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訓(xùn)練銷售冠軍-世界500強(qiáng)公司從接觸到簽單的432條超級(jí)銷售秘籍 版權(quán)信息
- ISBN：9787516403464
- 條形碼：9787516403464 ; 978-7-5164-0346-4
- 裝幀：暫無(wú)
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>>
訓(xùn)練銷售冠軍-世界500強(qiáng)公司從接觸到簽單的432條超級(jí)銷售秘籍 本書特色
世界*新營(yíng)銷譯著logo。 超級(jí)銷售秘籍 易讀易學(xué)易用。 美國(guó)著名、國(guó)際公認(rèn)的商業(yè)溝通專家戴安娜?布爾21年孕育、暢銷全球作品，與您分享ibm、百事、安永、卡夫等世界財(cái)富500強(qiáng)公司“從接觸到簽單”全程銷售培訓(xùn)課程精華： 48條自我營(yíng)銷技巧，有效開發(fā)客戶。 68條人際溝通技巧，搞定難纏客戶。 80條銷售締結(jié)技巧，解決10種常見難題。
訓(xùn)練銷售冠軍-世界500強(qiáng)公司從接觸到簽單的432條超級(jí)銷售秘籍 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書以與同類銷售圖書不同的形式滿足了銷售人員的實(shí)戰(zhàn)需求，沒(méi)有陷入冗長(zhǎng)的銷售理論和銷售模式解讀的誤區(qū)，而是簡(jiǎn)單直白的列舉了432條銷售技巧和*好的實(shí)踐方式，涵蓋了銷售知識(shí)的每個(gè)方面，易讀、易學(xué)、易用。作者融入了從事銷售和溝通咨詢培訓(xùn)工作21年來(lái)高度成功的見解，為銷售人員詮釋了如下內(nèi)容： 如何進(jìn)行渠道、時(shí)間和業(yè)務(wù)范圍管理 如何與客戶進(jìn)行咨詢式談話 如何準(zhǔn)備產(chǎn)品或服務(wù)的銷售陳述 如何應(yīng)對(duì)10種常見難題，締結(jié)銷售 如何應(yīng)對(duì)10種典型難纏客戶 如何協(xié)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系 如何與客戶方企業(yè)的高管打交道 如何運(yùn)用口頭營(yíng)銷、書面營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式進(jìn)行自我營(yíng)銷，創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì) 如何自我激勵(lì) 本書不僅適用于各行業(yè)產(chǎn)品銷售人員，也同樣會(huì)讓金融、咨詢、會(huì)計(jì)、律師、醫(yī)療等服務(wù)行業(yè)的專業(yè)人士受益匪淺，值得反復(fù)閱讀。 目標(biāo)讀者 各行各業(yè)銷售人員、銷售培訓(xùn)講師及負(fù)有銷售責(zé)任的專業(yè)人士
訓(xùn)練銷售冠軍-世界500強(qiáng)公司從接觸到簽單的432條超級(jí)銷售秘籍 目錄
這里出發(fā)，那里到達(dá)
**章 渠道、時(shí)間與業(yè)務(wù)范圍管理
潛在客戶的評(píng)估
潛在客戶的研究
分配時(shí)間
第二章 咨詢式談話
第三章 準(zhǔn)備產(chǎn)品和服務(wù)的銷售陳述
選擇容易記憶和有說(shuō)服力的語(yǔ)言
第四章獲得承諾與締結(jié)銷售
對(duì)于價(jià)格的擔(dān)憂
應(yīng)對(duì)客戶過(guò)早砍價(jià)問(wèn)題
應(yīng)對(duì)客戶有需要為更為緊急的項(xiàng)目投入資金
的問(wèn)題
第五章 第六章
應(yīng)對(duì)客戶曾有不快經(jīng)歷的問(wèn)題
應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題
應(yīng)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)存在不足的問(wèn)題
應(yīng)對(duì)客戶對(duì)其他供應(yīng)商有一定忠誠(chéng)度的問(wèn)題
應(yīng)對(duì)客戶太忙的問(wèn)題
應(yīng)對(duì)客戶不便說(shuō)出的擔(dān)憂
常規(guī)指南：締結(jié)銷售
指南：挽救即將失去的生意
協(xié)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
與難纏的客戶打交道
隱居型客戶
敵意型客戶
無(wú)權(quán)型客戶
拖延型客戶
暴君型客戶
不勝任型客戶
萬(wàn)事通型客戶
抱怨型客戶
協(xié)調(diào)型客戶
自由型客戶
第七章 與客戶方公司的高級(jí)主管打交道
第八章 自我營(yíng)銷與創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)
社交媒體
演講
直郵、電子郵件、業(yè)務(wù)通訊和網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容撰寫
人際聯(lián)絡(luò)
第九章 自我激勵(lì)
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訓(xùn)練銷售冠軍-世界500強(qiáng)公司從接觸到簽單的432條超級(jí)銷售秘籍 作者簡(jiǎn)介
戴安娜·布爾 (Dianna Booher)是布爾咨詢公司（Booher Consultants）的創(chuàng)辦人和首席執(zhí)行官，為IBM、百事可樂(lè)、安永、卡夫食品等財(cái)富500強(qiáng)公司和政府機(jī)構(gòu)提供溝通培訓(xùn)服務(wù)（書面及口頭表達(dá)、人際溝通、客戶服務(wù)、銷售）。 戴安娜是國(guó)際公認(rèn)的商業(yè)溝通專家，《成功會(huì)議》雜志(Successful Meetings)將她評(píng)選為“21世紀(jì)的21位頂級(jí)演講家”之一，《杰出主管》（Executive Excellence）雜志將其列入 “美國(guó)100位思想領(lǐng)袖”名單。同時(shí)，她著有46本提升溝通能力、銷售效績(jī)、工作效率等方面的著作，先后被譯成23種語(yǔ)言在全球出版發(fā)行。
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