
實施與檢討
控制與考核 

第四章 企業規范化管理實務(二)——組織變革
組織變革是企業發展的必然 
企業組織急需“無邊際管理” 
金字塔式組織結構限制企業發展 
組織變革的三大發展趨勢 
矩陣式組織結構令企業受益良多
什么是矩陣式組織結構 
矩陣式結構的組織功能
矩陣式比金字塔式更平等 
矩陣式結構的獨特性質
領導在矩陣式組織中別具特色 
矩陣式組織的優勢與劣勢 
常見的組織結構模型 

第五章 企業規范化管理實務(三)——部門與崗位設置
部門職能界定的方與圓 
工作目標必須高度一致 
機構不能重置、不能矛盾 
共享信息和資源 
靜態職責與動態職責協調一致
扁平化,慎設或不設副職 
小“政府”大“社會”
部門職能描述要清晰 
模糊的部門職能表述 
清晰的部門職能表述 
“三系統”促進崗位職能的規范化 
靠任職資格系統規范崗位授權 
以能力模型系統激勵員工進步 
用崗位價值分析確定付酬標準 
崗位設置中的“五表”“二書”

第六章 企業規范化管理實務(四)——規章制度制定
制度化管理使企業更規范 
規章制度的功能及分類
企業對規章制度的認識誤區 
規章制度的價值在于堅決執行 
制定科學有效的企業的規章制度 
規章制度的五大設計原則 
借助外力設計企業的規章制度

結束語 


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贏在規范化-企業規范化管理實務 作者簡介

周坤   時代光華特聘高級培訓師,著名實戰派管理專家。先后擔任過原國家經貿委培訓中心高級培訓師、中央黨校民企總裁班高級講師、中國商業聯合會專家委員,以及數家上市公司集團總經理等高級職務。   周坤先生在多家極具代表和特色的大型企業工作30余年,從最基層直至最高層親歷了中式管理、日式管理、美式管理等多種風格各異的管理模式,積累了極為豐富的企業管理經驗,并從中汲取精華形成了一套適合中國國情、具有極強實用性與可操作性的企業管理模式——規范化管理系統。   服務企業有:美國杜邦、通用汽車、殼牌石油、諾基亞、三洋公司、長春一汽、萬科集團、中集集團、徐工集團、廣船集團、中遠集團、創維集團、TCL等百余家國內外著名企業。   主要著作有:《家族企業如何做大做強做長》《家族企業治理》《戰略規劃精要》《企業規范化管理實務》《憑績效說話:目標、績效與薪酬管理實務》《問題分析與決策》等。

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