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管理學常識速查速用大全集 版權信息
- ISBN:9787509357699
- 條形碼:9787509357699 ; 978-7-5093-5769-9
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
管理學常識速查速用大全集 本書特色
明道編著的《管理學常識速查速用大全集(案例 應用版實用珍藏版)》涵蓋管理人士的自我管理、人 才管理、團隊管 理、決策管理、激勵管理、經營管理、營銷管理、制 度化管 理、藝術化管理、人性化管理等諸多方面的內容,還 提供了 大量生動的管理案例作為參考,讓你了解管理實踐中 的種種 問題,吸收前人的經驗教訓,避開陷阱,少走彎路, 高效工 作。做—個成功的管理者。
管理學常識速查速用大全集 內容簡介
明道編著的《管理學常識速查速用大全集(案例應用版實用珍藏版)》涉及的管理學知識內容豐富,涵蓋了管理人士的自我管理、人才管理、團隊管理、決策管理、激勵管理、營銷管理、制度化管理等諸多方面內容。對各種管理問題,進行了有針對性的分析,讓你從中汲取經驗教訓,從而避開陷阱,少走彎路,盡快到達成功的彼岸。包含了大量生動、精煉的經典管理案例,一案一析,通過案例來形象地解讀工作中*常見的管理問題。 這是一本管理學的枕邊書,讓你能在閑來無事以及在工作上遇到問題時隨手翻翻,獲得一些有益的啟發,找到解決問題的方法。
管理學常識速查速用大全集 目錄
◎只在乎今天的阿甘——活在當下,行在今日
◎牧師與司機——給員工提供更多的機會
◎“共命”鳥的故事——“頭兒”之間要相互信任
◎為什么發脾氣——千萬不要濫發脾氣
◎判若兩人的老板——學會對員工感恩
◎喜歡說“但是”的人——不要將否定式過渡詞作為開場白
◎不會說話的小妹妹——盡量避免發表破壞性評論
◎南郭先生的故事——杜絕“磨洋工”現象
◎上司的疏忽——掌握點評別人的技巧
◎“漢堡包王”的故事——杜利奧定律
◎強勢的領導并不好——發表意見要把握好度
◎怎樣做個好教練——伯恩斯定律
◎求勝心切的父親——控制好你的求勝欲
◎*喜歡的與*討厭的——仰巴腳效應
◎身先士卒的本田宗一郎——做下屬的榜樣
◎管理者面對下屬的沖突該怎么辦——面對沖突,保持中立
◎張良撿鞋——管理者要謙恭一些
◎韋爾奇是怎樣解決問題的——拆屋效應
◎“胸有成竹”的故事——做一個有成效的管理者
◎“泰萊諾爾”事件——赫克金法則
◎一鳴驚人——管理者應虛心接受批評
◎自刎的李離——管理者要勇于承擔責任
◎“軍人”總裁任正非——管理者影響力的來源
◎洪承疇的“忠心”——不要被小利誘惑
◎摩托羅拉的“六西格瑪”管理——管理者要追求完美
◎趙普收禮——管理者要有自知之明
◎當老板的鸚鵡——企業應該有一個合格的領導
◎韓信對待仇人——寬容地對待他人
◎父親與三個孩子的對話——專注目標
◎靈活多變的西爾斯公司——管理者要靈活多變
第二章 人才管理——找對人才能做對事
◎ibm為什么會如此強大——天花板效應
◎子發用神偷退齊兵——特雷默定律
◎選馬的故事——霍布森選擇效應
◎士別三日,當刮目相看——用發展變化的眼光看人才
◎怎樣才能成功移民美國——情景模擬面試法
◎淳于髡薦賢——識別人才的好方法
◎聰明的司機——案例面試法
◎燕昭王求賢——海潮效應
◎不要被表面現象欺騙——現實工作預覽
◎大公無私的祁黃羊——任用人才應大公無私
◎一個“精神病”——投射效應
◎喬致庸如何處理掌柜辭職——企業要好好對待老員工
◎ibm重用優秀員工——喬布斯法則
◎龐統為什么不受重視——刻板效應
◎小張的煩惱——彼得原理
◎杜邦獨特的安全文化——必要的安全培訓不可缺少
◎美國商人貪小失大——酒與污水定律
◎沃爾瑪的人才觀——大榮法則
◎世界**女ceo的故事——蘑菇定律
◎福布斯的用人之道——適才適所法則
◎福特公司讓員工做喜歡做的事——“不值得”定律
◎全世界*貴的清潔工——讓下屬說真話
◎齊桓公重用仇人——管理者要寬容待人
