掃一掃
關注中圖網
官方微博
![公關心理學教程-[第三版]](http://image12.bookschina.com/2014/20140312/B6336957.jpg)
本類五星書更多>
-
>
以利為利:財政關系與地方政府行為
-
>
立足飯碗 藏糧于地——基于中國人均耕地警戒值的耕地保護視角
-
>
營銷管理
-
>
茶葉里的全球貿易史(精裝)
-
>
近代華商股票市場制度與實踐(1872—1937)
-
>
麥肯錫圖表工作法
-
>
海龜交易法則
公關心理學教程-[第三版] 版權信息
- ISBN：9787563821396
- 條形碼：9787563821396 ; 978-7-5638-2139-6
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
公關心理學教程-[第三版] 本書特色
張云主編的這本《公關心理學教程（第3版）》共分四個部分。**部分是公關心里學概述；第二部分是公共關系的客體——公共心理，內容包括公眾的心理特征、公眾的角色心理、公眾的心理傾向和公眾的心理定勢等。第三部分是公關活動過程心理，主要包括組織對公眾心理的影響、組織與公眾的心理溝通、組織外部的公眾形象、組織內部的心理氛圍等內容。第四部分是公共關系的主體——組織團體心理，內容包括公關人員的人際交往和人際關系、公關人員和心理素質等。
公關心理學教程-[第三版] 內容簡介
本書為高校公共關系系列教材,在2版的基礎上做了部分內容的修改,特別是新案例的選用使其實用性更強,對教學有更好的指導意義。
公關心理學教程-[第三版] 目錄
**章 緒論：認識公關心理學／1
**節 公關心理學的概念和特征／3
第二節 公關心理學形成的條件和基礎／17
第三節 公關心理學的研究方法／21
復習思考題／25
第二章 公眾心理概述／27
**節 認識公眾心理的意義／29
第二節 公眾的類別和公眾心理／35
第三節 克服認知公眾心理的障礙／43
復習思考題／53
第三章 公眾的心理傾向／55
**節 公眾的興趣心理／56
第二節 公眾的需要心理／62
第三節 公眾的價值觀傾向／71
第四節 公眾的角色心理傾向／77
復習思考題／86
第四章 公眾的心理定勢／87
**節 心理定勢概述／88
第二節 微觀心理定勢／92
第三節 宏觀心理定勢／97
第四節 流行心理定勢／102
復習思考題／111
第五章 公眾代表的個體心理／113
**節 公眾代表和公眾群體的關系／115
第二節 公眾的個性心理特征／122
第三節 公眾的自我傾向／13l
第四節 對公眾代表心理的認知／138
復習思考題／145
第六章 組織與公眾的溝通／147
**節 用溝通對稱信息／148
第二節 用溝通增進感情／154
第三節 用溝通化解矛盾／161
第四節 用溝通激發動力／168
復習思考題／174
第七章 組織對公眾的影響／175
**節 目標明確的勸導方法／177
第二節 旁敲側擊的暗示方法／186
第三節 觸動心靈的感染方法／194
第四節 循循善誘的誘引方法／200
復習思考題／208
第八章 組織的社會形象／209
**節 組織形象概述／210
第二節 塑造組織形象的意義／221
第三節 塑造組織形象的作用機制／226
復習思考題／239
第九章 組織的心理氛圍／241
**節 組織心理氛圍概述／243
第二節 組織中的凝聚力和向心力／251
第三節 組織成員的積極性和創造力／258
復習思考題／266
第十章 公關人員的心理素質修養／269
**節 公關職業發展的新要求／270
第二節 公關人員的職業心理素質要求／274
第三節 加強公關人員的心理素質修養／284
復習思考題／293
主要參考文獻／294
后記／298
展開全部
公關心理學教程-[第三版] 作者簡介
張云，華東師范大學教授。品牌文化與公共關系研究中心主任，研究生導師，品牌文化、企業文化、公共關系等學科帶頭人。著述等身，桃李遍地，尤以企業咨詢服務見長。
書友推薦
- >
上帝之肋:男人的真實旅程
- >
名家帶你讀魯迅:朝花夕拾
- >
山海經
- >
中國歷史的瞬間
- >
我從未如此眷戀人間
- >
月亮與六便士
- >
巴金－再思錄
- >
大紅狗在馬戲團-大紅狗克里弗-助人
本類暢銷
