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SCM供應鏈管理--策略、技術與實務 版權信息
- ISBN：7505393103
- 條形碼：9787505393103 ; 978-7-5053-9310-3
- 裝幀：簡裝本
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
SCM供應鏈管理--策略、技術與實務 本書特色
本書的讀者對象為企業的CXO（包括CEO，CIO，COO，CTO，CPO，CFO，CKO）和各級管理人員，IT崗位和業務流程上的工作人員，SCM與信息管理的研究人員，項目的規劃、設計和實施人員，以及高校的MBA、信息管理和計算機專業的本科生與研究生等，并可以作為其教材和專業參考書。
SCM供應鏈管理--策略、技術與實務 內容簡介
全書用大量案例論述了供應鏈管理的概念、演變和理論基礎，介紹了其組成部分、核心與關鍵、功能、發展前景和IT支持等，分析了SCM與ERP及物流管理之間的區別與聯系，以及SCM為企業和供應鏈所帶來的巨大效益。
SCM供應鏈管理--策略、技術與實務 目錄
第1章 供應鏈管理及其發展過程
1.1 供應鏈管理案例
1.2 供應鏈和供應鏈管理的概念
1.3 供應鏈管理的內涵與類型
1.4 供應鏈管理的形成與發展階段
1.5 供應鏈管理的框架結構
1.6 供應鏈的類型
第2章 企業資源計劃ERP
2.1 MRP與MRP-II
2.2 企業資源計劃ERP
2.3 ERP的人力資源管理
2.4 ERP的采購與物料管理
2.5 ERP的庫存和倉庫管理
2.6 ERP的生產管理
2.7 ERP的財務管理
2.8 ERP的銷售與分銷
2.9 質量管理
2.10 準時制生產JIT
2.11 精益生產方式和敏捷制造技術
第3章 供應鏈的理論基礎和模型
3.1 供應鏈管理與ERP的區別
3.2 供應鏈管理的理論基礎和數學模型
3.3 數學規劃理論在供應鏈管理中的應用
第4章 供應鏈管理的核心內容
4.1 供應鏈管理典型案例：巴里勒公司的適時配貨管理
4.2 供應鏈的需求管理
4.3 供應鏈的供給管理
4.4 供應鏈的需求滿足
4.5 供應鏈上的牛鞭效應
4.6 供應鏈上的缺貨風險和對庫存的控制
4.7 供應鏈的高級計劃與排程系統APS
4.8 供應鏈計劃系統SCP
4.9 供應鏈協同
第5章 客戶關系管理CRM
5.1 客戶關系管理的基本概念
5.2 CRM的組成部分和應用狀況
5.3 CRM的呼叫中心管理
5.4 CRM的銷售管理
5.5 CRM的市場管理
5.6 CRM的訂單履行和交貨
5.7 CRM的服務和支持管理
5.8 CRM的實施
第6章 供應商關系管理
第7章 供應鏈的物流與配送管理
第8章 全球化供應鏈管理
第9章 供應鏈決策管理
第10章 供應鏈的策略聯盟
第11章 供應鏈的電子商務平臺
第12章 供應鏈管理中的IT支持系統
附錄A 供應鏈管理常用詞匯中英文對照
主要參考文獻
1.1 供應鏈管理案例
1.2 供應鏈和供應鏈管理的概念
1.3 供應鏈管理的內涵與類型
1.4 供應鏈管理的形成與發展階段
1.5 供應鏈管理的框架結構
1.6 供應鏈的類型
第2章 企業資源計劃ERP
2.1 MRP與MRP-II
2.2 企業資源計劃ERP
2.3 ERP的人力資源管理
2.4 ERP的采購與物料管理
2.5 ERP的庫存和倉庫管理
2.6 ERP的生產管理
2.7 ERP的財務管理
2.8 ERP的銷售與分銷
2.9 質量管理
2.10 準時制生產JIT
2.11 精益生產方式和敏捷制造技術
第3章 供應鏈的理論基礎和模型
3.1 供應鏈管理與ERP的區別
3.2 供應鏈管理的理論基礎和數學模型
3.3 數學規劃理論在供應鏈管理中的應用
第4章 供應鏈管理的核心內容
4.1 供應鏈管理典型案例：巴里勒公司的適時配貨管理
4.2 供應鏈的需求管理
4.3 供應鏈的供給管理
4.4 供應鏈的需求滿足
4.5 供應鏈上的牛鞭效應
4.6 供應鏈上的缺貨風險和對庫存的控制
4.7 供應鏈的高級計劃與排程系統APS
4.8 供應鏈計劃系統SCP
4.9 供應鏈協同
第5章 客戶關系管理CRM
5.1 客戶關系管理的基本概念
5.2 CRM的組成部分和應用狀況
5.3 CRM的呼叫中心管理
5.4 CRM的銷售管理
5.5 CRM的市場管理
5.6 CRM的訂單履行和交貨
5.7 CRM的服務和支持管理
5.8 CRM的實施
第6章 供應商關系管理
第7章 供應鏈的物流與配送管理
第8章 全球化供應鏈管理
第9章 供應鏈決策管理
第10章 供應鏈的策略聯盟
第11章 供應鏈的電子商務平臺
第12章 供應鏈管理中的IT支持系統
附錄A 供應鏈管理常用詞匯中英文對照
主要參考文獻
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