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豐田精益管理-采購與供應商管理-圖解版 版權信息
- ISBN：9787115372680
- 條形碼：9787115372680 ; 978-7-115-37268-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
豐田精益管理-采購與供應商管理-圖解版 本書特色
《豐田精益管理：采購與供應商管理(圖解版)》采用豐田精益管理的思想，以遵循5r原則實現采購精益管理為目標，全面系統地闡述了采購需求計劃管理、供應商開發管理、采購成本控制管理、采購庫存管理、采購合同管理、供應商交貨期管理、采購質量管理、供應商違約管理、供應商評估與改善管理、招投標流程管理、政府采購管理、網絡采購管理、采購談判管理的內容。同時，書中還附有企業實際采購與供應商管理的相關程序和操作流程，方便讀者參考使用。 《豐田精益管理：采購與供應商管理(圖解版)》適合企業管理人員、采購人員、供應商管理人員、管理咨詢人士以及高等院校相關專業師生閱讀和使用。
豐田精益管理-采購與供應商管理-圖解版 內容簡介
作為企業管理者，你是否在為解決一下問題而感到煩惱： 1.精益管理的起源是什么？ 2.如何審核采購申請單？ 3.樣品采購檢驗流程有哪些？ 《豐田精益管理：采購與供應商管理（圖解版）》采用豐田精益管理的思想，以遵循5r原則實現采購精益管理為目標，全面系統地闡述了采購需求計劃管理、供應商開發管理、采購成本控制管理、采購庫存管理、采購合同管理、供應商交貨期管理、采購質量管理、供應商違約管理、供應商評估與改善管理、招投標流程管理、政府采購管理、網絡采購管理、跨國采購管理、采購談判管理的內容。同時，書中還附有企業實際采購與供應商管理的相關程序和操作流程，方便讀者參考使用。 “豐田精益管理叢書”，幫助中小企業走出困境，更好地適應復雜多變的市場要求。本叢書包括十個方面，具體為： ★《豐田精益管理：現場管理與改善（圖解版）》 ★《豐田精益管理：物料與倉儲管理（圖解版）》 ★《豐田精益管理：采購與供應商管理（圖解版）》 ★《豐田精益管理：員工關系管理（圖解版）》 ★《豐田精益管理：成本控制與管理（圖解版）》 ★《豐田精益管理：tpm推進體系建設（圖解版）》 ★《豐田精益管理：生產事故防范（圖解版）》 ★《豐田精益管理：人力資源風險控制與管理（圖解版）》 ★《豐田精益管理：職業健康安全（圖解版）》 ★《豐田精益管理：企業文化建設（圖解版）》 “豐田精益管理叢書”的*大特點是深入淺出、文字淺顯，作者將深奧的理論用平實的語言講出來，一個不懂企業管理的人也能看得懂、看得明白。讀者讀得很輕松，不會有視覺疲勞。于本叢書注重企業管理實踐過程中的實際操作要領，因而具有很強的可操作性。
豐田精益管理-采購與供應商管理-圖解版 目錄
導讀 遵循5r原則實現采購精益管理目標
一、精益管理的起源
二、采購精益管理的原則
三、采購精益管理的目標
第1章 采購需求計劃管理
對于制造企業來說，它的采購計劃與服務業企業的采購計劃是不同的。服務業企業采用的是貨物存量控制法，即貨物達到一定極限時便及時采購，而制造企業采用的是物料需求采購法，即將物料采購納入生產工序的每一道環節。但無論是哪種類型的企業，要實施精益管理就必須要制訂采購需求計劃。
第1節 確認采購需求
1.1 采購計劃類型
1.2 采購需求類型
1.3 采購需求依據
1.4 審核采購申請單
【范本1-01】采購計劃控制管理辦法
第2節 確定采購數量
2.1 將物料進行分類
2.2 分析與采購相關的資料
