女裝經(jīng)營圣經(jīng) 版權(quán)信息
- ISBN:9787506079969
- 條形碼:9787506079969 ; 978-7-5060-7996-9
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
女裝經(jīng)營圣經(jīng) 本書特色
石川康晴從一家地處日本小城市十幾平米的服裝小店起步,當(dāng)時的服裝都是由他從國外選購回來進(jìn)行銷售。從當(dāng)初的幾名員工,到目前的幾千名員工,石川康晴始終堅持一項(xiàng)原則:只雇用正式員工。他認(rèn)為,人才是公司*大的財富。而且由于女裝行業(yè)的特殊性,公司90%都是女性員工。考慮到女性會因?yàn)榻Y(jié)婚和育兒不得己放棄工作,石川康晴為女性員工制定了可以讓她們安心工作的新型工作制度。這在服務(wù)行業(yè)都可被稱作是一項(xiàng)創(chuàng)舉。正因?yàn)樗绱酥匾晢T工的需求和夢想,所以公司業(yè)績能在十年間銷售額增長22倍,成為日本當(dāng)之無愧的首席女裝品牌,也是世界知名的服裝集團(tuán)。
女裝經(jīng)營圣經(jīng) 內(nèi)容簡介
1、本書是東方出版社重點(diǎn)出版項(xiàng)目之一。鑒于國內(nèi)的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量與堪稱服務(wù)大國的日本有著明顯的差距,且在以擴(kuò)大內(nèi)需為主要經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向的時代,越來越需要靠服務(wù)的品質(zhì)來提升企業(yè)形象,提高利潤,所以,學(xué)習(xí)借鑒日本的服務(wù)是國內(nèi)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。為此,在經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域著名的出版商東方出版社實(shí)施了針對制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的“雙百工程”戰(zhàn)略,本套“服務(wù)的細(xì)節(jié)”叢書正是此戰(zhàn)略之下的一套出版叢書。本套叢書計劃出版100本,全部引進(jìn)日本近幾年內(nèi)出版的服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)圖書。現(xiàn)在已經(jīng)出版的有《賣得好的陳列》、《為何顧客會在店里生氣》、《完全餐飲店》、《完全商品陳列115例》、《讓顧客愛上店鋪1——東急手創(chuàng)館》、《如何讓顧客的不滿產(chǎn)生利潤》、《新川服務(wù)圣經(jīng)》、《讓顧客愛上店鋪2——三宅一生》、《摸過顧客的腳,才能賣對鞋》、《繁榮店的問卷調(diào)查術(shù)》、《菜鳥餐飲店30天繁榮記》、《*勾引顧客的招牌》、《會切西紅柿就能做餐飲》、《制造型零售業(yè):7—eleven的服務(wù)升級》、《店鋪防盜》、《中小企業(yè)自媒體集客術(shù)》、《敢挑選顧客的店鋪才能賺錢》、《餐飲店投訴應(yīng)對術(shù)》、《大數(shù)據(jù)時代的社區(qū)小店》、《線下體驗(yàn)店》《醫(yī)患糾紛解決術(shù)》《迪士尼店長心法》等,深受讀者喜愛。 2、從時尚買手到坐擁享譽(yù)時尚圈19大品牌(涉及服裝、護(hù)膚品、甜品) 從一家13平方米的小店到全球28個國家的1000多家店鋪(其中包括在中國40座城市的76家店)。 他從日本岡山出發(fā),歷經(jīng)商海25年磨礪,建立了自己的cross company服裝帝國。 這個被日本gq雜志稱為“努力的野心家”的男人放話:我要在中國開出1000家店! 3、那個同時擁有earth music和thom browne的男人出書啦!上市一周就登上日本亞馬遜暢銷榜的女裝成功經(jīng)營學(xué),中文版本終于面世!這是一個全民創(chuàng)業(yè)的黃金時代,*勵志創(chuàng)業(yè)boss首次著書,創(chuàng)業(yè)心得無私分享,不可錯過!
女裝經(jīng)營圣經(jīng) 目錄
所有人都是正式員工!這樣才能與其他公司保持差異化
人才不是“調(diào)節(jié)閥門” 讓員工長期工作,積累行業(yè)知識
通過雇用只工作4小時的正式員工將已婚女性化為戰(zhàn)斗力
不光是制定制度,讓制度貫徹實(shí)施也是十分重要的
女性員工在課長以上職位占48%的比例
男女雙方面的視角對企業(yè)管理都很重要
通過絕對評價錄用人才,通過培訓(xùn)磨練人才
銷售人員的作用是媒體兼醫(yī)生
目標(biāo)是0無薪加班
第2章 說教沒有任何意義!鉆研銷售的戰(zhàn)略規(guī)劃
接待顧客是一門技術(shù)!從3000人當(dāng)中選出*杰出者!
優(yōu)秀的店鋪負(fù)責(zé)人有三個共同點(diǎn)
通過模擬店鋪提高待客能力
現(xiàn)場的財富堆積如山 可以看到店鋪與總部的課題
通過各種形式不斷嘗試店鋪的可能性
將店鋪的員工聚集到總分司、總部 提高與公司的連帶感
向松下幸之助學(xué)習(xí)商業(yè)心得
第3章 通過電視廣告維系整體戰(zhàn)略
集中宣傳某一商品
不使用調(diào)色板、只生產(chǎn)暢銷的顏色
重視速度、有效率地做出逐項(xiàng)決策
品牌改革需要花費(fèi)時間
通過“日中集中戰(zhàn)略”加速海外事業(yè)
在2012年9月反日示威的呼喊聲中,我下定決心在中國發(fā)展業(yè)務(wù)
身兼社長與學(xué)生雙重身份,學(xué)習(xí)經(jīng)營理論
第4章 經(jīng)濟(jì)成長與社會貢獻(xiàn)的平衡
一直思考可以為社會做些什么
讓員工參與公益活動,體驗(yàn)讓他人快樂的經(jīng)歷
不忘記對創(chuàng)業(yè)地岡山的感謝
岡山是“誕生之城” 無法忘卻無創(chuàng)業(yè)之初每日的點(diǎn)點(diǎn)滴滴
20年后達(dá)到1兆5000億日元 ,“超過優(yōu)衣庫!”
對話錄 cross company戰(zhàn)略
同時實(shí)現(xiàn)知性與低價兩大重點(diǎn)
cross company inc.社長 石川康晴
vs
一橋大學(xué)研究生院教授 楠木 建
結(jié)束語
女裝經(jīng)營圣經(jīng) 作者簡介
【日】石川康晴 1970年生于日本岡山市。1994年創(chuàng)建一家僅有13平方米大小的服裝精品店。1995年成立Cross Company。1999年轉(zhuǎn)型為SPA(制造零售業(yè)),建立“earth music&ecology”品牌,進(jìn)一步擴(kuò)大了業(yè)績。至2014年,公司已在全球23個國家開出1000家店鋪,員工4500人,每年業(yè)績超過1000億日元,旗下品牌數(shù)量已達(dá)19個。
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