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有劃線標(biāo)記、光盤(pán)等附件不全詳細(xì)品相說(shuō)明>>
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銷(xiāo)售圣經(jīng) 版權(quán)信息
- ISBN：9787538587654
- 條形碼：9787538587654 ; 978-7-5385-8765-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類(lèi)：>>
銷(xiāo)售圣經(jīng) 本書(shū)特色
本書(shū)主要內(nèi)容包括：制訂銷(xiāo)售計(jì)劃與目標(biāo)、建立穩(wěn)固的銷(xiāo)售、維護(hù)并拓展你的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、電話(huà)銷(xiāo)售、世界上*偉大的推銷(xiāo)員的銷(xiāo)售秘訣、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、市場(chǎng)機(jī)會(huì)選擇等。
銷(xiāo)售圣經(jīng) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書(shū)主要內(nèi)容包括：制訂銷(xiāo)售計(jì)劃與目標(biāo)、建立穩(wěn)固的銷(xiāo)售、維護(hù)并拓展你的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、電話(huà)銷(xiāo)售、世界上*偉大的推銷(xiāo)員的銷(xiāo)售秘訣、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、市場(chǎng)機(jī)會(huì)選擇等。
銷(xiāo)售圣經(jīng) 目錄
上篇 成功銷(xiāo)售全攻略
**章 制訂銷(xiāo)售計(jì)劃與目標(biāo)
分析銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀
一、我們?cè)鯓硬拍軐?shí)現(xiàn)目標(biāo)
二、我們的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)
三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)
四、創(chuàng)立價(jià)值服務(wù)理念
五、現(xiàn)有業(yè)務(wù)狀況
六、業(yè)務(wù)缺口分析
七、彌補(bǔ)業(yè)務(wù)缺口所必需的新業(yè)務(wù)量
有計(jì)劃才能達(dá)到目標(biāo)
一、銷(xiāo)售計(jì)劃很重要
二、好的開(kāi)始是成功的一半
三、萬(wàn)丈高樓起于平地
四、挖掘我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力
五、成功銷(xiāo)售，永不為遲
設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo)
一、做正確的事
二、設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo)
三、“沒(méi)有”目標(biāo)的神話(huà)
第二章 建立穩(wěn)固的銷(xiāo)售
尋找目標(biāo)顧客
一、尋找潛在顧客的方法
二、“上門(mén)”機(jī)遇
三、*好的獻(xiàn)給*高級(jí)的客戶(hù)
四、你*有潛力的市場(chǎng)就是你的現(xiàn)有客戶(hù)
五、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行精確定位
六、發(fā)掘有希望購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客
約見(jiàn)客戶(hù)
一、事前準(zhǔn)備
二、初次與客戶(hù)會(huì)面
三、約見(jiàn)：確定會(huì)談氛圍
四、2分鐘電鉆法
有技巧地激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望
一、問(wèn)準(zhǔn)問(wèn)題
二、用耳朵聆聽(tīng)，用眼睛觀察，以及明確銷(xiāo)售目標(biāo)
三、如何陳述產(chǎn)品特色和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
四、向客戶(hù)陳述解決方案
五、解決方案的陳述風(fēng)格
六、確定解決方案
克服障礙，促成交易
一、銷(xiāo)售人員的悖論
二、克服對(duì)客戶(hù)異議的錯(cuò)誤觀念
三、問(wèn)客戶(hù)具有約束力的問(wèn)題
四、讓客戶(hù)作出承諾
五、沉默的力量
第三章 維護(hù)并拓展你的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)
維護(hù)你的客戶(hù)
一、三大特征
二、問(wèn)客戶(hù)使銷(xiāo)售額遞增的兩個(gè)*重要問(wèn)題
三、利用各種渠道與客戶(hù)交流
四、以正確的方式開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)
培養(yǎng)長(zhǎng)期顧客
一、了解顧客發(fā)展階段，培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)
二、如何長(zhǎng)期維護(hù)老顧客
三、讓渡顧客價(jià)值，達(dá)到顧客滿(mǎn)意
……
中篇 *有效的營(yíng)銷(xiāo)方法
下篇 必讀的經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)書(shū)
**章 制訂銷(xiāo)售計(jì)劃與目標(biāo)
分析銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀
一、我們?cè)鯓硬拍軐?shí)現(xiàn)目標(biāo)
二、我們的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)
三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)
四、創(chuàng)立價(jià)值服務(wù)理念
五、現(xiàn)有業(yè)務(wù)狀況
六、業(yè)務(wù)缺口分析
七、彌補(bǔ)業(yè)務(wù)缺口所必需的新業(yè)務(wù)量
有計(jì)劃才能達(dá)到目標(biāo)
一、銷(xiāo)售計(jì)劃很重要
二、好的開(kāi)始是成功的一半
三、萬(wàn)丈高樓起于平地
四、挖掘我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力
五、成功銷(xiāo)售，永不為遲
設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo)
一、做正確的事
二、設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo)
三、“沒(méi)有”目標(biāo)的神話(huà)
第二章 建立穩(wěn)固的銷(xiāo)售
尋找目標(biāo)顧客
一、尋找潛在顧客的方法
二、“上門(mén)”機(jī)遇
三、*好的獻(xiàn)給*高級(jí)的客戶(hù)
四、你*有潛力的市場(chǎng)就是你的現(xiàn)有客戶(hù)
五、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行精確定位
六、發(fā)掘有希望購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客
約見(jiàn)客戶(hù)
一、事前準(zhǔn)備
二、初次與客戶(hù)會(huì)面
三、約見(jiàn)：確定會(huì)談氛圍
四、2分鐘電鉆法
有技巧地激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望
一、問(wèn)準(zhǔn)問(wèn)題
二、用耳朵聆聽(tīng)，用眼睛觀察，以及明確銷(xiāo)售目標(biāo)
三、如何陳述產(chǎn)品特色和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
四、向客戶(hù)陳述解決方案
五、解決方案的陳述風(fēng)格
六、確定解決方案
克服障礙，促成交易
一、銷(xiāo)售人員的悖論
二、克服對(duì)客戶(hù)異議的錯(cuò)誤觀念
三、問(wèn)客戶(hù)具有約束力的問(wèn)題
四、讓客戶(hù)作出承諾
五、沉默的力量
第三章 維護(hù)并拓展你的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)
維護(hù)你的客戶(hù)
一、三大特征
二、問(wèn)客戶(hù)使銷(xiāo)售額遞增的兩個(gè)*重要問(wèn)題
三、利用各種渠道與客戶(hù)交流
四、以正確的方式開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)
培養(yǎng)長(zhǎng)期顧客
一、了解顧客發(fā)展階段，培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)
二、如何長(zhǎng)期維護(hù)老顧客
三、讓渡顧客價(jià)值，達(dá)到顧客滿(mǎn)意
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中篇 *有效的營(yíng)銷(xiāo)方法
下篇 必讀的經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)書(shū)
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