2.3 確定各類物料的采購數量
2.4 采購方式
第3節 編制現金預算
3.1 采購預算編制的依據
3.2 采購預算編制的方法
3.3 編制采購計劃的要點
【范本1-02】采購預算編制辦法
第2章 供應商開發管理
供應商的開發是采購體系的核心。其表現也關系到整個采購部門的業績。大多數企業不可能將自己企業成品的一切零件，以一貫作業的方式全部在自己工廠內生產。他們須將其中的某些零件或需使用到的設備等交由供應商制造，并設法對其進行管理。
第1節 供應商開發策略
1.1 供應商產品的特質
1.2 采購的策略
1.3 供應商的分類
第2節 供應商背景調查
2.1 收集供應商資料
【范本2-01】供應商資料卡
2.2 發放供應商調查表
【范本2-02】供應商調查表
【范本2-03】供應商實地評鑒表
第3節 評估潛在供應商
3.1 供應商評估要點
【范本2-04】供應商調查評估表
3.2 比價和議價
3.3 樣品采購檢驗
第3章 采購成本控制管理
采購成本控制是指對與采購原材料部件相關費用的控制，包括采購訂單費、采購人員管理費及物流費等。控制采購成本對企業的經營業績至關重要。采購成本下降不僅體現在企業現金流出的減少，而且還體現在產品成本的下降、產品利潤的增加，以及企業競爭力的增強。因此，企業在實施精益管理過程中須控制好采購成本。
第1節 采購成本分析
1.1 采購成本的組成
1.2 供應商采購成本分析
【范本3-01】采購成本分析表
第2節 采購成本控制方法
2.1 a、b、c分類控制法
2.2 按需訂貨法
2.3 定量采購法
2.4 定期采購法
【范本3-02】采購成本控制管理制度
第3節 完善采購管理制度
3.1 采購管理制度化
3.2 采購管理表格化
3.3 防止暗箱操作
【范本3-03】原物料價格審核作業細則
第4章 采購庫存管理
做好采購庫存精益管理是企業經營生產系統高效、低耗、靈活運作的重要保證。采購庫存管理水平已成為現代企業提高競爭力的重要內容。
第1節 定量采購
1.1 確定常規物料
1.2 確定每日物料適度存量
1.3 確定安全天數
1.4 實施訂購
1.5 定量入庫監控
第2節 入庫管理
2.1 入庫準備
2.2 入庫接收
2.3 入庫卸貨
2.4 物料退庫
2.5 退料補貨
【范本4-01】物料收貨管理制度
第3節 定期盤點
3.1 盤點前準備工作流程
3.2 盤點作業流程
【范本4-02】盤點作業指導書
第5章 采購合同管理
采購合同是供需雙方就供方向需方提供其所需的商品或服務，需方向供方支付價款或酬金事宜，為明確雙方權利和義務而簽訂的具有法律效力的協議。采購合同管理對采購方和供應商來說非常重要。
第1節 采購合同的審批與簽訂
1.1 采購合同的內容
1.2 采購合同的審批
1.3 采購合同的簽訂要點
1.4 采購合同的效力
【范本5-01】采購合同范本
第2節 采購合同的履行及修改
2.1 采購合同的履行
2.2 采購合同的修改
【范本5-02】采購合同管理制度
第3節 采購合同的督導與終止
3.1 對采購合同履約督導的一般規定
3.2 采購合同履約督導方式
3.3 國內采購合同履約督導要點
3.4 解除采購合同
3.5 終止采購合同
【范本5-03】采購合同終止協議書
第6章 供應商交貨期管理
實現按時交付是采購目標之一。供應商收到訂單后，大多數企業就會組織貨物進行交付，并按約定的支付方式收取應收賬款或預收賬款。企業采購精益管理就是要講究效率，用*短的時間采購到所需的產品，這樣才能保證企業在*短的時間內生產出市場所需要的產品或提供優質的服務。
第1節 交貨期管理策略
1.1 建立交貨期管理制度
1.2 規定合適的前置期