◎食品公司的失誤——慎用“光環效應”
◎魏無知薦陳平——用人不能只盯著缺點
◎母雞與仙鶴的故事——怎樣留住人才
◎把培訓進行到底——培訓是一種雙贏
◎勤奮工作也錯了嗎——怎樣收回培訓投資
第三章 團隊合作管理——讓組織和諧發展
◎寺院為何荒廢——協作精神必不可少
◎競爭不必兩敗俱傷——正和博弈論
◎ibm通情達理的管理——情感管理讓團隊充滿凝聚力
◎皮匠與和尚的故事——團隊精神
◎思科員工的自我培訓之道——學習型組織
◎老板和伙計——團隊成員之間要互相信任
◎萬科為何會“受傷”——負和博弈
◎為什么總辭職——組織公平感
◎進退有度才能獲得成功——藍斯登定律
◎她是被誰殺死的——責任分散效應
◎洛克菲勒的快樂——蹺蹺板互惠原則
◎請君入甕——不要頻繁指責自己的合作伙伴
◎如此分工——蟻群效應
◎命喪黃泉的黃蜂——企業中的團隊建設
◎指鹿為馬——權力不能太過集中
◎鋼鐵廠為何能起死回生——團隊中的良性沖突要積極鼓勵
◎司空見慣——不能縱容員工的錯誤
◎老鼠偷油——螃蟹效應
第四章 激勵管理——讓員工自己奔跑
◎通用裁掉的10%——末位淘汰
◎抱薪救火——不要只用錢去激勵你的員工
◎杰克韋爾奇的高招——讓員工參與決策
◎聞雞起舞——用明確的工作目標激勵員工的士氣
◎麥當勞對員工的激勵——馬蠅效應
◎后來居上——公平合理地考核員工
◎怎樣讓員工得到滿足——雙因素理論
◎房頂上的草料——目標設置理論
◎望梅止渴——獎勵員工前要了解其真正的需求
◎為什么員工會辭職——物質激勵是不可或缺的
◎微軟給下屬放權——充分授權給員工
◎利潤分享計劃——企業應與員工分享利潤
◎斯凱特朗情暖人心——真心關愛也是一種激勵
◎為什么不愿意逛超市——站在員工的立場上想問題
◎白蘭地——對員工不能只用一種激勵手段
◎經常加班的小王——用榜樣人物激勵員工
◎偉大的老羅斯福總統——坎特法則
◎績效隨著努力程度而變化——x效率理論
◎摩托羅拉的努力——跳蚤定律
◎韋爾奇拯救通用電氣——奧卡姆剃刀定律
◎政府部門為什么會效率低下——帕金森定律
◎因自信而成功的杰克韋爾奇——杜根定律
◎必須快對手一步——快魚定律
◎巨人集團的“短板”——木桶效應
◎吃四個漢堡的后果——戈森定律
◎“鯰魚”助本田公司成功——鯰魚效應
◎為什么總是停步不前——內卷化效應
◎國企巨額虧損的背后——棘輪效應
◎工作不能一味拖延——等死模式
◎積極工作才能更好地生存——懶馬效應
◎荷蘭小城的衛生故事——如何對待“忙里偷閑”的員工
第五章 決策管理——運籌帷幄之中,決勝千里之外
◎大才子遇到大老粗——決斷力
◎英特爾的勇氣——敢于淘汰自己的產品
◎農場主與獅子——怎樣做出正確的決策
◎成功重組的abb——走好企業重組這步棋
◎李世民果斷進軍——在困難面前絕不猶豫
◎松下公司果斷放棄大型電腦——有時放棄也是一種收獲
◎歐美企業的戰略再造——適時地進行企業戰略再造
◎破釜沉舟——做決策需要魄力
◎先讓自己的大腦活動起來——好的規劃是成功的開始
◎亨利二世與經理集團——不能老板一個人說了算
◎與虎謀皮——努力提高科學決策能力
◎大蒜與大蔥的故事——尋找自己的財富增長點
◎愚公移山——堅持正確的信念不動搖
◎神奇的“決策助手”——布利丹驢困境
◎李嘉誠是怎樣當上“塑料花大王”的——儒佛爾定律
◎可口可樂的失誤——費斯原則
第六章 經營管理——用心經營,成就不凡
◎福特公司的失敗——別讓你的企業喘不過氣來
◎電腦鍵盤上字母的排列順序——路徑依賴理論
◎李東生掉人“陷阱”——不要被成功擊倒
◎豐田為什么會成功——禿頭論證
◎微軟靠創新成功——創新是企業的生命
◎通用電氣的一流服務——為顧客提供*優質的服務
◎聯想與ibm的談判——對客戶做必要的讓步
◎堅決放棄已經失去的東西——沉沒成本理論
◎兄弟倆的煩惱——如何管理家族企業
◎聰明的麥哲倫——美即好效應
◎海南的農村超市——試點效應
◎推銷員的成功法則——二八法則
◎永和豆漿的成功——連鎖經營的共生效應
◎谷歌為什么會成功——長尾理論
◎五糧液的品牌價值——做好品牌管理
◎致命的缺陷——性命攸關的財務管理
◎美女的力量——美女效應
