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銷售圣經(jīng) 版權(quán)信息
- ISBN：9787538587654
- 條形碼：9787538587654 ; 978-7-5385-8765-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
銷售圣經(jīng) 本書特色
本書主要內(nèi)容包括：制訂銷售計劃與目標、建立穩(wěn)固的銷售、維護并拓展你的銷售業(yè)務(wù)、電話銷售、世界上*偉大的推銷員的銷售秘訣、營銷環(huán)境分析、市場機會選擇等。
銷售圣經(jīng) 內(nèi)容簡介
本書主要內(nèi)容包括：制訂銷售計劃與目標、建立穩(wěn)固的銷售、維護并拓展你的銷售業(yè)務(wù)、電話銷售、世界上*偉大的推銷員的銷售秘訣、營銷環(huán)境分析、市場機會選擇等。
銷售圣經(jīng) 目錄
上篇 成功銷售全攻略
**章 制訂銷售計劃與目標
分析銷售業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀
一、我們怎樣才能實現(xiàn)目標
二、我們的優(yōu)勢、劣勢、機遇和挑戰(zhàn)
三、競爭對手的優(yōu)勢、劣勢、機遇和挑戰(zhàn)
四、創(chuàng)立價值服務(wù)理念
五、現(xiàn)有業(yè)務(wù)狀況
六、業(yè)務(wù)缺口分析
七、彌補業(yè)務(wù)缺口所必需的新業(yè)務(wù)量
有計劃才能達到目標
一、銷售計劃很重要
二、好的開始是成功的一半
三、萬丈高樓起于平地
四、挖掘我們的核心競爭力
五、成功銷售，永不為遲
設(shè)定銷售目標
一、做正確的事
二、設(shè)定銷售目標
三、“沒有”目標的神話
第二章 建立穩(wěn)固的銷售
尋找目標顧客
一、尋找潛在顧客的方法
二、“上門”機遇
三、*好的獻給*高級的客戶
四、你*有潛力的市場就是你的現(xiàn)有客戶
五、對客戶進行精確定位
六、發(fā)掘有希望購買產(chǎn)品的顧客
約見客戶
一、事前準備
二、初次與客戶會面
三、約見：確定會談氛圍
四、2分鐘電鉆法
有技巧地激發(fā)購買欲望
一、問準問題
二、用耳朵聆聽，用眼睛觀察，以及明確銷售目標
三、如何陳述產(chǎn)品特色和產(chǎn)品優(yōu)勢
四、向客戶陳述解決方案
五、解決方案的陳述風格
六、確定解決方案
克服障礙，促成交易
一、銷售人員的悖論
二、克服對客戶異議的錯誤觀念
三、問客戶具有約束力的問題
四、讓客戶作出承諾
五、沉默的力量
第三章 維護并拓展你的銷售業(yè)務(wù)
維護你的客戶
一、三大特征
二、問客戶使銷售額遞增的兩個*重要問題
三、利用各種渠道與客戶交流
四、以正確的方式開展業(yè)務(wù)活動
培養(yǎng)長期顧客
一、了解顧客發(fā)展階段，培養(yǎng)顧客的忠誠
二、如何長期維護老顧客
三、讓渡顧客價值，達到顧客滿意
……
中篇 *有效的營銷方法
下篇 必讀的經(jīng)典營銷書
**章 制訂銷售計劃與目標
分析銷售業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀
一、我們怎樣才能實現(xiàn)目標
二、我們的優(yōu)勢、劣勢、機遇和挑戰(zhàn)
三、競爭對手的優(yōu)勢、劣勢、機遇和挑戰(zhàn)
四、創(chuàng)立價值服務(wù)理念
五、現(xiàn)有業(yè)務(wù)狀況
六、業(yè)務(wù)缺口分析
七、彌補業(yè)務(wù)缺口所必需的新業(yè)務(wù)量
有計劃才能達到目標
一、銷售計劃很重要
二、好的開始是成功的一半
三、萬丈高樓起于平地
四、挖掘我們的核心競爭力
五、成功銷售，永不為遲
設(shè)定銷售目標
一、做正確的事
二、設(shè)定銷售目標
三、“沒有”目標的神話
第二章 建立穩(wěn)固的銷售
尋找目標顧客
一、尋找潛在顧客的方法
二、“上門”機遇
三、*好的獻給*高級的客戶
四、你*有潛力的市場就是你的現(xiàn)有客戶
五、對客戶進行精確定位
六、發(fā)掘有希望購買產(chǎn)品的顧客
約見客戶
一、事前準備
二、初次與客戶會面
三、約見：確定會談氛圍
四、2分鐘電鉆法
有技巧地激發(fā)購買欲望
一、問準問題
二、用耳朵聆聽，用眼睛觀察，以及明確銷售目標
三、如何陳述產(chǎn)品特色和產(chǎn)品優(yōu)勢
四、向客戶陳述解決方案
五、解決方案的陳述風格
六、確定解決方案
克服障礙，促成交易
一、銷售人員的悖論
二、克服對客戶異議的錯誤觀念
三、問客戶具有約束力的問題
四、讓客戶作出承諾
五、沉默的力量
第三章 維護并拓展你的銷售業(yè)務(wù)
維護你的客戶
一、三大特征
二、問客戶使銷售額遞增的兩個*重要問題
三、利用各種渠道與客戶交流
四、以正確的方式開展業(yè)務(wù)活動
培養(yǎng)長期顧客
一、了解顧客發(fā)展階段，培養(yǎng)顧客的忠誠
二、如何長期維護老顧客
三、讓渡顧客價值，達到顧客滿意
……
中篇 *有效的營銷方法
下篇 必讀的經(jīng)典營銷書
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