【范本6-01】采購交貨期管理辦法
第2節 下訂單階段的跟催
2.1 下訂單階段跟催事務
2.2 下訂單階段跟催行動要點
第3節 合同履行階段的跟催
3.1 進行階段的跟催
3.2 生產階段的跟催
3.3 交貨后的跟催
【范本6-02】訂貨進度管理表
【范本6-03】采購電話記錄表
【范本6-04】物料訂購跟催表
【范本6-05】催貨通知單
【范本6-06】到期未交貨物料一覽表
【范本6-07】采購訂單進展狀態一覽表
【范本6-08】采購追蹤記錄表
【范本6-09】交貨期控制表
第7章 采購質量管理
采購回來的物資的質量直接關系到企業生產、經營過程所產生結果的好壞，因此，控制采購質量是保證企業運營效果的關鍵因素。企業在實施精益管理時，如果能穩定提高采購質量，那么會降低采購成本和生產成本。因此，提高采購質量是降低企業成本、增加企業收益的一種有效方法。
第1節 采購質量控制體系
1.1 明確采購質量目標
【范本7-01】采購部質量目標
1.2 明確采購質量規格、圖樣要求
1.3 制定采購質量相關標準文件
1.4 準備各種采購質量管理表格
1.5 制定采購質量保證協議
第2節 供應商質量控制管理
2.1 初選供應商的質量控制
2.2 試制認證的質量控制
2.3 中試認證的質量控制
2.4 批量認證的質量控制
2.5 采購品驗收
2.6 不良品退換貨
2.7 損害賠償
【范本7-02】供應商物料報廢確認單
【范本7-03】物料評審扣款通知單
【范本7-04】供應商每月物料報廢清單
第3節 供應商評估管理
3.1 適合性評估
3.2 業績評估
3.3 實施獎懲
【范本7-05】質量保證協議
【范本7-06】供應商質量體系評估表
第8章 供應商違約管理
只有少數供應商在簽訂采購合同后會發生違約行為。企業為了加強和規范采購合同的精益管理，提高合同履約率，一方面自身應當嚴守信用，履行合同，另一方面也要掌握相關法律法規，以更好地維護護自身利益。
第1節 違約協商處理
1.1 違約協商補救
1.2 書面通知
【范本8-01】采購合同告知供應商函
第2節 提起訴訟賠償
2.1 地域管轄
2.2 訴訟時效
2.3 舉證要點
2.4 提出索賠
【范本8-02】采購合同糾紛起訴書
第3節 訴前調解及執行
3.1 訴前調解的特征
3.2 訴前調解的種類
3.3 仲裁執行
【范本8-03】合同糾紛處理辦法
第9章 供應商評估與改善管理
企業要維持正常生產，就必須要有一批可靠的供應商為其提供物資。因此，供應商對企業的物資供應起著非常重要的作用，采購員就是直接與供應商打交道而從供應商采購獲得各種物資的。因此，采購員的重要工作就是要做好供應商管理。供應商評估與改善是指企業將持續不斷地對現有供應商實施監督與控制，看其能否達到采購精益管理的預期目標。
第1節 建立供應商評估體系
1.1 供應商評估的目的和范圍
1.2 供應商的評分體系
【范本9-01】供應商供貨情況歷史統計表
第2節 進行供應商評審管理
2.1 成立供應商評審小組
2.2 供應商評審項目的評分
2.3 發放供應商評審問卷
2.4 提交供應商評審報告
【范本9-02】供應商年度綜合評價表
第3節 實施供應商激勵
3.1 供應商激勵的標準
3.2 供應商激勵的方式
3.3 供應商激勵的時機
3.4 實施供應商扶持計劃
【范本9-03】供應商考核與獎勵細則
第10章 招投標流程管理
隨著電子招標、無標底招標及集團集中招標等新采購模式的出現，極大地提高了企業采購的質量和效率。企業采購部須根據物資需求計劃，確定是否需要招標采購及招標方式。凡在招標采購范圍之內的，采購部應向企業管理層提出招標采購申請。
第1節 制訂招標計劃
