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公共關系學 版權信息
- ISBN：9787514122800
- 條形碼：9787514122800 ; 978-7-5141-2280-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
公共關系學 內容簡介
《21世紀高等院校財經類專業核心課程規劃教材：公共關系學》自我們于1994年主編**本《公共關系學》至今，已主編出版了四本公共關系學教材，已有近十萬學生使用過。在這一版中，保留了前四版中獲得成功的要素，同時對公共關系的未來——理論的未來、應用的未來、技術的未來作了一些大膽的嘗試。集理論與操作為一體的教科書的編寫是一種挑戰。**，理論性既要求高概括又必須面面俱到，既要求準確又必須簡明；第二，操作性既要求廣泛又必須具體，既要求實用又必須科學；第三，公共關系活動既要針對現實又要把握未來，因此，教材既必須同真實的現實高度關聯，又必須科學地預測未來；第四，體系必須既科學嚴謹又能引發學生的興趣和愛好，教材必須既因勢利導、循循善誘又淺顯易懂、易學易會。本教材以建立社會組織與公眾之間良好溝通關系、在社會公眾心目中樹立良好的組織形象為主線貫穿始終。本教材分為原理篇、流程篇、分類篇、操作篇四大部分，借助《孫子兵法》中的“計篇”、“作戰篇”、“謀攻篇”、“形篇”、“勢篇”為謀略，并結合案例對每一節所闡述的原理、技巧、方法展開討論與分析，其目的：一是拓展公共關系理論；二是豐富公共關系內容；三是創新公共關系技巧；四是延伸公共關系范疇；五是探尋公共關系發展之路。
公共關系學 目錄
**篇 原理篇**章 公共關系概述**節 公共關系的含義第二節 公共關系的特征第三節 公共關系的職能及原則第二章 公共關系的歷史**節 公共關系的興起與發展第二節 中國的公共關系事業第三章 公共關系的構成要素**節 社會組織第二節 公眾第三節 傳播與溝通第四章 公共關系的組織機構與人員**節 公共關系的組織機構第二節 公共關系人員第二篇 流程篇第五章 公共關系調查**節 公共關系調查方法與調查報告第二節 組織公共關系環境的調查第三節 組織公共關系形象的調查第四節 組織公眾輿論調查第五節 內部公共關系狀況調查第六章 公共關系計劃**節 公共關系目標的確定第二節 公共關系計劃的編制第三節 公共關系策劃第七章 公共關系實施**節 公共關系計劃實施的特點與方法第二節 公共關系計劃實施的障礙第三節 實施公共關系活動模式的選擇第八章 公共關系評估**節 公共關系評估的作用與方法第二節 公共關系評估的程序與內容第三節 公共關系評估的檢測與反饋第三篇 分類篇第九章 內部公共關系與外部公共關系**節 內部公共關系第二節 外部公共關系第十章 營利性組織公共關系與非營利性組織公共關系**節 營利性組織公共關系第二節 非營利性組織公共關系第四篇 操作篇第十一章 公共關系形象塑造戰略**節 組織形象概述第二節 組織形象塑造的ci工程與cs戰略第三節 政府形象塑造第四節 地區形象塑造第十二章 公共關系技術**節 公共關系語言表達藝術第二節 公共關系文案寫作技術第三節 公共關系中的人際交往技巧第四節 公共關系禮儀第十三章 公共關系專題活動**節 公共關系贊助第二節 公共關系宣傳活動第三節 舉辦展覽第四節 開放參觀活動第十四章 公共關系危機處理**節 公共關系危機與危機管理第二節 公共關系危機處理的原則與方法第三節 公共關系危機處理的程序第四節 常見公共關系危機事件處理要點第十五章 公共關系案例分析**節 公共關系案例的收集與編寫第二節 公共關系案例分析的程序與方法第三節 公共關系案例選析參考文獻
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