◎一次失敗的創業——如何提高現金效益
◎松下電器抓住女性心理——關注女性消費市場
◎沃爾瑪的“吝嗇”——王永慶法則
◎到底是誰的錯——手表定律
◎為什么不被錄用——沉錨效應
◎尼西奇成功的背后——沃爾森法則
◎白酒業亂象的背后——啤酒效應
◎食用油漲價的背后——蝴蝶效應
第七章 營銷管理——:巧妙的營銷讓企業獲利
◎找到適合自己的“位置”——格烏斯原理
◎擁有了就漲價——稟賦效應
◎邯鄲學步——在競爭中要善于模仿
◎奇妙的蘭花——配套效應
◎沃爾瑪的“折價銷售”模式——堅持讓利給顧客
◎“神奇牦牛”的成功——“搭便車”理論
◎把顧客當情人——完美的售后服務助你成功
◎好名字的力量——拉圖爾定律
◎“奇妙筆”的故事——商品的價格由市場決定
◎老年人的玩具——爆冷門效應
◎“十誡”銷售的故事——讓顧客滿意可以實現永續銷售
◎關于三鹿的品牌故事——對比困難效應
◎梅西百貨投顧客之所好——主動迎合顧客不斷變化的需求
◎雀巢的液體巧克力——企業淡季營銷策略
◎米勒啤酒走俏——企業的市場定位一定要準確
◎五谷道場方便面失敗的背后——怎樣做好渠道促銷
◎微笑著的推銷員——成功推銷的七個技巧
◎為什么只要盒子——杜邦定律
◎土豆網的成功營銷——三步做好網絡營銷
◎石頭的價值——凡勃倫效應
◎電腦的“大規模訂制化”——為顧客量身定做所需產品
◎雀巢咖啡所走的彎路一別讓廣告毀了自己
◎輻射式經營——企業的戰略轉移
◎可口可樂的廣告宣傳——廣告效應
◎波音把壞事變成好事一一回避錯誤是愚蠢的
◎起關鍵作用的櫻桃樹——從客戶的口中尋找線索
◎聰明的耐克公司——做自己*擅長的事
◎失敗的宣傳——給客戶一個非買不可的理由
◎梅花手表成功的秘密——企業應具有獨特的優勢
◎華為的營銷手段——與客戶建立良好的關系
◎海爾集團的“營銷日記”——營銷管理重在控制過程
第八章 制度化管理—一靠制度管人,用制度辦事
◎不寒而栗——管理者不能濫用權力
◎一個分粥的故事——堅持正確的原則
◎三令五申——企業管理者應令出必行
◎企業怎樣消除文化差異——跨文化管理
◎趙武靈王變法——企業管理不能因循茍且
◎降落傘的故事——制度要克服人性的弱點
◎諸葛亮揮淚斬馬謖——剛性管理
◎沒有上保險——墜機理論
◎究竟是誰的錯一企業應實行問責制
◎“弼馬溫”的故事——管理不玩障跟法
第九章 藝術化管理—一管理是一門藝術
◎周厲王弭謗——磁力法則
◎國王的悲劇——授權的同時別忘了控權
◎盡職盡責的技術員——洛伯定理
◎亨氏給員工帶條鱷魚回去——把快樂帶給員工
◎福特的5美元工作日——要重視薪酬的力量
◎子產不毀鄉校——認真聆聽員工的聲音
◎張瑞敏砸冰箱——管理者應以身作則
◎管理顧問——管理要講藝術
◎王與馬共天下——管理者應與員工同心同德
◎掩耳盜鈴——不要逃避問題
◎駕駛員和猴子——命令要清楚明白
◎小天鵝的末日管理——青蛙效應
◎被懲罰的員工——破窗理論
◎豐田公司的召回危機——如何應對“產品召回危機”
◎聯想在失敗中獲得成功——讓失敗成為你的財富
◎潘石屹解決“氨氣事件”——怎樣解決公關危機
◎在危機中發現商機——小船如何過大浪
第十章 人性化管理把員工當朋友
◎拿破侖站崗——不要鞭打自己的員工
◎用“嚴刑峻法”治廠的希望集團——熱爐法則
◎丹尼爾的微笑——用微笑換取黃金
◎戴高樂為下屬著想——刺猬法則
◎唐駿關心員工——記住員工的名字
◎用心良苦的表演大師一波特定律
◎摩托羅拉的“溝通宣傳周”——順暢的溝通是活力之源
◎大連三洋的轉變——柔性管理法則
◎大畫家聽小孩子的意見——有傾聽才會有溝通
◎被凍死的旅行家一互惠關系定律
◎偉大的特蕾莎修女——一把鑰匙開一把鎖
◎松下幸之助的堅持——南風法則
◎兩位上司的差距——皮格馬利翁效應
管理學常識速查速用大全集 作者簡介
明道,畢業于北京師范大學,代表作有《曹操發跡史》、《胡雪巖發跡史》、《劉備發跡史》、《做普京那樣的硬漢》、《領導干部精讀二十五史》、《三天讀懂國學》等多部著作。
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