1.1 收集采購相關信息
1.2 收集采購的信息方式
1.3 編制采購招標文件
1.4 招標采購工作審查
1.5 預估招標采購的費用
【范本10-01】采購招標工作的成本費用計劃表
【范本10-02】投標邀請函
第2節 投標流程管理
2.1 投標資格審查
2.2 開標管理
2.3 組織評標
【范本10-03】投標人須知
第3節 簽訂中標合同
3.1 簽訂采購合同
3.2 未簽訂采購合同的后果
3.3 受理投訴舉報
【范本10-04】評標管理辦法
第11章 政府采購管理
近年來，我國政府采購有力支持了國內相關產業和行業的發展。但由于目前對政府采購的法律規定主要限于購買環節，監管重點主要在政府采購中心，因此，導致其他環節配套制度還不夠完善。政府采購作為架構政府與市場、公共部門與個人之間的橋梁，應當不斷完善采購運行機制和監管體制，進一步提高采購效率，切實提升政府采購公信力。
第1節 招標管理
1.1 政府采購預算管理
1.2 編制招標文件
1.3 選擇采購方式
1.4 開標、評標和定標
第2節 合同管理
2.1 采購合同的條款
2.2 采購合同履行及驗收
2.3 申請支付資金
第3節 質疑投訴管理
3.1 投訴書內容
3.2 投訴的受理
3.3 投訴處理的程序
【范本11-01】供應商投訴處理管理制度
【范本11-02】政府采購投訴受理表
第12章 網絡采購管理
我國的地方經濟正處于從工業化向信息化地轉變，企業實施“以信息化帶動工業化”的發展戰略，關鍵在于企業信息化。網絡采購作為一種先進的采購方式，其優勢主要體現在價格透明、效率高、競爭性強、節約成本等方面。結合我國互聯網經濟迅猛發展的趨勢來看，網絡采購是企業采購在實施精益管理過程中值得大力推廣的主要方式。
第1節 網絡交易平臺管理
1.1 選擇信息發布平臺
1.2 會員注冊流程
1.3 發布與搜索信息
第2節 網絡采購流程管理
2.1 在線談判議價
2.2 網上詢價的問題
2.3 網絡簽約
2.4 物流配送管理
【范本12-01】醫療機構網上采購中標藥品操作范例
第3節 網絡交易安全
3.1 網絡采購支付的方式
3.2 電子采購支付的特點
3.3 網絡交易的安全
【范本12-02】網絡安全管理制度
第13章 采購談判管理
隨著原材料價格的不斷上漲，企業在實施精益管理過程中，需要從采購的各個環節降低成本。如果采購人員能提升自己的談判能力，能夠根據談判對象與談判結果的重要程度來決定談判時所要采取的談判策略，那么就可以確保采購工作高質量、高效率、低成本地完成。使企業具有*佳的供貨狀態，同時與供應商保持良好的戰略合作伙伴關系。
第1節 采購談判的組織實施
1.1 制定談判方案
1.2 選擇采購談判隊伍
1.3 確定談判內容
1.4 選擇談判地點
第2節 采購過程中的談判技巧
2.1 詢價的技巧
2.2 議價的技巧
2.3 成交的技巧
一、精益管理的起源
二、采購精益管理的原則
三、采購精益管理的目標
第1章 采購需求計劃管理
對于制造企業來說，它的采購計劃與服務業企業的采購計劃是不同的。服務業企業采用的是貨物存量控制法，即貨物達到一定極限時便及時采購，而制造企業采用的是物料需求采購法，即將物料采購納入生產工序的每一道環節。但無論是哪種類型的企業，要實施精益管理就必須要制訂采購需求計劃。
第1節 確認采購需求
1.1 采購計劃類型
1.2 采購需求類型
1.3 采購需求依據
1.4 審核采購申請單
【范本1-01】采購計劃控制管理辦法
第2節 確定采購數量
2.1 將物料進行分類
2.2 分析與采購相關的資料
2.3 確定各類物料的采購數量
2.4 采購方式
第3節 編制現金預算
