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營(yíng)銷技巧與管理實(shí)務(wù)操作與典型案例全書 版權(quán)信息
- ISBN：9787509340578
- 條形碼：9787509340578 ; 978-7-5093-4057-8
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>>
營(yíng)銷技巧與管理實(shí)務(wù)操作與典型案例全書 本書特色
《營(yíng)銷技巧與管理實(shí)務(wù)操作與典型案例全書(超級(jí)實(shí)用版)/企業(yè)管理實(shí)務(wù)操作與典型案例精解系列》編著者定會(huì)仁。 本書正是一本以文字加圖表的方式展現(xiàn)的工具書，其內(nèi)容包括：市場(chǎng)營(yíng)銷部的崗位設(shè)置和具體的崗位職責(zé)；市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)的實(shí)際操作方法；銷售管理的制度、方案和相應(yīng)的流程；市場(chǎng)調(diào)研的管理制度和工作流程；營(yíng)銷計(jì)劃的管理實(shí)務(wù)操作；產(chǎn)品、品牌的開發(fā)和管理；客戶服務(wù)的管理制度、方案和流程；渠道和廣告促銷的管理實(shí)務(wù)操作，等等。此外，本書每一個(gè)章節(jié)的后面都附有有關(guān)營(yíng)銷的典型案例，業(yè)界的專家對(duì)企業(yè)在營(yíng)銷工作中的得失進(jìn)行了非常精彩的點(diǎn)評(píng)，相信營(yíng)銷管理人員讀過之后都會(huì)從中得到很多啟發(fā)。
營(yíng)銷技巧與管理實(shí)務(wù)操作與典型案例全書 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書將企業(yè)營(yíng)銷管理涉及到的每一個(gè)領(lǐng)域，包括市場(chǎng)分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、營(yíng)銷制度、營(yíng)銷方案、市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷計(jì)劃、營(yíng)銷組織、 產(chǎn)品開發(fā)、品牌管理、客戶服務(wù)、客戶關(guān)系、 定價(jià)管理、渠道營(yíng)銷、廣告促銷、促銷方案、 崗位設(shè)置、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、營(yíng)銷表單、 執(zhí)行方案、績(jī)效指標(biāo)等，以管理要點(diǎn)和法律法規(guī)、崗位職責(zé)、管理制度、管理表單、管理流程并結(jié)合精短合同案例的形式給大家呈現(xiàn)了出來(lái)，簡(jiǎn)單易懂，拿來(lái)便用。
營(yíng)銷技巧與管理實(shí)務(wù)操作與典型案例全書 目錄
**章營(yíng)銷各職能機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理方案**節(jié)營(yíng)銷各職能部門崗位設(shè)置一、市場(chǎng)部崗位設(shè)置二、營(yíng)銷部崗位設(shè)置三、銷售部崗位設(shè)置四、企劃部崗位設(shè)置五、促銷部崗位設(shè)置六、客服部崗位設(shè)置七、廣告部崗位設(shè)置八、品牌部崗位設(shè)置九、大客戶部崗位設(shè)置十、銷售分公司崗位設(shè)置實(shí)例鏈接：鏈家地產(chǎn)的戰(zhàn)略改革【案情回放】【專家點(diǎn)評(píng)】【管理提示】第二節(jié)營(yíng)銷各職能部門崗位職責(zé)一、市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)二、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)三、企劃部經(jīng)理崗位職責(zé)四、促銷部經(jīng)理崗位職責(zé)五、客戶部經(jīng)理崗位職責(zé)六、廣告部經(jīng)理崗位職責(zé)七、品牌部經(jīng)理崗位職責(zé)八、大客戶部經(jīng)理崗位職責(zé)九、銷售分公司經(jīng)理崗位職責(zé)十、市場(chǎng)調(diào)研主管崗位職責(zé)十一、市場(chǎng)策劃主管崗位職責(zé)十二、市場(chǎng)拓展主管崗位職責(zé)十三、市場(chǎng)公關(guān)主管崗位職責(zé)十四、促銷推廣主管崗位職責(zé)十五、促銷培訓(xùn)主管崗位職責(zé)十六、促銷督導(dǎo)主管崗位職責(zé)十七、客戶開發(fā)主管崗位職責(zé)十八、客戶維護(hù)主管崗位職責(zé)十九、客戶投訴主管崗位職責(zé)二十、售后服務(wù)主管崗位職責(zé)二十一、呼叫中心主管崗位職責(zé)二十二、品牌策劃主管崗位職責(zé)二十三、品牌運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)二十四、電子商務(wù)主管崗位職責(zé)二十五、電話銷售主管崗位職責(zé)二十六、銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)二十七、銷售主管崗位職責(zé)二十八、產(chǎn)品主管崗位職責(zé)二十九、媒介主管崗位職責(zé)三十、創(chuàng)意主管崗位職責(zé)三十一、渠道主管崗位職責(zé)三十二、商務(wù)助理崗位職責(zé)三十三、銷售專員崗位職責(zé)三十四、市場(chǎng