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顧客參與.關系嵌入和新產(chǎn)品開發(fā)績效-理論探索與實證檢驗

包郵 顧客參與.關系嵌入和新產(chǎn)品開發(fā)績效-理論探索與實證檢驗

作者:姚山季
出版社:南開大學出版社出版時間:2013-12-01
開本: 32開 頁數(shù): 226
本類榜單:管理銷量榜
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顧客參與.關系嵌入和新產(chǎn)品開發(fā)績效-理論探索與實證檢驗 版權信息

顧客參與.關系嵌入和新產(chǎn)品開發(fā)績效-理論探索與實證檢驗 本書特色

《顧客參與關系嵌入和新產(chǎn)品開發(fā)績效--理論探索與實證檢驗》第1章:導論。第2章:文獻回顧和評述。對顧客參與及其結果影響、關系視角下的顧客參與及其績效影響、關系嵌入等領域文獻進行回顧。在此基礎上,對這些文獻進行評述,指明開展進一步研究的思路和方向。第3章:概念和理論。定義了顧客參與、關系嵌入、新產(chǎn)品開發(fā)績效這三個核心概念及其組成維度的具體內(nèi)涵,并闡釋了這些概念及其具體維度之間框架關系的理論基礎。第4章:模型和假設。基于文獻推演與理論闡釋,構建出本研究的模型框架,并利用相關案例進行了有效佐證。然后,據(jù)此就自變量、因變量及中介變量之間的關系提出相應假設。第5章:研究設計。在確定初步測量量表的基礎上,對調(diào)查問卷進行*終確定,進而開展調(diào)查對象與樣本的合理選擇。描述調(diào)查問卷發(fā)放、回收等情況,說明相應假設檢驗方法的選擇。第6章:數(shù)據(jù)分析與討論。對調(diào)查所得數(shù)據(jù)的質(zhì)量與有效性等進行系統(tǒng)檢驗,進而驗證了直接效應假設和中介效應假設,并針對假設驗證的分析結果進行深入討論。第7章:結論、啟示與局限。在總結研究結論的基礎上,闡述本書的主要理論貢獻和管理啟示,并指出主要研究局限,明確未來的研究方向。

顧客參與.關系嵌入和新產(chǎn)品開發(fā)績效-理論探索與實證檢驗 內(nèi)容簡介

《顧客參與關系嵌入和新產(chǎn)品開發(fā)績效--理論探索與實證檢驗》第1章:導論。第2章:文獻回顧和評述。對顧客參與及其結果影響、關系視角下的顧客參與及其績效影響、關系嵌入等領域文獻進行回顧。在此基礎上,對這些文獻進行評述,指明開展進一步研究的思路和方向。第3章:概念和理論。定義了顧客參與、關系嵌入、新產(chǎn)品開發(fā)績效這三個核心概念及其組成維度的具體內(nèi)涵,并闡釋了這些概念及其具體維度之間框架關系的理論基礎。第4章:模型和假設。基于文獻推演與理論闡釋,構建出本研究的模型框架,并利用相關案例進行了有效佐證。然后,據(jù)此就自變量、因變量及中介變量之間的關系提出相應假設。第5章:研究設計。在確定初步測量量表的基礎上,對調(diào)查問卷進行*終確定,進而開展調(diào)查對象與樣本的合理選擇。描述調(diào)查問卷發(fā)放、回收等情況,說明相應假設檢驗方法的選擇。第6章:數(shù)據(jù)分析與討論。對調(diào)查所得數(shù)據(jù)的質(zhì)量與有效性等進行系統(tǒng)檢驗,進而驗證了直接效應假設和中介效應假設,并針對假設驗證的分析結果進行深入討論。第7章:結論、啟示與局限。在總結研究結論的基礎上,闡述本書的主要理論貢獻和管理啟示,并指出主要研究局限,明確未來的研究方向。

顧客參與.關系嵌入和新產(chǎn)品開發(fā)績效-理論探索與實證檢驗 目錄

第1章  導  論
  1.1  研究背景
  1.2  研究問題提出
  1.3  研究內(nèi)容
  1.4  研究思路和方法
  1.5  主要創(chuàng)新點
第2章  文獻回顧和評述
  2.1  顧客參與及其結果影響
  2.2  關系視角下的顧客參與及其績效影響
  2.3  關系嵌入
  2.4  拓展研究的空間與思路
  2.5  本章小結
第3章  概念和理論
  3.1  核心概念
  3.2  理論基礎
  3.3  本章小結
第4章  模型和假設
  4.1  模型框架構建
  4.2  研究假設提出
  4. 3  本章小結
第5章  研究設計
  5.1  調(diào)查對象的確定
  5.2  測量量表的確定
  5.3  問卷的發(fā)放與回收情況
  5.4  研究方法的選擇
  5.5  本章小結
第6章  數(shù)據(jù)分析與討論
  6.1  信度與效度
  6.2  假設驗證
  6.3  結果討論
  6.4  本章小結
第7章  結論、啟示與局限
  7.1  研究結論
  7.2  研究啟示
  7.3  研究局限
參考文獻
附錄:顧客參與企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)活動調(diào)查問卷
后記
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顧客參與.關系嵌入和新產(chǎn)品開發(fā)績效-理論探索與實證檢驗 作者簡介

   姚山季,男,管理學博士,南京工業(yè)大學經(jīng)濟與管理學院副教授,市場營銷系主任,復旦大學工商管理在站博士后。在《Psychology&Marketing》、《科研管理》、《管理工程學報》及《南開管理評論》等學術期刊上發(fā)表論文20余篇,被人大復印資料全文轉載論文3篇;主持國家自然科學基金青年項目1項、江蘇省社科基金l項;獲教育部高等學校科學研究優(yōu)秀成果獎(人文社會科學類)二等獎(排名第二)、南京工業(yè)大學“工大集團獎教金”、南京工業(yè)大學“教書育人”先進個人等獎勵或榮譽稱號。研究方向為市場營銷、顧客創(chuàng)新。   王永貴,男,雙博士,對外經(jīng)濟貿(mào)易大學國際商學院副院長、教授、博士生導師、學科帶頭人,國家社科基金重大項目首席專家,教育部新世紀優(yōu)秀人才和霍英東青年基金獲得者,美國西北大學凱洛格商學院富布萊特訪問學者。在國際知名期刊上發(fā)表學術論文數(shù)十篇,出版英文學術專著1部;在《管理科學學報》、《管理世界》等學術期刊上發(fā)表論文百余篇,出版專譯著、教材30余部;主持國家社科基金重大項目1項、國家自然科學基金和國家社會科學基金8項;獲教育部、江蘇省、天津市和北京市等省部級科研和教學獎勵10余項。研究方向為服務營銷與國際營銷、顧客行為與關系管理、價值創(chuàng)新與顧客創(chuàng)新。  

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