3.1 采購預算編制的依據
3.2 采購預算編制的方法
3.3 編制采購計劃的要點
【范本1-02】采購預算編制辦法
第2章 供應商開發管理
供應商的開發是采購體系的核心。其表現也關系到整個采購部門的業績。大多數企業不可能將自己企業成品的一切零件，以一貫作業的方式全部在自己工廠內生產。他們須將其中的某些零件或需使用到的設備等交由供應商制造，并設法對其進行管理。
第1節 供應商開發策略
1.1 供應商產品的特質
1.2 采購的策略
1.3 供應商的分類
第2節 供應商背景調查
2.1 收集供應商資料
【范本2-01】供應商資料卡
2.2 發放供應商調查表
【范本2-02】供應商調查表
【范本2-03】供應商實地評鑒表
第3節 評估潛在供應商
3.1 供應商評估要點
【范本2-04】供應商調查評估表
3.2 比價和議價
3.3 樣品采購檢驗
第3章 采購成本控制管理
采購成本控制是指對與采購原材料部件相關費用的控制，包括采購訂單費、采購人員管理費及物流費等。控制采購成本對企業的經營業績至關重要。采購成本下降不僅體現在企業現金流出的減少，而且還體現在產品成本的下降、產品利潤的增加，以及企業競爭力的增強。因此，企業在實施精益管理過程中須控制好采購成本。
第1節 采購成本分析
1.1 采購成本的組成
1.2 供應商采購成本分析
【范本3-01】采購成本分析表
第2節 采購成本控制方法
2.1 a、b、c分類控制法
2.2 按需訂貨法
2.3 定量采購法
2.4 定期采購法
【范本3-02】采購成本控制管理制度
第3節 完善采購管理制度
3.1 采購管理制度化
3.2 采購管理表格化
3.3 防止暗箱操作
【范本3-03】原物料價格審核作業細則
第4章 采購庫存管理
做好采購庫存精益管理是企業經營生產系統高效、低耗、靈活運作的重要保證。采購庫存管理水平已成為現代企業提高競爭力的重要內容。
第1節 定量采購
1.1 確定常規物料
1.2 確定每日物料適度存量
1.3 確定安全天數
1.4 實施訂購
1.5 定量入庫監控
第2節 入庫管理
2.1 入庫準備
2.2 入庫接收
2.3 入庫卸貨
2.4 物料退庫
2.5 退料補貨
【范本4-01】物料收貨管理制度
第3節 定期盤點
3.1 盤點前準備工作流程
3.2 盤點作業流程
【范本4-02】盤點作業指導書
第5章 采購合同管理
采購合同是供需雙方就供方向需方提供其所需的商品或服務，需方向供方支付價款或酬金事宜，為明確雙方權利和義務而簽訂的具有法律效力的協議。采購合同管理對采購方和供應商來說非常重要。
第1節 采購合同的審批與簽訂
1.1 采購合同的內容
1.2 采購合同的審批
1.3 采購合同的簽訂要點
1.4 采購合同的效力
【范本5-01】采購合同范本
第2節 采購合同的履行及修改
2.1 采購合同的履行
2.2 采購合同的修改
【范本5-02】采購合同管理制度
第3節 采購合同的督導與終止
3.1 對采購合同履約督導的一般規定
3.2 采購合同履約督導方式
3.3 國內采購合同履約督導要點
3.4 解除采購合同
3.5 終止采購合同
【范本5-03】采購合同終止協議書
第6章 供應商交貨期管理
實現按時交付是采購目標之一。供應商收到訂單后，大多數企業就會組織貨物進行交付，并按約定的支付方式收取應收賬款或預收賬款。企業采購精益管理就是要講究效率，用*短的時間采購到所需的產品，這樣才能保證企業在*短的時間內生產出市場所需要的產品或提供優質的服務。
第1節 交貨期管理策略
1.1 建立交貨期管理制度
1.2 規定合適的前置期
【范本6-01】采購交貨期管理辦法
第2節 下訂單階段的跟催
2.1 下訂單階段跟催事務