)調(diào)研專員崗位職責(zé)三十五、市場(chǎng)公關(guān)專員崗位職責(zé)三十六、促銷專員崗位職責(zé)三十七、渠道專員崗位職責(zé)三十八、文案專員崗位職責(zé)三十九、銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)實(shí)例鏈接：天才的創(chuàng)意營(yíng)銷案例【案情回放】【專家點(diǎn)評(píng)】【管理提示】第三節(jié)營(yíng)銷各職能部門績(jī)效指標(biāo)一、市場(chǎng)部績(jī)效指標(biāo)二、銷售部績(jī)效指標(biāo)三、企劃部績(jī)效指標(biāo)四、促銷部績(jī)效指標(biāo)五、客服部績(jī)效指標(biāo)六、廣告部績(jī)效指標(biāo)七、品牌部績(jī)效指標(biāo)八、銷售分公司績(jī)效指標(biāo)實(shí)例鏈接：超級(jí)導(dǎo)購(gòu)的價(jià)格談判策略【案情回放】【專家點(diǎn)評(píng)】【管理提示】第四節(jié)營(yíng)銷組織管理要點(diǎn)一、營(yíng)銷組織管理內(nèi)容二、營(yíng)銷組織管理基礎(chǔ)三、營(yíng)銷組織管理原則實(shí)例鏈接：開心網(wǎng)收縮團(tuán)購(gòu)裁員【案情回放】【專家點(diǎn)評(píng)】、【管理提示】第五節(jié)營(yíng)銷各職能部門管理制度與規(guī)范一、市場(chǎng)部管理制度二、市場(chǎng)部工作計(jì)劃三、市場(chǎng)部工作總結(jié)四、銷售部管理制度五、銷售部工作計(jì)劃六、銷售部工作總結(jié)七、市場(chǎng)調(diào)研中心管理制度八、策劃中心管理制度九、廣告宣傳部管理制度十、促銷人員管理規(guī)范十一、產(chǎn)品品牌管理辦法十二、渠道銷售管理規(guī)定十三、銷售費(fèi)用控制細(xì)則十四、區(qū)域市場(chǎng)管理辦法十五、大客戶綜合管理制度實(shí)例鏈接：營(yíng)銷人員都要體會(huì)的故事【案情回放】【專家點(diǎn)評(píng)】【管理提示】第二章市場(chǎng)分析與與測(cè)試實(shí)務(wù)操作**節(jié)市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)制度與規(guī)范一、市場(chǎng)調(diào)查管理制度二、市場(chǎng)調(diào)查具體實(shí)施細(xì)則三、市場(chǎng)營(yíng)銷管理標(biāo)準(zhǔn)四、市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告編寫細(xì)則實(shí)例鏈接：南風(fēng)集團(tuán)的市場(chǎng)開拓【案情回放】【專家點(diǎn)評(píng)】【管理提示】第二節(jié)市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)流程一、市場(chǎng)調(diào)查管理流程二、市場(chǎng)預(yù)測(cè)管理流程三、市場(chǎng)分析工作流程四、市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作流程五、選擇目標(biāo)市場(chǎng)流程六、市場(chǎng)定位工作流程七、市場(chǎng)重新定位流程實(shí)例鏈接：哈雷一戴維森摩托車公司的商業(yè)復(fù)生【案情回放】【專家點(diǎn)評(píng)】【管理提示】第三節(jié)市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)實(shí)用表單一、市場(chǎng)開拓可行性分析表二、消費(fèi)者觀念變化分析表三、市場(chǎng)占有率比較分析表四、市場(chǎng)銷售網(wǎng)點(diǎn)分析表五、市場(chǎng)需求量調(diào)查預(yù)測(cè)表第三章銷售管理實(shí)務(wù)操作第四章調(diào)研與信息管理實(shí)務(wù)操作第五章營(yíng)銷計(jì)劃精細(xì)化管理實(shí)務(wù)操作第六章產(chǎn)品與管理實(shí)務(wù)操作第七章客戶服務(wù)管理實(shí)務(wù)操作第八章定價(jià)管理實(shí)務(wù)操作第九章渠道管理實(shí)務(wù)操作第十章廣告促銷管理實(shí)務(wù)操作參考資料
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營(yíng)銷技巧與管理實(shí)務(wù)操作與典型案例全書 作者簡(jiǎn)介
丁會(huì)仁，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，中國(guó)企業(yè)法律顧問，北京中會(huì)仁會(huì)計(jì)師事務(wù)所和北京中稅仁稅務(wù)師事務(wù)所主任，高級(jí)會(huì)計(jì)師、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、國(guó)際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師，主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域：稅務(wù)審計(jì)、報(bào)表審計(jì)、合同管理、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷管理、稅務(wù)籌劃。
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