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現(xiàn)代物流理論與實(shí)務(wù) 版權(quán)信息
- ISBN：9787113145132
- 條形碼：9787113145132 ; 978-7-113-14513-2
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
現(xiàn)代物流理論與實(shí)務(wù) 本書特色
《現(xiàn)代物流理論與實(shí)務(wù)》由陳京亮等人編著，比較系統(tǒng)地介紹了物流理論在物流實(shí)踐中的應(yīng)用，重點(diǎn)以中鐵快運(yùn)物流和小件貨物快運(yùn)業(yè)務(wù)的實(shí)際運(yùn)作為基礎(chǔ)，并結(jié)合其他物流企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，選取具有典型全程物流特征的案例進(jìn)行論述，理論與實(shí)踐相結(jié)合，具有較強(qiáng)的可操作性和實(shí)用性。內(nèi)容包括我國小件貨物快運(yùn)及物流發(fā)展的情況、運(yùn)輸與物流的主要特征、快捷貨運(yùn)組織和物流企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與管理、物流企業(yè)客戶服務(wù)、快運(yùn)企業(yè)和物流企業(yè)信息化建設(shè)、物流企業(yè)的管理、物流解決方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施管理等。
現(xiàn)代物流理論與實(shí)務(wù) 內(nèi)容簡介
本書共分為8章，詳細(xì)介紹了我國運(yùn)輸與物流的主要特征、小件貨物快運(yùn)、物流發(fā)展的情況、快捷貨運(yùn)組織、物流企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與管理、物流企業(yè)客戶服務(wù)等內(nèi)容。
現(xiàn)代物流理論與實(shí)務(wù) 目錄
1運(yùn)輸與物流 1.1 貨物運(yùn)輸和物流的基本情況及發(fā)展趨勢 1.2 運(yùn)輸與物流的主要特征 1.3 國內(nèi)外物流企業(yè)的基本情況 復(fù)習(xí)思考題2小件貨物快運(yùn)和快捷貨運(yùn)組織 2.1 小件貨物快運(yùn)和快捷貨運(yùn)的概念 2.2 行李、包裹運(yùn)輸組織 2.3 小件貨物快運(yùn)組織 2.4 快捷貨運(yùn)的運(yùn)輸組織 復(fù)習(xí)思考題3物流企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 3.1 物流企業(yè)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 3.2 經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與建設(shè) 3.3 配送網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與建設(shè) 3.4 物流設(shè)施選址的方法 3.5 運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與建設(shè) 復(fù)習(xí)思考題4物流企業(yè)客戶服務(wù) 4.1 物流企業(yè)客戶服務(wù)的基礎(chǔ)理論 4.2 物流企業(yè)客戶服務(wù)體系的建立與管理 4.3 物流企業(yè)提高客戶服務(wù)水平的手段和方法 4.4 典型案例 復(fù)習(xí)思考題5物流企業(yè)信息化建設(shè) 5.1 物流企業(yè)信息化的主要特點(diǎn) 5.2 物流企業(yè)信息化建設(shè)的方法 5.3 業(yè)務(wù)流程和信息化總體結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì) 5.4 信息系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)行維護(hù) 5.5 信息化建設(shè)和管理的案例分析 復(fù)習(xí)思考題6物流解決方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施管理 6.1 物流解決方案的定義與分類 6.2 客戶物流需求調(diào)研的原則與內(nèi)容 6.3 客戶物流需求的分析 6.4 物流解決方案設(shè)計(jì)的原則與方法 6.5 物流解決方案的實(shí)施管理 6.6 物流解決方案的完善 復(fù)習(xí)思考題7中鐵快運(yùn)物流典型案例分析 7.1 上汽通用五菱汽車配件集成化物流項(xiàng)目解決方案 7.2 5100礦泉水供應(yīng)鏈項(xiàng)目解決方案 復(fù)習(xí)思考題8物流企業(yè)的管理 8.1 物流業(yè)的發(fā)展沿革與特征 8.2 物流企業(yè)的主要特征 8.3 物流企業(yè)的管理模式及盈利模式 8.4 物流企業(yè)管理的基本方式 復(fù)習(xí)思考題參考文獻(xiàn)
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