2.2 下訂單階段跟催行動要點
第3節 合同履行階段的跟催
3.1 進行階段的跟催
3.2 生產階段的跟催
3.3 交貨后的跟催
【范本6-02】訂貨進度管理表
【范本6-03】采購電話記錄表
【范本6-04】物料訂購跟催表
【范本6-05】催貨通知單
【范本6-06】到期未交貨物料一覽表
【范本6-07】采購訂單進展狀態一覽表
【范本6-08】采購追蹤記錄表
【范本6-09】交貨期控制表
第7章 采購質量管理
采購回來的物資的質量直接關系到企業生產、經營過程所產生結果的好壞，因此，控制采購質量是保證企業運營效果的關鍵因素。企業在實施精益管理時，如果能穩定提高采購質量，那么會降低采購成本和生產成本。因此，提高采購質量是降低企業成本、增加企業收益的一種有效方法。
第1節 采購質量控制體系
1.1 明確采購質量目標
【范本7-01】采購部質量目標
1.2 明確采購質量規格、圖樣要求
1.3 制定采購質量相關標準文件
1.4 準備各種采購質量管理表格
1.5 制定采購質量保證協議
第2節 供應商質量控制管理
2.1 初選供應商的質量控制
2.2 試制認證的質量控制
2.3 中試認證的質量控制
2.4 批量認證的質量控制
2.5 采購品驗收
2.6 不良品退換貨
2.7 損害賠償
【范本7-02】供應商物料報廢確認單
【范本7-03】物料評審扣款通知單
【范本7-04】供應商每月物料報廢清單
第3節 供應商評估管理
3.1 適合性評估
3.2 業績評估
3.3 實施獎懲
【范本7-05】質量保證協議
【范本7-06】供應商質量體系評估表
第8章 供應商違約管理
只有少數供應商在簽訂采購合同后會發生違約行為。企業為了加強和規范采購合同的精益管理，提高合同履約率，一方面自身應當嚴守信用，履行合同，另一方面也要掌握相關法律法規，以更好地維護護自身利益。
第1節 違約協商處理
1.1 違約協商補救
1.2 書面通知
【范本8-01】采購合同告知供應商函
第2節 提起訴訟賠償
2.1 地域管轄
2.2 訴訟時效
2.3 舉證要點
2.4 提出索賠
【范本8-02】采購合同糾紛起訴書
第3節 訴前調解及執行
3.1 訴前調解的特征
3.2 訴前調解的種類
3.3 仲裁執行
【范本8-03】合同糾紛處理辦法
第9章 供應商評估與改善管理
企業要維持正常生產，就必須要有一批可靠的供應商為其提供物資。因此，供應商對企業的物資供應起著非常重要的作用，采購員就是直接與供應商打交道而從供應商采購獲得各種物資的。因此，采購員的重要工作就是要做好供應商管理。供應商評估與改善是指企業將持續不斷地對現有供應商實施監督與控制，看其能否達到采購精益管理的預期目標。
第1節 建立供應商評估體系
1.1 供應商評估的目的和范圍
1.2 供應商的評分體系
【范本9-01】供應商供貨情況歷史統計表
第2節 進行供應商評審管理
2.1 成立供應商評審小組
2.2 供應商評審項目的評分
2.3 發放供應商評審問卷
2.4 提交供應商評審報告
【范本9-02】供應商年度綜合評價表
第3節 實施供應商激勵
3.1 供應商激勵的標準
3.2 供應商激勵的方式
3.3 供應商激勵的時機
3.4 實施供應商扶持計劃
【范本9-03】供應商考核與獎勵細則
第10章 招投標流程管理
隨著電子招標、無標底招標及集團集中招標等新采購模式的出現，極大地提高了企業采購的質量和效率。企業采購部須根據物資需求計劃，確定是否需要招標采購及招標方式。凡在招標采購范圍之內的，采購部應向企業管理層提出招標采購申請。
第1節 制訂招標計劃
1.1 收集采購相關信息
1.2 收集采購的信息方式
1.3 編制采購招標文件
1.4 招標采購工作審查
1.5 預估招標采購的費用
【范本10-01】采購招標工作的成本費用計劃表
【范本10-02】投標邀請函
第2節 投標流程管理
2.1 投標資格審查
2.2 開標管理
2.3 組織評標
【范本10-03】投標人須知
第3節 簽訂中標合同
3.1 簽訂采購合同
3.2 未簽訂采購合同的后果
3.3 受理投訴舉報
【范本10-04】評標管理辦法
第11章 政府采購管理
近年來，我國政府采購有力支持了國內相關產業和行業的發展。但由于目前對政府采購的法律規定主要限于購買環節，監管重點主要在政府采購中心，因此，導致其他環節配套制度還不夠完善。政府采購作為架構政府與市場、公共部門與個人之間的橋梁，應當不斷完善采購運行機制和監管體制，進一步提高采購效率，切實提升政府采購公信力。
第1節 招標管理
1.1 政府采購預算管理
1.2 編制招標文件
1.3 選擇采購方式
1.4 開標、評標和定標
第2節 合同管理
2.1 采購合同的條款
2.2 采購合同履行及驗收
2.3 申請支付資金
第3節 質疑投訴管理
3.1 投訴書內容
3.2 投訴的受理
3.3 投訴處理的程序
【范本11-01】供應商投訴處理管理制度
【范本11-02】政府采購投訴受理表
第12章 網絡采購管理
我國的地方經濟正處于從工業化向信息化地轉變，企業實施“以信息化帶動工業化”的發展戰略，關鍵在于企業信息化。網絡采購作為一種先進的采購方式，其優勢主要體現在價格透明、效率高、競爭性強、節約成本等方面。結合我國互聯網經濟迅猛發展的趨勢來看，網絡采購是企業采購在實施精益管理過程中值得大力推廣的主要方式。
第1節 網絡交易平臺管理
1.1 選擇信息發布平臺
1.2 會員注冊流程
1.3 發布與搜索信息
第2節 網絡采購流程管理
2.1 在線談判議價
2.2 網上詢價的問題
2.3 網絡簽約
2.4 物流配送管理
【范本12-01】醫療機構網上采購中標藥品操作范例
第3節 網絡交易安全
3.1 網絡采購支付的方式
3.2 電子采購支付的特點
3.3 網絡交易的安全
【范本12-02】網絡安全管理制度
第13章 采購談判管理
隨著原材料價格的不斷上漲，企業在實施精益管理過程中，需要從采購的各個環節降低成本。如果采購人員能提升自己的談判能力，能夠根據談判對象與談判結果的重要程度來決定談判時所要采取的談判策略，那么就可以確保采購工作高質量、高效率、低成本地完成。使企業具有*佳的供貨狀態，同時與供應商保持良好的戰略合作伙伴關系。
第1節 采購談判的組織實施
1.1 制定談判方案
1.2 選擇采購談判隊伍
1.3 確定談判內容
1.4 選擇談判地點
第2節 采購過程中的談判技巧
2.1 詢價的技巧
2.2 議價的技巧
2.3 成交的技巧
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豐田精益管理-采購與供應商管理-圖解版 作者簡介
馮永華，西安交通大學計算數學畢業，清華大學應用數學碩士，東莞市創新職業技術學院老師。曾在廣州涉外職業技術學院、酷派宇龍計算機通訊技術有限公司以及文思創新、易思博、青牛等知名軟件外包公司工作，與華為、軟通動力、海華技術、縱橫軟件、西安交大博通等公司有密切的外包項目合作經驗。在大型信息系統開發管理方面有豐富經驗，善于調動各方資源，推動項目進度，項目交付能力強，具有良好的人際關系，優秀的溝通理解能力和團隊管理能力，參加過美國微軟公司的高級項目經理與微軟技術開發平臺及開發環境高級架構師培訓。
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